Avis et détails du produit Cledara

J'apprécie vraiment la facilité d'utilisation de Cledara, surtout compte tenu de son interface épurée, qui le rend accessible même pour ceux qui ne sont pas dans la finance. Cette facilité d'interaction encourage une utilisation plus large au sein de notre organisation. L'équipe de support est constamment réactive, ce qui ajoute à l'expérience positive. Les fonctionnalités de renouvellement sont particulièrement précieuses, nous permettant de surveiller les renouvellements à venir, d'éviter les coûts surprises et de négocier de meilleures offres. Je trouve l'aspect de benchmarking bénéfique pour comparer avec d'autres entreprises. Les flux de travail pour les demandes d'accès rationalisent les processus d'intégration des nouveaux employés, de gestion des employés existants et de gestion efficace des départs, ce qui améliore l'efficacité opérationnelle. Les cartes virtuelles sont un ajout fantastique, offrant une flexibilité avec les limites de dépenses et une meilleure visibilité de toutes nos dépenses. Cette fonctionnalité simplifie le processus pour les employés qui n'ont pas de cartes de l'entreprise pour effectuer des achats ponctuels approuvés, étendant ainsi le contrôle de la gestion sur les dépenses. Dans l'ensemble, Cledara nous donne un meilleur contrôle et une meilleure visibilité sur nos dépenses SaaS, ce qui est extrêmement bénéfique pour notre organisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve que l'intégration avec notre système comptable est insuffisante, car nous ne figurons pas actuellement sur la liste des systèmes auxquels Cledara se connecte. Cela signifie que nous devons exporter manuellement des fichiers CSV et les télécharger, ajoutant plus d'intervention manuelle que nous ne le souhaiterions. De plus, la gestion de plusieurs entités n'est pas aussi fluide qu'elle pourrait l'être ; il serait avantageux de pouvoir les intégrer dans notre ensemble d'abonnement plutôt que de souscrire un tout nouvel abonnement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant que Directeur Financier dans le e-commerce, nous gérons un vaste ensemble de logiciels SaaS en constante évolution couvrant le marketing, les opérations, l'expérience client et les données. Cledara nous offre un endroit unique pour voir, approuver et contrôler tout. La mise en place de responsabilités et de budgets souples est facile, ce qui permet aux équipes d'être responsables tout en laissant la Finance garder les garde-fous. Les crédits sur les dépenses réduisent notre coût effectif au fil du temps, ce qui aide à compenser les frais et les petits outils qui s'accumulent. Les approbations quotidiennes sont rapides, et la vue d'ensemble rend la fin de mois plus claire : moins de surprises, moins de paiements en double, et une allocation des coûts plus claire par centre de coûts ou par équipe. La mise en œuvre a été simple, et les nouveaux approbateurs s'y habituent rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Deux améliorations permettraient de créer des économies automatiques plus importantes. Premièrement, un meilleur soutien à l'intégration et au départ — par exemple, des invites pilotées par le SIRH, des manuels d'utilisation par outil et des listes de contrôle — afin que les sièges et les cartes soient récupérés lorsque les personnes changent de rôle ou quittent l'entreprise. Deuxièmement, des informations plus prescriptives : signaler les outils redondants, recommander un ajustement des licences en fonction de l'utilisation et mettre en avant des repères de renouvellement avec des actions suggérées. Pour le commerce électronique multi-marché, des conseils plus approfondis sur les fournisseurs en double à travers les entités et les devises aideraient également à convertir la visibilité en économies de trésorerie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cledara a complètement simplifié la façon dont je gère les logiciels et les abonnements. La plateforme rend tout facile à visualiser et à organiser, et je sais toujours que je suis à jour avec les factures. Elle s'intègre également complètement à notre système financier, ce qui économise énormément de temps et d'énergie car je n'ai plus besoin de rapprocher les comptes manuellement.

J'aime particulièrement la possibilité d'émettre des cartes séparées pour chaque abonnement. Si quelqu'un quitte l'entreprise, je peux instantanément annuler la carte liée à sa licence en attendant le service client, ce qui économise beaucoup de temps et évite des frais inutiles. Cela me donne une visibilité, un contrôle et une confiance totale dans la gestion de notre pile SaaS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela ajoute une étape supplémentaire au processus, car je dois recharger le compte plutôt que d'avoir des abonnements prélevés directement sur le compte bancaire principal. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis assez nouveau sur Cledara, l'ayant utilisé seulement pendant quelques mois, mais je suis déjà très impressionné. La plateforme a considérablement amélioré notre gestion des abonnements logiciels — tout semble maintenant organisé et sous contrôle.

Nous n'avons plus plusieurs abonnements répartis sur différentes cartes de crédit, ce qui rendait le suivi des dépenses et des renouvellements vraiment difficile. Avec Cledara, tout est centralisé et facile à superviser.

L'interface est intuitive et claire, nous donnant une visibilité complète sur les paiements, les renouvellements et les budgets. Même en peu de temps, cela a fait une différence notable dans la façon dont nous gérons efficacement nos logiciels.

Dans l'ensemble, Cledara est bien conçu, efficace, et nous a donné un bien meilleur contrôle et une plus grande transparence. Je le recommanderais à toute entreprise cherchant à simplifier et rationaliser la gestion de ses abonnements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le compte en USD est nouveau, et il y a plusieurs zones grises importantes qui ont été difficiles et nécessitent des clarifications. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Gestion simplifiée des logiciels

Cledara s'est avéré être un outil précieux pour centraliser nos abonnements logiciels et les processus associés. La possibilité d'avoir tous nos logiciels en un seul endroit est incroyablement utile pour plusieurs raisons clés :

Suivi des licences sans effort : Nous pouvons facilement surveiller et gérer le nombre de licences pour chaque logiciel, garantissant ainsi l'optimisation de nos licences et évitant des coûts inutiles.

