Avis et détails du produit Summize

Je suis très reconnaissant pour l'aide de James Blake qui a été fantastique, très patient, compréhensif et diligent. L'expérience avec Summize a été fabuleuse, et notre équipe nous a félicités pour être des années-lumière en avance par rapport à notre position précédente. C'est un outil facile à utiliser, même pour ceux qui ne sont pas férus de technologie, avec tout à portée de main et une intégration de l'IA. La facilité d'utilisation est ce que j'aime le plus chez Summize. C'est très intuitif, en tenant compte de l'utilisateur final et du groupe interne lors de la conception de l'outil. Parce que c'est si facile à utiliser, je n'ai pas à m'inquiéter d'obtenir l'adhésion de l'entreprise, car tout le monde adore l'utiliser et cela rend la vie plus facile pour tout le monde. Notre équipe technique a également adoré le produit, le trouvant très facile à intégrer sans problèmes. Summize est intégré à Gmail et DocuSign, ce qui a été très utile pour rationaliser les processus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense qu'avec le temps, la fonctionnalité s'améliorera un peu. Parfois, j'ai constaté que le système peut être un peu lent à répondre, ou peut-être qu'il y a une fonctionnalité qui ne fonctionne pas temporairement comme elle le devrait, mais elle revient toujours à la normale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Summize est très facile à utiliser. Nos utilisateurs ont eu besoin de peu ou pas de formation, et le processus de demande s'est intégré parfaitement dans nos opérations juridiques quotidiennes. Dans l'ensemble, il s'intègre naturellement dans notre flux de travail et rend la gestion des demandes simple. La mise en œuvre a également été rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce n'est pas exactement une aversion, mais plutôt une observation les yeux grands ouverts. Le produit Summize est encore en cours de maturation, et il y a quelques petites fonctionnalités de qualité de vie que j'aimerais voir ajoutées. La plus importante est la possibilité de définir des noms de requête et des noms de fichier par défaut, au lieu de compter sur les utilisateurs pour entrer du texte libre. En l'état actuel, cette approche peut entraîner des conventions de nommage non descriptives basées sur l'entrée de l'utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'un des meilleurs aspects de Summize est ses capacités assistées par l'IA pour analyser les contrats et signaler de manière proactive les risques, même dans les accords exécutés. Cela ajoute beaucoup de valeur au-delà du simple stockage de contrats. De plus, l'intégration avec DocuSign est transparente, et le fait que tous les accords exécutés soient automatiquement stockés dans le référentiel permet de gagner un temps considérable et de réduire le travail manuel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les distinctions entre l'accès de demandeur et celui de collaborateur n'ont pas été clairement expliquées lors du processus de vente, et ce n'est devenu apparent que plus tard que seuls les collaborateurs ont une visibilité complète sur toutes les demandes. Dans un environnement dynamique comme le nôtre, avoir une visibilité large est crucial pour une coordination efficace, donc cette limitation a été assez décevante. C'est quelque chose qui aurait dû être communiqué plus clairement dès le départ. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a de nombreuses fonctionnalités que j'apprécie chez Summize, et je crois qu'elles seront bénéfiques pour une équipe juridique interne comme la nôtre en nous aidant à tirer parti de la plateforme et à améliorer notre flux de travail interne. Depuis que j'ai découvert Summize lors d'une conférence il y a des années jusqu'à travailler avec Lauren pour mettre en place notre compte, l'équipe a été incroyablement facile à travailler avec et a fourni un support personnalisé pour répondre aux besoins de notre organisation. De plus, bien que Summize crée un certain nombre de modèles pour vous, j'ai trouvé qu'il était simple d'apprendre à construire des modèles dans le compte et à configurer les différentes autorisations et tâches. Nous en sommes encore aux premiers stades du déploiement de Summize à nos équipes internes, mais je prévois une utilisation régulière du système et m'attends à ce qu'il continue d'être bien accueilli. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce n'est pas tant que je n'aime pas quelque chose ; c'est plutôt que je reconnais que Summize est encore en pleine croissance en tant qu'entreprise et en tant que ressource pour les équipes juridiques. Il y a quelques fonctionnalités qui rendraient la plateforme plus facile à utiliser, et Summize travaille encore à les développer. Cela dit, chaque fois que j'ai posé une question sur une fonctionnalité, Lauren savait déjà qu'elle existait et m'a montré comment l'implémenter, ou elle a pris ma suggestion pour la transmettre à son équipe interne et a soumis une demande d'ingénierie afin qu'ils puissent commencer à développer la fonctionnalité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Summize a considérablement amélioré l'efficacité de nos processus de révision et de création de contrats. C'est un outil impressionnant, offrant des flux de travail pratiques qui sont immédiatement accessibles à la fois aux équipes juridiques et commerciales. Alors que nous nous dirigeons vers une adoption plus large, nous avons déjà remarqué que Summize nous permet de travailler plus rapidement tout en veillant à rester conformes à nos exigences légales.

L'intégration avec Microsoft est excellente, en particulier les modules complémentaires, qui permettent à notre équipe et à l'entreprise de continuer à travailler dans notre système habituel sans avoir besoin de se connecter à une plateforme distincte.

