Avis et détails du produit hotglue

Vitesse et facilité d'intégration : La vitesse de mise en œuvre a été impressionnante — nous avons mis en place notre intégration Precoro beaucoup plus rapidement que prévu. Les connecteurs préconstruits ont éliminé le besoin de mois de travail de développement personnalisé.

Fiabilité et performance : Le système est extrêmement fiable, avec une synchronisation des données cohérente entre les systèmes. Depuis la mise en œuvre, nous n'avons pas connu de temps d'arrêt significatif ni de problèmes d'intégrité des données.

Qualité du support : L'équipe de support est réactive et comprend les défis de l'intégration. Lorsque nous avons eu des questions lors de la configuration, ils ont fourni des solutions pratiques rapidement.

Flexibilité : La plateforme gère bien nos exigences de mappage de données personnalisées. Nous avons pu configurer l'intégration pour correspondre à nos flux de travail d'approvisionnement spécifiques sans compromettre la fonctionnalité.

Rentabilité : C'est nettement plus rentable que de construire et de maintenir des intégrations personnalisées en interne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Documentation : La documentation de configuration initiale pourrait être plus complète pour aider les utilisateurs moins technophiles. Certaines options de configuration avancées nécessitaient de contacter le support pour des clarifications. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Hotglue a été un partenaire exceptionnel pour nous aider à construire des intégrations de données complexes avec facilité. La plateforme est fiable et flexible, et l'équipe a dépassé nos attentes en soutenant nos besoins uniques. De leur équipe de réussite client réactive à leur PDG impliqué, toutes les personnes avec qui nous avons interagi ont été compétentes, serviables et véritablement investies dans notre succès. Les mises à jour et les fonctionnalités que nous avons demandées ont été mises en œuvre rapidement, et toute l'expérience d'intégration a été fluide et collaborative. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'ils n'étaient pas là avant que nous devenions un utilisateur alimenté par Fivetran. Cela nous aurait épargné beaucoup de temps et de maux de tête. C'était la plateforme que nous recherchions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Hotglue simplifie le processus d'intégration de plusieurs services tiers. Son interface conviviale, combinée à des options de personnalisation robustes, permet à notre équipe de développement de mettre en œuvre rapidement des flux de données sans repartir de zéro. Les connecteurs préconstruits font gagner beaucoup de temps, et l'équipe de support est réactive et utile chaque fois que nous avons des questions ou rencontrons des problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que Hotglue soit puissant, certaines configurations avancées peuvent être délicates. Parfois, la documentation pourrait être plus complète et utile, mais malgré ces défis, l'équipe de Hotglue est toujours disponible pour nous aider et nous guider à travers les défis, garantissant que nous pouvons résoudre les problèmes efficacement. Leur support est une force significative, même lorsqu'il s'agit de configurations plus complexes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme d'intégration de Hotglue a joué un rôle crucial en raccourcissant notre délai de mise sur le marché en rationalisant la livraison de connecteurs de données pour le commerce électronique et les points de vente. En fournissant des solutions préconstruites et prêtes à l'emploi, Hotglue a éliminé les efforts de développement et d'intégration intensifs, permettant à notre équipe de se concentrer sur les améliorations de produit plutôt que sur les défis d'infrastructure. Cette intégration transparente a non seulement accéléré notre calendrier de lancement, mais a également assuré que nos flux de données entre les systèmes de commerce électronique et de point de vente étaient robustes et efficaces dès le premier jour. En conséquence, nous avons atteint une entrée sur le marché plus rapide avec une base technique solide, renforçant notre avantage concurrentiel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Étant donné la large gamme de fonctionnalités, la configuration initiale peut parfois sembler complexe. Malgré les petits défis, l'équipe Hotglue a constamment fourni un soutien exceptionnel, nous guidant à travers les complexités et assurant un processus de configuration fluide. Leur assistance experte nous a non seulement aidés à naviguer dans les capacités avancées de la plateforme, mais nous a également rassurés sur le fait que nous pouvions exploiter tout son potentiel sans retards prolongés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme et les connecteurs API de Hotglue ont été essentiels pour rationaliser les flux de données pour HALO. Elle relie nos sources de données clients à nos API sans effort, éliminant ainsi une grande partie de la configuration manuelle dont nous aurions autrement besoin. La configuration et les connexions initiales ont été faciles à mettre en place, et les configurations et l'environnement initiaux se sont facilement adaptés à mesure que nous continuons à améliorer le produit et les pipelines de données.

