# Lightspeed Retail Reviews **Vendor:** Lightspeed **Category:** [Systèmes de point de vente au détail](https://www.g2.com/fr/categories/retail-pos) **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 294 ## About Lightspeed Retail Lightspeed Retail est la principale plateforme de point de vente et de paiements qui vous permet d'automatiser les tâches, de rationaliser les opérations et d'améliorer la visibilité dans tous vos magasins et canaux. Avec Lightspeed, vous pouvez gérer les ventes, les stocks, les clients et les fournisseurs à partir d'une solution facile à utiliser. De plus, accédez à des rapports flexibles et personnalisables sur vos ventes, stocks et clients, afin de prendre des décisions commerciales plus intelligentes qui vous aident à croître. Avec la solution de paiements unifiée de Lightspeed, vous aurez votre matériel de paiement, votre logiciel et votre support client en un seul endroit, vous permettant d'offrir à vos employés et clients une expérience de paiement exceptionnelle à chaque fois. ## Lightspeed Retail Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs soulignent le **support client de premier ordre** de Lightspeed Retail, améliorant grandement l'efficacité du service malgré quelques problèmes non résolus. (2 reviews) - Les utilisateurs soulignent les **opérations rapides et efficaces** de Lightspeed Retail, améliorant ainsi leurs expériences de vente au détail et de service. (2 reviews) - Les utilisateurs apprécient le **serveur rapide et les fonctionnalités diversifiées** de Lightspeed Retail, appréciant son excellent support client. (1 reviews) - Les utilisateurs louent la **gestion puissante des stocks** de Lightspeed Retail, appréciant ses capacités d'automatisation et de suivi des stocks. (1 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **capacités de reporting rapides et efficaces** de Lightspeed Retail pour les besoins de vente au détail et de service. (1 reviews) - Vitesse (1 reviews) - Professionnalisme du personnel (1 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **gestion d'inventaire puissante** de Lightspeed Retail, rationalisant le suivi et l'automatisation pour des SKU diversifiés. (1 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs trouvent les **frais élevés** de Lightspeed Retail excessifs, surtout lorsqu'ils considèrent les coûts supplémentaires pour les fonctionnalités nécessaires. (3 reviews) - Les utilisateurs expriment leur frustration face à un **mauvais service client** , citant des difficultés à contacter les gestionnaires de compte et des temps de réponse lents. (3 reviews) - Les utilisateurs trouvent le service **cher** , surtout lorsqu'ils prennent en compte les fonctionnalités supplémentaires et les défis de gestion de compte. (2 reviews) - Les utilisateurs trouvent que les **coûts élevés d'intégration** de Lightspeed Retail sont un inconvénient majeur par rapport à d'autres systèmes de point de vente. (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent que les **fonctionnalités limitées** de Lightspeed Retail sont un inconvénient, notamment en raison du coût élevé des modules complémentaires nécessaires. (1 reviews) ## Lightspeed Retail Reviews ### 1. La gestion des comptes est un cauchemar—difficile à joindre, réponses lentes, obtenez des réductions par écrit. **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Albert C. | Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 22, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Lightspeed Retail?** Dans l'ensemble, le produit fonctionne assez bien pour le commerce de détail et les services. Il est rapide et efficace. Les rapports prêts à l'emploi font le travail mais manquent un peu de profondeur pour une analyse approfondie. Je n'ai pas trouvé la possibilité d'extraire des fichiers CSV détaillés de mes ventes, articles et clients afin de pouvoir modifier les données dans Excel pour les pivoter comme je le souhaite. Lors des quelques fois où nous avons contacté le support technique, il semble bon. Le point de moins sur la recommandation est dû à la gestion de compte, je ne le recommanderais presque pas, c'est à ce point mauvais. **Que n’aimez-vous pas à propos de Lightspeed Retail?