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Avis et détails du produit WellnessLiving

Tarification

Tarification fournie par WellnessLiving.

Starter

$69.00

Intégrations WellnessLiving

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Média de WellnessLiving

Démo de WellnessLiving - Powerful Mobile Applications
Keep your business top of mind for your clients by using your custom branded app to help streamline and increase online bookings, promote your business and engage your membership.
Démo de WellnessLiving - Multiple Ways to Book
Enjoy higher attendance rates and happier clients with the multiple, easy options for booking your services online.
Démo de WellnessLiving - Client & Studio Management
Your clients are the heart of your business and we're here to help you stay connected with them in person or online. Managing your clientele has never been easier.
Démo de WellnessLiving - Build Your Presence
Showcase your business with an easy-to-use custom website.
Démo de WellnessLiving - Go Virtual
Take your business to the next level and offer virtual options for your clientele. Grow your client base by making online classes, appointments and events available right through your WellnessLiving business management software.
Démo de WellnessLiving - Built-in Rewards & Marketing Suite
Create excitement among your clientele by introducing some friendly competition and boosting retention with our fully integrated rewards program.
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Avis WellnessLiving (190)

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Avis

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4.6
Avis 190

Avantages & Inconvénients

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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Casey D.
CD
Owner
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Excellent service client et support"
Qu'aimez-vous le plus à propos de WellnessLiving?

J'utilise Wellness Living depuis 5 mois maintenant pour mon nouveau studio de fitness. L'intégration a été complète et même si j'ai pu oublier certaines informations, j'ai pu poser des questions dans leur chat qui est toujours disponible. Cela a été un véritable sauveur pour moi ! Il y a tellement à apprendre et avoir cela à portée de main ne me laisse jamais me sentir perdu. Si j'ai eu des problèmes ou des questions, j'ai obtenu des réponses immédiatement de la part de mon gestionnaire de compte et du personnel. J'adore qu'ils proposent des webinaires sur divers sujets pour apprendre et se développer, ce dont je profite. J'aime aussi qu'ils améliorent et mettent constamment à jour le logiciel en fonction des retours des clients. C'est une excellente entreprise et un excellent produit. Je le recommanderais vivement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de WellnessLiving?

Parfois, il y a un retard dans les mises à jour entre les plateformes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de The WellnessLiving Team de WellnessLiving

Salut Casey,

Merci beaucoup pour votre avis réfléchi et enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que WellnessLiving a été un partenaire si précieux lors du lancement de votre nouveau studio de fitness. C'est formidable de savoir que notre processus d'intégration, notre support par chat 24/7 et notre équipe réactive ont fait une différence positive pour vous—et nous adorons que vous profitiez de nos webinaires pour continuer à développer vos connaissances et votre entreprise !

Vos commentaires sur la mise à jour de l'application plus lente que la version de bureau sont grandement appréciés. Notre équipe travaille continuellement sur les améliorations de performance, et des informations comme les vôtres nous aident à prioriser ce qui compte le plus pour nos utilisateurs.

Nous sommes impatients de continuer à soutenir votre parcours.

Cordialement,

Benjamin K.

Utilisateur vérifié à Santé, bien-être et fitness
AS
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Excellent choix pour moi et mon entreprise !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de WellnessLiving?

Un excellent service client, une intégration et une facilité d'utilisation pour moi et mes clients. J'ai cherché un CRM qui correspondait à mes "domaines d'activité les moins préférés" afin de pouvoir me concentrer sur une excellente expérience client de mon côté. Wellness Living a répondu à toutes mes attentes ! :) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de WellnessLiving?

Les paiements ne sont pas tous traités le même jour -- par exemple, les frais généraux + les paiements d'intégration Zoom sont prélevés à des jours différents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de The WellnessLiving Team de WellnessLiving

Merci beaucoup pour vos aimables paroles et vos commentaires réfléchis ! Nous sommes ravis d'apprendre que WellnessLiving a été un excellent choix pour vous et vos clients. C'est formidable de savoir que notre plateforme vous aide à rationaliser vos opérations et à vous concentrer sur la fourniture d'une expérience exceptionnelle—exactement ce que nous visons !

Nous sommes heureux que les fonctionnalités d'automatisation comme les rappels de cours et l'intégration des e-mails aient facilité les choses pour vous et rendu l'expérience plus fluide pour vos clients—ces petites touches vont loin dans la construction de relations durables.

Nous avons également pris note de vos commentaires concernant les dates de traitement des paiements pour les coûts généraux et l'intégration de Zoom. Votre avis est important, et nous travaillons continuellement à affiner l'expérience de facturation pour la rendre encore plus prévisible et pratique.

Notre équipe de support 24/7 est toujours là pour vous assister et est joignable à support@wellnessliving.com !

