Fonctionnalités de Tessitura
Inscription (5)
Création d’événements
As reported in 12 Tessitura reviews.
Processus de création d’un nouvel événement
Processus d’inscription des utilisateurs
This feature was mentioned in 12 Tessitura reviews.
Expérience utilisateur de l’inscription à un événement
Traitement des paiements
This feature was mentioned in 12 Tessitura reviews.
Facilité d’utilisation dans le traitement des paiements des participants
Enregistrement mobile
Based on 11 Tessitura reviews.
Enregistrez les participants aux événements et aux sessions à l’aide d’un appareil mobile
Billets sur place et inscription
Based on 11 Tessitura reviews.
Inscrire les participants et vendre des billets sur place
Marketing et communications (6)
Création de site web événementiel
11 reviewers of Tessitura have provided feedback on this feature.
Concevoir et gérer un site web dédié à l’événement
Automatisation des e-mails
This feature was mentioned in 11 Tessitura reviews.
Automatisez les communications par e-mail avec les participants
Personnalisation des e-mails
Based on 11 Tessitura reviews.
Concevoir et personnaliser les communications par e-mail
Gestion des listes de contacts
11 reviewers of Tessitura have provided feedback on this feature.
Organiser et gérer la liste de contacts des participants
Promotion sur les réseaux sociaux
As reported in 10 Tessitura reviews.
Annoncez et promouvez l’événement à l’aide d’intégrations de médias sociaux
Génération et récupération de leads
11 reviewers of Tessitura have provided feedback on this feature.
Outils de captation et de suivi des leads générés lors d’un événement
POS (5)
Paiements par carte de crédit
10 reviewers of Tessitura have provided feedback on this feature.
Traite les paiements par carte de crédit au sein de la plate-forme ou en utilisant une société de traitement externe.
Lecture de codes-barres
Permet aux utilisateurs de scanner des codes-barres pour obtenir des informations sur les prix et les articles lors du paiement d’un client.
Intégration matérielle
Permet aux utilisateurs de connecter le logiciel à du matériel extérieur tel que des tiroirs-caisses, des lecteurs de cartes de crédit, des lecteurs de codes-barres, etc.
Ajustements de prix
Applique des ajustements tels que des remises en gros, des remises de vente, achetez-en un, obtenez-en un gratuitement ou d’autres offres aux prix des articles lors du paiement.
Reçus
Based on 10 Tessitura reviews.
Fournit des reçus aux clients après leur achat en les imprimant, en les envoyant par SMS ou par e-mail, ou offre la possibilité de refuser un reçu.
Marketing (4)
Programmes de fidélité
Offre aux clients des rabais ou d’autres récompenses pour être des clients fréquents ou attacts clients expirés avec des offres ou des coupons.
Marketing par courriel
Utilise le courrier électronique pour envoyer du matériel marketing aux clients, tel que des coupons, des offres spéciales, etc.
Marketing par courriel
As reported in 17 Tessitura reviews.
Outils pour créer, personnaliser et envoyer des e-mails de marketing de masse à des groupes de donateurs spécifiques.
Outils de publipostage
17 reviewers of Tessitura have provided feedback on this feature.
Outils pour créer des dépliants papier et d’autres envois à envoyer par publipostage.
Administration (15)
Gestion des stocks
Suit l’inventaire en temps réel au fur et à mesure que les achats sont effectués afin que les utilisateurs soient conscients de la nécessité de se réapprovisionner.
Gestion des employés
Planifie les employés, suit la productivité et permet plusieurs profils d’utilisateurs.
Rapports
Fournit aux utilisateurs des rapports sur des données clés telles que les ventes, les stocks, les revenus, etc.
Intégration du commerce électronique
Se connecte à une boutique en ligne pour suivre les stocks vendus en ligne ou traiter les paiements en ligne.
Rapports
Based on 21 Tessitura reviews.
Rapports sur diverses données et mesures importantes.
Suivi des interactions
21 reviewers of Tessitura have provided feedback on this feature.
La capacité de suivre chaque interaction avec les donateurs et de tenir un registre de leur historique de dons.
Automatisation
This feature was mentioned in 19 Tessitura reviews.
Outils pour automatiser une variété de processus tels que le marketing par e-mail et l’envoi de reçus par e-mail.
Profils des donateurs
Based on 20 Tessitura reviews.
Profils de chaque donateur, y compris les coordonnées, l’historique des interactions et l’historique des dons.
Analyses et rapports
Divers rapports et analyses pour suivre les données et les mesures clés du musée.
Gestion des bénévoles
Outils pour intégrer, planifier et affecter des volontaires pour effectuer diverses tâches.
Tableau de bord utilisateur
This feature was mentioned in 13 Tessitura reviews.
Permet aux utilisateurs de personnaliser leur page d’accueil pour afficher les informations pertinentes à leur rôle et à leurs tâches.
Profils des donateurs
15 reviewers of Tessitura have provided feedback on this feature.
Stocke les profils de donateurs qui suivent toutes les informations pertinentes, y compris les coordonnées, l’avocat, l’historique des dons et les attributs spécialisés.