Nous nous attendons à pouvoir aider encore mieux et plus rapidement les clients de notre entreprise, maintenant que nous pouvons utiliser le système de manière beaucoup plus large grâce à Ask SIA (Summize Intelligence Agents) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne suis pas certain, mais il semble qu'il n'y ait pas encore d'application mobile disponible pour vérifier les statuts. Summize progresse rapidement, et la feuille de route aborde constamment de nouvelles fonctionnalités impressionnantes qui nous aideront davantage. Surtout la fonctionnalité d'IA, Ask SIA, s'améliore rapidement et est déjà un grand avantage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les Legal Front Doors ont déjà considérablement rationalisé notre processus. De plus, Summize rend la vérification des contrats beaucoup plus rapide – et globalement sensiblement plus efficace. Ce qui nous a vraiment marqué, c'est le support client et l'assistance lors de la transition vers Summize. Nos réunions hebdomadaires avec notre responsable de l'implémentation Alex ont été très utiles : il s'est vraiment investi pour résoudre chaque problème – et à la fin, cela a toujours fonctionné. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Depuis que nous utilisons Summize, tout est devenu plus simple et meilleur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cette application a vraiment simplifié ma vie professionnelle, les tâches sont bien organisées et priorisées, le routage se fait automatiquement, et la révision des clauses standard est simple et efficace. L'application elle-même est également très conviviale. Tom H et Kallan ont été une équipe de rêve absolue avec qui travailler ; ils sont extrêmement réactifs, et Kallan a constamment gardé le contrôle de tout ce qui concerne la mise en œuvre. Bien qu'il y ait eu certainement quelques accrocs et obstacles en cours de route, l'attitude positive et l'excellent support client de leur part m'ont rendu un fan fidèle ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'application pourrait vraiment bénéficier de plus d'options de personnalisation, comme la possibilité d'ajuster les paramètres de statut et des fonctionnalités comme "Demander des contrats". De plus, avoir une version mobile est important pour moi, car j'ai besoin de pouvoir gérer des approbations simples et des flux de travail depuis mon téléphone. Actuellement, utiliser l'application sur un appareil mobile est difficile en raison de la visibilité limitée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Summize est très convivial, tant du côté des demandeurs que des administrateurs. Summize a rationalisé nos flux de travail avant et après signature en créant une source unique de vérité pour nos demandes et notre référentiel. Les capacités de reporting sont également révolutionnaires pour nous !

La mise en œuvre a été simple, et Lauren et son équipe ont été formidables à travailler avec ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Summize semble être un peu "bogué" parfois. De plus, il y a de grandes différences entre les workflows de création et les workflows de révision, notamment en ce qui concerne le téléchargement de nouvelles versions. Nos processus seraient plus fluides si ces workflows de demande fonctionnaient de manière plus similaire.

Le support client a également été lent par moments. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Summize a toujours dit que son approche consistait à créer un produit qui s'intègre dans votre pile technologique existante (c'est-à-dire qui fonctionne comme vous le faites) et c'est exact ! En tant que responsable des opérations juridiques, j'ai tous les outils dont j'ai besoin en arrière-plan (développement de flux de travail, livres de jeu d'IA, référentiel/insights) mais je suis capable d'offrir à l'entreprise un accès via Slack/Gmail/Salesforce qui est léger, super facile à apprendre et ne "semble" pas être un changement lourd. Beaucoup de CLM promettent un succès d'adoption mais au moment du lancement, il est très difficile en interne de faire passer nos équipes à une nouvelle plateforme web/utiliser un nouveau produit. Depuis le lancement de Summize, je vois des utilisateurs se connecter quotidiennement, en libre-service et rarement (voire jamais) rencontrer des problèmes. L'interface est facile à comprendre et nous n'avons reçu que des retours positifs. Summize a également pris les devants sur la mise en œuvre d'une manière qui nous a permis de continuer sans imposer de charge/effort à nos équipes IT ou Salesforce (ce qui est énorme). Nous avons un support dédié (merci James !) qui a été plus que patient avec nous pendant le processus, a répondu rapidement aux préoccupations et a travaillé avec nous pour gérer les demandes personnalisées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas de problèmes à proprement parler, mais nous espérons que l'intégration Slack devienne plus avancée et offre une ligne de vue plus claire (ce qu'AskSIA aide à améliorer). Nous aimerions également plus d'automatisation en arrière-plan, comme des conventions de nommage automatisées et une intégration complète de DocuSign (afin que nous puissions ajuster les enveloppes dans l'outil au lieu de passer d'un outil à l'autre). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la capacité de Summize à nous permettre de faire la plupart du travail nous-mêmes, ce qui simplifie le processus et permet des modifications rapides. C'est incroyablement utile pour répartir équitablement le travail au sein de l'équipe. Je trouve également sa capacité à aider l'équipe à vérifier rapidement les lignes rouges des modèles très précieuse, car elle facilite des délais de révision rapides. De plus, je bénéficie de la fonctionnalité qui permet de mettre à jour facilement les modèles, ce qui améliore l'efficacité. Le soutien de l'équipe commerciale et du responsable de la mise en œuvre a été excellent, fournissant à notre entreprise toute l'assistance nécessaire, ce qui a fait une différence significative dans notre expérience d'intégration. Ce soutien a été crucial, surtout compte tenu de la difficulté d'intégrer les systèmes de gestion du cycle de vie des contrats (CLM). Dans l'ensemble, le produit et l'équipe de Summize offrent une facilité d'utilisation malgré la configuration initiale chronophage, grâce au responsable de la mise en œuvre patient et solidaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve que les flux de travail dans Summize pourraient être améliorés. Les avoir ajoutés comme tâches les rend un peu fastidieux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.