Intégration et désintégration fluides : La plateforme simplifie considérablement le processus d'octroi et de révocation d'accès aux logiciels pour les nouvelles recrues et les membres de l'équipe partants, améliorant ainsi l'efficacité et la sécurité.

Dépenses d'équipe autonomisées avec des cartes virtuelles : La fonctionnalité permettant aux membres de l'équipe d'utiliser des cartes de crédit virtuelles pour les achats est un avantage majeur. Elle offre un contrôle et une transparence sur les dépenses tout en permettant aux individus de faire les achats nécessaires rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Perturbations de service passées et courbe d'apprentissage

Bien que généralement satisfaits, notre expérience avec Cledara n'a pas été sans défis :

Perturbations de service passées : Nous avons rencontré une perturbation de service significative par le passé qui s'est avérée être un défi considérable pour nos opérations commerciales. Cet incident a été suffisamment sérieux pour nous amener à envisager des solutions alternatives.

Courbe d'apprentissage initiale : Il y avait une courbe d'apprentissage notable lors de l'adoption initiale du logiciel. Bien que nous l'ayons surmontée, cela a nécessité un investissement initial de temps et d'efforts de la part de notre équipe pour comprendre et utiliser pleinement toutes ses fonctionnalités.

Malgré la perturbation de service passée, nous avons finalement décidé de rester avec Cledara, reconnaissant les avantages globaux qu'il offre à notre gestion de logiciels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est facile d'obtenir l'approbation de nouveaux outils logiciels par le service financier, et il est rapide d'accéder aux outils existants. En tant qu'utilisateur dans une équipe hybride, peu importe si notre équipe financière travaille à domicile ou au bureau, l'outil sera toujours approuvé sans problème.

J'adore aussi avoir un annuaire en direct où je peux voir tous les outils disponibles dans l'entreprise ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas grand-chose que je n'aime pas, l'expérience utilisateur est excellente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cledara nous donne une visibilité immédiate sur l'ensemble de notre pile logicielle : ce que nous utilisons, qui en est responsable, combien cela coûte et si cela en vaut toujours la peine. Au lieu de courir après des factures éparpillées ou de deviner ce qui est réellement utilisé, nous pouvons prendre des décisions claires et basées sur des données. Cela nous a aidés à éliminer les outils en double, à récupérer les licences inutilisées et à garder le contrôle des dépenses sans ralentir les équipes qui ont besoin des outils pour faire leur travail.

Les flux de travail intégrés autour des approbations, des renouvellements et de la budgétisation sont simples mais puissants. Ils trouvent le juste équilibre entre contrôle et rapidité—plus d'abonnements SaaS non autorisés ou de mauvaises surprises de renouvellement automatique. C'est comme avoir un système d'exploitation en temps réel pour la gestion des SaaS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cledara est fort en matière de visibilité et de contrôle, mais quelques domaines pourraient être plus fluides. L'interface utilisateur, bien que généralement propre, peut sembler un peu maladroite lors de la navigation entre les différentes parties de la plateforme, surtout lorsqu'il s'agit de gérer plusieurs abonnements ou de mettre à jour les méthodes de paiement en masse.

Certaines intégrations (comme avec des outils financiers ou comptables) pourraient être plus approfondies ou plus personnalisables. Il serait également utile que les rapports permettent un filtrage et une exportation plus granulaires, en particulier lors de la réconciliation des dépenses entre les équipes ou de la correspondance avec les codes budgétaires.

Cela dit, leur équipe de support est réactive, et nous avons constaté des améliorations constantes du produit, donc nous sommes optimistes quant au fait que ces points de friction continueront à s'améliorer avec le temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie énormément les capacités de gestion des abonnements de Cledara qui nous permettent de gérer efficacement tous les abonnements en un seul endroit. Je trouve les cartes de l'entreprise, à la fois virtuelles et physiques, extrêmement précieuses pour une émission rapide et un suivi facile des dépenses. L'intégration avec Xero a considérablement amélioré notre efficacité financière. Le logiciel est bien conçu, convivial, et aide à gérer les finances de manière claire, offrant un centre centralisé pour une vue d'ensemble et un contrôle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La configuration initiale de Cledara a pris un temps considérable en raison de la nécessité d'entrer de nombreux abonnements. De plus, bien que le soutien du gestionnaire de compte ait été utile, j'ai senti qu'il pourrait y avoir plus d'interactions régulières pour s'assurer que nous utilisons le logiciel de manière optimale et pour nous enseigner de nouvelles fonctionnalités. Ce manque d'engagement proactif est un problème mineur, mais avoir des suivis plus fréquents améliorerait notre expérience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous sommes capables d'avoir un meilleur contrôle sur notre SaaS. Intégration facile avec de nombreuses plateformes et un excellent support client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'authentification à deux facteurs peut être agaçante parfois, mais je comprends pourquoi elle est nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie de pouvoir voir tous mes abonnements logiciels organisés sur une seule plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien que je n'aime pas ; c'est une excellente plateforme pour gérer nos dépenses d'abonnement logiciel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.