J'apprécie vraiment l'accès facile aux journaux de travail et la possibilité de gérer une grande partie de la configuration directement via l'interface. En même temps, cela permet à nos développeurs d'utiliser efficacement l'API et les flux de données, trouvant un excellent équilibre entre accessibilité et flexibilité. Les intégrations préconstruites nous font économiser des heures d'ingénierie significatives, et leur support client a été réactif et compétent, ce qui est un énorme avantage lors du dépannage de cas particuliers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que l'interface utilisateur soit bien conçue et intuitive, la gestion de flux de travail complexes et de cas d'utilisation avancés peut parfois sembler un peu accablante en raison de la profondeur de ce que Hotglue prend en charge. Quelques flux de travail guidés supplémentaires ou des options simplifiées pour des configurations complexes pourraient rendre l'expérience encore plus fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore que ce soit construit sur une technologie open source et que nous puissions personnaliser les connecteurs ou en créer de nouveaux sans attendre le lancement de sources de première partie. Je n'avais pas vu cela sur d'autres outils ETL. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le prix minimum est un peu cher, mais à mesure qu'il augmente, il devient abordable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est difficile de choisir entre le produit et l'équipe sur ce point. Le produit nous a permis de créer rapidement et avec précision des intégrations spécialisées avec une douzaine de CRM. L'équipe nous a soutenus à chaque étape de ce processus, anticipant de manière proactive nos besoins et identifiant et résolvant les problèmes avant qu'ils n'aient un impact significatif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis impatient d'avoir la possibilité de générer mes propres connecteurs avec une option low code/no code, mais je comprends que cela est déjà en cours d'ajout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez Hotglue, c'est sa facilité d'utilisation et la mise en œuvre simple. Même sans connaissances techniques approfondies, nous pouvons configurer des intégrations de données rapidement et sans problèmes. La plateforme offre une large gamme de fonctionnalités qui répondent à nos différents besoins, et le processus d'intégration est très facile. Ils ont un excellent support client et sont très réactifs. Hotglue est devenu un outil que nous utilisons fréquemment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, il n'y a pas eu beaucoup de choses que nous n'aimons pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Hotglue a été d'une grande aide en nous permettant d'offrir toutes sortes d'intégrations pour les systèmes de commande et les CRM, ce qui nous a vraiment ouvert la porte pour attirer des types de clients plus diversifiés. La façon dont vous pouvez l'intégrer à votre propre logiciel pour que le flux d'authentification fonctionne sans problème est excellente. Le support qu'ils offrent est également excellent. Les API unifiées sont un excellent moyen de maintenir une infrastructure minimale tout en pouvant ingérer des données de différents systèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour les nouveaux connecteurs, il peut y avoir quelques bugs, mais ils sont toujours rapides à aider à les résoudre. En raison des différences de fuseaux horaires, il peut parfois falloir un certain temps avant d'obtenir de l'aide lorsque des problèmes surviennent (nous sommes basés dans l'UE), mais ils ont tendance à résoudre les problèmes le même jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

HotGlue nous a aidés à gérer notre plus grande objection (intégration CRM) rapidement. Notre produit exige une intégration profonde avec le CRM, et toutes les autres plateformes que nous avons évaluées n'ont pas offert autant de flexibilité et de contrôle comparé à HotGlue.

Leur support client est également incroyable, nous avons été très bien pris en charge et les questions ont été répondues très rapidement ! Pour une plateforme technique, c'est tellement important, et l'équipe HotGlue l'a parfaitement réussi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

HotGlue est un produit technique avec de nombreuses fonctionnalités et se développe rapidement - bien qu'il soit rapide et facile à utiliser dès le départ, il nécessitera plus d'investissement pour tirer le meilleur parti de la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.