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Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (60.9% des avis)
Petite entreprise (65.2% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Aucun tarif disponible
BuildOps
Note
(54)4.2 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (60.9% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur BuildOpsServiceTitan
Note
(340)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (65.2% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur ServiceTitanRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que ServiceTitan excelle en satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui de BuildOps. Les utilisateurs apprécient son soutien complet pour les entreprises de commerce, mettant en avant des fonctionnalités comme la planification, la facturation et la répartition qui simplifient les opérations quotidiennes.
- Selon des avis vérifiés, le processus de mise en œuvre de ServiceTitan est souvent loué pour son efficacité, les utilisateurs notant que le logiciel est conçu de manière intuitive pour s'intégrer parfaitement dans les flux de travail existants. En revanche, certains utilisateurs de BuildOps mentionnent des défis lors de l'installation, malgré son interface conviviale.
- Les utilisateurs disent que ServiceTitan offre une fonctionnalité robuste pour la gestion des tâches, avec des fonctionnalités qui connectent tous les flux de travail de l'entreprise, du calcul des coûts des tâches au traitement des paiements. BuildOps, bien que fonctionnel, est reconnu pour sa facilité d'utilisation, notamment avec son application mobile qui permet des formulaires remplissables et la gestion du temps.
- Les critiques mentionnent que la qualité du support de ServiceTitan est une caractéristique remarquable, recevant des notes élevées pour sa réactivité et son utilité. En revanche, les utilisateurs de BuildOps évaluent positivement son support mais notent qu'il pourrait ne pas être aussi complet que celui de ServiceTitan, ce qui pourrait impacter les utilisateurs nécessitant une assistance étendue.
- Selon les récents retours d'utilisateurs, ServiceTitan est reconnu pour son approche innovante, les utilisateurs le qualifiant de futur de l'industrie des services à domicile. BuildOps, bien qu'apprécié pour ses mises à jour et améliorations constantes, pourrait ne pas offrir le même niveau de fonctionnalités avancées que certains utilisateurs attendent.
- Les critiques de G2 soulignent que les capacités d'analyse et de reporting de ServiceTitan sont supérieures, permettant aux entreprises d'obtenir des informations précieuses sur leurs opérations. BuildOps propose des fonctionnalités de reporting utiles, mais les utilisateurs estiment que les offres de ServiceTitan sont plus complètes et mieux adaptées pour une analyse détaillée.
BuildOps vs ServiceTitan
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé ServiceTitan plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec ServiceTitan dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que ServiceTitan répond mieux aux besoins de leur entreprise que BuildOps.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que BuildOps est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de ServiceTitan à BuildOps.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
BuildOps
Aucun tarif disponibleServiceTitan
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
BuildOps
Aucune information sur l'essai disponibleServiceTitan
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.1
36
8.8
282
Facilité d’utilisation
8.2
37
8.5
286
Facilité d’installation
6.6
32
6.9
213
Facilité d’administration
8.0
27
8.1
193
Qualité du service client
8.4
36
7.8
277
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.6
28
8.7
194
Orientation du produit (% positif)
8.7
35
9.1
277
Fonctionnalités
Logistique et opérations
8.2
11
Pas assez de données disponibles
6.0
10
Pas assez de données disponibles
7.4
11
Pas assez de données disponibles
7.9
12
Pas assez de données disponibles
8.6
11
Pas assez de données disponibles
8.8
12
Pas assez de données disponibles
8.0
11
Pas assez de données disponibles
8.2
10
Pas assez de données disponibles
8.6
11
Pas assez de données disponibles
8.6
11
Pas assez de données disponibles
IA générative
6.2
13
7.9
82
4.9
13
6.8
78
Avant le travail
7.7
27
7.4
183
8.5
28
8.9
201
7.3
28
8.4
195
4.2
28
8.4
190
Au travail
7.0
28
8.6
196
6.8
28
7.8
198
5.5
26
7.3
180
4.4
24
8.5
201
5.6
25
8.1
170
Après l’emploi
8.2
27
8.4
201
7.8
26
8.3
198
7.6
27
8.7
199
5.3
25
7.9
181
Agentic AI - Gestion des services sur le terrain
3.9
11
4.6
16
3.0
10
4.7
16
3.0
10
4.8
16
Catégories
Catégories
Catégories partagées
BuildOpsetServiceTitan est catégorisé comme CVCetGestion des services sur le terrain
Catégories uniques
BuildOps est catégorisé comme CRM de constructionetERP de construction
ServiceTitan est catégorisé comme Contrôle des nuisibles
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
BuildOps
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
ServiceTitan
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Construction
76.1%
Services aux installations
8.7%
Génie mécanique ou industriel
4.3%
Utilitaires
2.2%
Télécommunications
2.2%
Autre
6.5%
Construction
36.7%
Services aux consommateurs
23.9%
Utilitaires
4.5%
Marketing et publicité
3.9%
comptabilité
3.6%
Autre
27.3%
Meilleures alternatives
Discussions
BuildOps n'a aucune discussion avec des réponses
Est-il facile de migrer vers ServiceTitan ?
4 commentaires
TB
C'est si vous consacrez le temps et les informations nécessaires pour le faire. C'est l'effort que vous y mettez qui fait vraiment la différence.Lire la suite
Qu'est-ce que ServiceTitan ?
2 commentaires
MS
ServiceTitan est un système de gestion des services sur le terrain et fonctionne au-dessus de tous les autres !Lire la suite
Une façon de faire des estimations au bureau sans d'abord les rattacher à un rendez-vous ?
1 commentaire
MB
Si vous entrez dans le client et l'emplacement (comme si vous réserviez un rendez-vous), il y a une option en bas pour soit réserver un rendez-vous, soit...Lire la suite
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