Avis et détails du produit ClickPost

Suivi centralisé de tous nos envois via un panneau centralisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il peut parfois y avoir des problèmes lors de la création de l'expédition. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Clickpost offre une solution tout-en-un fluide pour gérer la logistique et l'expérience client après achat. Il dispose d'intégrations prêtes à l'emploi avec presque tous les transporteurs. Aide au suivi en temps réel et maintenant ils ont également lancé le retour/échange de produits. Clickpost est parfait pour les marques D2C - aide à alléger leur pile technologique. Une fonctionnalité très utile pour nous est les notifications de personnalisation de Clickpost. Leur support est excellent, très rapide et précis dans leurs réponses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface du tableau de bord de Clickpost pourrait être un peu plus intuitive, surtout pour les utilisateurs nouvellement intégrés. Il y a certaines fonctionnalités, comme l'automatisation NDR, etc., qui nécessitent un certain apprentissage. Ce sont des problèmes mineurs comparés à l'excellente fonctionnalité et au service global qu'ils offrent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Stable integration and service. Product offerings cover almost all business requirements and is easy to use. Good support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Need to work more closely with carriers, Documentation not up to date Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Toutes les opérations logistiques et les services associés comme le NDR, les retours/échanges sont gérés très efficacement dans un portail exhaustif. Il y a beaucoup de personnalisation pour chaque fonctionnalité, ce qui aide à ajuster la solution selon les besoins de l'entreprise.

Un remerciement spécial à l'équipe d'intégration. Chaque demande, même la plus petite, a été satisfaite et ils ont veillé à ce que notre équipe comprenne mieux le service. Chapeau pour leur engagement et leur patience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En raison de sa personnalisation immense et de sa fonctionnalité étendue, cela peut sembler intimidant de tout maîtriser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

application conviviale. l'intégration était très facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Besoin d'une installation de rapprochement des paiements pour le partenaire de messagerie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La disponibilité des solutions de bout en bout est ce que j'aime chez Clickpost. Des solutions logistiques aux solutions de retour et d'échange, en passant par les solutions de notification personnalisées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas inciter les utilisateurs à connaître toutes les capacités de la plateforme. à cause de cela, je finis par ne pas utiliser beaucoup de ses fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

équipe de mise en œuvre très utile, réponse rapide aux questions Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La personnalisation de quelques API a pris un peu plus de temps, mais en général, c'est bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'allocation des commandes entre plusieurs partenaires de livraison est beaucoup plus facile. Un tableau de bord détaillé nous donne de nombreuses informations. La gestion NDR est une bonne fonctionnalité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Récemment embarqué, je ne peux pas commenter pour le moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Support client,

Nombre de fonctionnalités Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Trop de données, personnalisation absente Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ClickPost a considérablement amélioré nos opérations logistiques grâce à ses fonctionnalités robustes et son support exceptionnel. La réactivité et l'expertise de leur équipe ont été inestimables, garantissant une intégration fluide et une assistance continue. Notamment, nous avons réalisé une réduction substantielle des taux de retour à l'expéditeur (RTO) et amélioré le délai de traitement (TAT) grâce à leur système d'allocation de transporteurs basé sur la performance, qui sélectionne intelligemment les transporteurs les plus efficaces en fonction des données d'expédition passées et des indicateurs clés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien pour l'instant, donc je ne peux pas commenter cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.