Cordialement,

Benjamin K.

JD
Owner
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Meilleur logiciel et ils s'en soucient !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de WellnessLiving?

Je possède Ease Wellness à Memphis, TN. Nous sommes passés de Mindbody à WellnessLiving en 2023 et cela a été la meilleure chose pour notre entreprise. Nous l'utilisons tous les jours ! Le système est très convivial pour les propriétaires d'entreprise, mais surtout pour les clients. Leur application en marque blanche est incroyable et vaut chaque centime qu'elle coûte. Ils ont tellement d'e-mails automatisés et de modèles de marketing que vous pouvez utiliser pour développer votre entreprise. Leurs rapports et informations de suivi sont meilleurs que tout autre logiciel que nous avons utilisé. Enfin, ils écoutent réellement leurs clients et mettent en œuvre des changements. Toute entreprise ayant un besoin de planification devrait changer... AUJOURD'HUI !! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de WellnessLiving?

Leurs rapports ne fournissent pas les informations exactes que je recherche avec mes indicateurs clés de performance, mais pour être juste, j'ai un document Excel très complet que j'utilise pour cela. De plus, je suis capable d'utiliser leurs rapports pour contourner et obtenir l'indicateur clé de performance dont j'ai besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de The WellnessLiving Team de WellnessLiving

Bonjour Joshua, merci pour votre incroyable avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que passer à WellnessLiving a été la meilleure décision pour votre entreprise. C'est formidable de savoir que notre plateforme conviviale, notre application en marque blanche, nos outils de marketing automatisés et nos fonctionnalités de reporting ont eu un réel impact pour vous. Nous sommes particulièrement heureux d'apprendre que vous vous sentez écouté, écouter nos clients et nous améliorer continuellement est au cœur de ce que nous faisons !

Nous apprécions vos commentaires sur le reporting. Bien que nous visons à fournir des données complètes, nous comprenons que chaque entreprise a des besoins uniques en matière de KPI. C'est formidable d'apprendre que vous avez trouvé des solutions de contournement en utilisant nos rapports, et nous transmettrons certainement vos idées à notre équipe de développement pour de futures améliorations.

C'est un honneur de soutenir Ease Wellness, et nous sommes impatients de continuer à vous aider à créer une expérience fluide pour votre entreprise et vos clients.

Cordialement, Benjamin K.

Natalie S.
NS
Chief Operating Officer
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"WellessLiving Plateforme 10/10"
Qu'aimez-vous le plus à propos de WellnessLiving?

Facilité d'utilisation. Toujours mis à jour avec de nouvelles fonctionnalités. Le support client est toujours disponible et serviable. L'implémentation a été la plus facile que nous ayons connue en changeant de plateforme CRM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de WellnessLiving?

Je souhaite que les demandes de fonctionnalités des grandes entreprises soient prises en compte par rapport aux fonctions "votées" dans la communauté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de The WellnessLiving Team de WellnessLiving

Salut Natalie, merci pour votre fantastique avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que WellnessLiving a été une plateforme 10/10 pour vous. La facilité d'utilisation, les mises à jour continues et le support client fiable sont des piliers clés de notre service, donc savoir que votre mise en œuvre a été la transition CRM la plus facile que vous ayez vécue signifie beaucoup pour nous !

Nous apprécions vos commentaires concernant les demandes de fonctionnalités. Bien que les votes de la communauté aident à orienter le développement, nous reconnaissons également les besoins uniques des grandes entreprises. Vos idées sont inestimables, et nous nous assurerons de les partager avec notre équipe alors que nous continuons à améliorer la plateforme.

C'est formidable d'entendre que WellnessLiving aide à rationaliser l'efficacité de votre entreprise. Si vous avez des suggestions ou besoin d'assistance, notre équipe de support 24/7 est toujours là et joignable à support@wellnessliving.com.

Cordialement, Benjamin K.

Nancy H.
NH
CEO
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Une expérience incroyable qui découle véritablement du soutien aux entreprises et de la croissance des petites entreprises."
Qu'aimez-vous le plus à propos de WellnessLiving?

Nous travaillons avec Wellness Living depuis 2,5 ans maintenant, ils nous fournissent notre système et c'est incroyable (après avoir migré de Mindbody). La qualité de leur travail est impeccable et leur service client est toujours disponible pour aider et soutenir de toutes les manières possibles. Nous les recommandons vivement si vous recherchez un système de haute qualité avec une équipe bien équilibrée et compétente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de WellnessLiving?

