Fonctionnalités de GetResponse MAX

Possibilité de saisir, modifier et extraire des données de l’application en masse via un fichier structuré.

Application Programming Interface - Spécification de la façon dont l’application communique avec d’autres logiciels. Les API permettent généralement l’intégration de données, de logique, d’objets, etc. avec d’autres applications logicielles.

Dans quelle mesure existe-t-il des applications partenaires facilement disponibles pour l’intégration dans ce produit? Les applications partenaires fournissent généralement des fonctionnalités complémentaires de pointe qui ne sont pas proposées nativement dans ce produit.

Le système offre une personnalisation suffisante pour répondre aux besoins de l’entreprise

Automatise un processus qui nécessite une série d’étapes qui nécessitent généralement l’intervention de plusieurs utilisateurs différents. Les administrateurs peuvent écrire des règles pour déterminer qui et quand un utilisateur doit effectuer une étape. Inclut également la notification des utilisateurs lorsqu’ils doivent prendre des mesures.

Accordez l’accès à certaines données, fonctionnalités, objets, etc. en fonction des utilisateurs, du rôle d’utilisateur, des groupes, etc.

Permet aux utilisateurs d’afficher et de traiter des affaires avec le même contenu dans plusieurs langues et devises.

Permet aux administrateurs de développer et de tester facilement les modifications apportées au déploiement CRM. Une fois les modifications effectuées, les administrateurs peuvent facilement migrer les modifications dans l’environnement « en direct » ou « de production ».

Le logiciel est toujours disponible (disponibilité) et permet aux utilisateurs d’effectuer des tâches rapidement car ils n’attendent pas que le logiciel réponde à une action qu’ils ont effectuée.

Permet aux administrateurs de créer des modèles qui permettent aux utilisateurs de générer rapidement des documents dynamiques dans différents formats en fonction des données stockées dans l’application.

Possibilité de définir un domaine personnalisé à partir duquel les e-mails sont envoyés.

Capable d’envoyer des e-mails à partir de plusieurs domaines.

Possibilité d’utiliser une adresse IP dédiée pour la délivrabilité.

Disponibilité et qualité de la documentation pour l’API, la bibliothèque de code, l’implémentation et la configuration.

Possibilité pour la plate-forme de gérer les réputations de domaine individuelles. De cette façon, les expéditeurs ayant de bonnes pratiques d’envoi ne sont pas pénalisés en fonction des pratiques d’envoi des autres.

Suit les e-mails envoyés et les taux de livraison et les compile dans des rapports standard.

Fournit des fonctionnalités et une infrastructure permettant une mise à l’échelle pour les grandes organisations.

Les e-mails sont reçus de manière cohérente et le logiciel fonctionne de manière fiable.

Optimise les campagnes marketing pour les appareils mobiles.

Facilite les campagnes mondiales de marketing par SMS et mobile.

Créer et concevoir des courriels avec un éditeur; gérer les modèles; Personnalisez dynamiquement

Créez des listes ciblées, planifiez et gérez l’envoi d’e-mails en masse.

Assurez la livraison de la boîte de réception. Comprend la gestion de l’opt-in, la gestion des retours, le traitement des désabonnements, les listes de suppression, l’aperçu des e-mails, la vérification du spam, la validation des liens et la surveillance des livraisons.

Configurer des e-mails de nurturing automatisés en fonction des événements, des activités en ligne et des scores de prospects

Créez des pages de destination personnalisées et des formulaires de capture de prospects pour des campagnes marketing spécifiques afin de maximiser la conversion et de capturer les bonnes informations de qualification.

Personnalisez dynamiquement les e-mails, les formulaires et les pages de destination pour des segments spécifiques de clients et de prospects.

Testez d’autres versions d’e-mails, de pages de destination et de formulaires. Découvrez ce qui fonctionne, maximisez les taux de réponse et augmentez le taux de conversion.

Prenez en charge les e-mails, formulaires en ligne et pages de destination optimisés pour les mobiles.

La qualité des données consiste à dédupliquer, nettoyer et compléter votre base de données marketing.

