Fonctionnalités de Cleverbridge
Merchandising/Marketing (7)
Outils de conception de vitrine
Basé sur 12 Cleverbridge avis. Fournit des modèles standard avec un ensemble d’outils faciles à utiliser pour personnaliser les modèles afin de présenter la marque des magasins et d’optimiser l’expérience des utilisateurs
Visualisation des produits
Possibilité d’afficher et de gérer des photos, des vues 3D, des vidéos, etc. pour chaque produit Les 13 évaluateurs de Cleverbridge ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Recommandations / Personnalisation
Personnalisez l’expérience des acheteurs en affichant les produits les plus pertinents au consommateur et augmentez les conversions en utilisant le comportement passé des acheteurs et les règles dictées par les commerçants. Les outils peuvent inclure des ventes croisées / incitatives, des promotions, des recommandations, des ventes guidées, etc. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 30 avis. Cleverbridge
Promotions et réductions
Contient des fonctionnalités qui permettent aux administrateurs de configurer des promotions sur site, d’offrir des remises basées sur le temps et de saisir des codes de coupon. Les 34 évaluateurs de Cleverbridge ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Abandon du panier d’achat
Fournissez des outils pour aider à convertir les paniers abandonnés en ventes. Enregistre les articles dans le panier si un utilisateur ne termine pas l’achat. Permet aux utilisateurs de poursuivre le processus de commande dans une session ultérieure. Envoie un e-mail aux utilisateurs pour leur rappeler qu’ils ont des articles dans leur panier. Les 27 évaluateurs de Cleverbridge ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Avis sur les produits
Possibilité d’afficher des avis et de permettre aux utilisateurs d’écrire des avis pour chaque produit. Intégrations pour examiner le logiciel de syndication afin d’inclure les avis les plus récents sur les produits
SEO (Search Engine Optimization) is translated as "optimisation pour les moteurs de recherche" in French.
Fournit des outils pour générer du trafic vers les pages via la recherche organique
Catalogue de produits (3)
Gestion du contenu
Possibilité d’ajouter / mettre à jour des produits, des prix de produits, des informations sur les produits et d’autres contenus inclus sur le site de commerce électronique. Les 11 évaluateurs de Cleverbridge ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Configuration du produit
Possibilité pour tous les utilisateurs de sélectionner des options pour configurer le produit ou sélectionner des options de produit. Par exemple, la couleur, la taille, etc. Les 28 évaluateurs de Cleverbridge ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Produits intangibles
Basé sur 25 Cleverbridge avis. Fournit des fonctionnalités spécifiques à la vente de produits intangibles tels que: abonnements, essais, licences perpétuelles, téléchargements, essais gratuits, etc.
Processus de commande (5)
Processus de paiement
Tel que rapporté dans 36 Cleverbridge avis. Inclut des fonctionnalités qui optimisent l’expérience de paiement de l’utilisateur, telles que les paniers d’achat et le paiement en un seul clic, les résumés de commande, les reçus.
Affichage et traitement des taxes
Affiche la taxe appropriée à l’utilisateur en fonction des lois locales. Contient des fonctionnalités permettant de traiter les taxes dans les systèmes back-end. Peut intégrer des solutions fiscales 3rd. Les 35 évaluateurs de Cleverbridge ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Traitement des paiements
Basé sur 34 Cleverbridge avis. Prend en charge les méthodes de paiement requises, y compris le traitement des cartes de crédit, les bons de commande, PayPal, etc. Contient la fonctionnalité de gestion de la fraude appropriée.
Gestion des commandes
Tel que rapporté dans 33 Cleverbridge avis. Contient des outils qui permettent aux administrateurs de gérer les commandes passées pour s’assurer que toutes les commandes des clients sont traitées correctement et à temps.
Retours / Remboursements
Tel que rapporté dans 33 Cleverbridge avis. Fonctionnalité permettant aux utilisateurs de traiter les retours / remboursements via le libre-service ou en contactant le service client.
