Avis et détails du produit SimplyDepo

Avant d'utiliser simplydepo, chaque département avait son propre outil ou tableur — les ventes utilisaient Google Sheets, le merchandising avait des rapports séparés, et la planification des itinéraires se faisait manuellement. Il était impossible de voir l'ensemble de la situation ou d'obtenir une visibilité en temps réel sur ce qui se passait sur le terrain.

Maintenant, tout est au même endroit. Nous pouvons voir les commandes, les comptes clients, les nouveaux prospects, les itinéraires sur le terrain et les données de merchandising sur un tableau de bord unique. Nos représentants commerciaux utilisent l'application mobile quotidiennement pour saisir les commandes, vérifier les promotions et télécharger des photos en magasin, tandis que les managers voient instantanément les résultats dans l'application web. C'est incroyablement facile d'identifier quels clients ont besoin d'attention ou où nous perdons en efficacité.

La transparence est ce que j'apprécie le plus. La journée de chaque représentant est visible — quels magasins ils ont visités, lesquels ils ont évités, quels retours ils ont collectés. Cela a éliminé tant de zones d'ombre dans nos opérations. Même nos équipes de finance et de logistique ont maintenant accès aux données de commande en temps réel, ce qui a amélioré la coordination à travers l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est difficile de trouver de vrais problèmes. La seule chose que j'ajouterais, ce sont des filtres de rapport plus avancés pour les indicateurs clés de performance personnalisés, mais les tableaux de bord actuels couvrent déjà 90 % de ce dont nous avons besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SimplyDepo a complètement changé la façon dont notre équipe de vente sur le terrain travaille. Avant de l'utiliser, tout était manuel — les représentants prenaient les commandes sur papier ou dans des feuilles de calcul, puis devaient retourner au bureau pour les ressaisir dans le système. Cela créait des retards, des erreurs et beaucoup de temps perdu.

Maintenant, nos représentants gèrent l'ensemble du processus de commande directement depuis leurs appareils mobiles. Ils peuvent créer des commandes en temps réel, appliquer des remises spécifiques aux clients, vérifier la disponibilité des produits, et même imprimer ou envoyer par e-mail des factures sur place. C'est rapide, précis et professionnel — les clients remarquent vraiment la différence.

J'aime aussi que nous puissions suivre toutes les activités en temps réel. Dès qu'une commande est passée ou modifiée, notre équipe de bureau la voit immédiatement. Plus besoin d'attendre la fin de la journée ou de la semaine pour concilier les données. Cette visibilité nous aide à réagir plus rapidement aux changements de stock et à améliorer nos niveaux de service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons eu une petite courbe d'apprentissage au début — principalement pour aider les membres plus âgés de l'équipe à s'habituer à travailler avec des tablettes — mais l'équipe de support a été très réactive et patiente pendant l'intégration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez SimplyDepo, c'est qu'il a clairement été conçu par des fondateurs qui comprennent les défis de la croissance d'une marque CPG. La plateforme facilite la gestion des relations avec les détaillants, l'enregistrement des visites en magasin et le suivi des activités de vente, le tout en un seul endroit. L'optimisation des itinéraires, les outils de reporting et les fonctionnalités de tarification personnalisée font gagner des heures à mon équipe chaque semaine — et leur support client est exceptionnel. Ils se soucient vraiment d'aider votre marque à réussir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, il n'y a rien que je n'aime pas chez SimplyDepo à ce stade. La plateforme fonctionne sans problème, et les petits problèmes qui ont surgi ont été rapidement résolus par leur équipe de support. Ils s'améliorent constamment en fonction des retours des utilisateurs, ce qui rend difficile de trouver de véritables inconvénients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant que responsable des opérations de vente gérant 45 représentants sur le terrain à travers plusieurs États, SimplyDepo a transformé l'ensemble de notre processus de vente. La fonctionnalité d'optimisation des itinéraires a été révolutionnaire – elle planifie automatiquement les itinéraires quotidiens les plus efficaces en fonction du volume de commandes, des fenêtres de livraison et des schémas de trafic. L'application mobile permet à notre équipe de vente de traiter les commandes, de vérifier l'inventaire en temps réel et de capturer des signatures électroniques lors des visites en magasin. J'apprécie particulièrement le tableau de bord d'analyse des performances qui me montre exactement quels territoires sont sous-performants et pourquoi, permettant des décisions basées sur les données pour le réalignement des territoires de vente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le module de rapport a également besoin de paramètres de calcul de commission plus flexibles pour nos structures d'incitation complexes. Bien que l'optimisation des itinéraires soit excellente, l'algorithme pourrait mieux prendre en compte les variations saisonnières des ventes de collations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant que directeur des ventes pour notre marque émergente de boissons électrolytiques, SimplyDepo a révolutionné notre gestion du réseau de courtiers et des partenariats de vente au détail. La plateforme offre une visibilité complète sur la performance des distributeurs, les niveaux de stock chez les principaux comptes de vente au détail, et l'exécution des promotions dans différentes régions. Ce que j'apprécie le plus, ce sont les données de vente en temps réel qui nous permettent de suivre les lancements de nouveaux produits et d'ajuster dynamiquement les incitations pour les courtiers. L'application mobile permet à notre équipe sur le terrain de capturer les données d'exécution en rayon et de conformité lors des visites en magasin, fournissant des preuves irréfutables pour les discussions de performance avec nos distributeurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que la fonctionnalité principale soit excellente, les fonctionnalités de gestion des promotions commerciales pourraient être plus robustes pour répondre aux besoins spécifiques des produits de grande consommation, tels que le suivi des remises différées et la gestion des fonds promotionnels. L'intégration avec certains systèmes spécifiques aux courtiers a également nécessité un développement sur mesure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

