Avis et détails du produit CrowdHandler

C'est simple, fiable, et cela a fait exactement ce dont nous avions besoin lors de plusieurs lancements d'événements majeurs. Notre site atteint environ 1 000 utilisateurs simultanés, et CrowdHandler a géré tout ce qui dépassait cette limite sans problème. La configuration via Cloudflare Edge Workers a été rapide, et le support de Jake et de son équipe a été excellent. Le modèle de salle d'attente personnalisé s'est intégré proprement à notre site et a offert aux utilisateurs une expérience de file d'attente fluide lors des pics de demande. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite que leur niveau de plan Standard inclue la liste blanche d'IP. Cela faciliterait l'exclusion du personnel interne et des partenaires de la file d'attente lors des tests et de la surveillance du lancement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile à utiliser et à mettre en œuvre avec un excellent support de l'équipe Crowdhandler tout au long de l'installation et pour nous tenir la main pendant les moments de pression (c'est-à-dire les ventes sous pression). Ils ont fait un effort supplémentaire pour aider à intégrer/adapter une solution à nos besoins. Des outils et des fonctionnalités vraiment utiles pendant les ventes sous pression pour surveiller l'effet du volume sur le serveur et le contrôler en conséquence via l'administration. Cela nous a certainement épargné le stress et la douleur de devoir gérer des sites plantés pendant des moments critiques. J'aime aussi vraiment les plans tarifaires transparents et la possibilité de monter et descendre selon les besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux vraiment pas penser à des inconvénients à ce stade. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus, c'est la fiabilité et la fluidité avec lesquelles CrowdHandler gère les événements à fort trafic. Même lors de lancements de produits intenses, il maintient notre site stable et offre aux clients une expérience de salle d'attente équitable. En plus de cela, l'équipe de support est exceptionnelle – toujours amicale, rapide et très serviable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans l'ensemble, nous sommes vraiment satisfaits de CrowdHandler et tout a parfaitement fonctionné pour nous. Le seul petit inconvénient est le saut assez important entre les différents plans. Ce serait formidable s'il y avait des options plus flexibles entre les deux — mais la valeur que nous tirons du produit et du support le rend toujours absolument valable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Fiable, fonctionnel et facile à utiliser avec un excellent support Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons utilisé Crowdhandler pendant assez longtemps et il a continué à ajouter de nouvelles fonctionnalités, donc nous n'avons rien à détester - il fait ce dont nous avons besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CrowdHandler est la solution parfaite pour les entreprises qui ont du mal avec les pics de trafic élevés ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne trouve aucun inconvénient à ce logiciel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CrowdHandler a été très utile pour le lancement de notre produit, donc nous n'avons pas perdu de clients à cause d'un trop grand trafic sur notre site. Le support est très utile s'il y a des problèmes avec l'installation ou des questions. Je peux recommander CrowdHandler ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela m'a pris un certain temps pour configurer (y compris le modèle personnalisé), mais le support a été rapide pour aider.

Je préférerais un tarif journalier au lieu de (ou en plus de) mensuel. Nous l'utiliserions plus souvent pour les lancements de petits produits si nous pouvions payer quotidiennement (le trafic élevé ne dure que quelques heures après le lancement du produit, donc payer pour tout le mois est trop pour nous). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La facilité de mettre en place une file d'attente pour protéger notre site web pendant les pics de trafic intense. De plus, savoir que la file d'attente s'adaptera pour soutenir le volume de clients accédant au site avec une intervention minimale de l'utilisateur requise. Nous avons des ventes très fréquentées la plupart des semaines de l'année, donc c'était une plateforme bien utilisée et testée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ne pas pouvoir avancer avec notre nouveau site web - merci pour tout le soutien au cours des dernières années ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'aspect le plus utile de CrowdHandler est sa capacité à gérer et organiser efficacement de grands groupes de personnes. Il peut aider avec le contrôle des foules, la planification d'événements.

De plus, la plateforme peut fournir des données et des informations en temps réel pour aider les organisateurs à prendre des décisions éclairées et garantir un événement fluide et réussi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aucun inconvénient à utiliser le gestionnaire de foule. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe de support et la facilité de mise en œuvre de l'outil sont si faciles et si efficaces. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour ce qu'ils offrent, tout va bien, tout dans mon expérience est vraiment bon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'attention personnalisée était de 100 %.

La plateforme est très facile/amicale à utiliser.

Réponse immédiate pour le support client, avant, pendant et après l'engagement de CrowdHandler lors de nos journées de trafic de pointe annuelles ; le support a toujours dépassé l'aide dont j'avais besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Chaque année où nous avons utilisé CrowdHandler, leur produit s'est amélioré par rapport à l'année précédente, éliminant ainsi toute préoccupation mineure des expériences passées. Cette année, je n'ai pas pu activer la salle d'attente au moment le plus idéal, mais cela pourrait être dû au fait que je ne l'ai pas configurée correctement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.