** L'expérience de gestion de compte est horrible. Peut-être est-ce parce que je suis un petit compte, mais honnêtement, même pour un petit compte, il ne devrait pas être presque impossible de joindre mon gestionnaire de compte. Vous pouvez appeler et appeler et appeler, laisser des messages vocaux, envoyer des e-mails et ne jamais obtenir de réponse. Si vous êtes créatif et persistant, vous finirez par les joindre. Dans un cas, je ne pouvais joindre personne, alors j'ai appelé l'équipe de facturation/recouvrement pour leur demander d'ouvrir une communication urgente avec mon gestionnaire de compte. Après quelques jours, j'ai reçu un appel. Cette fois-ci, j'ai dû contacter les ventes pour qu'ils me dirigent vers un gestionnaire de compte remplaçant pour rétablir mon compte. À noter également, assurez-vous que si l'on vous promet des réductions, vous les obtenez par écrit. Lorsque j'ai eu le problème avec mon premier gestionnaire de compte, c'était à cause de l'augmentation massive des prix que Lightspeed a eue il y a environ un an. Après beaucoup de stress et enfin avoir réussi à la joindre via la facturation/recouvrement, on m'a promis une réduction mensuelle de 30 $, devinez quoi, je ne l'ai jamais eue. Aussi, avec le prêt Lightspeed, j'ai pris un prêt chez eux, tout s'est bien passé. Puis la deuxième fois, le représentant s'est en quelque sorte énervé quand je lui ai dit que je ne pouvais pas justifier le taux de prêt, que l'intérêt était trop élevé. Son ton a changé et sa réponse a été : "Je ne vois pas quel est le problème", comme s'il essayait de me forcer à prendre le prêt. J'ai trouvé cela extrêmement non professionnel, donc je n'ai jamais utilisé le service à nouveau. Dans l'ensemble, le produit n'est pas mauvais, il fait le travail, mais si vous avez des problèmes avec votre compte, c'est une autre histoire. C'est assez gênant pour moi de m'asseoir ici et de donner une mauvaise note à Lightspeed. C'est un avis honnête, donc si vous êtes une entreprise qui a besoin de se connecter avec votre gestionnaire de compte après l'installation, vous voudrez peut-être prendre en compte mon avis. **Quels sont les problèmes que Lightspeed Retail résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Paiement rapide qui est crucial pour mon entreprise. Interface utilisateur facile à utiliser sur un iPad. ### 2. POS transformateur avec un excellent support d'aide **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Taryn O. | Eatery Manager, Special Event Coordinator, Business Operations, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 24, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Lightspeed Retail?** J'aime vraiment l'efficacité des systèmes de caisse et du point de vente (POS) dans Lightspeed Retail. La section d'aide a été excellente lorsque j'ai besoin d'aide pour des rapports spécifiques. Je trouve le suivi des stocks extrêmement facile, et avoir la possibilité de modifier les produits et l'écran POS en interne sans avoir besoin d'un tiers est un énorme avantage. C'est particulièrement important dans mon domaine de gestion alimentaire où je peux mettre à jour moi-même les produits et les prix ; c'est vital pour être rentable. L'installation a été extrêmement facile avec l'aide étape par étape d'un représentant à travers plusieurs appels virtuels. Le chat d'aide de Lightspeed a été inestimable pour résoudre les problèmes en douceur et m'apprendre à utiliser le nouveau système, surtout après être passé de Shopkeep. **Que n’aimez-vous pas à propos de Lightspeed Retail?** Parfois, savoir comment tirer un rapport très spécifique peut être déroutant. **Quels sont les problèmes que Lightspeed Retail résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Lightspeed Retail résout les lenteurs aux caisses, le chaos des stocks et la compilation des données pour moi. Cela facilite la gestion de plusieurs emplacements et la construction d'une base de clients. J'aime pouvoir mettre à jour les produits et les prix moi-même, ce qui est essentiel pour être rentable et efficace en termes de coûts. ### 3. Superbes fonctionnalités d'inventaire ! **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Andrew D. | Realtor, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 17, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Lightspeed Retail?