Prise en charge multicanal (5)
Omnicanal
Offre une approche transparente de l’expérience du consommateur à travers tous les canaux d’achat disponibles (Mobile, Social, Web, Point de vente, catalogue). Certains ont fait référence à Omni-Channel. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 25 avis. Cleverbridge
Mobile
Tel que rapporté dans 16 Cleverbridge avis. Des fonctionnalités qui permettent aux clients d’acheter facilement des produits à l’aide d’un appareil mobile.
Service à la clientèle
Basé sur 32 Cleverbridge avis. Fournit des fonctionnalités qui permettent aux équipes de service client d’interagir avec les clients. Les fonctionnalités peuvent inclure le chat et l’assistance téléphonique.
Intégration de magasin tiers 3rd
Basé sur 14 Cleverbridge avis. Intègre / synchronise votre catalogue de produits avec les principaux détaillants en ligne tels qu’Amazon, Ebay, etc. pour faciliter l’administration de la vente de produits via les canaux tiers 3rd
B2b
Tel que rapporté dans 16 Cleverbridge avis. Inclut des fonctionnalités utiles pour les transactions B2B. Par exemple, la gestion des partenaires, la tarification des contrats, la facturation, l’admissibilité aux produits, la gestion des contrats, etc.
Plate-forme (14)
Apis
Basé sur 30 Cleverbridge avis. Le système fournit des API bien documentées qui peuvent être utilisées pour s’intégrer à n’importe quel système interne ou 3rd.
Personnalisation
Tel que rapporté dans 30 Cleverbridge avis. Le produit fournit des outils pour personnaliser la vitrine de la boutique en ligne, les processus métier, etc. pour répondre aux besoins uniques de l’entreprise.
Intégrations aux outils complémentaires
Basé sur 18 Cleverbridge avis. Est facile à intégrer ou possède des intégrations pré-packagées à une grande variété d’outils / logiciels complémentaires de premier plan.
Gestion des utilisateurs
Permet aux clients de mettre à jour leurs propres informations, paramètres et préférences utilisateur. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 27 avis. Cleverbridge
Rapports / Analyses
Fournit une capacité de reporting standard et ad hoc pour répondre aux exigences de l’entreprise Les 28 évaluateurs de Cleverbridge ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Sécurité
Le logiciel fournit des outils et des certifications appropriés pour se protéger contre la fraude et les attaques malveillantes Les 28 évaluateurs de Cleverbridge ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Gestion multi-sites
Fonctionnalités qui permettent la création et la maintenance de micro-sites, sous-sites utilisant la même instance du logiciel. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 20 avis. Cleverbridge
Droits d’accès administrateur
Permet de contrôler les droits d’édition par catégorie de produit, géographie, etc. Les 28 évaluateurs de Cleverbridge ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Migration du test vers le produit
Basé sur 25 Cleverbridge avis. Fonctionnalité qui permet aux administrateurs de tester les modifications apportées aux produits, à la conception du magasin, aux flux de travail, etc. dans un environnement de test et de planifier la migration des modifications vers la version de production du site
Internationalisation
Fournit des fonctionnalités qui permettent des transactions commerciales dans le monde entier. Les caractéristiques typiques sont multilingues, multidevises et fiscales Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 28 avis. Cleverbridge
Prise en charge de plusieurs navigateurs
Permet au magasin ou au site de fournir la même expérience utilisateur dans tous les navigateurs et versions de navigateur. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 25 avis. Cleverbridge
Performance et fiabilité
Basé sur 27 Cleverbridge avis. Le logiciel fonctionne bien et fonctionne avec un minimum de temps d’arrêt imprévu
Intégration comptable
Fournir l’intégration avec les logiciels de comptabilité et les systèmes ERP.
