Fonctionnalités de Synup
Gestion sociale (7)
Analyse sociale
Basé sur 63 Synup avis. Rapports sur la performance des publications et des campagnes sur les réseaux sociaux.
Publication sociale
Permet la création, la gestion et la planification du contenu à partager sur les canaux de médias sociaux. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 62 avis. Synup
Optimisation des campagnes
Identifie les tendances dans les campagnes de médias sociaux, telles que les temps de publication optimaux, pour améliorer les performances. Les 60 évaluateurs de Synup ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Social Engagement
Gère de manière centralisée le contenu et les conversations des médias sociaux sur plusieurs canaux sociaux. Les 61 évaluateurs de Synup ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Annonces sociales
Tel que rapporté dans 61 Synup avis. Fournit des fonctionnalités pour gérer et optimiser les publicités payantes sur les canaux sociaux.
Planification de la campagne
Basé sur 61 Synup avis. Permet de catégoriser ou de regrouper des publications individuelles pour rationaliser les campagnes de marketing sur les réseaux sociaux.
Hashtag Capacités
Basé sur 32 Synup avis. Hashtags, leurs tendances et analyses sur toutes les plateformes de médias sociaux
Rapports et tableaux de bord (4)
Personnalisation des rapports
Permet à l’utilisateur de manipuler et d’approfondir les données fournies par l’outil. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 31 avis. Synup
Exportation de rapports
Basé sur 32 Synup avis. Permet aux utilisateurs d’exporter des rapports du produit vers un fichier .xsl, .csv ou .pdf.
Évolutivité
Basé sur 31 Synup avis. Permet aux spécialistes du marketing d’ajouter, de suivre et de mesurer une multitude de comptes de médias sociaux.
Étiquette blanche
Tel que rapporté dans 30 Synup avis. Offre un service de marque blanche pour les agences ou les revendeurs afin de personnaliser l’image de marque de la plate-forme.
Analyse sociale (7)
Analyse des concurrents
Tel que rapporté dans 31 Synup avis. Recueille et compare les données sociales des concurrents pour aider à garder un œil sur la concurrence et les progrès de référence dans la sphère sociale.
Analyse des abonnés
Analyse et illustre les informations des abonnés telles que les données démographiques, l’emplacement, les intérêts, etc. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 31 avis. Synup
Après la performance
Suit le niveau d’engagement (vues, mentions J’aime, favoris, retweets, commentaires, etc.) que chaque élément de contenu reçoit pour mettre en évidence les types de contenu qui résonnent le mieux avec le public cible. Les 31 évaluateurs de Synup ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Suivi de campagne payant
Suit et mesure le succès des initiatives de publicité payante lancées sur les sites de médias sociaux. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 30 avis. Synup
Attribution
Basé sur 30 Synup avis. Lie l’activité sociale aux résultats commerciaux tels que les prospects, les conversions et les ventes.
Analyse des hashtags
Tel que rapporté dans 31 Synup avis. Analyse les performances des hashtags et identifie les hashtags populaires ou tendances.
Analyse du sentiment
Utilise l'IA pour évaluer avec précision le sentiment du contenu des médias sociaux en fonction des mots-clés et des phrases. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 32 avis. Synup
Renseignements sur les consommateurs (3)
Commentaires des clients
Basé sur 126 Synup avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Fournit un forum permettant aux clients de donner leur avis et de stocker des données pour l’analyse de l’entreprise.
Veille concurrentielle
Permet aux utilisateurs d’obtenir des informations en temps réel sur les performances et la réputation des concurrents. Les 108 évaluateurs de Synup ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Analyse du sentiment
Basé sur 110 Synup avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Donne aux utilisateurs une plus grande visibilité sur la façon dont ils ressentent et réagissent aux tactiques de gain de réputation.
Rapports (3)
Rapports sur les recettes
Tel que rapporté dans 97 Synup avis. Fournit des outils avec un filtrage amélioré et une corrélation entre les revenus et la réputation.
Rapports d’entreprise
Basé sur 104 Synup avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Aide à surveiller la performance globale des efforts de marketing et de l’établissement de la marque.
