J'apprécie vraiment d'utiliser BuildOps comme notre plateforme d'opérations dans l'industrie commerciale du CVC. C'est excellent pour planifier et enregistrer les notes des techniciens, qui sont ensuite transmises à nos clients. J'apprécie ses capacités à générer des devis de service et des factures également. Ce que j'aime le plus chez BuildOps, c'est le tableau de répartition et la planification au sein de leur plateforme. Je trouve également leur rapport de synthèse des visites pour les travaux très utile. Cela nous aide à amener nos techniciens là où ils doivent être, à les informer de ce qui est nécessaire, à suivre leur temps et à soutenir efficacement nos clients. De plus, j'apprécie qu'il s'intègre avec notre QuickBooks Online. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le reporting dans BuildOps est un problème sérieux qui doit être résolu. Non seulement le processus de création de rapports est le moins intuitif, mais lorsque l'on parvient enfin à créer des rapports, les informations ne sont pas fiables. C'est un énorme problème pour nous en tant que propriétaires d'entreprise. Je suis encore très surpris qu'ils n'aient pas de meilleurs rapports de base, dont toutes les entreprises ont besoin. Les rapports préétablis qu'ils fournissent sont incomplets et fournissent des données inexactes et/ou incohérentes. C'est de loin le plus gros problème avec BuildOps, et c'est une information cruciale pour la mission. C'était aussi avant mon temps, mais j'ai entendu dire que le processus d'intégration était un défi. Je connais également personnellement 5 autres propriétaires d'entreprise qui ont eu des difficultés avec le processus d'intégration de BuildOps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
