# Uber Eats for Merchants Reviews **Vendor:** Uber **Category:** [Logiciel de livraison de nourriture](https://www.g2.com/fr/categories/food-delivery-software) **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 184 ## About Uber Eats for Merchants Uber Eats est le moyen facile de se faire livrer la nourriture que vous aimez. ## Uber Eats for Merchants Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs trouvent que la **commande en ligne** sur Uber Eats est bénéfique pour suivre les commandes, les problèmes et les promotions efficacement. (1 reviews) ## Uber Eats for Merchants Reviews ### 1. Gestion des commandes sans effort et portée élargie pour les commerçants **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Wil T. | Violence Response Team Manager, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** December 30, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Uber Eats for Merchants?** Ce que j'aime le plus chez Uber Eats pour les commerçants, c'est la commodité et la portée qu'il offre. La plateforme facilite la gestion des commandes, le suivi des performances et la connexion avec une large clientèle sans nécessiter une infrastructure supplémentaire étendue. Les notifications de commande en temps réel, les rapports clairs et la gestion flexible des menus aident à rationaliser les opérations, réduire les erreurs et améliorer l'efficacité, permettant ainsi de consacrer plus de temps à la qualité et au service client. **Que n’aimez-vous pas à propos de Uber Eats for Merchants?** L'inconvénient le plus important est les commissions et frais de service élevés, qui peuvent réduire considérablement les marges bénéficiaires. De plus, les commerçants ont un contrôle limité sur les problèmes de livraison, mais peuvent néanmoins recevoir des commentaires négatifs pour des retards ou des erreurs hors de leur contrôle. Le support client peut parfois être lent à résoudre les problèmes, et des promotions ou réductions fréquentes peuvent sembler nécessaires pour rester compétitif, impactant encore plus **Quels sont les problèmes que Uber Eats for Merchants résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Uber Eats pour les commerçants offre une visibilité accrue et un accès à une large base de clients, aidant à générer des commandes supplémentaires sans nécessiter d'efforts marketing significatifs. La plateforme est facile à utiliser, offre un suivi des commandes en temps réel et simplifie la commande en ligne et le traitement des paiements, ce qui améliore l'efficacité opérationnelle et la portée auprès des clients. ### 2. Excellente communication avec les clients et offres économiques **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Syed M. | Service Delivery Manager, Technologie de l'information et services, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** December 05, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Uber Eats for Merchants?** aimer la communication avec le client et le suivi en direct de la commande. les offres que Uber Eats lance sont économiques **Que n’aimez-vous pas à propos de Uber Eats for Merchants?** Parfois, Uber Eats peut être assez cher, surtout pendant les heures de pointe, même pour la même distance. De plus, je trouve que le support Uber Eats est très médiocre. **Quels sont les problèmes que Uber Eats for Merchants résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Swiggy et Zomato offrent une plus grande variété d'options de menu par rapport à Uber Eats. Cela pourrait aider de commencer à proposer des articles populaires ou les plus vendus, car cela pourrait attirer plus de clients. ### 3. Service de restauration en ligne en un temps record **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Vishal C. | IT Analyst, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 13, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Uber Eats for Merchants?** Interface utilisateur facile, tant d'options de restaurants avec des prix intéressants. Fournissez des coupons pour les utilisateurs quotidiens. Livraison à l'heure. Les options de filtrage sont bonnes pour d'autres applications de livraison de nourriture en ligne. Le support client est excellent. Il y a de multiples options pour la nourriture et les restaurants, si nous rencontrons un problème concernant la livraison, ils nous fournissent un remboursement approprié. Le paiement par Paytm est disponible ainsi que le paiement à la livraison. Les frais de livraison sont très faibles, ce qui est la meilleure partie d'Uber Eats. **Que n’aimez-vous pas à propos de Uber Eats for Merchants?** Parfois, il n'obtient pas votre position actuelle. Sinon, l'application Uber Eats est parfaite pour moi. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Uber Eats for Merchants:** Pas du tout **Quels sont les problèmes que Uber Eats for Merchants résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Devrait travailler sur le réglage de l'emplacement. ### 4. Examen du Responsable des Opérations **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Restaurants | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 07, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Uber Eats for Merchants?** C'est un très bon outil pour suivre votre entreprise sur UberEats. Les commandes, les problèmes, les promotions. **Que n’aimez-vous pas à propos de Uber Eats for Merchants?** C'est un peu difficile de se déplacer. **Quels sont les problèmes que Uber Eats for Merchants résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Bien que la gestion d'Uber Eats puisse comporter divers défis, la plateforme résout également plusieurs problèmes auxquels les gestionnaires de restaurants peuvent être confrontés, notamment en ce qui concerne l'expansion de leur portée, l'amélioration de l'efficacité opérationnelle et la croissance de leur entreprise. ### 5. Avis personnel sur Uber Eats **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Alimentation et boissons | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 31, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Uber Eats for Merchants?** Ce que je trouve le plus utile avec Uber Eats, c'est le fait que vous pouvez vous faire livrer votre nourriture où que vous soyez et quoi que vous fassiez. C'est génial les jours chargés quand je suis au bureau et que je ne peux pas m'échapper pour aller chercher de la nourriture. **Que n’aimez-vous pas à propos de Uber Eats for Merchants?** Il n'y a pas trop de choses que je n'aime pas à propos d'Uber Eats, à part le fait que parfois le chauffeur/la personne qui récupère ma nourriture annule à la dernière minute et je suis obligé de trouver quelqu'un d'autre, prolongeant ainsi le processus et mon temps d'attente. J'aimerais aussi qu'il y ait plus d'options/restaurants dans ma région. **Quels sont les problèmes que Uber Eats for Merchants résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Uber Eats m'aide à résoudre le problème de pouvoir me faire livrer de la nourriture chaque fois que je suis personnellement trop occupé, ou incapable, d'aller la chercher moi-même. J'adore pouvoir parler/interagir avec la personne qui la récupère pour moi, également. ### 6. PDG **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bryan R. | CEO, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** November 08, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Uber Eats for Merchants?** Les meilleurs articles alimentaires et produits pour une utilisation quotidienne **Que n’aimez-vous pas à propos de Uber Eats for Merchants?** La meilleure nourriture jamais, le meilleur endroit pour faire du shopping pour différents produits. **Quels sont les problèmes que Uber Eats for Merchants résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Des services et des créneaux plus d'options à développer ### 7. Étais induit en erreur par l'équipe d'intégration et ai perdu mon temps à configurer un compte. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrew V. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 14, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Uber Eats for Merchants?** Clover Integration est utile et facilite les commandes et les mises à jour. **Que n’aimez-vous pas à propos de Uber Eats for Merchants?