Tableau de bord
Basé sur 128 Synup avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Fournit un hub centralisé et des outils de gestion pour tous les points de données liés à la réputation en ligne.
Surveillance des médias (2)
Surveillance des réseaux sociaux
Basé sur 113 Synup avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Aide à suivre et à surveiller les tendances et les interactions des médias sociaux.
Gestion des médias sociaux
Basé sur 114 Synup avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Aide à gérer les messages sociaux et mesure l’impact total des campagnes sociales.
Gestion interne (1)
Flux de travail d’équipe
Aide à établir un flux de travail qui permet aux membres de l’équipe de communiquer efficacement et de manière collaborative. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 100 avis. Synup
Outils d’affaires (5)
Téléchargement en masse
Permet aux entreprises de télécharger leurs informations de localisation en masse. Les 53 évaluateurs de Synup ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
CMS Agnostique
Tel que rapporté dans 50 Synup avis. Le produit peut être utilisé sur n’importe quel système de gestion de contenu.
Spécifique CMS
Le produit est destiné à des types spécifiques de systèmes de gestion de contenu. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 48 avis. Synup
Analyse du trafic
Basé sur 54 Synup avis. Fournit des analyses concernant le trafic vers chaque emplacement.
Analyse de la clientèle
Fournit des données sur les clients et leur comportement en fonction de leur emplacement. Les 54 évaluateurs de Synup ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Outils clients (4)
Liste des lieux
Tel que rapporté dans 57 Synup avis. Permet aux clients de voir une liste complète de tous les emplacements.
Filtres de produits et de catégories
Permet aux clients de filtrer les emplacements en fonction des produits ou d’autres catégories. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 53 avis. Synup
Assistance mobile
Map est pris en charge sur les appareils mobiles. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 54 avis. Synup
Géolocalisation automatique
Tel que rapporté dans 55 Synup avis. Le produit peut utiliser la géolocalisation pour diriger automatiquement les clients vers l’emplacement le plus proche.
Gestion des annonces (4)
Répertoire réseau
Basé sur 141 Synup avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Possibilité de soumettre des données de localisation à une grande variété de services numériques
Agrégateurs de données
Basé sur 134 Synup avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Possibilité de soumettre des données de localisation aux principaux agrégateurs
Surveillance en double
Basé sur 144 Synup avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Surveille constamment les moteurs de recherche et les annuaires et supprime les listes en double
Optimisation
Basé sur 149 Synup avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Offre la possibilité d’améliorer les annonces avec des menus, des photos, des vidéos ou d’autres données riches
Performance (4)
Mises à jour en temps réel
Basé sur 152 Synup avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Les modifications apportées aux données de localisation sont synchronisées entre les annonces immédiatement et en temps réel
Analytics
Basé sur 154 Synup avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Fournit des données ou des informations sur les performances et l’engagement de la liste
Analyse UGC
Basé sur 40 Synup avis. Donne aux utilisateurs des informations sur le comportement des clients et les performances de la campagine en suivant les clics, les vues, les mesures de contenu et les sentiments des utilisateurs
Chargement paresseux
Permet aux galeries UGC de se charger intelligemment uniquement lorsqu’elles sont prêtes à être utilisées, ce qui réduit le poids global des pages et améliore les performances du site Web Les 43 évaluateurs de Synup ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Optimisation de la recherche locale (6)
Suivi du classement
Basé sur 104 Synup avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Surveiller et générer des rapports sur le classement dans les résultats de recherche locale
Annonces en ligne
Basé sur 116 Synup avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Rendre compte des citations locales et distribuer des données d’inscription précises aux annuaires et aux moteurs de recherche
Google Mon entreprise
Basé sur 117 Synup avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Optimiser ou automatiser le contenu de Google My Business
Gestion de la réputation
Basé sur 115 Synup avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Surveillez les avis en ligne et la réputation de la marque
Les médias sociaux
Basé sur 105 Synup avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Intégration avec les médias sociaux et outils de gestion ou d’automatisation des offres
Tableaux de bord et rapports
Basé sur 119 Synup avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Fournir des informations et des visualisations de données à partir d’un tableau de bord complet
Contenu et collaboration (6)
Calendrier de contenu
Tel que rapporté dans 61 Synup avis. Permet aux utilisateurs de visualiser toutes les campagnes et tous les contenus sociaux planifiés dans une chronologie ou un calendrier.