Rapports
Based on 16 Tessitura reviews.
Rapports sur toute segmentation désignée des informations sur les donateurs et / ou de l’historique des dons, et analyse les tendances d’une année à l’autre.
Modèles
14 reviewers of Tessitura have provided feedback on this feature.
Fournit des modèles standard pour les lettres et les courriels et/ou permet aux utilisateurs de créer les leurs.
Personnalisation
Based on 16 Tessitura reviews.
Crée des champs personnalisés pour suivre les informations sur les donateurs ou les dons spécifiques à une organisation.
Financement (8)
Gestion des campagnes
This feature was mentioned in 19 Tessitura reviews.
La capacité de planifier et d’exécuter des campagnes de collecte de fonds basées sur des objectifs spécifiques.
Portail de dons en ligne
This feature was mentioned in 21 Tessitura reviews.
La possibilité d’accepter des dons en ligne via un site Web, les médias sociaux ou un appareil mobile.
Planification d’événements
This feature was mentioned in 20 Tessitura reviews.
Outils pour planifier les événements de collecte de fonds, y compris la billetterie, l’inscription et le suivi des présences.
Dons récurrents
19 reviewers of Tessitura have provided feedback on this feature.
La possibilité de mettre en place des dons récurrents d’un montant spécifique à un intervalle choisi.
Collecte de fonds entre pairs
14 reviewers of Tessitura have provided feedback on this feature.
La possibilité de créer des pages de collecte de fonds sur les médias sociaux qui sont partageables et exploitent les réseaux sociaux.
Capacités mobiles
Based on 18 Tessitura reviews.
La possibilité d’utiliser des appareils mobiles pour recueillir des dons en personne lors d’un événement ou d’un kiosque.
Gestion des adhésions
Outils pour suivre les membres actuels et les membres et attirer de nouveaux membres. Ces outils permettent également de suivre les cotisations des membres et l’historique des dons.
Dons et collectes de fonds
Outils pour planifier et suivre les efforts de collecte de fonds, y compris les dons.
Services à la clientèle (5)
Billetterie & Admissions
La possibilité de vendre et d’imprimer des billets d’exposition générale ou spéciale et de vérifier ces billets en scannant le code à barres ou le code QR lors de l’entrée dans le musée ou l’exposition.
Inscription à l’événement
La possibilité pour les invités de s’inscrire à des événements en ligne ou pour les administrateurs d’enregistrer manuellement des invités sur le back-end.
Réservations de groupe ou de visites
La possibilité de planifier des réservations pour de grands groupes tels que des groupes de touristes ou des excursions scolaires avec paiement à l’avance.
Boutique de cadeaux POS
Un système de point de vente à utiliser dans une boutique de cadeaux pour traiter les paiements.
Gestion des stocks
Outils pour suivre l’inventaire non lié à la collection du musée, comme l’inventaire de la boutique de cadeaux, les brochures ou les cartes du musée.
Gestion du théâtre (3)
Billetterie
Permet aux clients d’acheter des billets, des abonnements ou de faire des dons.
Base de données clients
Un enregistrement des informations client, y compris les coordonnées et l’historique des achats.
Outils de vente
Outils pour faciliter le processus de vente, tels que la communication avec les clients, les capacités de reporting et les informations marketing.
Administration du site (4)
Calendrier des lieux
Un calendrier pour gérer tous les événements réservés dans les espaces de performance ou de répétition de la salle.
Facturation
La possibilité de créer et d’envoyer des factures et des factures sur la plateforme.
Gestion des ressources
Suit l’utilisation d’équipements de toutes sortes avant, pendant et après les événements.
Gestion d’artistes
Rationalise les contacts avec les artistes associés.
Gestion des donateurs (4)
Gestion des déménagements
This feature was mentioned in 15 Tessitura reviews.
Suit les étapes d’action et les notes pour chaque donateur potentiel dans le pipeline des donateurs.
Suivi des promesses de dons
Based on 16 Tessitura reviews.
Enregistre les promesses de dons et met à jour le montant restant en fonction des versements.
Stockage de documents électroniques
13 reviewers of Tessitura have provided feedback on this feature.
Permet de télécharger et de stocker des fichiers électroniques dans les profils des donateurs.
Remerciements et communications
Based on 15 Tessitura reviews.
Génère des lettres d’accusé de réception pour les dons et soutient la communication par courrier électronique et par courrier avec les donateurs.
Interopérabilité (3)
Suivi des événements
17 reviewers of Tessitura have provided feedback on this feature.
Stocke les informations d’inscription et de billetterie collectées via des formulaires en ligne ou la saisie manuelle de données.
Suivi des cadeaux
This feature was mentioned in 16 Tessitura reviews.
Télécharge les renseignements sur les dons à partir d’outils de collecte de fonds intégrés dans les profils des donateurs.
Comptabilité des fonds
16 reviewers of Tessitura have provided feedback on this feature.
Désigne les revenus restreints et non affectés et s’intègre à un logiciel de comptabilité ou génère des rapports comptables pour le rapprochement.
