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NextGen Patient Experience Platform

Par NextGen Healthcare

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NextGen Patient Experience Platform Avantages et inconvénients : Top 5 des avantages et inconvénients

Résumé rapide de l'IA basé sur les avis G2

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs

Les utilisateurs apprécient la facilité d'utilisation de la plateforme NextGen Patient Experience, ce qui améliore la productivité et simplifie les tâches quotidiennes. (1 mentions)
Les utilisateurs apprécient les intégrations faciles de la plateforme d'expérience patient NextGen, améliorant la productivité et simplifiant les tâches quotidiennes. (1 mentions)
Les utilisateurs apprécient l'efficacité de la plateforme NextGen Patient Experience, simplifiant les tâches et améliorant la productivité. (1 mentions)
Les utilisateurs apprécient l'amélioration de l'efficacité de la plateforme NextGen Patient Experience, qui améliore la productivité et simplifie les tâches quotidiennes sans effort. (1 mentions)
Les utilisateurs apprécient la facilité de navigation dans la plateforme d'expérience patient NextGen, ce qui améliore l'efficacité et la productivité. (1 mentions)
Les utilisateurs rencontrent des fonctionnalités limitées, y compris des erreurs système avec plusieurs comptes et des options de ligne d'objet restreintes. (1 mentions)
Les utilisateurs sont confrontés à des fonctionnalités de messagerie limitées, y compris des contraintes de ligne d'objet et des erreurs système avec plusieurs comptes. (1 mentions)
Les utilisateurs éprouvent un mauvais support client, ce qui entraîne de la frustration face aux erreurs du système et aux limitations de la plateforme. (1 mentions)
Les utilisateurs rencontrent souvent des erreurs système lors de la création de plusieurs comptes, ainsi que des limitations dans les lignes d'objet et le service client. (1 mentions)
Les utilisateurs rencontrent des désagréments en raison d'erreurs système avec plusieurs comptes et des limitations dans la réactivité du service client. (1 mentions)

5 avantages ou atouts de NextGen Patient Experience Platform

1. Facilité d'utilisation
Les utilisateurs apprécient la facilité d'utilisation de la plateforme NextGen Patient Experience, ce qui améliore la productivité et simplifie les tâches quotidiennes.
Voir les mentions de 1

Voir les avis d'utilisateurs associés

BN

Bhavesh N.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Mesure du résultat"

Qu'aimez-vous à propos de NextGen Patient Experience Platform ?

Le portail et les solutions de paiement du logiciel rationalisent les tâches quotidiennes, réduisant le temps et augmentant la productivité. L'applica

2. Intégrations faciles
Les utilisateurs apprécient les intégrations faciles de la plateforme d'expérience patient NextGen, améliorant la productivité et simplifiant les tâches quotidiennes.
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BN

Bhavesh N.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Mesure du résultat"

Qu'aimez-vous à propos de NextGen Patient Experience Platform ?

Le portail et les solutions de paiement du logiciel rationalisent les tâches quotidiennes, réduisant le temps et augmentant la productivité. L'applica

3. Efficacité
Les utilisateurs apprécient l'efficacité de la plateforme NextGen Patient Experience, simplifiant les tâches et améliorant la productivité.
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BN

Bhavesh N.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Mesure du résultat"

Qu'aimez-vous à propos de NextGen Patient Experience Platform ?

Le portail et les solutions de paiement du logiciel rationalisent les tâches quotidiennes, réduisant le temps et augmentant la productivité. L'applica

4. Amélioration de l'efficacité
Les utilisateurs apprécient l'amélioration de l'efficacité de la plateforme NextGen Patient Experience, qui améliore la productivité et simplifie les tâches quotidiennes sans effort.
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BN

Bhavesh N.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Mesure du résultat"

Qu'aimez-vous à propos de NextGen Patient Experience Platform ?

Le portail et les solutions de paiement du logiciel rationalisent les tâches quotidiennes, réduisant le temps et augmentant la productivité. L'applica

5. Facilité de navigation
Les utilisateurs apprécient la facilité de navigation dans la plateforme d'expérience patient NextGen, ce qui améliore l'efficacité et la productivité.
Voir les mentions de 1

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BN

Bhavesh N.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Mesure du résultat"

Qu'aimez-vous à propos de NextGen Patient Experience Platform ?

Le portail et les solutions de paiement du logiciel rationalisent les tâches quotidiennes, réduisant le temps et augmentant la productivité. L'applica

5 inconvénients ou désavantages de NextGen Patient Experience Platform

1. Fonctionnalités limitées
Les utilisateurs rencontrent des fonctionnalités limitées, y compris des erreurs système avec plusieurs comptes et des options de ligne d'objet restreintes.
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BN

Bhavesh N.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Mesure du résultat"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de NextGen Patient Experience Platform ?

