Avis et détails du produit LinkSquares

Nous utilisons LinkSquares depuis plusieurs années maintenant. La plateforme a constamment dépassé nos attentes, offrant des résultats améliorés dans nos processus commerciaux, une plus grande efficacité opérationnelle interne et une agilité accrue dans nos processus d'affaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si je devais souligner un inconvénient à travailler avec LinkSquares, ce serait la nécessité de décider du nombre de documents et d'utilisateurs au début du contrat. Il était quelque peu difficile de faire le bon choix sans savoir dans quelle mesure la plateforme serait adoptée. Cependant, ce défi était plus un dilemme interne qu'une faute de LinkSquares elle-même. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

LinkSquares a été essentiel pour aider notre organisation à rationaliser la gestion de nos contrats. Leur plateforme a non seulement amélioré notre efficacité dans la gestion des flux de travail des contrats, mais a également rendu le processus de signature électronique incroyablement fluide, nous faisant gagner du temps et réduisant les efforts manuels. L'expérience globale a considérablement amélioré notre gestion du cycle de vie des contrats, la rendant plus organisée et sans tracas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un domaine à améliorer est le processus de téléchargement des contrats. Lors du téléchargement de contrats déjà exécutés pour archivage, il peut prendre plus de temps que prévu pour qu'ils apparaissent et soient accessibles sur la plateforme. Un délai de traitement plus rapide rendrait le système encore plus efficace pour la tenue des dossiers et la consultation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez LinkSquares, c'est la facilité d'utilisation de la plateforme tout en offrant une fonctionnalité puissante. La capacité de générer des rapports rapidement et efficacement. En plus de cela, leur service client est exceptionnel — réactif, compétent et véritablement investi dans notre succès. J'apprécie particulièrement la façon dont leurs équipes techniques et de développement ont travaillé en étroite collaboration avec nous pour mettre en œuvre un processus complexe adapté à nos processus uniques au sein de notre intégration Salesforce. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas grand-chose à détester de ce que nous avons vécu jusqu'à présent. Cependant, nous en sommes encore aux premiers stades de l'utilisation de la plateforme et nous n'avons pas encore exploré tout son potentiel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Linksquares Finalize et Prioritize est la meilleure chose qui soit arrivée à mon équipe juridique. Non seulement c'est convivial, mais esthétiquement, c'est agréable à l'œil. Grâce à Finalize, tous les utilisateurs professionnels peuvent facilement accéder aux modèles préparés et sont capables de comprendre quel modèle utiliser car je peux entrer une description pour chaque modèle. La manière claire dont nous pouvons séparer nos versions internes de celles des tiers a été un véritable atout pour mon entreprise. Sans parler du fait que le processus de révision est beaucoup plus rapide -- le demandeur peut envoyer des messages directement depuis la plateforme à la partie adverse et ils peuvent répondre directement à moi pour une révision interne. Une fois cette danse terminée, bienvenue à la facilité d'utilisation de Docusign (facilement intégré) directement depuis la plateforme.

Ayant une personnalité de type A, Linksquares réduit mon stress grâce à son organisation de tous les accords enregistrés dans Analyze avec des termes commerciaux majeurs et utiles mis en évidence -- ce qui est un grand A++ dans mon livre.

Nous utilisons également Prioritize pour d'autres demandes/questions générales -- qui reçoit également beaucoup de trafic. Si vous identifiez et préparez tous les questionnaires modèles - tous les utilisateurs professionnels trouvent plus facile de naviguer et d'obtenir les réponses aux questions dont ils ont besoin. Plus je fournis d'informations, plus il est facile pour eux de sélectionner le modèle approprié.

Le support client est génial et toujours disponible pour m'aider à trouver une solution rapide à tout problème qui se présente. Par exemple, j'avais besoin d'aide pour envoyer des commentaires au demandeur dans Prioritize. Notre AM a dépassé nos attentes dans leur soutien et nous avons résolu le problème en une semaine -- même si certaines mises à jour du produit devaient être appliquées. Le point est -- le service et la rapidité des réponses sont phénoménaux.