** Gestion puissante des stocks — Suit les produits, les variantes, les niveaux de stock à travers les emplacements, et aide à automatiser les bons de commande et les points de réapprovisionnement, ce qui est particulièrement utile pour les détaillants avec de nombreux SKU. **Que n’aimez-vous pas à propos de Lightspeed Retail?** Le prix est élevé par rapport à d'autres options de point de vente, surtout une fois que vous ajoutez des fonctionnalités ou des intégrations nécessaires. **Quels sont les problèmes que Lightspeed Retail résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Lightspeed vous offre une visibilité en temps réel de l'inventaire à travers les emplacements et les canaux de vente (en magasin, en ligne, sur les places de marché). ### 4. Un bon POS **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nicole G. | Service Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 30, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Lightspeed Retail?** Lightspeed est un serveur rapide qui possède diverses fonctionnalités pour aider les opérations de nombreuses industries différentes. Le support client est de premier ordre pour améliorer l'efficacité et l'utilisation du service. **Que n’aimez-vous pas à propos de Lightspeed Retail?** Le retour des articles ou la modification d'une commande est très délicat et parfois frustrant. Heureusement, il y a un bon support avec Lightspeed. **Quels sont les problèmes que Lightspeed Retail résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous faisons de la vente au détail, des ventes et du service sur un seul système plutôt que d'avoir plusieurs systèmes différents pour notre entreprise et chaque département. **Official Response from CS Engage:** > Bonjour Nicole, Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez Lightspeed Retail rapide et efficace, avec un support client de premier ordre. Nous apprécions vos commentaires et travaillons constamment à améliorer nos services. Cordialement, L'équipe Lightspeed ### 5. Promis plus que ce qui a été livré **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 19, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Lightspeed Retail?** Lorsque j'ai effectivement bénéficié d'un soutien individuel grâce à des réunions programmées, le service client était bien meilleur. Cependant, ils n'ont toujours pas été en mesure de résoudre la plupart des défis que nous avions avec le système. **Que n’aimez-vous pas à propos de Lightspeed Retail?** Leur support en ligne est terrible. Quel que soit le problème, cela prend des heures d'attente. Je dois rester près de l'ordinateur car le chat se termine si vous mettez trop de temps à répondre. Ce n'est pas comme si j'avais besoin de gérer une entreprise ou quoi que ce soit. Que ce soit pour quelque chose d'aussi simple que de récupérer un numéro de suivi, ou pour obtenir une réponse concernant le matériel défectueux qu'ils ont fourni, cela n'a pas d'importance. Ils répondront simplement "Nous nous excusons pour la réponse, je suis toujours en train de vérifier avec l'équipe de direction à ce sujet. Merci pour votre patience." Si vous avez le choix, NE CHOISISSEZ PAS LIGHTSPEED POS, à moins bien sûr que vous ayez plus de temps que d'argent. **Quels sont les problèmes que Lightspeed Retail résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ils n'ont résolu aucun de mes problèmes. Ils me disent comment leur logiciel ne fera pas ce dont j'ai besoin, donc je dois trouver mes propres solutions. Par exemple, un rapport de ventes quotidiennes ne peut pas être filtré par type de paiement. Cela semble assez simple, mais non, vous devez télécharger le rapport sur Excel et filtrer vous-même. Nous voulions ajouter une fonctionnalité d'arrondi pour bénéficier à l'organisation à but non lucratif avec laquelle nous sommes affiliés, ce qui est une fonctionnalité courante et devrait être facile à mettre en œuvre. Ils ont suggéré d'utiliser la fonction d'arrondi qui concerne la monnaie internationale et n'est pas du tout utile. En ce moment, j'attends une réponse sur leur matériel défectueux et cela fait une semaine. Je reçois seulement les mêmes réponses qu'ils escaladent la demande. **Official Response from CS Engage:** > Nous vous présentons nos