Segmentez votre base de données et créez une liste de prospects et de contacts cibles. Filtrez sur les attributs démographiques et de l’entreprise (titre, taille de l’entreprise, emplacement) ainsi que sur les filtres comportementaux et les informations CRM.

Qualifiez et notez automatiquement les prospects en fonction des données démographiques ainsi que des comportements en ligne des prospects, y compris la récence et la fréquence. Attribuez vos propres poids pour déterminer les scores des prospects pour la hiérarchisation.

Automatisez les campagnes de marketing goutte à goutte qui envoient des messages pertinents au fil du temps, en fonction des comportements des prospects et des étapes de campagne prédéfinies.

Suivez les e-mails qu’un prospect ouvre et clique, les pages Web qu’il visite, les mots-clés qu’il utilise, même ce qu’il dit sur les réseaux sociaux.

Synchronisez les informations sur les prospects, les contacts, les comptes et les opportunités avec votre système CRM.

Gérez les campagnes et programmes marketing sur plusieurs canaux, y compris les publicités en ligne, les campagnes vidéo, les événements mobiles, virtuels et les médias sociaux. Créez et optimisez des ressources de programme telles que des pages de destination, des e-mails, des campagnes et des listes. Suivez les objectifs, les résultats et les coûts du programme pour évaluer le retour sur investissement du programme.

Rationalisez l’ensemble du processus de l’événement, y compris les invitations personnalisées, l’inscription, les rappels et le suivi post-événement. Intégrez des outils de réunion en ligne tels que WebEx, Adobe Connect, GoToWebinar.

Ajoutez des boutons de partage social intelligents à vos campagnes et à votre contenu. Suivez qui partage votre contenu et génère des conversions.

Planifier des publications automatisées sur un ou plusieurs comptes sociaux; utiliser ou intégrer des services de raccourcissement d’URL; et mesurer les mentions J’aime, les commentaires, les réponses et les retweets.

Les applications sociales, y compris les sondages, les tirages au sort et les programmes de parrainage, peuvent améliorer l’engagement du public. Incluez-les sur votre site Web, vos pages de destination, vos pages Facebook et vos e-mails.

Amplifier les histoires de marque et de communauté; Atteindre les clients par profil social et activité; Optimisez les campagnes publicitaires sociales en temps réel

Accédez à des rapports et tableaux de bord prédéfinis et personnalisés pour mesurer les prospects par source/campagne/mois, les performances des e-mails, les performances des pages de destination et l’activité Web et sociale. Créez des abonnements aux rapports qui peuvent envoyer automatiquement des mises à jour à votre équipe et à vos dirigeants.

Suivez les pages visitées par les prospects et les clients et la fréquence à laquelle ils reviennent. Capturez l’historique dans la base de données pour la notation des prospects et l’intelligence commerciale. Utilisez la recherche anonyme de l’entreprise pour identifier les visiteurs anonymes. Envoyez des alertes aux commerciaux sur l’activité Web de leurs prospects et clients.

Analysez comment les leads circulent dans l’entonnoir en mesurant les taux de conversion et la vitesse étape par étape. Répartissez le pipeline et le crédit de revenus entre toutes les activités de marketing qui ont réussi à saisir une opportunité au fur et à mesure qu’elle progresse dans le pipeline.

Processus permettant à l’administrateur de créer des modèles d’e-mails personnalisés à partir de zéro ou d’incorporer et d’exploiter des modèles existants.

Quantité et qualité de modèles d’e-mails prédéfinis permettant aux administrateurs de créer leurs propres e-mails.

Capable de personnaliser les modèles de désabonnement, le gestionnaire et le suivi.

Capable de segmenter les e-mails transactionnels en fonction de leur objectif.

Journaux détaillés pour le suivi et le débogage de l’activité du serveur de messagerie.

La possibilité de créer et de personnaliser des campagnes marketing en fonction des données utilisateur.

Représentations visuelles facilement digestibles des données collectées par la plateforme.

Données collectées auprès des clients pour être analysées par des outils d’analyse ou d’autres logiciels de commerce électronique.

La capacité d’intégration avec une variété de plates-formes logicielles de commerce électronique afin de partager des données et d’autres fonctionnalités.

