Qu'est-ce qu'un système de gestion de contenu ?
Les systèmes de gestion de contenu sont des applications qui permettent aux utilisateurs de créer, modifier, publier et gérer le contenu d'un site web sans avoir besoin de connaissances techniques particulières comme le HTML.
Aussi connus sous le nom de CMS, les systèmes de gestion de contenu peuvent être adaptés à divers secteurs. De nombreuses entreprises achètent des modèles pour styliser la partie visible de leur site web via leur CMS, tandis que d'autres peuvent travailler avec un designer pour créer un look et une ambiance personnalisés en fonction de leurs préférences et besoins.
Les systèmes de gestion de contenu web permettent également la collaboration entre équipes et utilisateurs. Cela rend l'organisation du contenu numérique, des fichiers et d'autres sources de données plus efficace, car l'information peut être facilement accessible de n'importe où.
Types de systèmes de gestion de contenu
Selon les besoins de l'entreprise, différents types de CMS peuvent être mieux adaptés à certaines fonctions. La plupart se classent dans les catégories suivantes :
- CMS couplé. C'est le type de CMS le plus traditionnel, avec un backend accessible qui publie du contenu sur un frontend stylisé. Pour faire fonctionner un CMS couplé, les utilisateurs ont besoin d'un web dédié avant que le CMS ne soit installé.
- CMS découplé. Au lieu de publier directement du backend au frontend, les utilisateurs de CMS découplé utilisent une interface de programmation d'application (API) pour présenter le contenu du frontend. C'est le plus courant dans les applications web et mobiles pour permettre une plus grande flexibilité sur le frontend tout en maintenant une solution de gestion de contenu organisée sur le backend.
- CMS SaaS. Un CMS SaaS est similaire à un CMS couplé mais fonctionne dans le cloud au lieu de passer par un hôte. Pour les entreprises qui ont besoin d'une présence web simple, c'est une bonne alternative à un CMS couplé avec des coûts généraux plus bas.
- CMS sans tête. Bien que le contenu backend puisse être organisé dans une base de données dédiée comme un CMS couplé, le logiciel CMS sans tête nécessite des solutions frontend personnalisées pour présenter le contenu stocké. C'est l'option la plus flexible mais nécessite un développeur pour créer le frontend à partir de zéro.
Éléments de base d'un système de gestion de contenu
Chaque CMS dispose d'un frontend et d'un backend, le frontend étant accessible aux utilisateurs et le backend étant l'endroit où gérer le contenu. La plupart des entreprises utilisent leur CMS différemment, mais toute bonne solution devrait inclure :
- Outils d'édition de contenu faciles à utiliser. Le but principal de l'utilisation d'un CMS est de rendre la gestion et la publication de contenu plus efficaces. Il devrait être facile de créer ou de modifier du contenu directement dans le CMS, que ce soit pour apporter des modifications au texte ou déplacer une page d'une zone du système à une autre.
- Gestion et stockage des actifs numériques. Quelle que soit la taille de l'entreprise, un bon CMS devrait avoir la capacité de stocker et de maintenir de grandes quantités de données. Un logiciel de gestion des actifs numériques efficace intégré à un CMS devrait agir comme un hub centralisé pour toutes les données numériques importantes.
- Rôles granulaires et accès utilisateur. Différents membres de l'équipe ont besoin de niveaux d'accès variés au CMS et au contenu qu'il contient. Le logiciel CMS peut ajouter ou supprimer des utilisateurs et leur attribuer des rôles spécifiques qui contrôlent leur accès au backend du site.
- Fonctionnalités de sécurité. L'une des fonctionnalités les plus importantes d'un CMS est sa sécurité. Cela est particulièrement vrai pour les logiciels open-source. L'authentification pour les connexions et les analyses de vulnérabilité devraient toutes être possibles dans le backend du CMS.
- Intégrations tierces. Aucun CMS ne propose toutes les fonctionnalités qu'une entreprise nécessite. Au lieu de cela, des applications tierces peuvent être installées et intégrées via des plugins qui permettent d'ajouter une utilisabilité supplémentaire au sein du CMS.
Avantages d'un système de gestion de contenu
Les plus grands avantages de l'utilisation d'un CMS sont l'efficacité et la productivité accrues qu'ils peuvent offrir à une entreprise. Les avantages spécifiques sont décrits ici :
- Aucune connaissance en codage requise. Toutes les entreprises n'ont pas accès à un développeur web pour résoudre les problèmes sur un site ou ajouter de nouveaux contenus et fonctionnalités. Un CMS élimine cet obstacle grâce aux nombreux modèles et plugins disponibles.
- La collaboration est plus facile. Avoir la possibilité d'ajouter plusieurs utilisateurs sur le backend d'un CMS signifie que plusieurs membres de l'équipe peuvent travailler ensemble en temps réel sur la création ou la publication de contenu. Différentes équipes peuvent même utiliser le site en même temps sans impacter le travail que d'autres pourraient faire.
- Publication de contenu plus accessible. Les systèmes de gestion de contenu donnent aux entreprises la possibilité d'ajouter, de supprimer et de mettre à jour le contenu sur leur site web à tout moment. La plupart ont également la possibilité de programmer la publication de contenu à l'avance, ce qui facilite le travail des équipes pour anticiper et planifier des mises à jour de contenu cohérentes.
- Les responsabilités marketing comme le SEO sont plus faciles à gérer. Qu'elles soient intégrées directement dans le CMS ou disponibles via des plugins, de nombreux systèmes offrent désormais des fonctionnalités que les équipes marketing peuvent utiliser pour améliorer leur optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) directement sur la page publiée.
Meilleures pratiques pour l'utilisation des systèmes de gestion de contenu
Que ce soit pour mettre en œuvre un nouveau système de gestion de contenu ou pour réorganiser un système existant, les entreprises devraient établir des lignes directrices pour l'utilisation du CMS dès le départ. Cela devrait inclure des pratiques telles que :
- Établir un calendrier de contenu. La meilleure façon de tirer le meilleur parti d'un CMS est d'avoir un calendrier de publication de contenu en place. Cela facilite les téléchargements cohérents de contenu pertinent pour attirer le public cible de l'entreprise.
- Déterminer les conventions de balisage et de nommage. Assurer la cohérence du contenu n'est pas seulement nécessaire pour le frontend. Les utilisateurs qui ont accès au CMS devraient être formés pour trouver des balises existantes et créer de nouvelles balises. Ils doivent également comprendre les conventions à suivre pour le nommage des pages et des médias.
- Créer un flux de travail de maintenance de contenu. Le contenu doit être examiné régulièrement, donc établir un flux de travail pour cela dès le départ peut faire gagner du temps plus tard. Cela aide également à éviter la création de contenu en double qui pourrait potentiellement interférer avec les efforts de SEO.
- Ajouter des outils d'analyse et de suivi. Savoir comment le contenu fonctionne est essentiel pour planifier les mises à jour futures. De nombreux systèmes permettent l'intégration de logiciels d'analyse et de suivi directement sur le backend, rendant le flux de données entre le CMS et les outils d'analyse fluide.
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Holly Landis
Holly Landis is a freelance writer for G2. She also specializes in being a digital marketing consultant, focusing in on-page SEO, copy, and content writing. She works with SMEs and creative businesses that want to be more intentional with their digital strategies and grow organically on channels they own. As a Brit now living in the USA, you'll usually find her drinking copious amounts of tea in her cherished Anne Boleyn mug while watching endless reruns of Parks and Rec.