Des erreurs système peuvent survenir lorsque les patients créent plusieurs comptes. De plus, il y a une limitation sur la ligne d'objet. Il y a une ma

2. Fonctionnalités de messagerie limitées
Les utilisateurs sont confrontés à des fonctionnalités de messagerie limitées, y compris des contraintes de ligne d'objet et des erreurs système avec plusieurs comptes.
Voir les mentions de 1

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BN

Bhavesh N.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Mesure du résultat"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de NextGen Patient Experience Platform ?

Des erreurs système peuvent survenir lorsque les patients créent plusieurs comptes. De plus, il y a une limitation sur la ligne d'objet. Il y a une ma

3. Mauvais service client
Les utilisateurs éprouvent un mauvais support client, ce qui entraîne de la frustration face aux erreurs du système et aux limitations de la plateforme.
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BN

Bhavesh N.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Mesure du résultat"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de NextGen Patient Experience Platform ?

Des erreurs système peuvent survenir lorsque les patients créent plusieurs comptes. De plus, il y a une limitation sur la ligne d'objet. Il y a une ma

4. Problèmes techniques
Les utilisateurs rencontrent souvent des erreurs système lors de la création de plusieurs comptes, ainsi que des limitations dans les lignes d'objet et le service client.
Voir les mentions de 1

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BN

Bhavesh N.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Mesure du résultat"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de NextGen Patient Experience Platform ?

Des erreurs système peuvent survenir lorsque les patients créent plusieurs comptes. De plus, il y a une limitation sur la ligne d'objet. Il y a une ma

5. Inconfort de l'utilisateur
Les utilisateurs rencontrent des désagréments en raison d'erreurs système avec plusieurs comptes et des limitations dans la réactivité du service client.
Voir les mentions de 1

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BN

Bhavesh N.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Mesure du résultat"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de NextGen Patient Experience Platform ?

Des erreurs système peuvent survenir lorsque les patients créent plusieurs comptes. De plus, il y a une limitation sur la ligne d'objet. Il y a une ma

Avis NextGen Patient Experience Platform (2)

Avis

Avis NextGen Patient Experience Platform (2)

4.0
Avis 2
Rechercher des avis
Filtrer les avis
Effacer les résultats
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
BN
Senior Operations Executive
Soins hospitaliers et de santé
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Mesure du résultat"
Qu'aimez-vous le plus à propos de NextGen Patient Experience Platform?

Le portail et les solutions de paiement du logiciel rationalisent les tâches quotidiennes, réduisant le temps et augmentant la productivité. L'application est facile à naviguer et conviviale et peut être facilement intégrée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de NextGen Patient Experience Platform?

Des erreurs système peuvent survenir lorsque les patients créent plusieurs comptes. De plus, il y a une limitation sur la ligne d'objet. Il y a une marge d'amélioration dans le service client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé
US
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Revue de MedFusion"
Qu'aimez-vous le plus à propos de NextGen Patient Experience Platform?

Capacité d'envoyer des messages vers et depuis le fournisseur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de NextGen Patient Experience Platform?

Je suppose qu'il a une interface un peu encombrante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas assez d'avis sur NextGen Patient Experience Platform pour que G2 puisse fournir des informations d'achat. Voici quelques alternatives avec plus d'avis :