Certains des rapports nécessitent un peu de travail et il n'y a pas non plus de rapport clair ou d'endroit pour voir le nombre total de membres actifs et de clients à un moment donné (cela doit être fait un peu manuellement). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de The WellnessLiving Team de WellnessLiving

Salut Nancy, merci beaucoup pour cette critique élogieuse et pour être un membre précieux de la communauté WellnessLiving depuis plus de 2,5 ans ! Nous sommes vraiment reconnaissants pour votre confiance et votre soutien continus depuis votre migration de Mindbody, et nous sommes ravis d'entendre comment notre plateforme et notre équipe ont contribué positivement à votre parcours professionnel.

Cela signifie beaucoup pour nous que vous reconnaissiez le dévouement et la qualité que nous nous efforçons de fournir—de la robustesse de notre système à la réactivité de notre service client. Notre objectif est toujours d'autonomiser et de soutenir des entreprises comme la vôtre dans leur croissance et leur épanouissement.

Nous apprécions également vos commentaires réfléchis concernant les rapports, notamment sur le suivi des membres et des clients actifs de manière plus fluide. Des suggestions comme celle-ci sont inestimables, et nous ne manquerons pas de les transmettre à notre équipe de développement produit pour un examen plus approfondi et une amélioration potentielle.

Nous sommes très heureux de faire partie de votre parcours et enthousiastes pour l'avenir ! Notre équipe de support 24/7 est toujours là pour vous assister et joignable à support@wellnessliving.com !

Cordialement,

Benjamin K.

EO
CEO
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Revue de WellnessLiving"
Qu'aimez-vous le plus à propos de WellnessLiving?

Les prix sont au même niveau que ceux des autres systèmes logiciels.

Le support est au-delà de 10/10.

Les options sur le logiciel sont nombreuses.

Le système s'améliore constamment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de WellnessLiving?

Le coût pourrait être légèrement inférieur.

L'installation était écrasante, mais le support était très utile. J'ai passé des heures au téléphone avec eux. Le suivi était également important.

Une fois que vous avez passé le début, c'est assez fluide après cela.

Parfois, les nombreuses options peuvent être déroutantes en ce qui concerne certains aspects, paiements, remboursements, etc. Mais ce n'est rien que le support ne puisse vous aider à résoudre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de The WellnessLiving Team de WellnessLiving

Bonjour Edgardo,

Merci pour votre avis réfléchi ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre support au-delà de 10/10 et que les améliorations continues du système et la plateforme riche en fonctionnalités vous ont été bénéfiques. Notre équipe travaille toujours à améliorer WellnessLiving pour mieux servir des entreprises comme la vôtre.

Nous comprenons que la configuration initiale peut être accablante, surtout avec autant d'options disponibles. C'est pourquoi notre équipe de support est toujours prête à assister et guider nos clients tout au long du processus. Nous apprécions vraiment votre patience et sommes heureux d'apprendre que nos suivis ont aidé à rendre la transition plus fluide.

Nous apprécions également vos commentaires concernant les prix et nous veillerons à les transmettre à l'équipe. Si vous avez des questions ou besoin d'assistance, notre équipe de support 24/7 est là pour vous à support@wellnessliving.com.

Cordialement, Benjamin K.

Jason T.
JT
Head Coach & Founder
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Excellent logiciel de planification pour une entreprise de coaching / sport"
Qu'aimez-vous le plus à propos de WellnessLiving?

Nous utilisons Wellness Living depuis plusieurs années et la plateforme est idéale pour notre entreprise de coaching de natation. Elle nous permet de configurer de nombreux types de sessions différents pour que nos clients puissent facilement réserver et planifier en ligne, qu'il s'agisse de rendez-vous individuels sur mesure, de sessions de groupe ponctuelles ou régulières. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de WellnessLiving?

Le bien-être vivant s'efforce toujours d'améliorer la plateforme, et une grande partie de cela est basée sur les demandes des clients pour des fonctionnalités visant à rendre leur vie plus facile et l'entreprise plus efficace et efficiente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de The WellnessLiving Team de WellnessLiving

Bonjour Jason,

Merci pour votre avis réfléchi et pour être avec nous au fil des ans ! Nous sommes ravis d'apprendre que WellnessLiving convient si bien à votre entreprise de coaching de natation et que la plateforme vous aide à gérer facilement les sessions de groupe et individuelles. Il est toujours gratifiant d'entendre comment notre système simplifie la réservation et soutient des entreprises comme la vôtre dans la livraison d'une expérience client fluide.

Votre remarque sur les améliorations continues basées sur les retours des clients est tout à fait juste—nous apprécions profondément les suggestions de nos utilisateurs et nous efforçons d'évoluer de manière à répondre véritablement à vos besoins.

Merci encore pour votre confiance et votre soutien ! Notre équipe d'assistance 24/7 est toujours là pour vous aider et joignable à support@wellnessliving.com !

Cordialement, Benjamin K.

Isis G.
IG
Marketing Director
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Wellnessliving est une solution groupée de valeur pour les petites entreprises centrées sur les appartements et les cours."
Qu'aimez-vous le plus à propos de WellnessLiving?