sincères excuses pour les frustrations que vous avez rencontrées et comprenons comment cela a impacté vos opérations commerciales. Fournir un support fiable est une priorité pour nous, et nous regrettons que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Malheureusement, sur la base des informations fournies, nous ne sommes pas en mesure d'identifier votre compte pour examiner les détails de vos préoccupations. Nous apprécions vos commentaires et les prenons au sérieux alors que nous continuons à améliorer nos services. Cordialement, L'équipe Lightspeed ### 6. Assez facile à utiliser POS avec un ensemble de fonctionnalités avancées qui rend la gestion des stocks facile. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Bill B. | Sales Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 02, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Lightspeed Retail?** Excellentes fonctionnalités de gestion des stocks telles que le contrôle des stocks minimum/maximum et saisonnier. De nombreuses fonctionnalités avancées pour les opérations de vente au détail telles que des menus personnalisés disponibles sur l'écran de vente ainsi que des menus personnalisés disponibles pour le fonctionnement du service après-vente. Combine facilement les ventes + services pour mon magasin de vélos de détail en un seul point de vente et le garde bien organisé. **Que n’aimez-vous pas à propos de Lightspeed Retail?** J'aimerais avoir la possibilité de modifier l'inventaire pour plusieurs emplacements en un seul endroit au lieu de devoir basculer entre les magasins pour contrôler l'inventaire. J'aimerais également ne pas avoir à utiliser les paiements Lightspeed pour accéder au POS. Bien que techniquement possible, la majoration pour l'utilisation d'un processeur de paiement externe est trop importante pour que cela vaille la peine d'économiser une fraction de pourcentage. **Quels sont les problèmes que Lightspeed Retail résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Lightspeed Retail facilite l'accès à l'inventaire dans les deux emplacements et permet de voir en temps réel ce qui est disponible. Il permet également de suivre facilement les tickets de service et de savoir ce qui se passe avec la commande d'un client en temps réel. **Official Response from CS Engage:** > Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec Lightspeed Retail ! Nous sommes ravis d'apprendre que les fonctionnalités avancées de gestion des stocks et la possibilité de combiner les opérations de vente et de service en un seul point de vente ont été bénéfiques pour votre magasin de vélos de détail. Nous apprécions vos commentaires concernant l'édition des stocks pour plusieurs emplacements et l'option d'utiliser un processeur de paiement externe. Soyez assuré que nous nous efforçons continuellement d'améliorer notre plateforme pour offrir une expérience plus fluide et efficace à nos clients. Votre contribution est inestimable pour nous alors que nous travaillons à l'amélioration de nos services. Cordialement, L'équipe Lightspeed ### 7. J'utilise Lightspeed Retail depuis 3 ans maintenant et..... **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** David K. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 28, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Lightspeed Retail?** Je peux l'utiliser de n'importe où. Nous avons une assistance virtuelle et nous aider afin qu'ils puissent se connecter pour nous aider avec tous les différents types de tâches et de rapports. Les rapports sont assez décents, mais ils ont récemment fait une mise à niveau vers des rapports plus robustes, mais ils veulent un supplément de 145 $ par mois... wow... LOL **Que n’aimez-vous pas à propos de Lightspeed Retail?