Avis et détails du produit ClickPost

ClickPost est une plateforme complète d'intelligence logistique qui connecte les entreprises de vente au détail et de commerce électronique avec plus de 500 transporteurs dans le monde, gérant plus de 50 millions d'expéditions mensuelles. Fiable pour les leaders de l'industrie, y compris Walmart, Puma, Decathlon et plus de 450 marques mondiales, ClickPost transforme les expériences post-achat, utilise une allocation de transporteurs alimentée par l'IA, et vous permet de prendre de l'avance sur les exceptions de livraison. Résolvez les défis logistiques critiques * Réduisez les taux de RTO - Augmentez les conversions et économisez des coûts grâce à des optimisations de livraison pilotées par l'IA * Diminuez les demandes WISMO - Améliorez la satisfaction client avec un suivi en temps réel transparent * Consolidez plusieurs systèmes de transporteurs - Une API unique pour se connecter avec les 3PL et centraliser les opérations dans un tableau de bord intuitif * Augmentez les conversions et les revenus - Résolvez automatiquement les exceptions de livraison avec une gestion NDR alimentée par l'IA Fonctionnalités puissantes pour le commerce électronique moderne * Moteur d'allocation de transporteurs alimenté par l'IA - Optimisez la performance de livraison, réduisez les coûts et améliorez les SLA * Suivi multi-transporteurs en temps réel - Obtenez une visibilité complète sur tous les 3PL * Communication client intelligente - Gardez les acheteurs engagés avec des mises à jour de statut personnalisées et automatisées * Intégrations e-commerce transparentes - Connectez-vous facilement avec les vitrines principales, les passerelles de communication et les fournisseurs 3PL * Gestion des retours de bout en bout - Rationalisez le traitement des retours et convertissez les retours en échanges * Tableau de bord d'analytique avancée - Surveillez les expéditions en avant, en retour et RTO avec des insights exploitables La solution logistique évolutive de ClickPost permet aux marques de commerce électronique et aux détaillants du monde entier d'atteindre des améliorations mesurables en efficacité opérationnelle, des réductions de coûts significatives et une satisfaction client améliorée grâce à des automatisations logistiques intelligentes.

Vendeur

ClickPost

Discussions

Communauté de ClickPost

Langues prises en charge

Arabic, German, English, French, Hindi, Indonesian

Description du produit

ClickPost est une plateforme d'intelligence logistique pour les entreprises de commerce électronique et de vente au détail.

Aperçu par

Mariya Sethjiwala

Valeur en un coup d'œil

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

1 mois

Retour sur investissement

6 mois

Voir plus d'informations sur les prix

Alternatives les mieux notées

ShipStation

4.3/5

(543)

Zendesk for Customer Service

Voir toutes les alternatives

Intégrations ClickPost

(9)

Informations d'intégration provenant de véritables avis d'utilisateurs.

Média de ClickPost

Démo de ClickPost - Carrier recommendation

Select carriers dynamically on the basis of past performance & price

Tracking page for your customers to track their orders and buy additional products from you

Démo de ClickPost - Exceptions Management

Automated mails to customers to handle all delivery exceptions

Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.

Voici comment.

Pravin K.

Full Stack Developer

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4/16/2021

"Équipe de service client exceptionnelle"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de ClickPost?

C'était formidable de travailler avec l'équipe de clickpost pour l'intégration de l'API. Ils vous soutiendront partout et à tout moment avec plus de patience. Ils seront plus qu'heureux d'aider ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ClickPost?

Aucun commentaire concernant le dégoût. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

akash C.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

10/30/2020

Partenaire commercial du vendeur ou concurrent du vendeur, non inclus dans les scores G2.

"Excellent outil logistique pour le commerce électronique"

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de ClickPost?

Des fonctionnalités telles que le suivi en masse et le téléchargement de rapports avec toutes les données en une seule fois. De plus, il est très facile de travailler sur NDR, faire des analyses, établir des règles d'allocation, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ClickPost?

Rien à détester pour le moment, juste la limitation de ne pas pouvoir télécharger le rapport pendant plus d'un mois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Fabrication électrique/électronique

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

11/21/2020

"Le meilleur agrégateur d'expédition pour les entreprises de commerce électronique disponible"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de ClickPost?

Ensemble de fonctionnalités extrêmement puissant pour gérer la logistique. Nous avions essayé plusieurs agrégateurs de coursiers au cours des 2 dernières années, mais nous avions beaucoup de mal avec les retards de commande, le suivi, la vue transparente de la performance des coursiers. Tout le processus après Clickpost a été extrêmement bon. Il y a tellement de fonctionnalités. ClickPost m'a littéralement aidé à obtenir une promotion :D Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ClickPost?

Rien. Continuez à développer plus de fonctionnalités et à innover ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant ClickPost:

Réglez parfaitement le moteur de recommandation. Utilisez le portail NDR. Activez les communications par SMS/email aux clients pour le suivi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que ClickPost résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Intégrations de messagerie, suivi des expéditions, gestion des NDR Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sunil K.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

10/30/2020

"équipe de support client superbe..."

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de ClickPost?

J'apprécierais vraiment l'équipe de support client qui aide les clients à résoudre les problèmes liés au système et les questions liées à la formation ... l'intégration logicielle est très facile, facile à utiliser et conviviale... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ClickPost?

pas pour le moment, il n'y a pas de problèmes ....... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sapna S.

Entreprise (> 1000 employés)

10/30/2020

"Grande expérience de service client"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de ClickPost?

Mise en œuvre de plusieurs partenaires de messagerie, Recommandation de messagerie, Analyse de données et Suivi des expéditions Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ClickPost?

Quelques informations sur les modules manquantes dans la documentation fournie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant ClickPost:

En plus de votre service Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que ClickPost résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Expédition bloquée et gestion des NDR qui étaient gérées auparavant manuellement mais maintenant cela semble être une mise en œuvre en un seul clic. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Arjun K.

Senior Product Manager

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

11/28/2020

"Solution fiable pour le processus du dernier kilomètre et les exceptions de livraison"

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de ClickPost?

Logique de recommandation, fonctionnalités de date de livraison estimée, gestion des exceptions de livraison. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ClickPost?

Rapports et expérience utilisateur du tableau de bord. Besoin d'une mise à niveau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MARWAN O.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

11/4/2020

"Intégration avec plusieurs transporteurs, avec des membres d'équipe très solidaires."

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de ClickPost?

Plusieurs partenaires de messagerie, bons aperçus et rapports. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ClickPost?

Voir plus d'informations analytiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Habillement et mode

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

10/26/2020

"Produit convivial"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de ClickPost?

Le logiciel est assez convivial, il a toutes les solutions pour notre site de commerce électronique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ClickPost?

Tout ce que vous fournissez est très utile, mais parfois le support est retardé et il faut faire plusieurs suivis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Détail

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

10/24/2020

"Aide à améliorer l'efficacité opérationnelle"

4/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de ClickPost?

Suivi en temps réel de tous les partenaires de messagerie en un seul endroit, améliorant ainsi l'efficacité des opérations et du service client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ClickPost?

Il pourrait y avoir des améliorations dans le processus de cartographie des adresses pour les coursiers basés dans les pays du CCG. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.