Intégration du commerce électronique
Fournir une intégration avec les plateformes de commerce électronique B2B et B2C
Optimisation des revenus (4)
Clients à risque
Identifier les clients les plus susceptibles d’annuler leurs abonnements
Optimisation de l’offre
Optimiser les offres de produits et les packages pour fidéliser les clients
Désabonnement des clients
Traiter le taux de désabonnement des clients en identifiant les causes des annulations
Prévisions de revenus
Estimer les changements futurs dans les revenus par type de produit ou catégorie de clients
Reconnaissance des revenus (3)
Suivi de l’utilisation
Suivre l’utilisation par entreprise, période personnalisée ou contrat
Revenus reportés
Suivre les paiements reçus pour les produits qui n’ont pas encore été livrés
Comptabilité d’exercice des recettes
Règles de comptabilisation pour l’accumulation de produits sur une base quotidienne ou mensuelle
Facturation et paiements (3)
Conditions de paiement
Fournir plusieurs conditions de paiement par client ou contrat
Facturation personnalisée
Différents types de facturation tels que: récurrent, changements ponctuels, en fonction du nombre de postes ou de l’utilisation
Prix personnalisés
Gérer les prix spécifiques aux clients ainsi que les coupons, les remises et les plans cadeaux
Facturation (4)
Automatisation
Possibilité de créer et d’envoyer des factures automatiquement à des fréquences prédéfinies ou personnalisées.
Consolidation
Consolidez les factures afin que les clients puissent effectuer un seul paiement pour plusieurs factures.
Ajustements
Ajustez les factures pour gérer les exceptions et corriger les erreurs.
Liste noire
Permet aux utilisateurs de bloquer temporairement ou définitivement les fraudeurs potentiels.
Dunning (3)
Collections
Aide les utilisateurs à recouvrer les paiements pour les factures impayées.
Gestion des différends
Gère les litiges concernant la facturation et les paiements.
Escalade
Définissez des processus d’escalade pour suspendre le service des factures impayées.
Performance (3)
Paquets
Suivez les performances financières de différents types de packages.
Preferentiels
Identifiez l’impact des prix spéciaux et des remises sur les revenus.
Modifications du régime
Surveillez les modifications de plan telles que les mises à niveau, les rétrogradations ou les annulations.
Traitement des paiements (4)
Cryptage
Sécurité intégrée pour protéger les informations de paiement afin de prévenir la fraude et le piratage.
Traitement des cartes de crédit
La possibilité de traiter les paiements par carte de crédit et de recevoir l’approbation ou le refus de fonds de la banque du client. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 10 avis. Cleverbridge
Paiements mobiles
La possibilité de traiter les paiements mobiles à partir d’un portefeuille mobile ou d’une autre application de paiement par téléphone mobile.
Intégration du portefeuille numérique
La possibilité de traiter les paiements à partir d’un service de portefeuille numérique ou d’un autre mode de paiement numérique.
Administration (6)
Reporting & Analytique
Rapports et analyses créés à partir des données de paiement.
Intégration du commerce électronique
La possibilité de s’intégrer directement à une plate-forme de commerce électronique afin de créer une expérience de paiement transparente.
Frais de traitement
Frais associés au traitement des transactions individuelles qui peuvent être basés sur un pourcentage de l’achat ou un taux forfaitaire.
Omnicanal
Traitez les paiements à partir de plusieurs canaux tels que ACH, mobile ou e-commerce.
Niveaux 1 et 2
Prend en charge les niveaux 1 et 2 pour le traitement des paiements par carte de crédit.
Niveau 3
Prend en charge le traitement des cartes de crédit de niveau 3 qui nécessite des données supplémentaires pour la qualification.
Options de paiement (2)
Multi-devises
Permet aux utilisateurs de traiter les paiements dans plusieurs devises.
Portail de paiement en ligne
Fournit un portail en ligne où les clients peuvent effectuer des paiements.