API utilisée pour envoyer des e-mails (par exemple, API Web, API SMTP)

Test pour s’assurer que les e-mails ne vont pas dans le dossier spam du destinataire.

S’intègre aux CRM populaires et aux logiciels de marketing par courriel

Intégration avec les systèmes de gestion de contenu Web

S’intègre aux plateformes de commerce électronique

S’intègre aux réseaux sociaux

S’intègre aux plateformes de commerce électronique.

S’intègre aux fournisseurs de marketing par e-mail pour partager les données de prospects capturées.

Permet aux entreprises de connecter des pages de destination à leur domaine existant.

Collecte des données de géolocalisation sur les utilisateurs mobiles pour personnaliser les campagnes pertinentes.

Envoie des notifications ou des messages texte aux appareils mobiles

Fournit des modèles pour les campagnes de messagerie mobile de masse

Personnalise et optimise les campagnes de marketing mobile par e-mail.

Identifie les segments d’audience les plus granulaires en fonction des actions, des inactions et des propriétés utilisateur.

Autorisez les utilisateurs à personnaliser leurs messages.

Planifier la remise des notifications push à une date et une heure spécifiques, ou définir une date d’expiration pour les messages limités dans le temps

Reciblez vos messages en fonction de l’engagement précédent de l’utilisateur.

Segmentez l’audience en fonction du type d’appareil, de l’emplacement, des données démographiques, du comportement des clients, etc.

Automatisez les notifications en fonction du comportement de l’utilisateur

Possibilité de cibler des visiteurs spécifiques en fonction du référent, de la géolocalisation, des cookies ou de l’historique précédent

Possibilité de déclencher des campagnes pop-up basées sur le temps ou le comportement

Outils de création de tests A/B fractionnés

Mesurer et visualiser les performances des campagnes et les taux de conversion

Envoie des coupons et des promotions pour récompenser et attirer les utilisateurs d’appareils mobiles.

Active une fenêtre de discussion contextuelle sur les sites Web de l’entreprise pour encourager l’interaction entre les visiteurs du site Web et les représentants désignés de l’entreprise.

Envoie des notifications aux deux côtés de la conversation.

Permet d’activer le chat en direct dans l’application pour l’aide client.

Permet aux utilisateurs de personnaliser les couleurs, le texte, les logos et la marque du chat.

Archive les conversations dans un emplacement séparé pour référence ultérieure.

Permet aux employés de désigner des clients potentiels.

Établit une base de connaissances pour la référence des employés pendant les conversations.

Fournit un emplacement central pour les demandes d’aide, aidant les employés à répondre plus rapidement.

Permet la création de profils pour les contacts et les clients.

Aide les spécialistes du marketing à mesurer le retour sur investissement (ROI) en analysant l’efficacité des campagnes par rapport aux coûts

Collecte des données sur l’efficacité, l’impact et la portée des campagnes marketing

Collecte et génère des rapports sur les données relatives aux parcours des clients, aux préférences et à l’historique

Permet à plusieurs utilisateurs d’accéder à une vue d’ensemble unifiée et transparente des analyses, des tableaux de bord et des résultats de campagne

Offre un service de marque blanche pour les agences ou les revendeurs afin de personnaliser l’image de marque de la plate-forme

Analyse les campagnes de marketing historiques et actuelles pour éclairer la stratégie future

Crée des rapports et des tableaux de bord pour analyser les résultats des campagnes

Identifie les campagnes marketing résolues dans les opportunités ouvertes ou fermées

Collecte des données sur les performances des campagnes marketing sur plusieurs canaux

Offre aux marques et aux entreprises la possibilité de corriger ou de modifier des campagnes existantes ou futures via des commentaires

Surveiller le comportement des visiteurs du site Web et de la boutique en ligne

Possibilité de cibler les visiteurs du site Web en fonction de modèles de comportement

Adapter le processus de vente à chaque visiteur, y compris le contenu et les prix

Fournir une bibliothèque de modèles à diverses fins, telles que l’engagement sur le site Web ou le commerce électronique

Permet aux utilisateurs de personnaliser les modèles et de les utiliser facilement sur plusieurs canaux

Suivre les performances des différentes versions des modèles et suggérer des optimisations

Recommander des produits en fonction de l’historique des commandes et du comportement en ligne

Fournir un contenu personnalisé aux visiteurs du site Web en fonction de leur comportement en ligne

Diffuser des messages ciblés sur les acheteurs qui sont sur le point de quitter une boutique en ligne

L’apprentissage automatique ou l’intelligence artificielle qui alimente les fonctionnalités de personnalisation de la plateforme.