** Oh l'homme au début, ils sont si utiles à répondre aux questions immédiatement, mais après votre inscription, il devient de plus en plus difficile de parler à votre représentant. Vous pouvez demander à propos d'une nouvelle fonctionnalité et cela prendra quelques jours ou parfois des semaines pour obtenir une réponse. C'est malheureux que ce soit ainsi. Nous passons à un autre POS l'année prochaine après les vacances. Nous utilisons Shopify POS, et ils ont Lighspeed R, cela ne s'intègre pas avec Shopify et il y a beaucoup d'applications pour lesquelles vous devez payer beaucoup plus juste pour les utiliser. Ils ont Lightspeed X, ils passent beaucoup de temps à le mettre à jour et nous essayons de passer de notre 2X, mais ils ont dit que nous perdrions toutes nos transactions et que nous devrions recommencer depuis le début. Tellement frustrant... Quand nous rencontrons des problèmes et que nous travaillons avec un client, vous ne pouvez pas joindre le support technique, vous pouvez faire des chats en direct, mais c'est vraiment lent et c'est frustrant quand vous êtes en panne ou que vous avez des problèmes et que vous avez besoin d'aide immédiatement et qu'il y a des clients devant vous. Je ne pense pas qu'ils comprennent cette partie, qu'il est important que nous valorisions nos clients, ce serait bien s'ils valorisaient leurs propres clients qui paient des frais mensuels, comme vous pouvez le voir, je suis un peu mécontent. Non seulement moi, mais aussi mes assistants virtuels qui travaillent sur ce programme pour nous aider à rassembler un tas d'applications afin que nous puissions l'utiliser. Cela semble si sophistiqué à l'extérieur et Tshirt vraiment en utilisant. On a l'impression d'être encore coincé dans les années 90. **Quels sont les problèmes que Lightspeed Retail résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je suis passé de Keystroke que j'ai utilisé pendant plus de 20 ans à ce POS. C'est beaucoup plus facile, c'est sûr, ce que nous avions avant est un peu lent, surtout lorsque vous encaissez un client et que vous attendez la machine à carte de crédit. Beaucoup de clients sont là, à taper plusieurs fois avant que cela n'apparaisse, je suppose parce que cela utilise le Wi-Fi. Nous faisons une solution de contournement pour les commandes personnalisées. Nous utilisons le formulaire de bon de travail qu'ils ont. C'est un peu maladroit, cela nous a pris du temps pour le bricoler afin qu'il fonctionne pour nous, mais nous avons trouvé une solution. ### 8. Tactiques de force **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mark D. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 08, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Lightspeed Retail?** Le système est facile à utiliser, le support n'est pas mauvais. **Que n’aimez-vous pas à propos de Lightspeed Retail?** J'utilise Lightspeed depuis 3 ans. J'utilise un membre de ma famille pour traiter les cartes de crédit. Lightspeed a décidé que si vous voulez continuer à utiliser leur logiciel, vous devez utiliser leur traitement de cartes de crédit ou ils vous factureront le triple. Cela me met dans une mauvaise situation avec mon membre de la famille qui traite mes cartes de crédit depuis 20 ans que je fais différentes affaires. Il n'a jamais augmenté mes tarifs. Quand j'ai dit à mon représentant de Lightspeed quels étaient les tarifs, il a dit d'envoyer les trois derniers relevés, ils ne pourraient pas les battre et je pourrais rester avec mon cousin et garder les bons tarifs de Lightspeed. Quand j'ai envoyé les relevés, ils ont fini par battre mon cousin de 3 dollars par mois. Comme nous le savons tous, 3 dollars par mois, ce n'est rien. Je quitterai Lightspeed, la famille est plus importante. Je sais que dans 3 à 6 mois, Lightspeed commencera à augmenter progressivement le traitement des cartes de crédit et je paierai 10 fois ce que je paie maintenant. Parce que peu importe qui vous choisissez comme partenaire en POS, ils veulent tous le traitement des cartes de crédit, c'est là qu'ils gagnent leur argent. **Quels sont les problèmes que Lightspeed Retail résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Aucun ### 9. L'amour du reportage - J'aurais aimé qu'il soit plus inclusif **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brittany B. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 28, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Lightspeed Retail?** J'adore absolument les rapports de base que Lightspeed offre. Lightspeed POS est assez simple une fois que vous vous y habituez. Permet d'intégrer facilement des réductions et des comptes de fidélité client. Le chat de support est toujours de premier ordre. **Que n’aimez-vous pas à propos de Lightspeed Retail?