Gestion des constituants (3)
Profils des constituants
Based on 22 Tessitura reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Crée des profils uniques pour les électeurs, tels que les donateurs, les bénévoles ou les membres, afin de stocker des informations pertinentes et de catégoriser les personnes avec des attributs personnalisables.
Portail en ligne
Based on 21 Tessitura reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Permet aux électeurs de créer un compte en ligne pour interagir avec l’organisation, par exemple en mettant à jour leurs coordonnées, en gérant les adhésions ou en s’inscrivant à des rappels de marketing et d’événements.
Communications avec les donateurs
Based on 19 Tessitura reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Permet l’accusé de réception de cadeaux et les communications électroniques et de lettres avec les constituants.
Automatisation du marketing (4)
Marketing par courriel
19 reviewers of Tessitura have provided feedback on this feature.
Permet aux utilisateurs d’envoyer des e-mails à des contacts en masse. Les fonctionnalités courantes incluent: modèles d’e-mails intégrés, intégration des médias sociaux, gestion de la liste d’abonnés, formulaires d’inscription, rapports de taux de réussite, tests AB et répondeurs automatiques.
Gestion des leads
Based on 17 Tessitura reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Permet aux utilisateurs de gérer et de suivre les prospects via un processus. Le processus de prospection implique généralement des étapes telles que: 1. Génération de prospects, 2. Demande de renseignements du client, Capture de demandes, Filtrage des prospects, Classement des prospects, Distribution et qualification des prospects.
Gestion des campagnes
Based on 19 Tessitura reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Optimise le processus permettant aux organisations de développer et de déployer des campagnes marketing multicanaux pour cibler des groupes ou des individus et de suivre l’effet de ces campagnes, par segment de clientèle, au fil du temps.
Analyse du retour sur investissement marketing
Based on 18 Tessitura reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Analyse l’efficacité des différentes activités marketing d’une organisation
Automatisation du flux de travail (3)
Prospection de donateurs
Based on 19 Tessitura reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Automatise les activités et les rappels pour chacun de vos prospects afin de les aider à progresser dans le pipeline des donateurs.
Entrée de données
As reported in 24 Tessitura reviews.
Simplifie les tâches de saisie de données en extrayant les données pertinentes d’autres sources et met automatiquement à jour les enregistrements existants ou génère de nouveaux enregistrements.
Délégation de tâches
Based on 23 Tessitura reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Établit des affectations de tâches pour les membres du personnel individuels qui alertent lorsque les tâches préalables sont terminées.
Reporting & Analytique (3)
Rapports
Based on 23 Tessitura reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Permet la création de rapports sur toutes les données contenues dans le système. Permet des rapports standard ainsi que la possibilité de créer des rapports douaniers.
Tableaux
Based on 19 Tessitura reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Affiche une présentation graphique personnalisable de l’état actuel et des tendances historiques des indicateurs clés de performance (KPI) d’une organisation
Rapports automatisés
Based on 23 Tessitura reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Permet aux utilisateurs de planifier des rapports automatisés à extraire à un jour et à une heure spécifiés.
Intégrations (4)
comptabilité
21 reviewers of Tessitura have provided feedback on this feature.
Fournit un soutien comptable aux fonds pour suivre les paiements à recevoir et en attente.
Financement
Based on 20 Tessitura reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Prend en charge le traitement en ligne des dons et des inscriptions aux événements et importe les données de collecte de fonds dans les dossiers.
Gestion des subventions
Based on 18 Tessitura reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Gérer les activités liées aux subventions, telles que les dates limites de proposition et de rapport, le stockage des documents et les dépenses d’octroi de subventions.
Point de vente
Based on 20 Tessitura reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Regroupe les transactions de vente sur place et en ligne pour suivre les profils des constituants et faciliter le rapprochement des comptes.
Guichet (7)
Profils de clients
13 reviewers of Tessitura have provided feedback on this feature.
Inclut des fonctionnalités CRM pour la gestion et la segmentation des profils clients.
Types de billets
13 reviewers of Tessitura have provided feedback on this feature.
Prend en charge plusieurs types de billets différents (par exemple, admission générale, sièges réservés, réductions, forfaits de groupe).
Image de marque et personnalisation
13 reviewers of Tessitura have provided feedback on this feature.
Permet aux utilisateurs de personnaliser les sites Web d’événements, les formulaires d’inscription et les communications événementielles avec l’image de marque de leur entreprise.
Communications événementielles
As reported in 13 Tessitura reviews.
Fournit des outils pour gérer les courriels de confirmation d’événement ou d’autres communications avec les inscrits.
Commerce électronique
Based on 13 Tessitura reviews.
Permet aux participants d’acheter des produits ou des marchandises supplémentaires lors de leur inscription à un événement.
Financement
12 reviewers of Tessitura have provided feedback on this feature.
Comprend des fonctions de collecte de fonds permettant aux organisations de recevoir des dons pendant le processus de vente de billets.
Analyse d’événements
Based on 13 Tessitura reviews.
Rapports sur les analyses d’événements telles que les ventes de billets, les données de fréquentation et les taux de conversion.
Alternatives les mieux notées





