Top 10 Alternatives et concurrents de Palmate

Explorez les meilleures alternatives à Palmate pour les utilisateurs qui ont besoin de nouvelles fonctionnalités logicielles ou qui souhaitent essayer différentes solutions. Logiciel de chat en direct est une technologie largement utilisée, et de nombreuses personnes recherchent des solutions logicielles convivial, sécurisé avec co-navigationetmessagerie intégrée à l’applicationetdéveloppement des leads. D'autres facteurs importants à prendre en compte lors de la recherche d'alternatives à Palmate comprennent fiabilitéetfacilité d'utilisation. La meilleure alternative globale à Palmate est Podium. D'autres applications similaires à Palmate sont TidioetHelpshiftetActiveCampaignetClickUp. Les alternatives à Palmate peuvent être trouvées dans Logiciel de chat en direct mais peuvent également être présentes dans Logiciel de support technique ou Agents IA pour les opérations commerciales.

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Meilleures alternatives payantes et gratuites à Palmate

Podium
Tidio
Helpshift
ActiveCampaign
ClickUp
Apollo.io
Notion
Zoho Desk

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Top 10 Alternatives à Palmate récemment évaluées par la communauté G2

Parcourez les options ci-dessous. Basé sur les données des évaluateurs, vous pouvez voir comment Palmate se compare à la concurrence et trouver le meilleur produit pour votre entreprise.

Podium

Par Podium

4.6/5

(2,047)

Description du produit

Catégories en commun avec Palmate :

Par Tidio

Description du produit

Tidio est une plateforme de support client tout-en-un qui inclut le suivi des problèmes du service d'assistance, le chat en direct, l'automatisation des chatbots (Flows) et un agent de service client IA (Lyro). La plateforme permet aux entreprises de gérer toutes les communications avec les clients depuis un tableau de bord unique, y compris les e-mails et les canaux de médias sociaux comme WhatsApp, Messenger et Instagram. Le widget interactif de Tidio fonctionne à la fois comme un plugin de chat en direct et un chatbot. Avec Flows, les entreprises peuvent créer des automatisations personnalisées de type chatbot pour fournir automatiquement des réponses aux messages entrants, offrir du support et générer des prospects. De plus, Lyro utilise votre base de connaissances et vos FAQ pour fournir des réponses et des solutions précises, utiles et naturelles dans le ton unique de votre marque. Lyro peut atteindre un taux de résolution allant jusqu'à 64 %, permettant à votre équipe de se concentrer sur des problèmes plus complexes.

Catégories en commun avec Palmate :

Par Helpshift

Description du produit

Catégories en commun avec Palmate :

Support client multilingue

Chat en direct

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ClickUp

Par ClickUp

4.7/5

(10,896)

Description du produit

ClickUp est une application pour les remplacer toutes. C'est l'avenir du travail. Plus qu'une simple gestion des tâches - ClickUp offre des documents, des rappels, des objectifs, des calendriers, et même une boîte de réception. Entièrement personnalisable, ClickUp fonctionne pour tous les types d'équipes, afin que toutes les équipes puissent utiliser la même application pour planifier, organiser et collaborer.

Catégories en commun avec Palmate :

Par Apollo.io

Description du produit

Apollo est une plateforme d'intelligence commerciale tout-en-un avec des outils pour vous aider à prospecter, engager et générer plus de revenus. Les vendeurs et les marketeurs utilisent Apollo pour découvrir plus de clients sur le marché, se connecter avec des contacts et établir une stratégie moderne de mise sur le marché. La base de données B2B d'Apollo comprend plus de 210 millions de contacts et 35 millions d'entreprises avec des données robustes et précises. Les équipes exploitent la Suite d'Engagement d'Apollo pour augmenter efficacement l'activité sortante et les séquences. Enfin, améliorez l'ensemble de vos processus de mise sur le marché avec le moteur d'intelligence d'Apollo, avec des recommandations et des analyses qui vous aident à conclure. Fondée en 2015, Apollo.io est une plateforme de premier plan en intelligence de données et engagement commercial, de confiance pour plus de 10 000 clients, des startups en pleine croissance rapide aux entreprises mondiales.

Catégories en commun avec Palmate :

Par Notion

Description du produit

Catégories en commun avec Palmate :

Par Zoho

Description du produit

Catégories en commun avec Palmate :

Chat en direct

Salesforce Service Cloud

Par Salesforce

4.4/5

(7,180)

Description du produit

Catégories en commun avec Palmate :

Chat en direct

Zendesk for Customer Service - AC

Par Zendesk

4.3/5

(6,673)

Description du produit

Zendesk pour le service client est une solution de service alimentée par l'IA qui est facile à configurer, utiliser et faire évoluer. Il offre une fonctionnalité prête à l'emploi qui est simple à modifier, aidant les entreprises à avancer plus rapidement. En s'appuyant sur l'IA construite sur des milliards d'interactions CX, Zendesk améliore l'ensemble de l'expérience de service - de l'auto-service aux agents et administrateurs - améliorant l'efficacité à grande échelle. Zendesk équipe les agents avec des outils, des insights et du contexte pour offrir un service personnalisé sur tous les canaux, y compris la messagerie sociale, le téléphone et l'email. Il unifie les conversations personnalisées, la gestion de cas omnicanal, les flux de travail IA, l'automatisation et un Marketplace de plus de 1800 applications sous une seule plateforme. Zendesk QA utilise l'IA pour évaluer et améliorer la performance des agents, tandis que la gestion de la main-d'œuvre optimise la planification et la productivité pour assurer la disponibilité pendant les périodes de pointe. La solution est facile à mettre en œuvre et à ajuster sans avoir besoin de l'informatique ou de développeurs. La mission de Zendesk est de simplifier la complexité des affaires et de permettre des connexions client significatives pour les entreprises de toutes tailles. Servant plus de 130 000 marques mondiales dans plus de 30 langues, Zendesk est basé à San Francisco avec des bureaux dans le monde entier.

Catégories en commun avec Palmate :

Chat en direct