** Le service client était horrible. J'ai également été induit en erreur par l'équipe d'intégration. On m'avait dit qu'ils pourraient ajouter une majoration de 15 % à notre menu via l'intégration POS. Après avoir configuré le compte, on m'a dit qu'ils n'étaient pas en mesure de le faire. Donc maintenant je suis ici après avoir fermé mon compte. **Quels sont les problèmes que Uber Eats for Merchants résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Uber n'a pas pu appliquer une majoration de 15 % sur le menu après qu'on m'ait initialement dit qu'ils pourraient le faire une fois le compte créé et en ligne. J'ai perdu plusieurs jours et beaucoup de temps. Ils ont fait une promesse qu'ils ne pouvaient pas tenir. Je ne suis pas sûr de comprendre pourquoi ils induiraient les entreprises en erreur intentionnellement, car s'ils ne peuvent pas le faire, pourquoi s'en donner la peine ? ### 8. À l'origine génial, maintenant après réduction des coûts : absolument TERRIBLE. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** David H. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 24, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Uber Eats for Merchants?** C'était bien, il y a des années. Les réductions de la ligne de fond effectuées de la pire manière possible ont eu un impact négatif sur leur SDLC / application, support client et expérience de livraison. **Que n’aimez-vous pas à propos de Uber Eats for Merchants?** - Expériences terribles - Pratiques illégales grossières concernant les litiges qu'ils perdent et les rétrofacturations qu'ils encourent. - Plein de couches de bureaucratie pour empêcher quiconque de résoudre les problèmes - Uber pointe du doigt les restaurants pour les articles incorrects et manquants dans les commandes en demandant au client de leur écrire une mauvaise critique pour résoudre le problème, mais nous perdons toujours l'argent pour la nourriture manquante. - L'application cite constamment un délai de livraison pendant la transaction qui change pour être de 15 à 30 minutes plus long seulement APRÈS que vous ayez appuyé sur le bouton final. Chronologies de livraison trompeuses. - Et plus encore... **Quels sont les problèmes que Uber Eats for Merchants résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Des plats préparés. ### 9. Excellent partenaire de livraison de nourriture **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lija K. | Sr. Talent Acquisition Specialist, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 23, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Uber Eats for Merchants?** L'interface est très conviviale. Le service client est bon. Les offres sont très excitantes. **Que n’aimez-vous pas à propos de Uber Eats for Merchants?** Ils auraient pu fournir plus de fonctionnalités et de catégories dans l'application. Les frais de livraison sont élevés. **Quels sont les problèmes que Uber Eats for Merchants résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** L'offre et le bon service client me bénéficient. ### 10. Service client terrible. Les agents vous mentent et terminent le chat brusquement. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Komal S. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 08, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Uber Eats for Merchants?** Ils fournissent de bons services - parfois. Pas satisfait de leur service du tout ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Uber Eats for Merchants?** Les agents veulent éviter de résoudre vos problèmes. Et un remboursement de 8 $ prend plusieurs jours à traiter. Vous êtes parti frustré par leur niveau de compétence et de service. Ils vous offrent 3,80 $ en compensation pour avoir attendu une heure et demie pour la nourriture. Et ensuite, ils ont l'audace d'envoyer au livreur une autre livraison de nourriture alors que votre commande est déjà en retard. J'espère pouvoir ajouter des photos à ce post. **Quels sont les problèmes que Uber Eats for Merchants résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Pas d'avantages actuellement. Leur système de remboursement et leur support ne sont pas à la hauteur des autres fournisseurs. ### 11. Application de commande de nourriture **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Parth C. | Executive Director, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 17, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Uber Eats for Merchants?** Uber Eats est une plateforme décente pour commander de la nourriture. Elle a une interface utilisateur facile. L'application propose plusieurs cuisines. On peut voir la localisation en direct du partenaire de livraison. Pendant la période de Covid, ils maintiennent un mécanisme de livraison sans contact strict, ce qui a aidé à ne pas propager le Covid. **Que n’aimez-vous pas à propos de Uber Eats for Merchants?** Le seul inconvénient est que nous ne pouvons pas contacter le partenaire de livraison. Il peut nous appeler et ensuite, si nous recevons son numéro, nous pouvons le rappeler. À part cela, l'application est géniale. **Quels sont les problèmes que Uber Eats for Merchants résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Uber Eats permet de nombreuses réductions sur les commandes de nourriture. Ils se sont associés à tous les principaux fournisseurs de services UPI qui offrent à nouveau des réductions sur le montant total de la facture lorsque le paiement est effectué depuis leur application vers Uber Eats. Presque tous les aliments/restaurants répertoriés sur Uber Eats sont de qualité 5 étoiles et peu importe ce que vous commandez, ça va bien goûter. ### 12. "Superbe plateforme de commande de nourriture en ligne - Chaud & Délicieux" **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Arif R. | Programmer, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** January 20, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Uber Eats for Merchants?** Uber Eats fournit un service en livrant de la nourriture à notre domicile. Il atteint notre domicile, bureau, lieu de fête, etc., nous faisant gagner du temps et des efforts. C'est un excellent intermédiaire entre les restaurants et nous. À portée de main, il offre un menu de tous les restaurants, petits et grands, et nous pouvons profiter de nos repas à notre résidence ou bureau. **Que n’aimez-vous pas à propos de Uber Eats for Merchants?** A commencé à facturer des frais élevés pour la livraison et l'emballage. Vole de l'argent et ne rembourse pas dans la plupart des cas. Pas de support client de qualité, ce qui nous a donné une mauvaise expérience. À chaque fois, Uber fait la une des journaux pour le mauvais traitement de leurs livreurs. **Quels sont les problèmes que Uber Eats for Merchants résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** -Offres raisonnables à intervalles réguliers et offres de bienvenue de 50 à 60 %. -Interface utilisateur facile pour que nous puissions facilement commander et vérifier le statut du livreur. -Gain de temps. ### 13. Uber Eats sur Esper **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joselyn R. | Customer Care Associate, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 19, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Uber Eats for Merchants?** Commande facile et offre une grande variété de restaurants. L'application dispose d'un système de paiement facile et est conviviale. **Que n’aimez-vous pas à propos de Uber Eats for Merchants?** Manque d'options de support client disponibles pour l'utilisateur et autre entreprise informatique qui utilise également la plateforme. **Quels sont les problèmes que Uber Eats for Merchants résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La version de l'application qui peut être téléchargée pour que nous puissions essayer et tester. ### 14. Ici la grande offre pour la commande de nourriture en ligne **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Insha T. | Software Engineer, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** January 19, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Uber Eats for Merchants?** #Interface utilisateur la plus appréciée parmi toutes sur le marché des plateformes de commande de nourriture en ligne. #Offres exceptionnelles et tarifs réels de la nourriture. #Les partenaires de livraison sont également bons et ponctuels. #Localisation en direct parfaite. **Que n’aimez-vous pas à propos de Uber Eats for Merchants?** J'ai constaté qu'il a bloqué mon compte, et il est difficile de réactiver le rapport comme je l'ai constaté. **Quels sont les problèmes que Uber Eats for Merchants résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela nous fait gagner tellement de temps pendant les heures de bureau ou les heures de cours. De la nourriture chaude et délicieuse à notre porte. Les restaurants associés sont également adaptés pour maintenir l'hygiène. Et donne régulièrement des coupons pour la commande suivante. ### 15. Mon dîner en famille **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bradley B. | Technical Project Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 08, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Uber Eats for Merchants?** J'aime le service client des livreurs qui viennent avec nos repas après commande. J'aime aussi l'application en temps réel qui vous permet de voir où se trouve votre chauffeur avec votre repas. **Que n’aimez-vous pas à propos de Uber Eats for Merchants?** Je souhaite qu'il y ait encore plus d'options de contact pour joindre votre chauffeur et éventuellement des fonctionnalités de type Snapchat en temps réel. **Quels sont les problèmes que Uber Eats for Merchants résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je tente vraiment de résoudre davantage de fonctionnalités en temps réel entre le client et le conducteur. ### 16. Changement de vie **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sarah B. | Support Coach, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 25, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Uber Eats for Merchants?** Uber Eats offre une si large sélection de restaurants, y compris certains des meilleurs et des plus branchés. Vous obtenez de la nourriture délicieuse qui arrive généralement bien chaude à un coût supplémentaire minimal (les frais de livraison sont minimes). **Que n’aimez-vous pas à propos de Uber Eats for Merchants?** Il peut parfois falloir un certain temps pour que votre nourriture arrive après avoir passé votre commande. Mais je pense que cela a à voir avec les restaurants et leur capacité et n'est pas la faute de l'application. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Uber Eats for Merchants:** Cette application est géniale. **Quels sont les problèmes que Uber Eats for Merchants résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Uber Eats m'aide à obtenir de la bonne nourriture nutritive quand je suis au bureau et que je n'ai pas le temps d'aller quelque part pour le déjeuner ou que je n'ai pas eu le temps de préparer mon propre déjeuner pour ce jour-là. C'est un sauveur dans ces moments-là. ### 17. Expériences avec Uber Eats **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utkarsh S. | Assistant Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 12, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Uber Eats for Merchants?** Facile à rechercher des restaurants et interface utilisateur simple sont deux bonnes qualités de l'application Uber Eats. De plus, le temps de livraison est assez court par rapport à d'autres applications de livraison de nourriture. **Que n’aimez-vous pas à propos de Uber Eats for Merchants?** La chose que je n'aime pas à propos d'Uber Eats est que nous ne pouvons pas annuler la commande une fois passée et que les frais de livraison sont parfois élevés. Si ces deux problèmes peuvent être résolus, cela peut donner une forte concurrence à d'autres applications. **Quels sont les problèmes que Uber Eats for Merchants résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Uber Eats a résolu le problème de la livraison de nourriture de bonne qualité en très peu de temps. Cela nous a tous fait gagner beaucoup de temps en évitant de visiter les restaurants. ### 18. Yumm-Yumm Temps Pluvieux **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sarah T. | Sr Account Executive, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 20, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Uber Eats for Merchants?** La sélection de restaurants, épiceries, mini-marchés, ainsi que le suivi de la visualisation de votre commande. **Que n’aimez-vous pas à propos de Uber Eats for Merchants?** Il y a très peu de promotions pour les clients actuels qui sont fidèles. **Quels sont les problèmes que Uber Eats for Merchants résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je n'ai pas besoin de quitter ma maison quand il fait froid. ### 19. et profitez en étant assis à la maison **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mukundan M. | Senior SAP Basis Consultant, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** February 11, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Uber Eats for Merchants?** L'interface utilisateur est très conviviale, il est très facile de rechercher des restaurants et de réserver de la nourriture dans l'application Uber Eats. La livraison est très rapide par rapport à ses concurrents. En cas de besoin de support, il est très facile de se connecter au service client. **Que n’aimez-vous pas à propos de Uber Eats for Merchants?** Certains restaurants facturent des frais de livraison élevés lors de la commande de nourriture. Parfois, le colis commandé ne sera pas complètement emballé. Sinon, Uber Eats est une bonne option pour commander de la nourriture et profiter de la nourriture à la maison. **Quels sont les problèmes que Uber Eats for Merchants résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Parfois, lorsque nous voulons aller dans des restaurants pendant les heures de pointe, cela prend beaucoup de temps pour y arriver même si le restaurant est proche de notre domicile. Mais lorsque nous commandons via Uber Eats, la livraison est également rapide et nous pouvons profiter de la délicieuse nourriture tout en restant à la maison. ### 20. Pratique mais aléatoire **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Angie - C. | Clinical Specialist, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 13, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Uber Eats for Merchants?** Je suis un véritable fan de la commodité de commander de la nourriture parmi un large choix d'endroits et de la faire livrer à votre porte plutôt que d'être limité aux seuls endroits qui offrent la livraison. Ils rendent vraiment facile de commander sur l'application et vos informations sont enregistrées automatiquement pour rendre le paiement rapide à chaque fois. **Que n’aimez-vous pas à propos de Uber Eats for Merchants?** Mon principal problème est la communication entre le livreur et le client. On ne nous donne pas de numéro pour nous permettre de contacter le livreur en cas de problème ou s'il y a eu des erreurs lors du processus de paiement. Cela s'est produit plusieurs fois où je passe une commande, et elle n'est pas laissée à ma porte. Elle est livrée à mon voisin ou laissée dans une autre partie du bâtiment, et il n'y a aucun moyen pour moi de contacter le livreur. Je suis obligé d'attendre qu'ils me contactent s'ils ne se contentent pas de déposer ma commande n'importe où et de partir. Je ne peux pas non plus laisser un avis tant que l'application ne me le demande pas, et le service client d'Uber Eats n'est pas utile. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Uber Eats for Merchants:** Soyez très précis lorsque vous tapez les instructions de livraison et assurez-vous que le numéro de l'adresse du domicile est visible de l'extérieur pour éviter les problèmes. **Quels sont les problèmes que Uber Eats for Merchants résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** En tant que maman, il devient difficile de sortir avec les enfants pour aller chercher de la nourriture, et Uber Eats facilite le fait de rester à la maison et de commander du bout des doigts en quelques secondes. Cela devient également un casse-tête par mauvais temps, surtout en vivant à Chicago, où le temps est si imprévisible, et il peut faire en dessous de zéro degré à l'extérieur. Sans oublier que les temps ont changé avec le Covid-19 et tant de personnes exposées au virus. Rester à la maison et à l'écart des foules est vital et Uber Eats rend cela possible. ### 21. Application de commande de nourriture facile et pratique **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Anjalee A. | Assistant Manager Cyber Security, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** December 02, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Uber Eats for Merchants?** Uber Eats est le moyen le plus simple de commander de la nourriture ; il propose divers articles alimentaires sur cette application, et de nombreux restaurants sont enregistrés sur cette application. L'application Uber Eats est compatible avec IOS et Android, et nous pouvons également utiliser l'interface web pour commander de la nourriture. Il est possible d'intégrer nos cartes de crédit, et il n'est plus nécessaire de payer en espèces. **Que n’aimez-vous pas à propos de Uber Eats for Merchants?** Quand on passe la commande, nous ne pouvons pas annuler la commande après l'avoir passée. c'est un facteur négatif si nous choisissons quelque chose par erreur, il n'y a pas d'option pour revenir en arrière. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Uber Eats for Merchants:** Uber Eats est le meilleur pour un usage personnel ou professionnel ; nous avons tous les deux des comptes Uber d'entreprise, et il est si facile de livrer des repas chaque fois que nous en avons besoin. **Quels sont les problèmes que Uber Eats for Merchants résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je utilise Uber Eats pour commander des aliments et les livrer à ma porte. C'est le moyen le plus simple de livrer des articles alimentaires, pas de perte de temps. ### 22. Amour Uber Eats **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cindy V. | ADMINISTRATOR, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 08, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Uber Eats for Merchants?** L'installation dans laquelle vous pouvez nourrir votre famille à tout moment **Que n’aimez-vous pas à propos de Uber Eats for Merchants?** rien dans uber juste quelques-unes des limitations avec les commerçants **Quels sont les problèmes que Uber Eats for Merchants résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** rien pour le moment ### 23. Uber Eats - l'un des services de livraison les plus pratiques **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vanshika S. | Marketing Intern, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 11, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Uber Eats for Merchants?** L'algorithme - dès qu'un utilisateur ouvre l'application et navigue, l'algorithme lit les premiers restaurants sélectionnés et ensuite, si aucune commande n'est passée, un email est envoyé qui couvre les restaurants ainsi que suggère quelques autres de la même cuisine. **Que n’aimez-vous pas à propos de Uber Eats for Merchants?** En comparaison avec ses concurrents comme Door Dash au Canada, Uber Eats ne propose pas de livraisons gratuites. Toutes les livraisons ont des frais qui sont légèrement peu attrayants par rapport aux livraisons gratuites. **Quels sont les problèmes que Uber Eats for Merchants résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** L'effort de trouver de bons restaurants alors que le logiciel le fait pour vous. De plus, la livraison qui est sans effort pour le consommateur. ### 24. 2 LIVRAISONS DÉSORDONNÉES **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Samantha J. | Senior Insurance Tracker, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 12, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Uber Eats for Merchants?** LES COUPONS DE PROMOTION DE 50% PARCE QUE UBER EATS SANS EST TRÈS ÉLEVÉ, AVEC TOUS LEURS FRAIS. **Que n’aimez-vous pas à propos de Uber Eats for Merchants?** D'accord, vendredi dernier, le 5/11, j'ai décidé de partager mon coupon de 50% de réduction avec mon collègue, nous avons commandé chez Peking House. J'ai par erreur passé 2 commandes, quand j'ai contacté le service client d'Uber Eats pour essayer d'annuler une des commandes, le représentant m'a dit qu'il ne pouvait pas annuler la commande, je devais contacter le Peking House, quand j'ai contacté le Peking House, ils m'ont conseillé de contacter Uber Eats. J'étais très agacé à ce moment-là. J'ai rappelé Uber Eats, j'ai eu un autre représentant, la commande a été annulée et mon argent remboursé. D'accord, donc nous attendons la commande qui a été passée, j'ai reçu un email me disant que ma commande a été annulée. J'ai appelé le Peking House et il m'a dit que ma commande avait été récupérée, et il a ri et m'a dit que le livreur avait annulé ma commande, mais il devait avoir mangé ma commande parce que ma commande avait été récupérée. J'étais agacé qu'il trouve cela si amusant et en plus j'étais embarrassé et humilié que mon collègue n'ait pas de déjeuner. Je me suis dit que je ne commanderais plus jamais chez Uber Eats, mais je suis un glouton pour la punition !! D'accord, donc comme je n'ai jamais pu utiliser le coupon de 50% de réduction, j'ai décidé de l'utiliser le dimanche 7/11. J'ai essayé d'utiliser le coupon, mais on m'a dit que le coupon avait déjà été utilisé, j'ai contacté le service client d'Uber Eats et expliqué ma situation malheureuse, il m'a conseillé de passer ma commande et il me rembourserait mes 50%, d'accord, j'ai attendu patiemment jusqu'à aujourd'hui 12/11, pour mon remboursement, PAS DE REMBOURSEMENT !! Donc je contacte le service client d'Uber Eats ENCORE !! On m'a conseillé de faire une capture d'écran du coupon, pour qu'ils puissent enquêter. En attendant, ils m'envoient un autre coupon de 50% de réduction. D'accord après leur enquête, ils me remboursent en UBER CASH, JE NE VEUX PAS D'UBER CASH !!! JE N'AI PAS PAYÉ EN UBER CASH !!! JE NE COMMANDERAI PLUS JAMAIS CHEZ UBER EATS !!! J'AI ENFIN APPRIS MA LEÇON !!! Ce n'était pas mon erreur et aussi pas ma faute. J'aurais dû recevoir mon argent en retour, pas en UBER CASH !!! **Recommandations à d’autres personnes envisageant Uber Eats for Merchants:** N'utilisez pas Uber Eats ! **Quels sont les problèmes que Uber Eats for Merchants résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** UBER EATS DEVRAIT REMBOURSER VOTRE ARGENT PAS EN UBER CASH!!! ### 25. Meilleure application de commande de nourriture maintenant acquise par Zomato en Inde. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** prateek b. | Full Stack Developer @ Capgemini, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 21, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Uber Eats for Merchants?** Livraison rapide, de nombreuses options alimentaires pour les restaurants à proximité. Maintenant, Zomato propose également dans les petites villes, des livraisons rapides. **Que n’aimez-vous pas à propos de Uber Eats for Merchants?** La taille de l'application prend trop de mémoire dans le téléphone. Auparavant, avant Zomato, il n'y avait pas beaucoup d'options alimentaires dans les applications Uber. **Quels sont les problèmes que Uber Eats for Merchants résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je commandais de la nourriture en utilisant Uber Eats et Zomato tous les deux lorsque je vivais dans une métropole. Maintenant, Uber Eats a fusionné avec Zomato et il livre de la nourriture dans ma ville natale aussi. C'est génial. ### 26. Uber Eats **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion de l'éducation | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 17, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Uber Eats for Merchants?** Promotions et réductions pour mes restaurants préférés. **Que n’aimez-vous pas à propos de Uber Eats for Merchants?** Les promotions ne fonctionnent pas toujours ! Et quand vous appelez quelqu'un à ce sujet, c'est tellement difficile de parler à quelqu'un. **Quels sont les problèmes que Uber Eats for Merchants résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le seul avantage que je vois, ce sont les points Uber et les programmes de récompenses. ### 27. Uber Eats - Application conviviale - Critique par Sachin Sharma **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** sachin s. | Principal Consultant, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** February 02, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Uber Eats for Merchants?** Avait utilisé plus tôt lorsqu'il a été lancé en Inde, maintenant il a été acquis par Zomato. L'interface était facile à utiliser, elle suggérait les restaurants les plus proches disponibles. **Que n’aimez-vous pas à propos de Uber Eats for Merchants?** Les frais étaient relativement plus élevés par rapport à d'autres applications similaires. Les restaurants étaient souvent indisponibles. Après avoir accepté les commandes, ils les annulaient sans aucune justification. **Quels sont les problèmes que Uber Eats for Merchants résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** À l'époque de son lancement, les utilisateurs utilisaient commodément l'application UBER pour les taxis, et l'interface était attrayante et facile à utiliser. Cependant, elle avait perdu de son charme une fois que d'autres applications avaient fait leur apparition sur le marché. ### 28. Frais cachés... Service médiocre **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Hospitalité | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 23, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Uber Eats for Merchants?** Rien ! Prétend offrir la livraison depuis une variété de points de vente, mais ce n'est pas vrai. **Que n’aimez-vous pas à propos de Uber Eats for Merchants?