« Un excellent outil pour les marques et distributeurs CPG en croissance »

Nous sommes une marque CPG en démarrage, et SimplyDepo a été essentiel pour nous aider à gérer efficacement nos opérations de distribution et de vente. L'application mobile facilite la création d'itinéraires, la gestion des clients, le suivi des commandes et le traitement des paiements — tout en un seul endroit.

La plateforme nous a fait gagner du temps et réduit les erreurs manuelles, permettant à notre équipe de se concentrer sur la croissance plutôt que sur les tâches administratives.

Leur équipe de support est exceptionnelle — réactive, compétente et toujours ouverte aux retours et demandes de fonctionnalités. On peut dire qu'ils se soucient vraiment d'améliorer le produit et de soutenir leurs utilisateurs.

Fortement recommandé pour toute entreprise CPG ou distributeur à la recherche d'une solution moderne et économique pour rationaliser leurs opérations sur le terrain. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, c'est exactement l'outil dont nous avons besoin pour la taille de notre organisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai été vraiment impressionné par la facilité d'utilisation de la plateforme et par la haute qualité du support fourni. Même notre personnel de vente, qui n'est pas particulièrement à l'aise avec la technologie, a pu naviguer dans le système après une brève session de formation. Nous en dépendons fortement, l'utilisant chaque jour pour gérer nos comptes de boutique et de partenaires pop-up. La gamme de fonctionnalités semble parfaitement adaptée à nos besoins B2B—complète sans être écrasante. Créer des catalogues personnalisés et configurer des prix adaptés pour différents partenaires a été simple et sans tracas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre équipe de vente trouve l'application mobile fonctionnelle, mais l'interface semble beaucoup plus exiguë par rapport à la version de bureau. Bien qu'elle fasse le travail, nous apprécierions vraiment un design qui semble plus natif aux appareils mobiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'était si facile à intégrer avec notre boutique Shopify ! Il récupère automatiquement nos commandes B2B du terrain vers notre canal en ligne, où nous l'utilisons pour des comptes de petites boutiques. Il y a beaucoup de fonctionnalités proposées, mais pas tant que cela ne semble intimidant à utiliser dans la gestion de catalogue et la planification de suivi, cela fait le travail. Les représentants utilisent notre application mobile tous les jours et s'extasient sur le mode hors ligne. Nous avons eu un excellent support client lorsque nous avons des questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour la plupart, ils ont été faciles à mettre en œuvre, mais notre tarification spécifique aux clients compliquée de notre ancien système a nécessité quelques allers-retours pour qu'ils se connectent. J'aimerais aussi que les rapports d'exécution au détail aient un peu plus d'options filtrées préconstruites pour notre catégorie de boissons spécifique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je passais des jours à rapprocher les commandes en gros qui arrivaient par e-mail et par téléphone. Les clients envoyaient des informations incomplètes, et nos représentants commerciaux devaient souvent les relancer. Avec le portail client de SimplyDepo, les acheteurs peuvent simplement recommander à partir de leurs achats passés en un clic. Ce petit changement a considérablement réduit les communications aller-retour. Du côté financier, l'intégration de QuickBooks rend le rapprochement simple. Je passe maintenant des minutes au lieu d'heures sur la clôture mensuelle. Je dirais que c'est l'une des meilleures solutions logicielles de comptabilité pour la distribution en gros pour les marques CPG en croissance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le portail fonctionne très bien mais semble très « standard ». J'aimerais avoir plus d'options de marque blanche pour que les clients aient l'impression d'interagir directement avec notre marque. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour tirer le meilleur parti de notre planogramme, la solution mobile de SimplyDepo a permis au terrain d'organiser les commandes B2B et l'exécution au détail avec facilité, même sans connexion Internet. Avec la synchronisation en direct avec nos systèmes backend, nous n'avons pas eu besoin de saisir les données en double, ce qui a considérablement réduit les erreurs. Le service client était de premier ordre et la flexibilité de leur plateforme a facilement géré nos mises à jour de flux de travail uniques sans développement personnalisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour être juste, la configuration initiale a été laborieuse pour s'adapter à nos niveaux d'inventaire complexes. D'autres capacités d'analytique avancée pourraient être plus adaptées à des sous-segments de vente au détail spécifiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.