** Plusieurs aspects de Lightspeed semblent plus compliqués qu'ils ne devraient l'être. Entrer l'inventaire est une tâche qui prend toute la journée. Je trouve que Lightspeed est très limité en ce qui concerne les capacités de rabais et de promotion. Lightspeed est déjà l'un des systèmes de point de vente les plus chers et je déteste qu'ils veuillent vous facturer des suppléments si fréquemment. Je n'arrive jamais à joindre mon représentant de compte. Je pense qu'ils ont changé plusieurs fois, et je n'ai jamais eu une bonne communication. **Quels sont les problèmes que Lightspeed Retail résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Tout-en-un POS. Saisie d'inventaire, impression d'étiquettes de prix, numérisation d'étiquettes de prix, acceptation des paiements, impression des reçus. Aucune autre application n'est nécessaire pour faire fonctionner une caisse de base. ### 10. Pire entreprise. Terrible. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brian C. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 22, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Lightspeed Retail?** La meilleure partie de Lightspeed est de s'en éloigner. **Que n’aimez-vous pas à propos de Lightspeed Retail?** Leur service client. Il est inexistant. **Quels sont les problèmes que Lightspeed Retail résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Gestion des stocks. Aide avec les commandes. **Official Response from CS Engage:** > Salut Brian, Nous nous excusons sincèrement pour les défis que vous avez rencontrés en utilisant Lightspeed. Nous comprenons l'urgence de votre situation et nous nous engageons à résoudre vos préoccupations rapidement. Nous reconnaissons qu'un membre de notre équipe a déjà pris contact pour aborder vos préoccupations et nous vous encourageons à continuer de travailler avec eux. Merci d'avance pour votre temps. Cordialement, L'équipe Lightspeed ## Lightspeed Retail Discussions - [Quelles sont les caractéristiques clés d'un système de point de vente (POS) ?](https://www.g2.com/fr/discussions/lightspeed-retail-what-are-the-key-features-of-a-pos-system) - 1 comment - [Que fait l'entreprise Lightspeed ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-does-the-company-lightspeed-do) - 5 comments - [View Lightspeed Retail pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/lightspeed-retail/reviews/lightspeed-retail-review-5402683?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-24+23%3A22%3A05+-0500&secure%5Bsession_id%5D=234bf9bc-49c3-42c2-9083-9f45bb2c05f9&secure%5Btoken%5D=fa62f3e81680309ce630b902ff3ca6aa09e48a7f691a92c30225d452e44ca2ae&format=llm_user) ## Lightspeed Retail Integrations - [Podium](https://www.g2.com/fr/products/podium/reviews) - [Shopify](https://www.g2.com/fr/products/shopify/reviews) ## Lightspeed Retail Features **POS** - Paiements par carte de crédit - Lecture de codes-barres - Intégration matérielle - Ajustements de prix - Reçus **Paiements** - Paiements par carte de crédit - Paiements partiels - Paiements fractionnés - Preferentiels - Paiements annulés/remboursés - Allocation de crédit en magasin - Acceptation des paiements multi-appareils - Dépôts le lendemain **Marketing** - Programmes de fidélité - Marketing par courriel **Gestion des employés** - Comptes d’employés - Autorisations - Suivi de la Commission - Allocation d’onglets - Notes de journalisation/décalage - Planification des horaires du personnel **Administration** - Gestion des stocks - Gestion des employés - Rapports - Intégration du commerce électronique **Gestion de la clientèle** - Adhésion de fidélité - Profils des clients - Dépôt de carte de crédit **Gestion des stocks** - Suivre l’inventaire - Notifications d’inventaire - Organisation du produit - Suivi des stocks multisites **Intégrations** - Intégrations comptables - Intégrations de gestion des stocks - Intégrations e-Commerce **Analytics** - Suivi des ventes - Nombre d’invités - Rapports de fin de journée ## Top Lightspeed Retail Alternatives - [Square Point of Sale](https://www.g2.com/fr/products/square-point-of-sale/reviews) - 4.6/5.0 (1,181 reviews) - [Shopify POS](https://www.g2.com/fr/products/shopify-shopify-pos/reviews) - 4.4/5.0 (352 reviews) - [Clover](https://www.g2.com/fr/products/clover/reviews) - 3.9/5.0 (104 reviews)