Dans l'ensemble, je suis satisfait de mon soin (style Big Hero 6). Excellent produit et équipe géniale avec qui travailler également. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, les utilisateurs professionnels incluaient un contrat dans Prioritize lorsqu'il devait être téléchargé dans Finalize. Actuellement, il n'y a pas de moyen de lier les deux produits pour le retirer de Prioritize et créer automatiquement un ticket pour Finalize afin de le traiter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La collaboration dans le processus de révision des contrats est excellente et inclut la possibilité de laisser de nombreuses personnes contribuer. En intégrant DocuSign dans la plateforme, le processus de révision et de finalisation des contrats est sans effort. Je suis particulièrement satisfait de la fonctionnalité Analyser de LinkSquares, car elle me permet de gérer des milliers de contrats, et je suis capable de lier ces contrats à leurs amendements/expositions/annexes associés, créant ainsi une image complète de la vie du contrat. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas de désaccords spécifiques ; cependant, si notre organisation devait recommencer, nous aurions fourni de meilleures instructions aux représentants de LinkSquares sur la façon dont nous envisagions la conception de la plateforme, en rapport avec notre modèle commercial. Le seul conseil que je donnerais aux clients potentiels est d'être très clair sur la façon dont vous souhaitez que la plateforme fonctionne par rapport à vos besoins commerciaux, et l'équipe de LinkSquares sera heureuse de vous aider à atteindre cet objectif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La mise en œuvre de LinkSquares il y a plus de 2 ans en tant que Centre d'Excellence (CoE) de notre entreprise pour la gestion du cycle de vie des contrats (CLM) a considérablement amélioré nos opérations au sein du département juridique. Grâce à LinkSquares, nous avons réussi à réduire le bruit indésirable qui perturbait auparavant notre flux de travail. Nos avocats, parajuristes et administrateurs de contrats peuvent désormais se concentrer sur le travail juridique qui impacte directement notre chiffre d'affaires, au lieu de passer un temps précieux à résoudre des malentendus. Cet accomplissement n'aurait pas été possible sans les efforts collaboratifs de nos équipes d'Approvisionnement, de Partenariat et de Stratégie. En rationalisant leur communication avec le département juridique via LinkSquares, nous avons créé un service plus efficace et performant qui permet à notre équipe juridique de mieux soutenir les équipes transversales. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans l'outil Finalize, certaines automatisations devraient être facultatives. Par exemple, si aucun approbateur n'a été assigné, il ne devrait pas passer au statut "Prêt pour signature". Le statut devrait inclure une ou deux options différentes pour "Revue interne" afin d'aider à suivre les métriques sur quelle équipe interne a le contrat. Étant donné qu'il s'agit d'un outil de gestion des contrats, il est très probablement utilisé par les équipes juridiques. Cependant, plus l'entreprise est grande, moins l'équipe juridique a de contact avec les contreparties. Le responsable commercial ou de compte est toujours l'intermédiaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre expérience avec LinkSquares a été excellente sur tous les plans, depuis l'engagement initial des ventes jusqu'à l'intégration complète et l'utilisation quotidienne de sa plateforme principale, y compris Analyze, Finalize et le plugin Microsoft Word. Le produit a apporté des améliorations tangibles à notre cycle de vie des contrats. L'intégration Word est devenue essentielle à notre processus de révision. Avec nos règles de rédaction personnalisées en place, elle signale les termes problématiques et suggère un langage préféré en temps réel, permettant des modifications plus rapides et plus cohérentes sans basculer entre les plateformes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que nous soyons très satisfaits de la plateforme principale, j'aurais apprécié plus de clarté sur les fonctionnalités incluses dans notre niveau d'abonnement. Plus précisément, des fonctionnalités comme l'évaluation des risques et les domaines d'email en marque blanche ont été mentionnées lors de nos phases de découverte et de prise de décision, et nous avions initialement compris qu'elles faisaient partie des fonctionnalités standard de la plateforme. Apprendre après la signature du contrat qu'elles nécessitent des coûts supplémentaires ou l'accès à des abonnements de niveau supérieur a été une déception. Ce sont des fonctionnalités très pertinentes que nous espérions déployer dès le début. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La capacité de résumé de documents de LinkSquares est de loin la meilleure que j'ai testée (nous avons essayé 4 logiciels concurrents différents dans notre processus de sélection). Nous les utilisons depuis 3 ans maintenant. La transition vers eux est facile avec les téléchargements en masse et leur assistance lors du processus d'intégration. L'automatisation des contrats dans Finalize est simple, ce qui est un grand différenciateur car certains des concurrents étaient compliqués et entraînaient une faible probabilité d'adoption. J'aime vraiment que le résumé par IA fournisse un lien vers l'endroit dans le contrat où il est dit ce qui est résumé.

Je ne peux pas non plus surestimer à quel point leur service client est bon. Vous parlez à de vraies personnes (et même des appels vidéo), et elles sont vraiment utiles et agréables. C'est un changement radical par rapport au centre d'appels de service typique. Je ne redoute pas la ligne d'assistance comme je le fais avec tant d'autres de mes fournisseurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Chaque logiciel a ses inconvénients. Pour LinkSquares, l'un d'eux est probablement l'absence d'une fonctionnalité de chat IA (jusqu'à présent), ce qui serait un ajout intéressant compte tenu de la direction que semble prendre le marché. Il est organisé un peu comme un tableur d'accords avec des étiquettes, avec la possibilité de rechercher votre contrat par type, étiquette ou contenu. Bien que vous puissiez lier des accords dans une désignation parent/enfant, ceux qui préfèrent une organisation de type dossier devront peut-être s'y habituer. Je souhaite également qu'il ait une fonction de salle de données, où je pourrais placer certains documents et permettre un accès limité à des tiers.

Enfin, gardez à l'esprit que ce n'est pas l'option la moins chère. Mais je pense que j'en retire plus de valeur que des options moins coûteuses que j'ai examinées. Il fonctionne de manière transparente et est moins sujet aux problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur est très conviviale et le plug-in de mots rend la révision des accords beaucoup plus facile. Les modèles créent un flux de travail presque infaillible que les utilisateurs peuvent suivre, laissant une transparence maximale et une clarté pour l'équipe juridique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certains des termes pourraient être plus personnalisables ou modifiables. Il pourrait également y avoir des améliorations concernant la possibilité d'ajouter des pièces jointes aux e-mails et aux accords pour signature. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les nouvelles choses que j'aime chez LinkSquares sont les webinaires mensuels qui vous aident à rester à jour sur les nouvelles fonctionnalités qui ont été ajoutées, les cours de remise à niveau sur Analyze et Finalize, ainsi que le Centre d'aide qui propose également des guides conviviaux pour vous aider si vous avez besoin d'aide sur quelque chose dans Analyze et Finalize. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce serait bien si je pouvais télécharger plusieurs accords dans Finalize en une seule fois au lieu de les ajouter comme pièces jointes, car une fois que tous les documents sont exécutés, seul le premier accord qui a été téléchargé est transféré automatiquement dans Analyze et les autres accords doivent être téléchargés manuellement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.