Rapports (3)
Dimensions
Déclare les revenus en fonction de diverses dimensions, telles que les segments d’abonnement, les zones géographiques ou les remises
Revenus reportés
Assure le suivi des revenus pour les biens ou services qui n’ont pas encore été perçus
Reconnaissance des revenus
Détermine et déclare avec précision la période comptable au cours de laquelle les produits sont comptabilisés
Génération de factures (3)
Modèles
Fournir des modèles de facture standard qui peuvent être personnalisés par les utilisateurs Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 11 avis. Cleverbridge
Facturation numérique
Tel que rapporté dans 13 Cleverbridge avis. Possibilité de convertir des factures en formats numériques tels que PDF
Facturation récurrente
Tel que rapporté dans 13 Cleverbridge avis. Génère automatiquement des factures à des intervalles de temps prédéfinis
Traitement des factures (3)
Consolidation
Tel que rapporté dans 10 Cleverbridge avis. Permettre aux utilisateurs de consolider plusieurs factures en une seule
Facturation par lots
Possibilité de créer plusieurs types de factures
management
Gérer la facturation pour différents types de produits ou services Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 10 avis. Cleverbridge
Intégration (6)
comptabilité
Tel que rapporté dans 10 Cleverbridge avis. Fournir une intégration avec un logiciel de comptabilité et de gestion financière
Paiements
S’intègre à d’autres logiciels de paiement Les 11 évaluateurs de Cleverbridge ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
DR1
Fournir des intégrations avec les modules comptables des systèmes ERP
Paiements
Intégration avec le logiciel de traitement des paiements et les passerelles de paiement.
comptabilité
Intégration avec les systèmes de gestion financière tels que la comptabilité et l’ERP.
CRM & Ventes
Intégration avec un logiciel qui gère les clients, les ventes et le marekting.
Gestion des commandes (4)
Possibilités
Gérer les opportunités ouvertes pour les clients nouveaux ou existants.
Historique de l’ordre
Suivez toutes les commandes ouvertes et fermées par client, ou par produit et plan.
Upsell & Cross-sell
Identifiez les opportunités de vente incitative et de vente croisée en fonction de l’utilisation du produit.
Renouvellements
Les plans peuvent être renouvelés automatiquement ou manuellement, lorsque des modifications sont nécessaires.
Produits & Plans (4)
Paquets
Suivez les performances financières de différents types de packages.
Offres en plusieurs parties
Créez des offres qui combinent plusieurs produits et plans, avec des prix différents
Modifications du régime
Surveillez les modifications de plan telles que les mises à niveau, les rétrogradations ou les annulations.
Paquets
Possibilité de regrouper des plans et des produits standard pour créer des offres groupées
Prix (3)
Prix standard
Attribuer des prix mensuels et annuels standard aux produits, plans et forfaits
Preferentiels
Définir des remises standard et personnalisées pouvant être appliquées à un ou plusieurs produits et plans
Optimisation
Analyser les données de tarification pour identifier les opportunités d’amélioration des prix.
Gestion des revenus (4)
Automatisation
Possibilité de créer et d’envoyer des factures automatiquement à des fréquences prédéfinies ou personnalisées.
Consolidation
Consolidez les factures afin que les clients puissent effectuer un seul paiement pour plusieurs factures.
Ajustements
Ajustez les factures pour gérer les exceptions et corriger les erreurs.
Types de facturation
Offrir la possibilité de combiner la facturation récurrente, ponctuelle et basée sur l’utilisation
Suivi (6)
Taxe de vente
Suit et applique les taux et les règles de taxe de vente
Tva
Suit et applique les taux et les règles de TVA (taxe sur la valeur ajoutée)
Tps
Suit et applique les taux et les règles de la TPS (taxe sur les produits et services)
Exemptions
Suit et applique des exonérations fiscales pour les produits, transactions ou comptes appropriés
Ajustements
Ajuste les prix de la taxe de vente pour certains produits, clients ou occasions, au besoin.
Localisation
Applique les règles et les tarifs locaux et fédéraux appropriés
Intégrations (1)
Intégrations
S’intègre à un logiciel ERP, de comptabilité ou d’autres logiciels de transaction
Remise (2)
Retourne
Automatise et gère les retours et les envois de fonds pour différentes juridictions
Global/transfrontalier
Aide à simplifier les droits et les tarifs transfrontaliers, tels que l’estimation des taxes à l’importation
Commerce sans tête (5)
Découplage
Possibilité de déconnecter le front office du back-office d’une plateforme e-commerce Les 10 évaluateurs de Cleverbridge ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
API REST
Fournir des API qui permettent l’interaction avec les services Web RESTful
Orchestration des données
Capturez et gérez des données provenant de plusieurs sources et synchronisez-les avec le front-end et le back-end
Personnalisation
Permet aux développeurs de personnaliser la plate-forme à l’aide de plusieurs langages de programmation
Extensibilité
Inclure des intégrations prédéfinies avec plusieurs systèmes tels que ERP et CRM
Traitement des paiements - Marchand d'enregistrement (6)
Automatisation
Définir et gérer le traitement automatisé des paiements, de l'autorisation au règlement.
