Avis et détails du produit Gleantap

J'adore la façon dont Gleantap rend mon travail beaucoup plus facile et efficace, améliorant considérablement mon efficacité au travail. La plateforme est essentielle pour m'aider à segmenter les clients intéressés, et elle permet de créer des stratégies de sensibilisation hautement personnalisables, adaptant la communication pour répondre aux besoins spécifiques des clients. J'apprécie particulièrement la fonctionnalité de la boîte de réception, qui facilite l'organisation des tâches et permet l'attribution des responsabilités aux membres du personnel appropriés, favorisant un flux de travail bien coordonné. Cet aspect de Gleantap garantit que tout est organisé en un seul endroit, améliorant la transparence et la collaboration de l'équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve que bien que Gleantap s'améliore continuellement avec des mises à jour fréquentes, ces mises à jour ne sont pas toujours exemptes de bugs. Cela peut être un peu perturbant et nécessite de la patience pour gérer les problèmes logiciels inhérents. De plus, bien que l'installation soit assez intuitive, il y a encore une courbe d'apprentissage notable qui pourrait poser un défi pour certains utilisateurs au début. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Travailler avec Gleantap a été une excellente expérience. Leur plateforme est facile à utiliser, fiable, et a vraiment aidé à rationaliser notre communication et engagement avec les membres. Les fonctionnalités d'automatisation nous font gagner beaucoup de temps, les campagnes sont simples à mettre en place mais très efficaces, et l'intégration avec notre CRM a été sans faille.

En plus de cela, leur équipe de support client est fantastique—réactive, compétente, et toujours prête à nous aider à tirer le meilleur parti du logiciel. Il est clair qu'ils se soucient vraiment du succès de leurs clients.

Dans l'ensemble, Gleantap a été un excellent partenaire pour nous aider à croître et à rester connectés avec nos membres. Je recommande vivement ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plupart des fonctionnalités de Gleantap sont assez intuitives. Personnellement, j'ai trouvé la configuration de certains segments d'audience un peu difficile, mais cela est probablement dû davantage à la façon dont les données sortent de notre CRM qu'à quelque chose ayant à voir avec Gleantap. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que nous apprécions vraiment, c'est que nous pouvons conserver notre numéro de téléphone existant tout en utilisant un CRM qui se connecte parfaitement à la fois avec notre téléphone et nos SMS. De plus, l'intégration avec Mindbody est un grand avantage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La configuration des formulaires peut être un peu maladroite et ne semble pas être conçue pour l'utilisateur moyen. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous sommes encore dans la phase d'essai, mais nous avons bien l'intention de continuer à avancer. Je suis vraiment très enthousiaste à propos de la fonctionnalité de chat bot pour le site web, en plus de la planification et des fonctionnalités d'IA. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'intégration a été un vrai casse-tête, et la formation a été mal gérée en général. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre expérience avec Gleantap a été fluide et utile. Cela a rendu le suivi, la gestion et la conversion des prospects beaucoup plus organisés et efficaces ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Des détails mineurs comme l'enregistrement automatique des soumissions de décharge dans notre logiciel de gestion de club. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Très réactif. Il n'y a rien qu'ils ne puissent faire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien qui soit manifestement un problème avec Gleantap. Nous les utilisons depuis des années par rapport à d'autres CRM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le support client est extrêmement utile. Je travaille en freelance et mon client les utilise. Nous avions des problèmes de segmentation et ils ont fait des efforts supplémentaires en dehors des heures de travail pour résoudre un problème d'email urgent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas de désagréments jusqu'à présent. Je n'ai rencontré aucun problème après un an d'utilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un excellent service client et une technologie, j'adore comment cela automatise mes parcours clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Souhaiter qu'il soit plus intuitif pour les clients de créer des campagnes par eux-mêmes. C'est la nature de cette technologie, elle est très granulaire. Ce n'est pas de leur faute, c'est juste très axé sur les détails et difficile à mettre en œuvre par soi-même. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie la possibilité de contacter ma clientèle et de leur envoyer des informations sur les promotions et les offres spéciales afin d'obtenir plus de business. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous travaillons sur quelques idées pour filtrer les informations de notre base de données qui ne sont pas encore facilement disponibles. Espérons que Centeredge collaborera avec nous et nous aidera à "extraire" les informations des données de notre système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Intégration facile et workflows faciles à configurer Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sur l'écran de flux de travail, les lignes de flux de travail doivent montrer qu'elles sont connectées à la boîte suivante si elles sont divisées en oui et non. Cela peut être un peu problématique sur l'écran de flux et tout voir dans une seule fenêtre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.