Avis et détails du produit Included

Nous avons choisi Included parce que nous avions besoin d'une plateforme capable de récupérer les données des employés depuis Workday et de les rendre réellement utilisables et exploitables. La plupart des outils que nous avons examinés nécessitaient soit beaucoup d'efforts manuels, soit ne nous offraient pas la flexibilité de trier et de filtrer les données comme nous le souhaitions.

Included facilite le suivi des principaux indicateurs RH tels que les effectifs, les résiliations, et plus encore, avec des mises à jour en temps réel directement depuis Workday. J'ai créé des tableaux de bord que notre direction utilise régulièrement, et je fais confiance aux données car elles sont automatisées et toujours à jour. Plus besoin de passer des heures à extraire des rapports manuellement ou de douter si quelque chose est obsolète.

Cela a également été d'une grande aide pour faire émerger des insights par bureau, département, et même par ancienneté ou génération, ce qui nous donne une image beaucoup plus complète de ce qui se passe dans l'entreprise.

Un autre grand avantage pour moi est que, pour une startup, l'équipe d'Included est incroyablement réactive. Ils écoutent vraiment les retours, agissent rapidement, et développent des fonctionnalités qui reflètent réellement les besoins des utilisateurs, et ils sont heureux de prendre un appel avec vous pour répondre à vos questions. L'équipe la plus sympathique avec laquelle j'ai jamais travaillé ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aimerais voir plus d'intégrations système et d'options de personnalisation pour certains widgets et visuels à l'avenir ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a quelques avantages à utiliser la plateforme Included :

1. Démocratiser les données est probablement le plus grand avantage pour nous. Nous venions d'un endroit où nous avions une personne spécialisée générant des rapports pour notre équipe de direction, notre équipe RH, et d'autres demandes - cela n'était tout simplement pas évolutif. Included fournit des informations sur mesure en temps réel à ces parties prenantes de manière facile à utiliser.

2. Définir le récit. L'une des principales fonctionnalités que nous utilisons en interne est 'Story'. Les histoires nous permettent de... raconter une histoire... avec les données. Nous pouvons personnaliser les tableaux de bord pour emmener les parties prenantes à travers un parcours de données en leur donnant les informations les plus pertinentes pour eux, sans les surcharger de trop de détails. Ceux-ci incluent des tuiles personnalisées avec des lignes de tendance, des tableaux de bord ou des marqueurs de seuil prédéfinis.

3. Cliquer sur les tendances pour voir les détails. Included a une manière très claire de pouvoir double-cliquer sur les données qui permet aux utilisateurs de voir spécifiquement d'où proviennent ces données. Donc, si par exemple nous voyons l'attrition évoluer dans la mauvaise direction, nous pouvons cliquer dessus et voir spécifiquement quels départements et quelles démographies sont les plus impactés.

4. Alimenté par l'IA. La fonction d'analyses par IA nous fournit une répartition en temps réel des analyses d'une manière qui a du sens pour les utilisateurs non techniques et non analytiques. Elle peut très rapidement indiquer les zones de préoccupation permettant aux parties prenantes de prendre des mesures immédiates si nécessaire.

5. API / Système central. Il a été extrêmement bénéfique pour notre équipe de relier plusieurs systèmes et de diriger toutes nos analyses via Included. Nous avons notre ATS, notre HRIS ainsi que des tableaux de bord précédents (de Tableau) - nous permettant de tirer des corrélations dans les données entre différents systèmes.

6. Réactivité de l'équipe. L'équipe qui nous a aidés à mettre en œuvre la solution a été fantastique. Ils répondent rapidement aux questions, rejoignent les appels Zoom pour approfondir les problèmes, aident à construire des tableaux de bord pour les parties prenantes, et bien sûr, aident à développer la pile en soutenant l'intégration de plateformes / données supplémentaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que Included soit un excellent outil dans la boîte à outils pour une startup de taille moyenne (nous sommes environ 1000), il peut ne pas être aussi bénéfique pour les petites entreprises, car elles peuvent ne pas avoir suffisamment de données ou de systèmes pour tirer le maximum de bénéfices de la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1. Équipe réactive : Mention spéciale à Yuan et Konstantin. Ils sont excellents pour écouter nos retours et apporter des améliorations.

2. Pas un gros effort : dès le départ, vous pouvez tirer de la valeur de la plateforme. Vous n'avez pas besoin d'apprendre comme vous le feriez avec d'autres outils de BI.

3. Exploration approfondie : Facile d'approfondir un indicateur en construisant des histoires, des tableaux de bord, ou en cliquant à travers.

4. Instantanés historiques : très utiles puisque notre SIRH ne le permet pas pour certains de nos champs personnalisés.

5. Cliquer et jouer : Assemblez facilement des indicateurs par sélection au lieu de construire des tableaux, etc.

6. Énorme potentiel pour devenir un outil puissant pour la fonction RH. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1. J'aimerais avoir plus d'outils axés sur la BI en plus du travail d'IA qu'ils défendent. C'est génial d'avoir des insights et autres, mais avoir l'analyse descriptive de base est important aussi !

2. Il faut un peu de temps pour apprendre quel indicateur sélectionner car le menu déroulant peut être un peu accablant.

3. Il est un peu difficile d'ajouter certaines des données que nous voulons inclure.

4. J'aimerais un peu plus de transparence et de métriques de santé des données. Nous devons exécuter des rapports à partir d'autres systèmes pour vérifier qu'Included examine les bonnes données ou qu'elles sont correctement catégorisées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le convoi dispose d'une petite organisation de personnes où Included m'a permis d'automatiser et de standardiser les rapports RH et DE&I afin de mettre en évidence les indicateurs clés utilisés pour promouvoir des initiatives importantes liées aux personnes/RH pour plusieurs organisations. L'équipe d'Included est rapide à répondre et à soutenir la mise en œuvre globale et l'utilisation de la plateforme en intégrant des vues et des fonctionnalités personnalisées, en formant les leaders clés sur les indicateurs et leur importance, et en permettant globalement un reporting standardisé.

L'intégration a été rapide et facile car l'équipe a travaillé en étroite collaboration avec le support informatique ainsi qu'avec les responsables de l'équipe des personnes pour s'assurer que la plateforme Included était lancée avec succès et avait une base solide pour entamer des conversations basées sur les données DE&I avec la direction de Convoy.

La plateforme Included est conçue pour être conviviale et très simple à utiliser et à comprendre. L'équipe organisera des formations pour s'assurer que tous les utilisateurs savent comment naviguer sur la plateforme.

Le meilleur, c'est qu'ils ne sont qu'à un message Slack ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que j'aime le support client et le temps de réponse, j'aimerais voir plus de capacités en libre-service sur le tableau de bord et les histoires. Je suis très heureux que cela soit prévu pour être lancé au prochain trimestre ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime comment l'interface nous aide à partir des questions que nous avons et à utiliser un langage quotidien normal. Elle s'intègre à tous nos systèmes et aide à normaliser les données, de sorte que lorsque nous posons une question, elle simplifie les rapports et l'analyse exactement à ce dont nous avons besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore les capacités avancées mais j'attends avec impatience les capacités en libre-service qui arriveront au début de l'année prochaine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Inclus est connecté à nos systèmes de personnes, et par conséquent, nous travaillons à partir de la plateforme incluse pour commencer, plutôt que de revoir pour vérifier ce que nous avons fait. Cela a changé les résultats et les comportements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a tellement de données, ce qui est une bonne chose, mais cela nécessite que nous soyons intentionnels quant à la manière dont nous utilisons la plateforme et à quelle fin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.