Bibliothèque de contenu
Permet aux utilisateurs de télécharger et de publier du contenu de marque à partir d’une bibliothèque partagée. Les 59 évaluateurs de Synup ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Boîte de réception partagée
Basé sur 59 Synup avis. Collecte tous les messages et demandes des clients à partir de plusieurs canaux sociaux et les transmet à une boîte de réception unifiée.
Flux de travail d’approbation
Basé sur 59 Synup avis. Automatise le processus d’approbation du contenu pour s’assurer que les publications sociales sont approuvées par les responsables ou les clients avant la publication.
Utilisateurs et autorisations
Basé sur 59 Synup avis. Permet aux administrateurs d’attribuer des autorisations à différents utilisateurs ou équipes pour accéder à certaines fonctionnalités de la plateforme.
Création de contenu
Tel que rapporté dans 59 Synup avis. Fournit des fonctionnalités pour créer ou modifier des ressources de médias sociaux.
UGC visuel (4)
Personnalisation de la campagne
Fournit aux utilisateurs des outils pour renommer le contenu des utilisateurs avec des personnalisations créatives, des thèmes, des éléments promotionnels, etc. Les 41 évaluateurs de Synup ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Personnalisation du widget
Permet aux utilisateurs de personnaliser le widget UGC avec leur propre logo et marque Les 42 évaluateurs de Synup ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Widget
Permet aux utilisateurs d’afficher une galerie UGC sur leur site Web Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 42 avis. Synup
Médiathèque
Offre aux utilisateurs un emplacement central pour stocker et gérer le CGU via des dossiers, des balises, etc. Les 41 évaluateurs de Synup ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Intégrations (4)
Les médias sociaux
S’intègre aux plateformes de médias sociaux pour collecter les publications des clients qui mentionnent ou affichent une marque particulière Les 40 évaluateurs de Synup ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Création de contenu
Basé sur 43 Synup avis. Intègre des outils de création de contenu pour permettre aux utilisateurs de modifier et personnaliser le contenu.
Automatisation du marketing
S’intègre à un logiciel d’automatisation du marketing pour alimenter le contenu dans les flux de travail marketing existants Les 42 évaluateurs de Synup ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Gestion des droits
Tel que rapporté dans 41 Synup avis. S’intègre aux plateformes de médias sociaux pour permettre aux marques de contacter directement les utilisateurs pour demander des droits de réutilisation de leur contenu
Soutien (2)
Intégration
Fournit des sessions d’intégration personnalisées pour aider les marques à démarrer Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 42 avis. Synup
Assistance à la clientèle 24h/24 et 7j/7
Tel que rapporté dans 42 Synup avis. Fournit un support client et une assistance technique 24h / 24 et 7j / 7 via différents canaux tels que le courrier électronique, le chat, les appels et la vidéo
IA générative (1)
Génération de texte
Tel que rapporté dans 55 Synup avis. Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte.
Agentic AI - Défense des consommateurs (3)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Intégration inter-systèmes
Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Agentic AI - Opérations et Intelligence de Revenu (RO&I) (5)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Intégration inter-systèmes
Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs
Gestion de la réputation en ligne - Agentic AI (6)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Planification en plusieurs étapes
Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes
Intégration inter-systèmes
Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans qu'on le lui demande
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs
Agentic AI - Gestion des réseaux sociaux (7)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Planification en plusieurs étapes
Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes
Intégration inter-systèmes
Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Interaction en Langage Naturel
Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans qu'on le lui demande
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs
Agentic AI - Analyse des médias sociaux (5)
Exécution autonome de tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs
Fonctionnalités du glossaire technologique
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Content libraries are a huge digital asset in a company’s content creation process. Learn more about content libraries and how they benefit marketing strategies.
Social engagement is the process of communicating and participating with members of an online community. Discover how brands can measure their social engagement and implement best practices for online success.





