Avis et détails du produit Flowcart

Un aspect que j'apprécie vraiment chez Flowcart est son intégration transparente avec les applications Meta Business, permettant aux clients de passer des commandes et de communiquer directement avec les entreprises. Cette fonctionnalité a rendu nos opérations beaucoup plus efficaces. Nous avons intégré Flowcart dans nos activités quotidiennes, ce qui nous a aidés à garder notre entreprise bien organisée. De plus, l'équipe du service client est toujours disponible pour nous aider chaque fois que nous rencontrons des problèmes techniques. Notre équipe s'est rapidement adaptée à la plateforme, et la formation fournie nous a aidés à comprendre à la fois les bases et l'utilisation globale du système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tout est utile. Les bugs apparaissent mais ils sont résolus immédiatement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Flowcart excelle par sa facilité d'utilisation et sa fréquence élevée d'utilisation quotidienne pour discuter avec les clients, traiter les commandes et envoyer des messages marketing sur les offres via WhatsApp—son constructeur sans code et son support client très rapide rendent la mise en œuvre simple avec de nombreuses fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'intégration avec des systèmes externes peut prendre un certain temps lors de la configuration initiale, ce qui est normal pour de tels outils. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez Sukhiba, c'est la façon dont il simplifie la communication avec les clients en automatisant les réponses, me faisant gagner du temps tout en fournissant aux clients des informations rapides et précises. Le chatbot est facile à configurer, s'intègre bien avec WhatsApp et a amélioré notre gestion des demandes et des commandes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que Sukhiba soit un excellent outil dans l'ensemble, je dirais que la seule chose que je n'aime pas, c'est que l'interface peut parfois sembler un peu limitante lorsqu'il s'agit de personnaliser les réponses ou de configurer des flux de travail complexes. Ce serait formidable d'avoir plus de flexibilité ou des fonctionnalités d'automatisation avancées dans les futures mises à jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure chose est que vous pouvez recevoir et gérer les commandes instantanément des clients via WhatsApp. Créez, modifiez et partagez facilement le catalogue. Vous pouvez établir la confiance parmi les clients grâce à une conversation directe. La fonctionnalité d'IA de sukhiba avec une option de réponse automatique est un chef-d'œuvre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1. Pas idéal pour la gestion manuelle à haut volume

Si vous recevez de nombreux messages, il peut être difficile de tous les gérer manuellement à moins que l'automatisation ne soit bien mise en place. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Simple à utiliser.

Une solution efficace.

Des fonctionnalités que vous ne pouvez trouver dans aucune autre solution.

Aucun support de routine requis car la solution est opérationnelle à 100%.

Facilité d'accès à l'équipe pour des discussions et des séances de brainstorming. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Options de personnalisation limitées :

Le marché kenyan et est-africain a des exigences très uniques et nécessitera presque toujours des fonctionnalités uniques. Parfois, la personnalisation de fonctionnalités spéciales est limitée par l'écart entre l'exigence et la solution standard, ce qui semble contraignant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ses fonctionnalités diversifiées permettent une personnalisation pour répondre à divers besoins commerciaux, en faisant un outil précieux pour stimuler l'efficacité et l'efficience sur le marché. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Améliorer la rapidité du support client pendant les périodes de forte demande améliorerait grandement l'expérience utilisateur globale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce sont les réponses rapides grâce à l'aide de l'IA qui facilitent le travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'utiliserais pas le mot "détester", mais lorsque le système rencontre des problèmes comme un bug, cela affecte vraiment les opérations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service est efficace, efficient et offre un support client dévoué. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas encore eu de mauvaise expérience avec Sukhiba jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.