Avis et détails du produit Session Rewind

J'ai été étonné pour la première fois quand j'ai su qu'il est également possible de suivre ce que font vos utilisateurs plutôt que de simplement cliquer sur des outils de détection. Le suivi des utilisateurs via vidéo avec des mises à jour continues est bénéfique pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un problème que nous avons eu avec Session Rewind était que les images vidéo se répétaient pour certaines sessions, ce qui nous a déroutés. De plus, pour certains de nos utilisateurs, l'enregistrement vidéo était sans CSS, nous ne savons pas pourquoi cela s'est produit avec quelques clients, mais cela s'est produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Session Rewind a une interface simple qui facilite la recherche des sessions que vous recherchez et leur partage avec l'équipe. De plus, le prix est imbattable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'application n'est pas aussi complète que d'autres solutions, mais elle est jeune et ajoute des fonctionnalités chaque jour et est très réactive aux retours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les enregistrements de session sont faciles à revoir et le support est de premier ordre ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le bug occasionnel. Cependant, leur temps de résolution est très rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Session Rewind a été un atout considérable pour nous. Il a été rapide à mettre en place et le prix l'a rendu bien plus accessible par rapport à d'autres services similaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines fonctionnalités supplémentaires doivent encore être développées, mais ils semblent maintenir un rythme d'ingénierie rapide ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.