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Findem offre un support de premier ordre via leur équipe CSM, ainsi que leur équipe de direction. J'apprécie qu'ils aient une méthode formelle pour fournir des retours et qu'ils agissent rapidement en conséquence. C'est une plateforme plus récente, donc je m'attends à ce qu'il y ait des domaines à améliorer, mais ce que j'aime, c'est qu'ils valorisent la voix du client. J'apprécie également qu'ils soient très ouverts à l'intégration avec d'autres plateformes au-delà de notre ATS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il y a tellement d'intelligence que Findem peut apporter grâce à leur utilisation d'attributs par rapport aux mots-clés, mais à cause de cela, il est parfois difficile de savoir quels filtres utiliser et où cliquer. Se familiariser rapidement est difficile si vous n'êtes pas souvent dans l'outil. Mais, une fois que vous êtes à l'aise pour naviguer sur la plateforme, il y a des opportunités infinies à l'intérieur, allant de la recherche, du maintien de la chaleur, de la redécouverte de candidats, des tableaux de bord simples pour visualiser les KPI de l'équipe, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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