Outils permettant de recommander automatiquement des produits à un client en fonction de son historique de consultation ou d’achat.

La possibilité de tester diverses configurations et recommandations pour déterminer celles qui ont le plus de succès auprès des clients.

Outils pour créer des messages personnalisés basés sur les données client collectées à partir des achats ou de l’historique de consultation.

Intégrer du contenu personnalisé et des recommandations sur les sites Web

Définir des modèles d’e-mails personnalisés qui sont envoyés automatiquement

Inclure des fonctionnalités de personnalisation adaptées aux mobiles et réactives

Permet aux hôtes d’ajouter une marque officielle à leur webinaire.

Permet aux hôtes de sécuriser l’accès à des outils spécifiques en fonction du rôle.

Permet aux hôtes d’enregistrer des webinaires pour les visionner ultérieurement.

Permet aux participants de s’inscrire pour assister au webinaire dans l’application.

Permet aux participants d’interagir les uns avec les autres via le chat en temps réel.

Permet aux participants de participer aux sondages et enquêtes publiés par l’hôte.

Fournit des informations sur les performances des événements (visionneuses, téléchargements, etc.).

Consolide les informations sur les participants à des fins d’analyse.

Suivre et générer des rapports sur les mesures de performance et les conversions

Permet aux utilisateurs d’envoyer des campagnes de SMS en masse

Permet de planifier des messages texte uniques ou en masse pour les destinataires à une date et une heure spécifiques

Fournit des réponses automatiques par SMS aux destinataires

Fournit un raccourcissement automatique des URL pour utiliser moins de caractères via le texte

Offre des fonctionnalités pour personnaliser les messages texte en fonction des informations du client ou du comportement passé

Personnalisez les messages avec des données contextuelles telles que les noms de clients ou les recommandations de produits

Améliorez les messages avec des images, des emojis, des gifs animés ou des vidéos

Intégration avec des logiciels de marketing ou de commerce électronique tiers

Fournit des thèmes et des modèles prédéfinis pour les messages contextuels

Offre une variété de pop-ups différents tels que des formulaires d’inscription, des tapis d’accueil, des barres supérieures, des CTA, etc.

Permet aux utilisateurs de personnaliser les conceptions contextuelles via un éditeur glisser-déposer ou une autre interface sans code

Les fenêtres contextuelles sont optimisées pour s’afficher correctement sur les appareils mobiles

Fournit des rapports de performances prédéfinis ou personnalisables

Automatise les tâches et les fonctionnalités pour plus de commodité

Offre un service de marque blanche pour les agences ou les revendeurs afin de personnaliser l’image de marque de la plate-forme

Fournit aux entreprises des codes courts de 5 à 6 chiffres pour mener des campagnes de marketing par SMS.

Facilite l’intégration de la messagerie texte dans les applications métier existantes via une API de passerelle SMS

Permet aux utilisateurs de glisser-déposer des éléments et du contenu pour personnaliser l’apparence de leur site.

Fournit des modèles prêts à l’emploi pour une création simplifiée de pages de destination.

Permet aux utilisateurs de modifier le code HTML ou CSS d’une page, ou d’ajouter du code personnalisé.

Permet aux utilisateurs de télécharger et de gérer du contenu tel que des photos, des vidéos et de l’audio.

Permet aux utilisateurs de tester les modifications apportées à une page en administrant la modification à une partie des visiteurs et en mesurant la conversion.

Crée des pages réactives mobiles pour un affichage optimisé sur les appareils mobiles.

Donne aux utilisateurs un aperçu des pages vues uniques, des conversions, de l’emplacement des visiteurs et du type d’appareil, etc.

Optimise le contenu pour augmenter le classement des résultats des moteurs de recherche.

Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte.

Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes

Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes

Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité

Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité

S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes

Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité

Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes

Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité

Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs