Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
KORONA POS
Sponsorisé
KORONA POS
Visiter le site web
Image de l'avatar du produit
Clover

Par Fiserv

3.8 sur 5 étoiles

Comment évalueriez-vous votre expérience avec Clover ?

KORONA POS
Sponsorisé
KORONA POS
Visiter le site web

Clover Avantages et inconvénients : Principaux avantages et inconvénients

Résumé rapide de l'IA basé sur les avis G2

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs

Les utilisateurs apprécient la facilité d'utilisation de Clover, surtout pour gérer plusieurs emplacements depuis un seul tableau de bord. (2 mentions)
Les utilisateurs apprécient le système de suivi simple de Clover, permettant une gestion fluide à travers plusieurs emplacements avec facilité. (2 mentions)
Les utilisateurs apprécient la solution tout-en-un de Clover, rendant les ventes, le suivi des stocks et la gestion sans effort sur une seule plateforme. (1 mentions)
Les utilisateurs adorent les applications personnalisables de Clover, leur permettant d'adapter le système à leurs besoins commerciaux spécifiques. (1 mentions)
Les utilisateurs apprécient les paiements faciles avec Clover, trouvant la fonctionnalité simple et efficace. (1 mentions)
Les utilisateurs apprécient les intégrations transparentes de Clover, qui améliorent l'efficacité opérationnelle grâce à des solutions d'applications personnalisables. (1 mentions)
Les utilisateurs avertissent des frais cachés des revendeurs tiers, impactant l'accessibilité et la flexibilité pour les utilisateurs de Clover. (1 mentions)
Les utilisateurs trouvent que Clover est basique et manque de fonctionnalités, limitant ainsi son efficacité pour leurs besoins professionnels. (1 mentions)
Les utilisateurs trouvent que Clover est basique et manque de fonctionnalités, ce qui limite sa fonctionnalité globale et l'expérience utilisateur. (1 mentions)
Les utilisateurs signalent des problèmes de mise à jour avec Clover, ayant du mal à gérer plusieurs emplacements et à revendre le système de point de vente. (1 mentions)
Les utilisateurs trouvent que l'amélioration de l'UX est insuffisante en raison de mises à jour lourdes et de défis liés à la gestion de plusieurs emplacements. (1 mentions)

Principaux avantages ou atouts de Clover

1. Facilité d'utilisation
Les utilisateurs apprécient la facilité d'utilisation de Clover, surtout pour gérer plusieurs emplacements depuis un seul tableau de bord.
Voir les mentions de 2

Voir les avis d'utilisateurs associés

Ricardo M.
RM

Ricardo M.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

3.5/5

"Critique de Clover"

Qu'aimez-vous à propos de Clover ?

Clover était direct avec les paiements et la fonctionnalité

Jeffrey G.
JG

Jeffrey G.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

3.0/5

"Bon pour les besoins de base"

Qu'aimez-vous à propos de Clover ?

J'aime la facilité d'utilisation. Si vous avez plusieurs emplacements, vous pouvez tout connecter à un seul tableau de bord.

2. Suivi
Les utilisateurs apprécient le système de suivi simple de Clover, permettant une gestion fluide à travers plusieurs emplacements avec facilité.
Voir les mentions de 2

Voir les avis d'utilisateurs associés

Jeffrey G.
JG

Jeffrey G.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

3.0/5

"Bon pour les besoins de base"

Qu'aimez-vous à propos de Clover ?

J'aime la facilité d'utilisation. Si vous avez plusieurs emplacements, vous pouvez tout connecter à un seul tableau de bord.

Jessica D.
JD

Jessica D.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

3.5/5

"Clover en vaut-il la peine ? Notre avis honnête après l'avoir utilisé"

Qu'aimez-vous à propos de Clover ?

L'installation est super simple, l'interface est propre et intuitive, et vous n'avez pas besoin d'être un génie de la technologie pour la comprendre.

3. Solutions tout-en-un
Les utilisateurs apprécient la solution tout-en-un de Clover, rendant les ventes, le suivi des stocks et la gestion sans effort sur une seule plateforme.
Voir les mentions de 1

Voir les avis d'utilisateurs associés

Jessica D.
JD

Jessica D.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

3.5/5

"Clover en vaut-il la peine ? Notre avis honnête après l'avoir utilisé"

Qu'aimez-vous à propos de Clover ?

L'installation est super simple, l'interface est propre et intuitive, et vous n'avez pas besoin d'être un génie de la technologie pour la comprendre.

4. Personnalisation
Les utilisateurs adorent les applications personnalisables de Clover, leur permettant d'adapter le système à leurs besoins commerciaux spécifiques.
Voir les mentions de 1

Voir les avis d'utilisateurs associés

Jessica D.
JD

Jessica D.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

3.5/5

"Clover en vaut-il la peine ? Notre avis honnête après l'avoir utilisé"

Qu'aimez-vous à propos de Clover ?

L'installation est super simple, l'interface est propre et intuitive, et vous n'avez pas besoin d'être un génie de la technologie pour la comprendre.

5. Paiements Faciles
Les utilisateurs apprécient les paiements faciles avec Clover, trouvant la fonctionnalité simple et efficace.
Voir les mentions de 1

Voir les avis d'utilisateurs associés

Ricardo M.
RM

Ricardo M.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

3.5/5

"Critique de Clover"

Qu'aimez-vous à propos de Clover ?

Clover était direct avec les paiements et la fonctionnalité

6. Intégrations
Les utilisateurs apprécient les intégrations transparentes de Clover, qui améliorent l'efficacité opérationnelle grâce à des solutions d'applications personnalisables.
Voir les mentions de 1

Voir les avis d'utilisateurs associés

Jessica D.
JD

Jessica D.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

3.5/5

"Clover en vaut-il la peine ? Notre avis honnête après l'avoir utilisé"

Qu'aimez-vous à propos de Clover ?

L'installation est super simple, l'interface est propre et intuitive, et vous n'avez pas besoin d'être un génie de la technologie pour la comprendre.

Principaux inconvénients ou désavantages de Clover

1. Frais cachés
Les utilisateurs avertissent des frais cachés des revendeurs tiers, impactant l'accessibilité et la flexibilité pour les utilisateurs de Clover.
Voir les mentions de 1

Voir les avis d'utilisateurs associés

Jessica D.
JD

Jessica D.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

3.5/5

"Clover en vaut-il la peine ? Notre avis honnête après l'avoir utilisé"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Clover ?

Le plus gros casse-tête ? Les revendeurs tiers. Selon qui vous achetez Clover, vous pourriez être confronté à des frais cachés, des contrats à long te

2. Fonctionnalités limitées
Les utilisateurs trouvent que Clover est basique et manque de fonctionnalités, limitant ainsi son efficacité pour leurs besoins professionnels.
Voir les mentions de 1

Voir les avis d'utilisateurs associés

Ricardo M.
RM

Ricardo M.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

3.5/5

"Critique de Clover"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Clover ?

Basique et manque de fonctionnalités à certains égards.

3. Fonctionnalités manquantes
Les utilisateurs trouvent que Clover est basique et manque de fonctionnalités, ce qui limite sa fonctionnalité globale et l'expérience utilisateur.
Voir les mentions de 1

Voir les avis d'utilisateurs associés

Ricardo M.
RM

Ricardo M.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

3.5/5

"Critique de Clover"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Clover ?

Basique et manque de fonctionnalités à certains égards.

4. Mettre à jour les problèmes
Les utilisateurs signalent des problèmes de mise à jour avec Clover, ayant du mal à gérer plusieurs emplacements et à revendre le système de point de vente.
Voir les mentions de 1

Voir les avis d'utilisateurs associés

Jeffrey G.
JG

Jeffrey G.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

3.0/5

"Bon pour les besoins de base"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Clover ?

Différentes versions du POS ne se mettent pas à jour vers le nouveau tableau de bord. Je n'aime pas le fait que si vous avez plusieurs emplacements co

5. Amélioration de l'UX
Les utilisateurs trouvent que l'amélioration de l'UX est insuffisante en raison de mises à jour lourdes et de défis liés à la gestion de plusieurs emplacements.
Voir les mentions de 1

Voir les avis d'utilisateurs associés

Jeffrey G.
JG

Jeffrey G.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

3.0/5

"Bon pour les besoins de base"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Clover ?

Différentes versions du POS ne se mettent pas à jour vers le nouveau tableau de bord. Je n'aime pas le fait que si vous avez plusieurs emplacements co

Avis
3.8
Avis 87
Rechercher des avis
Filtrer les avis
Effacer les résultats
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Joe W.
JW
Consultant
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
Partenaire commercial du vendeur ou concurrent du vendeur, non inclus dans les scores G2.
"Clover POS est destiné aux commerçants tournés vers l'avenir"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Clover?

Ce que j'aime le plus dans Clover POS, c'est qu'il me fournit une plateforme que je peux recommander en toute confiance aux commerçants à n'importe quel stade de croissance. Avec des outils intégrés et des intégrations comme QuickBooks et Homebase, il simplifie bien plus que les paiements. Il m'aide à résoudre de véritables défis commerciaux tout en établissant une relation de confiance avec mes clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Clover?

Ce que je déteste le plus à propos de Clover POS, c'est qu'il est plus axé sur les remises en espèces que sur une véritable double tarification, ce qui peut créer des défis de reporting pour les commerçants. En plus de cela, le fait de dépendre d'applications tierces pour gérer les pratiques commerciales standard peut parfois sembler lourd et moins fluide que cela ne devrait être. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jeffrey G.
JG
Business Unit Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Bon pour les besoins de base"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Clover?

J'aime la facilité d'utilisation. Si vous avez plusieurs emplacements, vous pouvez tout connecter à un seul tableau de bord. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Clover?

Différentes versions du POS ne se mettent pas à jour vers le nouveau tableau de bord. Je n'aime pas le fait que si vous avez plusieurs emplacements connectés, vous ne puissiez pas faire de modifications pour un emplacement et les copier aux autres. Vous devrez le faire manuellement pour chaque emplacement.

si vous décidez de ne plus utiliser Clover, vous ne pouvez pas revendre le POS car il est uniquement configuré pour votre entreprise spécifique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jessica D.
JD
Web API Developer
Jeux d'argent et casinos
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Clover en vaut-il la peine ? Notre avis honnête après l'avoir utilisé"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Clover?

L'installation est super simple, l'interface est propre et intuitive, et vous n'avez pas besoin d'être un génie de la technologie pour la comprendre. Que vous enregistriez des ventes, ajoutiez des articles ou gériez des rapports, tout est assez fluide. Ce qui est le plus utile

Système tout-en-un : De l'acceptation des paiements au suivi des stocks et à la gestion des horaires des employés, Clover gère beaucoup de choses en un seul endroit. Pas besoin de passer d'une application ou d'une plateforme à l'autre.

Applications personnalisables : Vous pouvez adapter Clover à votre entreprise avec des applications de leur marketplace. Besoin de fonctionnalités de fidélisation de la clientèle ? Vous voulez des commandes en ligne ? Il y a probablement une application pour cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Clover?

Le plus gros casse-tête ? Les revendeurs tiers. Selon qui vous achetez Clover, vous pourriez être confronté à des frais cachés, des contrats à long terme ou des pénalités de résiliation exorbitantes.

Vous devez vraiment lire les petits caractères—certaines offres semblent intéressantes au premier abord mais ne sont pas si avantageuses à long terme.

Clover est facile à utiliser et idéal pour de nombreuses petites entreprises—mais vous devez faire attention à qui vous l'achetez, et être conscient qu'il n'est pas aussi flexible ou ouvert que d'autres systèmes de point de vente. Si cela vous convient, c'est toujours un choix solide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Darla O.
DO
Scheduler
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Toujours convivial, fonctionne toujours le mieux pour ce dont nous avons besoin."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Clover?

La facilité d'utilisation et le support sont excellents, rapides à répondre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Clover?

Rien de ce à quoi je peux penser, toutes les choses que je dirais enlèveraient à la sécurité de tout cela, ce qui est une autre BONNE chose. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

DC
VP of Finance
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Matériel fiable et convivial"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Clover?

Matériel facile à utiliser et très fiable Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Clover?

les frais de traitement ont augmenté au fil des ans Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ricardo M.
RM
Owner
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Critique de Clover"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Clover?

Clover était direct avec les paiements et la fonctionnalité Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Clover?

Basique et manque de fonctionnalités à certains égards. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jason W.
JW
Consultant
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Clover fonctionne très bien pour tous les types d'entreprises."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Clover?

J'apprécie la polyvalence que Clover offre à mes clients. Si vous êtes un restaurant, un magasin de détail, une industrie de services, c'est excellent pour vous. Si vous avez besoin de gérer des clients ou des employés, il y a des outils pour tous ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Clover?

Je souhaite qu'il y ait un peu plus de flexibilité avec l'équipement. Pouvoir passer d'un processeur à un autre pourrait être utile si nécessaire. Ce serait bien s'il y avait un processus d'approbation pour cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Détail
AD
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Élégant et cool mais mauvais support client"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Clover?

Cool et attrayant, avec de nombreuses applications offrant des ressources pratiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Clover?

Ne jamais savoir qui contacter pour obtenir de l'aide... trèfle ou application ou processeur de carte de crédit et quand vous finissez par comprendre qui, c'est le plus souvent par e-mail, ce qui prend des jours à résoudre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AR
Business Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Une excellente plateforme pour la conformité PCI tant que vous savez ce que vous faites."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Clover?

Clover rend incroyablement facile l'exécution des analyses de conformité PCI et la génération de documents de conformité. En tant qu'utilisateur final, j'aime que nous puissions programmer nos analyses sur une base régulière et qu'elles soient ensuite automatiquement transmises à notre fournisseur de services marchands. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Clover?

Si vous n'avez aucune expérience préalable avec l'architecture web ou les analyses de sécurité, l'interface peut être un peu difficile à comprendre. Des fichiers d'aide plus robustes et de meilleurs chemins de clic seraient d'une grande aide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sandrine M.
SM
Office Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Logiciel de paiement facile à utiliser avec quelques particularités."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Clover?

Facile d'accéder aux données de paiement. Tableau de bord généralement simple à naviguer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Clover?

Leur processus d'installation pourrait être meilleur. Les codes nécessaires pour vérifier le compte étaient au mieux défectueux. Nous n'utilisons pas de dispositif Clover, donc certains des tutoriels ne s'appliquaient pas en termes de remboursement des commandes. Nous quittions PayEazy (acquis) et avions principalement besoin d'un système pour fournir des paiements de retour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.