Transfrontalier
Soutenir les paiements transfrontaliers et internationaux pour les entreprises (B2B)
Options de paiement
Prend en charge les cartes de crédit et de débit, les portefeuilles numériques et les options de paiement locales.
Multi-Devises
Permet aux utilisateurs de traiter des paiements dans plusieurs devises
Réconciliation
Comparer les transactions de paiement avec les relevés bancaires et les dossiers financiers
Remboursement
Gérer efficacement les litiges de rétrofacturation pour minimiser la perte de revenus
Gestion fiscale - Marchand d'enregistrement (3)
Calcul automatique des impôts
Calculer divers types de taxes telles que la taxe de vente, la TVA, la TPS et autres taxes applicables
Conformité aux normes
Assurer la conformité avec de nombreuses lois fiscales dans diverses juridictions
Déclaration fiscale
Crée des rapports fiscaux pour les autorités selon les exigences du gouvernement et locales.
Sécurité et conformité - Marchand d'enregistrement (4)
AML-KYC
Adoptez les procédures de Connaissance de Votre Client (KYC) pour respecter les lois de Lutte contre le Blanchiment d'Argent (AML)
Sécuriser SLC
Assurez-vous que le cycle de développement logiciel est conforme à la norme PCI Secure SLC.
Norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement
Se conformer à la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement pour garantir une manipulation sécurisée des informations de carte de paiement
Cryptage et tokenisation
Sécurité intégrée pour protéger les informations de paiement afin de prévenir la fraude et les transactions non autorisées.
Administration - Marchand d'enregistrement (3)
Intégration du commerce électronique
Permettre d'intégrer directement avec une plateforme de commerce électronique/marchés et d'autres sites web de détaillants.
Rapports et analyses
Fournir des fonctionnalités pour surveiller les transactions, les revenus, les taxes et d'autres indicateurs clés.
Support client
Aider les clients avec tout problème ou question lié au traitement des paiements, à la gestion des taxes ou à la conformité.
Payment failure - Failed Payment Recovery (5)
Failed payment prevention
Validate payment details before processing to reduce failures.
Failure Detection
Detects failed payments immediately upon transaction decline.
Instant Notifications
Sends alerts to merchants or finance teams on payment failure detection.
Automated Retry
Automatically retries failed payments based on on customizable rules or by analyzing previous failures.
Failure Categorization
Categorize payment failure into different reasons (e.g., insufficient funds, expired cards, payment gateway issues).
Customer Communication - Failed Payment Recovery (3)
Email/SMS Alerts
Send automated and personalized communication to customers about failed payment.
Customizable Messaging
Provide customizable templates for emails or text messages.
In-app Support
Integrate with in-app notifications, push notifications, or customer service channels for recovery.
Advance payment method update - Failed Payment Recovery (3)
Card Expiry
Alert customer's card expiration dates before a failure occurs.
Card Account Updater
Offer account update services for customers to automatically update expired card with new card details.
Secure Payment Gateway
Ensures compliance with PCI-DSS standards for secure payment processing.
Failed payment analytics - Failed Payment Recovery (3)
Insight and trends
Identify reasons behind payment failures, trends over time and unique pattern.
AI-driven reporting
Provide AI-driven failure detection, analysis, recovery predictions and actions.
Real-Time Tracking
Provide dashboard for monitoring payment success, failure and recovery rate.
Alternatives les mieux notées
Fonctionnalités du glossaire technologique
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Online payments are the exchange of monetary funds between buyers and sellers via the internet. This software feature helps perform a majority of purchases and sales conducted on the internet.
The checkout process how a customer goes through to finalize a purchase when shopping online. Learn the checkout process and best practices to follow.
Intangible products refer to company offerings that are not physical in nature. Learn more about intangible products, what falls into the category, and how to sell products that can’t be touched.





