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Avis et détails du produit CrowdHandler

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Tarification

Tarification fournie par CrowdHandler.

Lite

Gratuit

Starter

$190.00
Par mois

Intégrations CrowdHandler

(4)
Informations d'intégration provenant de véritables avis d'utilisateurs.

Média de CrowdHandler

Démo de CrowdHandler - Dashboard
Control your traffic flow, and quickly review how many users are waiting, how many are active and how your application is performing.
Démo de CrowdHandler - Waiting Room
Waiting room templates can be customized using the control panel. A typical waiting room shows the users position in the queue, a progress bar, and an estimate of wait time. You can send messages to your users whilst they wait.
Démo de CrowdHandler - Priority Access
Set up priority lanes for valued customers, using single-use codes or multi-use vouchers.
Démo de CrowdHandler - Integration Options
A range of integration and implementation options including JavaScript, DNS, Cloudflare and custom API-based integrations
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Avis CrowdHandler (32)

Avis

Avis CrowdHandler (32)

5.0
Avis 32

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment le produit pour sa facilité d'utilisation et son excellent support, soulignant comment il gère efficacement les pics de trafic élevés sans provoquer de plantages du site. Beaucoup apprécient la configuration rapide et la performance fiable lors d'événements de vente critiques, en faisant un outil précieux pour maintenir la stabilité du site. Une limitation commune notée est le besoin d'une expérience en HTML pour personnaliser pleinement les modèles de salle d'attente.
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
CG
Sr. Software Developer
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Mon expérience avec CrowdHandler incroyable !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de CrowdHandler?

L'aspect le plus utile de CrowdHandler est sa capacité à gérer et organiser efficacement de grands groupes de personnes. Il peut aider avec le contrôle des foules, la planification d'événements.

De plus, la plateforme peut fournir des données et des informations en temps réel pour aider les organisateurs à prendre des décisions éclairées et garantir un événement fluide et réussi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CrowdHandler?

Aucun inconvénient à utiliser le gestionnaire de foule. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Habillement et mode
UH
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Le meilleur outil pour votre site web et un excellent support"
Qu'aimez-vous le plus à propos de CrowdHandler?

L'équipe de support et la facilité de mise en œuvre de l'outil sont si faciles et si efficaces. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CrowdHandler?

Pour ce qu'ils offrent, tout va bien, tout dans mon expérience est vraiment bon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AK
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"CrowdHandler a aidé notre billetterie à s'ouvrir pour la 5e année consécutive de manière experte et fluide."
Qu'aimez-vous le plus à propos de CrowdHandler?

L'attention personnalisée était de 100 %.

La plateforme est très facile/amicale à utiliser.

Réponse immédiate pour le support client, avant, pendant et après l'engagement de CrowdHandler lors de nos journées de trafic de pointe annuelles ; le support a toujours dépassé l'aide dont j'avais besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CrowdHandler?

Chaque année où nous avons utilisé CrowdHandler, leur produit s'est amélioré par rapport à l'année précédente, éliminant ainsi toute préoccupation mineure des expériences passées. Cette année, je n'ai pas pu activer la salle d'attente au moment le plus idéal, mais cela pourrait être dû au fait que je ne l'ai pas configurée correctement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Santé, bien-être et fitness
US
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Excellente façon de gérer les pics de trafic sur un site web à fort volume !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de CrowdHandler?

Une excellente plateforme qui nous a aidés à gérer les pics de trafic importants lors de nos journées de ventes à fort volume ! Elle a résolu tous les problèmes que nous avions auparavant sur le site web, la passerelle de paiement et les défaillances de l'API. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CrowdHandler?

Rien, jusqu'à présent il n'y a eu aucun problème. J'ai hâte de le mettre davantage à l'épreuve. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JR
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Une excellente solution de salle d'attente pour nos ventes en cours"
Qu'aimez-vous le plus à propos de CrowdHandler?

Excellent service client et support : l'équipe est très responsable en ce qui concerne les questions sur la configuration optimale pendant nos phases de planification. Cela a été particulièrement utile car nous avons récemment fait la transition d'un site e-commerce à un autre, et avons eu besoin de réaliser plusieurs étapes de tests.