** Ils ajoutent des frais de service de 10 % à la commande, qui vont à UberEats et non au restaurant ! Cela est distinct des frais de livraison !! Les contacter est pratiquement impossible. Quand j'ai appelé un numéro 0808, on m'a demandé d'utiliser une application, mais sur l'application, il est impossible de poser des questions spécifiques, seulement des questions standardisées. Mieux vaut commander directement auprès du restaurant 🍴 !! Au moment de cet avis, leur note de retour est de 1,1/5.... **Quels sont les problèmes que Uber Eats for Merchants résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ils ajoutent des frais de service de 10 % à la commande, qui vont à UberEats et non au restaurant ! Cela est distinct des frais de livraison !! Les contacter est pratiquement impossible. Quand j'ai appelé un numéro 0808, on m'a demandé d'utiliser une application, mais sur l'application, il est impossible de poser des questions spécifiques, seulement des questions standardisées. Mieux vaut commander directement auprès du restaurant 🍴 !! Au moment de cet avis, leur note de retour est de 1,1/5.... ### 29. Uber Eats : Une entreprise qui a échoué en Inde **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** January 17, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Uber Eats for Merchants?** - l'interface utilisateur d'Uber est déjà familière et donc utiliser Uber Eats était assez facile. - le processus de remboursement pour Uber Eats était également très bon au cas où la nourriture n'était pas bonne. **Que n’aimez-vous pas à propos de Uber Eats for Merchants?** - Les restaurants qui étaient sur Uber Eats n'étaient pas très bons ici en Inde, donc il a dû fermer finalement. - Il n'était également pas disponible dans beaucoup d'endroits quand je l'utilisais. Seulement quelques endroits, c'est tout. **Quels sont les problèmes que Uber Eats for Merchants résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** - J'habitais en dehors de ma ville natale et j'utilisais donc Uber Eats pour commander mon déjeuner et mon dîner à l'extérieur. - Je l'ai également utilisé lorsque je voyageais et que je n'avais pas de lieu spécifique ou connu pour manger. ### 30. Uber Eats est une excellente avenue pour la livraison de nourriture. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Polly B. | Technology Integration Specialist, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 23, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Uber Eats for Merchants?** La partie la plus utile d'Uber Eats est la livraison rapide de votre nourriture. Le coût est raisonnable et le service est bon. **Que n’aimez-vous pas à propos de Uber Eats for Merchants?** Quelques conducteurs oublient d'utiliser un sac chauffant pour la nourriture chaude, et elle arrive tiède. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Uber Eats for Merchants:** Le coût d'utilisation d'Uber Eats par rapport à DoorDash et à d'autres est inférieur. **Quels sont les problèmes que Uber Eats for Merchants résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Gagner du temps et être plus productif, car les repas sont livrés plutôt que de sortir déjeuner et perdre du temps. ### 31. Meilleur pour la livraison de nourriture **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ajoob s. | Associate Production , Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 21, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Uber Eats for Merchants?** Uber Eats est le meilleur pour commander de la nourriture et se faire livrer à domicile à l'heure. Avait une grande variété de restaurants dans leur liste avec des variétés de plats. Peut facilement se connecter au service client pour tout support. **Que n’aimez-vous pas à propos de Uber Eats for Merchants?** L'interface utilisateur pour Uber Eats n'est pas conviviale. Ce sera mieux d'améliorer pour une meilleure portée. **Quels sont les problèmes que Uber Eats for Merchants résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous aide à commander de la nourriture pendant les heures de travail sans visiter et attendre au restaurant. Aide à économiser beaucoup de temps. ### 32. Uber Eats **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Biotechnologie | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 12, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Uber Eats for Merchants?** J'adore le fait qu'Uber Eats me permette de commander de la nourriture et de me la faire livrer lors des journées très chargées au bureau. Les promotions et la grande variété de restaurants disponibles aident à alléger le quotidien. **Que n’aimez-vous pas à propos de Uber Eats for Merchants?** Les plaintes habituelles concernant le service de livraison : 1. Les chauffeurs annulent les commandes 2. Les chauffeurs prennent beaucoup de temps pour récupérer les commandes une fois acceptées 3. Les restaurants préparent incorrectement la commande **Recommandations à d’autres personnes envisageant Uber Eats for Merchants:** Excellent service, attendez-vous à payer plus pour la nourriture et à ce que certaines commandes soient incorrectes. Sinon, c'est très utile et je recommande de l'utiliser quand vous n'avez pas envie de sortir. **Quels sont les problèmes que Uber Eats for Merchants résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je résous le problème de ne pas quitter mon bureau pour aller chercher mon propre déjeuner. Je me rends compte que je peux faire plus de travail quand je n'ai pas à partir. ### 33. Service de livraison principal pour moi et ma famille **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Daniel R. | Senior Head Chef, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 23, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Uber Eats for Merchants?** Facilité d'utilisation, carte des conducteurs pour vous indiquer leur heure d'arrivée exacte, système de pourboires qu'ils ont intégré pour dire merci, codes de réduction très généreux. Aussi pour longtemps. **Que n’aimez-vous pas à propos de Uber Eats for Merchants?** Uber gonfle les prix de la nourriture pour pouvoir obtenir leur commission. **Quels sont les problèmes que Uber Eats for Merchants résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** me faisant gagner du temps pour cuisiner, après mon retour du travail. ### 34. Meilleure application de nourriture - Uber Eats **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 27, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Uber Eats for Merchants?** Uber Eats est l'une des meilleures applications de commande de nourriture que j'ai utilisées. Nous recevons quelques offres sur les articles que nous commandons. C'est l'une des applications de livraison rapide. **Que n’aimez-vous pas à propos de Uber Eats for Merchants?** Il n'y a pas beaucoup de choses à reprocher à l'application, mais un point à souligner est que les articles épuisés et les articles non disponibles apparaissent, ce qui est décevant pour les clients. **Quels sont les problèmes que Uber Eats for Merchants résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le problème que nous résolvons est qu'il nous aide à commander une grande variété de plats de différents restaurants, ce qui nous donne suffisamment d'options pour commander notre plat préféré. ### 35. Critique d'Uber Eats. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marketing et publicité | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 27, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Uber Eats for Merchants?** La meilleure chose à propos d'UberEats est qu'il aide à commander de la nourriture de vos restaurants préférés. Lorsqu'il a été lancé en Inde, il a proposé de nombreuses offres intéressantes lors de la commande de nourriture. L'interface utilisateur de l'application est excellente et nous pouvons facilement distinguer entre les catégories de nourriture et les restaurants pour commander. Les frais de livraison d'UberEats sont très bon marché par rapport à d'autres plateformes de livraison de nourriture. Le service et le support client d'UberEats sont tout simplement géniaux. **Que n’aimez-vous pas à propos de Uber Eats for Merchants?** UberEats a moins de partenariats avec les petits restaurants dans la localité où je vis actuellement. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Uber Eats for Merchants:** Si vous souhaitez que la nourriture soit livrée plus rapidement et en moins de temps depuis vos restaurants préférés, il est fortement recommandé d'utiliser UberEats. **Quels sont les problèmes que Uber Eats for Merchants résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La livraison de plats savoureux de nos restaurants préférés a été facilitée avec UberEats. La plupart du temps, nous n'apportons pas de tiffins à notre bureau, et UberEats nous aide à commander de la nourriture instantanément à notre bureau en très peu de temps. ### 36. Le pire service de livraison de nourriture disponible **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** LeDon C. | Director, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 10, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Uber Eats for Merchants?