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Avis et détails du produit CallRoot

Alternatives les mieux notées

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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.

Voici comment.

AV

Aadhyatm V.

Documentarian

Petite entreprise (50 employés ou moins)

11/17/2020

"Meilleur pour connaître la réponse du public cible."

4/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de CallRoot?

J'ai utilisé Call Root pour mon entreprise et ce qui m'a séduit dans l'utilisation de ce programme, c'est la grande expérience utilisateur et les rapports subtils. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CallRoot?

La configuration initiale pour un débutant peut être facilitée. Il y a un espace pour l'amélioration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant CallRoot:

L'un des meilleurs programmes à utiliser dans vos outils d'intégration d'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que CallRoot résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Je peux savoir de quelle région et quel type de public, les clients nous appellent. Faire du marketing par SMS a été beaucoup plus facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SC

Subramanian C.

Entreprise (> 1000 employés)

9/14/2023

"Application de suivi téléphonique recommandée pour l'équipe marketing"

4/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de CallRoot?

Aide à collecter des informations sur l'appelant pour construire l'analyse des données pour une utilisation future. L'équipe peut envoyer un message de remerciement automatique aux clients à la fin de l'appel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CallRoot?

la modification du flux de travail pour les différentes options telles que les SMS, les e-mails, etc. nécessite une certaine formation pour être effectuée. La capacité d'ajouter plusieurs notes à un appel a ses propres limitations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CM

Utilisateur vérifié à Marketing et publicité

Petite entreprise (50 employés ou moins)

6/22/2021

"Vendeur de téléphones basique. Mauvais service client."

1/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de CallRoot?

Légèrement plus abordable par rapport aux leaders du secteur, bien que vous renonciez à des fonctionnalités et à des intégrations directes pour ce luxe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CallRoot?

Le code Javascript n'a pas fonctionné au début et a nécessité un ajout personnalisé du service client. Les temps de réponse et l'utilité de l'équipe du service client laissaient à désirer. Mes messages prenaient parfois des jours (des semaines, dans un cas) pour recevoir une réponse peu utile. Même l'annulation du compte nécessite de contacter l'équipe du service client - ce n'est tout simplement pas possible depuis la plateforme du compte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant CallRoot:

Comparez avec les plus grands fournisseurs (Call Rail ou Call Tracking Metrics) pour trouver un meilleur support et des intégrations. Ils offrent la même génération et suivi de numéros dynamiques, ainsi que plus de fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que CallRoot résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Numéros de téléphone dynamiques par source. Extraction des données de source de référence Google Ads. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

UA

Utilisateur vérifié à Assurances

Petite entreprise (50 employés ou moins)

11/24/2019

"Grande entreprise, excellent soutien"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de CallRoot?

Callroot sont exceptionnels dans ce qu'ils font Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CallRoot?

Structure de tarification uniquement en USD. Ce serait formidable si Callroot pouvait diversifier sa structure de tarification pour être plus compétitif dans d'autres devises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.