Produit robuste : Le produit CrowdHandler s'est comporté exactement comme prévu lors de nos grandes ventes. AutoTune est une excellente fonctionnalité qui aide à optimiser davantage le taux d'entrée en fonction des performances du site.

Gérer les pics de trafic et la forte demande sur le site client était autrefois un casse-tête, mais CrowdHandler a aidé à créer de la certitude et à minimiser tout temps d'arrêt pendant ces périodes cruciales. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CrowdHandler?

Une expérience en HTML est requise pour personnaliser entièrement l'apparence de notre salle d'attente. Sinon, rien d'autre ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Services événementiels
CS
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Technologie de mise en file d'attente facile à configurer qui peut être rapidement mise à l'échelle vers le haut et vers le bas pour répondre aux exigences"
Qu'aimez-vous le plus à propos de CrowdHandler?

Nous travaillons avec certaines des plus grandes marques de divertissement au monde et devons souvent gérer des ventes de billets à fort volume. CrowdHandler nous permet de créer des files d'attente entièrement personnalisées et d'augmenter la capacité et le débit pour répondre aux exigences. L'installation sur les sites web est facile avec seulement quelques lignes de JS. Le support client est rarement nécessaire car tout fonctionne depuis le tableau de bord, mais toutes nos interactions ont été excellentes lorsque cela a été nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CrowdHandler?

Pas d'inconvénients, nous sommes de grands fans de ce produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MS
Head of Ticketing Services
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Excellente expérience d'utilisation de Crowdhandler"
Qu'aimez-vous le plus à propos de CrowdHandler?

Nous aimons pouvoir configurer des salles d'attente individuelles avec des comptes à rebours pour toutes les ventes, puis l'allocation aléatoire dans la file d'attente, empêchant les gens de rester sur une page en attendant qu'un événement soit mis en vente. Un énorme avantage de la protection des ventes individuelles est que si les clients ne réservent pas pour un événement juste mis en vente, ils peuvent réserver normalement et ne pas être impactés par d'autres événements mis en vente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CrowdHandler?

Nous sommes très heureux avec Crowdhandler. Le seul commentaire serait d'améliorer le rapport historique, car actuellement, une fois que vous supprimez un ancien WR, vous perdez les statistiques (mais elles peuvent être téléchargées avant la suppression). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

TV
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Plus de stress pour réserver des jours"
Qu'aimez-vous le plus à propos de CrowdHandler?

Nous cherchions une solution facile pour gérer le trafic lors de nos jours de réservation. CrowdHandler accomplit la tâche sans effort !! Bien que nous n'ayons besoin de cela que quelques jours par an, le système de paiement flexible le rend abordable pour nous offrir une solution de niveau entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CrowdHandler?

Peut-être un portail pour le suivi des tickets de support, bien que nous recevions toujours un bon support... un aperçu peut être utile... peut-être que je ne l'ai pas trouvé?

La nécessité d'enregistrer une carte de crédit... notre département financier n'aime pas ça. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Gestion de l'éducation
AG
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Gérer notre hébergement lorsque le site web était sous pression !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de CrowdHandler?

Nous utilisons Wordpress donc c'était très facile à mettre en œuvre. La salle était facile à configurer car nous gardions les choses simples. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CrowdHandler?

Je ne trouve aucun point négatif, tout se passe bien jusqu'à présent ! Et comme nous le disons dans le scoutisme, pas de nœuds dans nos cordes ! Je dirais cependant de ne pas oublier d'allumer votre chambre ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Immobilier
AI
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Nous a vraiment aidés pendant notre pic annuel de visiteurs pour notre plateforme de réservation."
Qu'aimez-vous le plus à propos de CrowdHandler?

Nous n'avons besoin d'un tel outil qu'un jour par an et CrowdHandler propose de bons forfaits mensuels, ce qui nous permet de décider chaque année lequel convient le mieux. Le plug-in facile à utiliser et simple pour WordPress nous a permis de mettre CrowdHandler en place en moins d'une heure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CrowdHandler?

Ce serait bien si certaines des fonctionnalités devenaient disponibles en tant qu'addons pour les plans moins chers, nous n'avons pas besoin du nombre d'utilisateurs dans la file d'attente des plus gros forfaits, mais l'option d'accès prioritaire serait agréable à acheter en tant qu'addon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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GU
Guest User
Dernière activité il y a 9 mois

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