** Rien de pire service de livraison de nourriture disponible **Que n’aimez-vous pas à propos de Uber Eats for Merchants?** Il y a un service extrêmement médiocre. Les chauffeurs sont autorisés à retarder, à récupérer votre nourriture pour d'autres tâches et votre nourriture reste au restaurant à refroidir. Ils sont lents. **Quels sont les problèmes que Uber Eats for Merchants résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Aucun ne les utilisera jamais plus. ### 37. Génial pour mon personnel de commander ce qu'ils veulent sur place. Génial pour les nuits tardives au travail. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nicko P. | a, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 18, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Uber Eats for Merchants?** que mon personnel puisse choisir lui-même ce qu'il aimerait manger. certains ont un régime à suivre et la plupart des endroits ont une option pour répondre à leur régime. aussi, il y a de longues journées et auront besoin de commander tard et auront besoin d'options tard dans la nuit. **Que n’aimez-vous pas à propos de Uber Eats for Merchants?** je n'aime pas le prix pour la commande complète. le prix est gonflé pour la nourriture et pour la livraison. c'est presque un bras et une jambe pour 9 de mes membres du personnel. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Uber Eats for Merchants:** Cherchez des offres sur l'application. **Quels sont les problèmes que Uber Eats for Merchants résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** façon facile de nourrir mon personnel sur place et de donner plus d'options pour la nourriture dans la région. Cela rend également mes employés heureux. Aussi pour mes buveurs de fin de soirée parce que mon théâtre ne sert pas de nourriture mais nous l'autorisons dans le hall. ### 38. Quelle blague !!! **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Divertissement | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 26, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Uber Eats for Merchants?** Je n'aime rien à propos d'Uber Eats. Pourquoi ? Parce qu'on m'a dit de rejoindre car je pourrais gagner plus d'argent en livrant que ce que je gagnais avec DoorDash. Alors elle m'a envoyé un lien, et j'ai téléchargé l'application et envoyé tous les documents requis. Après environ une heure, j'ai reçu une notification indiquant qu'il y avait deux problèmes avec mon ID et ma carte d'assurance, que USAA ne fournit pas sous forme de cartes. Ils ont un format papier. Pendant trois jours, j'ai renvoyé l'ID et l'assurance à plusieurs reprises, et ce, chaque heure !!!! J'ai donc envoyé un ticket d'aide pour voir ce qu'ils pouvaient faire pour résoudre ce problème. Mon dieu, quelle blague c'était !! Une réponse copiée-collée encore et encore après leur avoir dit à chaque fois que ça ne passait pas. Maintenant, sachez que sur l'application, il n'y a pas de numéro de téléphone pour le support client !!! Cependant, il y a un numéro sur le site web (bon à savoir). Après leur avoir parlé et reçu les réponses copiées-collées en ligne, ils ont tous les deux dit que les deux... **Que n’aimez-vous pas à propos de Uber Eats for Merchants?** mon ID et mon assurance ont été modifiés et frauduleux. VOUS VOUS MOQUEZ DE MOI?!?!?!?! Il n'y a rien de modifié ou de frauduleux à propos de mon ID ou de mon assurance. Dans le chat, j'ai même envoyé des captures d'écran du site web et aussi diverses photos de moi tenant l'ID et l'assurance pour montrer qu'il n'y avait rien de faux. Clairement, leur département de vérification est une blague et n'a aucune idée de ce qu'ils font ou c'est juste un ordinateur qui choisit si c'est réel ou non. Non seulement je me sens irrespecté, mais si c'est ainsi qu'Uber traite les personnes qui veulent travailler pour leur entreprise, ils n'ont aucun respect pour donner des réponses en direct sur leur chat, ni des personnes dans leurs centres d'appels qui peuvent aider à résoudre le problème et aider à empêcher que le problème ne s'aggrave. Voilà, cinq jours plus tard, et j'envoie toujours mon ID et mon assurance, et RIEN n'a changé, ni n'ai-je obtenu de réponse quant à la raison pour laquelle ils semblent penser que les documents légaux sont faux. Je ne recommanderais pas cette entreprise car elle est trop chère et n'a aucun respect pour les gens. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Uber Eats for Merchants:** Ne perdez pas votre temps. **Quels sont les problèmes que Uber Eats for Merchants résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** S'ils choisissent de me montrer qu'ils se soucient de moi et de rectifier la situation, alors peut-être que ce serait une autre histoire. Cependant, ils ne l'ont pas fait. Mes deux articles continuent d'être rejetés et j'ai perdu mon temps à vérifier et à suivre ces étapes alors qu'il n'y a aucune raison pour que cela se produise. J'ai utilisé ces mêmes images lorsque je me suis inscrit avec DoorDash et il n'y a eu aucun problème. Pourquoi Uber a-t-il alors des difficultés ? ### 39. Avis Uber Eats **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Alimentation et boissons | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 26, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Uber Eats for Merchants?** La grande variété de produits, y compris les boissons. Livraison rapide. **Que n’aimez-vous pas à propos de Uber Eats for Merchants?** Certains établissements facturent des frais de livraison élevés et ne le font pas dans des endroits qui sont un peu plus éloignés. **Quels sont les problèmes que Uber Eats for Merchants résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je n'ai eu aucun problème avec l'application. Juste quelques établissements qui ont des problèmes de livraison. ### 40. Excellente option pour les déjeuners de bureau et la gestion des notes de frais. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Télécommunications | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** August 03, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Uber Eats for Merchants?** L'intégration avec Uber rend l'application familière et facilite l'accès aux reçus pour le rapport de dépenses. Le service permet également aux utilisateurs d'envoyer des crédits à d'autres utilisateurs, aidant ainsi à fournir des indemnités journalières aux employés. **Que n’aimez-vous pas à propos de Uber Eats for Merchants?** L'application peut être maladroite à utiliser, et les estimations de livraison peuvent être largement incorrectes, ce qui entraîne des retards. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Uber Eats for Merchants:** Je recommanderais à toute organisation d'utiliser cela pour aider leurs employés à commander des déjeuners compensés. **Quels sont les problèmes que Uber Eats for Merchants résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'essaie d'obtenir le déjeuner pour les employés de manière efficace auprès d'un fournisseur de qualité sans un effort significatif. Le service offre également la possibilité de mettre en place des crédits. ### 41. Plus de flexibilité avancée pour le personnel et vos clients basée sur la commande en ligne. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Garudi D. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 21, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Uber Eats for Merchants?** J'aime ce logiciel car il est effectivement responsable de la gestion de toutes les commandes en ligne qu'un restaurant peut acquérir pendant la période d'une journée ou en fonction des heures de travail que vous souhaitez mettre en œuvre, étant très utile, car il rend flexible en grande partie les domaines qui soutiennent les relations avec les clients, en mentionnant que l'un des points les plus remarquables est que nous pouvons consulter des informations sur les partenaires que vous maintenez pour spécifier les livraisons des commandes requises et promouvoir le suivi de leur progression pendant leur expédition, ce qui permet de construire la confiance à la fois pour l'établissement et les organisations responsables d'Uber. **Que n’aimez-vous pas à propos de Uber Eats for Merchants?** Nous pouvons souligner que parfois votre système pourrait ralentir lorsqu'il s'agit de mises à jour des fonctions et d'améliorations des versions qui sont maintenues, ce qui est une caractéristique positive puisque ses installations sont constamment modernisées pour offrir de meilleurs services, mais en même temps c'est un problème qui signifie un retard pour ces domaines de travail avec de grandes exigences qui demandent une attention dès que possible pour garantir leur satisfaction dans le travail qui leur est proposé. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Uber Eats for Merchants:** Uber Eats est idéal pour les restaurants, car il s'adapte pleinement à tous vos besoins, l'un d'eux étant qu'il vous permet de suspendre de nouvelles commandes ou de retarder une en particulier lorsqu'il y a beaucoup de demande pour certains produits, ce qui est très utile dans de grandes proportions, car la plupart du temps, ces établissements sont surchargés de travail, ou simplement des journées compliquées, où ce système intervient pour simplifier ces domaines, de manière plus simple, rendant vos tâches et celles du personnel que vous avez plus flexibles, en mentionnant qu'il s'intègre parfaitement avec les plateformes des entreprises que vous utilisez pour la livraison des commandes de ces individus. **Quels sont les problèmes que Uber Eats for Merchants résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous utilisons ce logiciel pour offrir à nos clients une méthode plus flexible et conviviale pour passer leurs commandes en ligne, ce qui est assez flexible et très confortable pour eux comme pour nous, précisément dans les domaines relationnels lorsqu'il se produit un événement, dans lequel nous pouvons rapidement publier nos horaires et menus disponibles, sans exclure que cela a été d'un grand intérêt pour nous à un pourcentage maximum, nous donnant le questionnement continu des commandes de livraison de restaurant que nous acquérons du début à la fin, en nous adaptant à tous les besoins que nous présentons de manière incroyable. ### 42. Votre nourriture livrée en un clic du doigt **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hetali Patel P. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 08, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Uber Eats for Merchants?** L'Uber Eats a la grande majorité des restaurants répertoriés dans son application. C'est une très bonne source pour choisir les plats. L'interface utilisateur est très bonne. De plus, s'il y a un problème avec la qualité de la nourriture, il est résolu et le remboursement est crédité dans un délai de 2 à 3 jours maximum. **Que n’aimez-vous pas à propos de Uber Eats for Merchants?** Le délai de livraison est légèrement plus long que par rapport aux autres. La raison possible pourrait être que les livreurs sont principalement des conducteurs de véhicules à quatre roues. Aucune plainte concernant la qualité du service. Parfois, il est très difficile d'obtenir les desserts ou des articles équivalents à temps, qui doivent rester froids tout le temps avant consommation, donc si la livraison est effectuée en retard, alors le luxe de la nourriture est perdu. **Quels sont les problèmes que Uber Eats for Merchants résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La commande de nourriture en gros pour les employés ou la réunion de l'entreprise. La chose la plus bénéfique est que nous n'avons pas à consacrer du temps pour qu'un ou deux employés aillent chercher la nourriture au magasin. La livraison est effectuée par les livreurs. Les offres promotionnelles nous permettent également d'économiser un peu d'argent en termes de dépenses. ### 43. Pas de nourriture **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Pétrole et énergie | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** July 27, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Uber Eats for Merchants?** J'aurais aimé apporter un repas à une personne handicapée. Cela aurait été agréable. **Que n’aimez-vous pas à propos de Uber Eats for Merchants?** En plus de ne pas recevoir la nourriture et elle a dû rester affamée étant handicapée, ils n'ont pas eu la courtoisie de la prévenir pour que nous puissions prendre d'autres dispositions. **Quels sont les problèmes que Uber Eats for Merchants résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je n'ai réalisé absolument aucun avantage. Le restaurant blâme Uber, et la réponse automatisée d'Uber est que "je suis libre de passer une autre commande." ### 44. Idéal pour les livraisons de nourriture au bureau, surtout en période de pandémie. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Pumuckel E. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 06, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Uber Eats for Merchants?** Uber Eats est l'une des meilleures applications de livraison dans notre région. L'application est facile à utiliser. Vous pouvez rechercher des restaurants ou certains plats dans le champ de recherche. Vous pouvez simplement rechercher différentes cuisines ou régimes spéciaux sous les catégories d'éléments de menu. Par exemple, les végétariens ou les personnes souffrant d'intolérance au gluten peuvent facilement trouver quelque chose à manger. Le temps de livraison est généralement très rapide et les repas arrivent presque toujours chauds. Les livreurs sont toujours gentils et courtois. **Que n’aimez-vous pas à propos de Uber Eats for Merchants?** Il serait souhaitable, par exemple, que plusieurs personnes commandent leur repas à partir d'applications différentes et le paient ensuite de manière centralisée depuis un seul appareil. Ce serait une bonne chose pour les entreprises qui souhaitent payer les repas de leurs employés. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Uber Eats for Merchants:** Uber Eats est l'une des meilleures applications de livraison de nourriture disponibles. Même si vous devez réclamer quelque chose, leur service client est vraiment rapide pour vous aider et ils vous remboursent sans poser de problèmes. **Quels sont les problèmes que Uber Eats for Merchants résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous utilisons Uber Eats dans notre entreprise pour fournir des repas aux employés, car les restaurants doivent rester fermés pendant le confinement. L'action a été très bien accueillie par les employés. ### 45. Meilleur service de livraison de nourriture lorsque les réunions durent plus longtemps que prévu **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Moritz L. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 29, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Uber Eats for Merchants?** Uber Eats propose une grande variété de plats, afin qu'il y ait quelque chose pour chaque goût. Les filtres permettent une recherche rapide pour certains régimes ou styles de cuisine (par exemple, italien, allemand, américain, etc.). La nourriture peut être payée directement via l'application (disponible pour iOS et Android) avec une carte de crédit, donc il n'est pas nécessaire de vérifier si vous avez suffisamment d'argent liquide sur vous. **Que n’aimez-vous pas à propos de Uber Eats for Merchants?** Selon le restaurant dont vous commandez, les frais de livraison peuvent être assez élevés. Mais comme il y a une grande offre de différents restaurants, vous trouvez principalement des alternatives moins chères. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Uber Eats for Merchants:** surveillez les codes de réduction ou les offres d'invitation lors de la soumission pour la première fois au service, car cela vous donne une réduction sur vos premières commandes. **Quels sont les problèmes que Uber Eats for Merchants résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Puisque nous n'avons pas de cantine dans nos locaux, Uber Eats nous permet toujours de fournir à nos collègues des repas de haute qualité et sains. ### 46. Ils ont annulé ma commande et m'ont quand même facturé. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 21, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Uber Eats for Merchants?** L'application était facile à utiliser et semblait avoir beaucoup d'options. **Que n’aimez-vous pas à propos de Uber Eats for Merchants?** J'ai passé ma commande et j'attendais une livraison. Le chauffeur a appelé car il ne pouvait pas localiser mon immeuble de bureaux. J'ai été appelé 3 fois et j'ai essayé de donner des indications au chauffeur. Sans que ce soit de ma faute, ma commande a été annulée. J'ai reçu un e-mail indiquant que je ne serais pas facturé. Cependant, ma carte a quand même été débitée. J'ai essayé de contacter Uber Eats. Ils n'ont pas de support téléphonique et l'onglet d'aide sur l'application est inutile. J'avais de grands espoirs mais j'ai été très déçu. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Uber Eats for Merchants:** Je ne recommanderais pas Uber Eats. **Quels sont les problèmes que Uber Eats for Merchants résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je veux qu'Uber Eats honore l'email envoyé indiquant que je ne serais pas facturé pour une commande annulée en raison d'une erreur de la part d'Uber Eats. ### 47. Uber Eats fait le travail. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kendra H. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 07, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Uber Eats for Merchants?** J'adore qu'ils aient différentes catégories que vous pouvez consulter, telles que frais de livraison à 0 $, tendances actuelles, livraison rapide, marques nationales, etc. C'est génial que vous puissiez rechercher ce dont vous avez envie dans la barre de recherche et que les résultats soient généralement assez pertinents. Il est extrêmement utile de pouvoir déterminer quels aliments se trouvent dans la région en fonction de l'adresse que vous fournissez, ce qui est utile lorsque vous voyagez dans des endroits autres que votre propre résidence. J'aime que les restaurants aient des évaluations, ce qui aide également le consommateur à faire un choix éclairé. **Que n’aimez-vous pas à propos de Uber Eats for Merchants?** Je n'aime pas que Uber Eats soit directement lié à votre compte Uber. Je pense qu'ils devraient être deux choses complètement séparées. Ce serait beaucoup plus utile si l'application fournissait des photos et des vidéos des restaurants ainsi que des plats servis au restaurant plutôt que juste la liste. De plus, ce serait formidable si Uber Eats pouvait également fournir un moyen pour les consommateurs de se connecter à l'application et d'évaluer les plats spécifiques dans les restaurants. **Quels sont les problèmes que Uber Eats for Merchants résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Uber Eats peut répondre à toutes les occasions et est le choix privilégié lors de la commande en raison du fait qu'il y a généralement plus de restaurants sur cette application que sur Grubhub, Doordash et Postmates. Je trouve également qu'il y a eu moins d'erreurs commises par Uber Eats dans mon expérience que sur les autres plateformes. J'apprécie aussi qu'ils aient un programme de récompenses. ### 48. Mentir sur un deuxième compte pour éviter d'honorer le code promo **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Comptabilité | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 26, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Uber Eats for Merchants?** Installation gratuite de l'application. Aucun avantage à moins d'être en ville. **Que n’aimez-vous pas à propos de Uber Eats for Merchants?** Ils ne respectent pas les codes promo. Le coût de livraison dans une petite ville est trop cher ! **Recommandations à d’autres personnes envisageant Uber Eats for Merchants:** Ils m'ont envoyé par e-mail un code promo pour 30 $ de réduction sur une première commande. Après avoir essayé plusieurs fois sans succès, j'ai finalement compris (après une recherche exhaustive) comment les contacter via Twitter. Après plusieurs échanges de messages, ils ont affirmé que le code ne pouvait pas être utilisé à cause de la fraude. Ils n'ont donné aucune explication. Quand j'ai posé plus de questions, ils ont affirmé que j'avais un deuxième compte et que plusieurs comptes violaient leurs conditions d'utilisation. C'était littéralement la première et unique fois que j'ai créé un compte chez eux. Quand j'ai posé plus de questions, ils ne m'ont donné aucune réponse. Je leur ai demandé de me montrer la preuve de l'autre compte et ils n'ont pas reconnu cela. Voici mon dernier message à eux au moment de cet avis. J'attends toujours... "Je n'ai littéralement aucune raison d'utiliser votre service. Je vis dans une petite ville en Caroline du Sud où le coût de la livraison n'est pas justifiable. Nous pouvons simplement conduire à moins d'un mile pour aller chercher de la nourriture. Et je n'utiliserais jamais le service de voiture parce que je suis agoraphobe et je ne vais pas dans des endroits ni ne voyage du tout. La seule raison pour laquelle j'ai même créé ce compte la semaine dernière était à cause du code promo qui a été envoyé par e-mail pour une première commande de livraison. Donc, je prévoyais d'utiliser le service une fois et c'était tout. Si vous me dites que j'ai un autre compte, cela doit être un cas de vol d'identité parce que ce n'était pas moi !!!! Allez au fond des choses et demandez à un manager de se bouger et de faire quelque chose !!!" **Quels sont les problèmes que Uber Eats for Merchants résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Aucun ### 49. Satisfaction du désir. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Tripti J. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 27, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Uber Eats for Merchants?** J'aime leur service, ils proposent de grandes offres comme des réductions sur les repas, et au début, lorsque vous commencez à utiliser cette application, ils vous offrent un coupon de réduction que vous pouvez utiliser trois à quatre fois. Ils livrent les repas à temps. **Que n’aimez-vous pas à propos de Uber Eats for Merchants?** Certains restaurants ne sont pas disponibles dessus, et parfois cela coûte cher pour la livraison. Il y a une fonctionnalité dégoûtante dans laquelle le livreur peut annuler la commande s'il le souhaite et il est très difficile de récupérer l'argent remboursé. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Uber Eats for Merchants:** vous pouvez l'utiliser sans aucun doute, il offre de bonnes offres. Il facture un prix élevé pour la livraison, alors vérifiez-le avant de faire le paiement. **Quels sont les problèmes que Uber Eats for Merchants résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela m'aide à résoudre ma faim et à satisfaire mes envies à tout moment, même lorsque je suis au bureau. En utilisant des offres, je peux aussi économiser de l'argent. ### 50. Enfin senti en sécurité **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rainy S. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 04, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Uber Eats for Merchants?** En tant que restaurant, je préfère UberEats. -Personnel amical (lorsque nous nous sommes inscrits) -Beaucoup de promotions -Je peux modifier mes propres menus -Je peux ajouter mes propres photos -Je ne me fais pas avoir par le client pour chaque petite chose -Application très esthétique -Tablette gratuite -Cadeaux de l'entreprise (comme des crédits publicitaires) **Que n’aimez-vous pas à propos de Uber Eats for Merchants?** -Depuis COVID-19, je n'ai pas reçu de réponses par e-mail à mes questions -Les tarifs sont un peu élevés, mais cela a du sens car je suis protégé dans d'autres domaines -Ils sont un peu nouveaux, donc moins d'affaires **Recommandations à d’autres personnes envisageant Uber Eats for Merchants:** Professionnel, agréable, a ce dont vous avez besoin **Quels sont les problèmes que Uber Eats for Merchants résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** -UberEats est plus agréable avec les partenaires de restaurant que quelqu'un comme Skipthedishes -UberEats est plus professionnel avec les partenaires de restaurant que quelqu'un comme Doordash ## Uber Eats for Merchants Discussions - [comment ajouter des codes promo sans cliquer sur les bannières](https://www.g2.com/fr/discussions/23946-how-do-i-add-promo-codes-without-clicking-banners) - 1 comment, 1 upvote - [Puis-je utiliser cela pour le service traiteur ?](https://www.g2.com/fr/discussions/can-i-use-this-for-catering) - 1 comment, 1 upvote - [View Uber Eats for Merchants pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/uber-eats-for-merchants/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-19+15%3A56%3A03+-0500&secure%5Bsession_id%5D=988a457e-8a15-467e-913b-956f9821a874&secure%5Btoken%5D=62e1d817073120680b17729cb152736f1fac0b552e6623fd7bcbb7d22db78343&format=llm_user) ## Uber Eats for Merchants Features **Restaurant App - Food Delivery** - Restaurant order management - Restaurant general setting - Restaurant listings **User App - Food Delivery** - Payment processing - Real-time Order Tracking - On-demand Food ordering **Delivery App - Food Delivery** - Driver Management System - Driver Earnings and Payments - Communication and Scheduling **Admin App - Food Delivery** - Customer Support - Centralized Dashboard - Restaurant Onboarding and Management ## Top Uber Eats for Merchants Alternatives - [DoorDash for Merchants](https://www.g2.com/fr/products/doordash-for-merchants/reviews) - 4.3/5.0 (64 reviews) - [GrubHub for Restaurants](https://www.g2.com/fr/products/grubhub-for-restaurants/reviews) - 4.1/5.0 (62 reviews) - [ChowNow for Restaurants](https://www.g2.com/fr/products/chownow-for-restaurants/reviews) - 4.6/5.0 (68 reviews)