1
Logo de Weave
Weave
4.6
(426)
Beau logiciel de gestion de cabinet dentaire pour vous aider à renforcer les relations avec vos patients.
2
Logo de Carepatron
Carepatron
4.6
(470)
L'espace de travail de santé que vous et vos clients adorerez Gérez les clients, les rendez-vous et les paiements sur une plateforme sécurisée.
3
Logo de Birdeye
Birdeye
4.7
(3,627)
Birdeye est la plateforme de marketing agentique numéro 1 pour les marques multi-sites, approuvée par plus de 200 000 entreprises pour offrir une croissance mesurable grâce à l'IA. Avec Birdeye, les marques exploitent la puissance des agents intelligents pour gérer le marketing, automatiser l'engagement et stimuler les résultats commerciaux à grande échelle. Conçu spécifiquement pour la complexité des organisations multi-sites, Birdeye permet aux marques d'améliorer leur réputation en ligne, d'engager les clients sur les réseaux sociaux, la recherche et le web, et d'obtenir des informations en temps réel sur le comportement des consommateurs et l'activité des concurrents. Le résultat : plus de prospects et de trafic en magasin, des coûts réduits et une croissance accélérée des revenus. Au cœur de Birdeye se trouve sa plateforme agentique, qui alimente une suite croissante d'agents spécialisés en IA conçus pour fonctionner comme des coéquipiers toujours actifs. Ces agents gèrent les avis, engagent les prospects, répondent aux clients, simplifient les réseaux sociaux, réalisent des enquêtes, maintiennent les listes, envoient des rappels, fournissent des informations et coordonnent les activités entre les sites. En collaborant de manière fluide, ils forment une main-d'œuvre numérique évolutive—toujours en apprentissage, toujours fidèle à la marque, et toujours orientée vers les résultats. Birdeye se distingue par sa plateforme d'IA agentique que les marques peuvent personnaliser en utilisant le cadre de résultats unique de Birdeye. Les entreprises peuvent configurer des agents avec des déclencheurs spécifiques qui fournissent des tâches et des résultats mesurables pour chaque site, tout en maintenant la voix authentique de la marque à chaque interaction. Avec une IA sensible à la localisation et une plateforme entièrement intégrée qui réunit réputation, messagerie, réseaux sociaux, enquêtes, listes, informations, et plus encore, Birdeye élimine le besoin de solutions ponctuelles fragmentées. Pour les marques multi-sites et franchisées dans des secteurs tels que la santé, le commerce de détail, les services financiers, l'immobilier, la restauration, et au-delà, Birdeye offre une évolutivité sans sacrifier la précision. En unissant l'automatisation à des informations exploitables, Birdeye permet aux organisations d'augmenter leur visibilité, d'accroître l'engagement des clients et de faire croître leurs revenus—plus rapidement et plus efficacement. Avec Birdeye, les entreprises n'adoptent pas seulement l'IA—elles acquièrent une main-d'œuvre agentique dédiée à fournir de véritables résultats commerciaux. Birdeye : Toujours Actif. Toujours Fidèle à la Marque. Toujours Orienté vers les Résultats.
4
Logo de Connecteam
Connecteam
4.6
(3,343)
Connecteam est une solution mobile de gestion qui permet à l'entreprise de créer sa propre application pour smartphone destinée aux employés. Elle améliore la gestion de la main-d'œuvre à distance et les communications internes efficaces, ainsi que les enquêtes de satisfaction des employés, la gestion des performances, la planification et la formation.
5
Logo de Paubox
Paubox
4.9
(454)
Paubox est un moyen facile d'envoyer et de recevoir des e-mails conformes à la HIPAA.
6
Logo de Virtru Email Encryption
Virtru Email Encryption
4.4
(374)
Virtru vous donne le contrôle sur la manière dont vos informations numériques sont partagées. En combinant contrôle, commodité et simplicité, Virtru facilite la protection de vos communications privées.
7
Logo de Textline
Textline
4.7
(365)
Textline est un logiciel basé sur le cloud pour la messagerie texte d'entreprise. Textline rend l'envoi de SMS à une entreprise aussi simple que l'envoi de SMS à des amis et à la famille.
8
Logo de Rocket.Chat
Rocket.Chat
4.2
(341)
Rocket.Chat est une plateforme de communication open source qui permet des conversations en temps réel entre collègues, avec d'autres entreprises ou avec vos clients. Elle fait tout ce que font les autres plateformes, sauf exposer vos données.
9
Logo de ModMed
ModMed
4.5
(327)
ModMed® transforme les soins de santé en plaçant les médecins et les patients au centre des soins grâce à une plateforme cloud intelligente, alimentée par l'IA et spécifique à chaque spécialité. Avec nos dossiers de santé électroniques (DSE), nos systèmes de gestion de cabinet (PM) et nos services de gestion du cycle des revenus (RCM), notre solution tout-en-un permet aux cabinets médicaux spécialisés de travailler plus efficacement en fournissant des outils cliniques, financiers et opérationnels conçus pour permettre des soins aux patients meilleurs et plus personnalisés. Nos médecins en interne collaborent étroitement au développement de nos produits et services spécifiques aux spécialités pour les pratiques de dermatologie, gastroentérologie, ophtalmologie, orthopédie, oto-rhino-laryngologie, gestion de la douleur, chirurgie plastique, podologie et urologie, ainsi que pour les centres de chirurgie ambulatoire. Apprenez-en plus sur www.modmed.com.
10
Logo de Spruce Health
Spruce Health
4.7
(323)
Spruce Health est une plateforme de communication et de soins en dehors de la salle d'examen.
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