Wellnessliving est un moyen très rentable de gérer les informations des clients en toute sécurité, d'accepter les paiements, de gérer les horaires, les enseignants, les heures de travail, les calendriers, les cours, les événements privés, les rendez-vous et plus encore. Le programme est suffisamment robuste pour être utilisé pour de nombreuses fonctions et il y a toujours de nouvelles fonctionnalités qui arrivent pour aider les petites entreprises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de WellnessLiving?

Le plus grand défi avec Wellnessliving est que vous avez besoin d'un membre de votre équipe très à l'aise avec la technologie pour gérer la configuration de ce programme et les fonctionnalités, mises à jour et changements en constante évolution qui sont effectués à chaque sprint. La configuration n'est pas pour les âmes sensibles mais une fois que vous êtes lancé, c'est un outil puissant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ron K.
RK
Owner & President
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Bonne décision de s'associer avec Wellness Living."
Qu'aimez-vous le plus à propos de WellnessLiving?

Après une évaluation approfondie des plateformes pour gérer nos services de studio, le personnel et un ensemble large de fonctionnalités liées au CRM, nous avons choisi Wellness Living et effectué la transition en 2021. Wellness Living continue d'investir dans leur plateforme, principalement basé sur les retours d'affaires, et a élargi leurs fonctionnalités tout en rationalisant les processus clés pour rendre la gestion quotidienne du studio simple. Nous repoussons les limites en ce qui concerne l'intégration et l'utilisation de la plateforme. Lorsque nous rencontrons des problèmes, le support est généralement solide. Satisfaits de notre décision ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de WellnessLiving?

Capacités d'intégration limitées. Bien qu'il soit intégré à Zapier pour importer/exporter et/ou mettre à jour des données, c'est un ensemble limité de champs de données qui sont exposés à Zapier, ce qui rend l'intégration avec d'autres outils difficile. De plus, l'intégration des e-mails avec Mailchimp ne fonctionne que dans un sens, rendant la gestion des listes et la gestion des abonnements manuelles et chronophages. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de The WellnessLiving Team de WellnessLiving

Salut Ron,

Nous apprécions les mots gentils ! WellnessLiving est la solution logicielle tout-en-un pour les salles de sport et les studios de fitness. Nous avons vu trop d'entreprises passer des heures de travail administratif à jongler avec cinq outils différents ou plus pour des tâches individuelles comme les e-mails, la planification ou les paiements, etc., chacun avec ses propres identifiants et solutions de contournement. WellnessLiving est une plateforme, une connexion, et tous vos outils différents intégrés et accessibles en un seul endroit. Parce que notre plateforme a été construite dès le départ avec un accent sur une expérience utilisateur facile, nous avons gardé le facteur de facilité d'utilisation et nous avons également pu maintenir nos coûts très bas par rapport à des solutions similaires et fragmentaires utilisant plusieurs plateformes différentes. Depuis notre création, nous avons utilisé les retours directs des clients pour orienter notre attention lors de la création de nouvelles fonctionnalités et d'améliorations demandées par le public pour le logiciel. Vous serez heureux d'apprendre que l'intégration QuickBooks est l'une de celles en cours, avec beaucoup d'autres. Merci d'avoir choisi WellnessLiving.

Marina A. (Défenseur des clients)

PM
Owner
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Satisfait"
Qu'aimez-vous le plus à propos de WellnessLiving?

Sa fonctionnalité, sa facilité d'utilisation et son prix Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de WellnessLiving?

Son service client est basé en dehors des États-Unis et ils mettent un certain temps à vous répondre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de The WellnessLiving Team de WellnessLiving

Salut Pamela, Merci pour votre incroyable avis ! Nous sommes heureux d'apprendre à quel point vous et votre studio de yoga aimez WellnessLiving. C'est merveilleux de savoir que le design intuitif de la plateforme, sa facilité d'utilisation et l'application de marque ont été un tel succès auprès de vos enseignants et étudiants. Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager un avis aussi positif.

Nous apprécions vos commentaires sur les temps de réponse du service client. Bien que nous nous efforcions de fournir un support rapide, nous cherchons toujours des moyens d'améliorer. Vos idées nous aident à faire mieux, et nous veillerons à ce que votre expérience continue d'être positive.

Comme vous le savez peut-être déjà, notre équipe de support 24/7 est toujours là pour vous assister et joignable à support@wellnessliving.com ! Meilleures salutations, Benjamin K.

Options de tarification

Tarification fournie par WellnessLiving.

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$69.00

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$349.00
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Fonctionnalités de WellnessLiving
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Collectes automatisées
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Facturation
Création de contrat
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Suivi des performances
Planification et réservations
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