Mellow

Par Mellow

4.6 sur 5 étoiles

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Avis sur la tarification Mellow

(2)
Utilisateur vérifié à Traduction et localisation
AT
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Facile et confortable à utiliser"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Mellow?

Mellow vous rend si soulagé et sécurisé, rapide, décent, facile sans aucune complication et dispose d'une équipe de support très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Mellow?

J'ai essayé de critiquer mais en vérité je n'ai rien à dire !! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Sasha Babenko de Mellow

Nous sommes heureux que Mellow se sente rapide, simple et sécurisé. Nous continuerons ainsi !

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AN
"Tout ce que je veux, c'est un moyen simple de payer mes entrepreneurs."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Mellow?

Le mieux, c'est que je n'ai pas à m'inquiéter des transferts d'argent vers les pays qui ont des restrictions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Mellow?

Très très difficile à utiliser.

1. Lorsque vous créez une tâche, il demande 50 champs différents mais tout ce dont j'ai besoin est un titre de la tâche, une description, un assigné et un prix. Et cela devrait être la toute première étape. Tous les autres champs devraient être supprimés (ou au moins les rendre optionnels ou permettre à l'utilisateur de les configurer).

2. Une fois que j'ai créé une tâche, il devrait être clair comment la tâche progresse à travers les états : Brouillon, Nouveau, Assigné, Accepté, Terminé, Payé. Et il devrait être facile de progresser à travers les états. J'ai dû chercher où se trouvait le bouton pour passer de Brouillon à Nouveau puis demander à mon constructeur de l'accepter, etc. Il est très difficile de trouver où cela se trouve.

3. J'aimerais qu'il y ait une fonctionnalité qui me permette de payer directement mon entrepreneur sans aucune tâche.

4. Je suis un fournisseur et j'ai entendu dire que vous avez un pool de contractants, mais je n'ai pas pu les trouver facilement. Y a-t-il une liste où je peux voir les contractants et quelles compétences ils ont ? J'ai essayé de créer une annonce, et c'était plus ou moins facile (avec l'aide de l'IA). Mais je n'ai pas pu comprendre ce qui se passe ensuite.

S'il n'y a pas de mises à jour dans quelques mois, je chercherai très certainement des alternatives.

Vous pouvez me contacter si vous le souhaitez t.me/vitmalina Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Sasha Babenko de Mellow

Merci d'avoir pris le temps de partager un retour aussi détaillé, Vitali, nous l'apprécions vraiment.

Nous sommes désolés que l'expérience ait semblé compliquée. Ce n'est certainement pas ce que nous voulons, et nous espérons pouvoir inverser la situation. Vos remarques sur la création de tâches, la navigation entre les statuts et la clarté générale sont très précieuses — nous les transmettrons directement à notre équipe produit.

Concernant le point « paiement sans tâches » : les tâches font partie de la manière dont nous structurons l'accord avec les contractants, donc les paiements sont toujours liés à un périmètre de travail clairement défini. C'est pourquoi ils incluent plus de détails — mais nous vous entendons sur le fait de rendre cela plus simple et plus intuitif.

Nous vous contacterons également pour vous aider avec AI Scout et vous guider à travers les flux qui vous ont semblé peu clairs. Merci encore pour ce retour honnête !

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