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Produits en vedette
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Segments de marché
Entreprise (59.1% des avis)
Entreprise (64.0% des avis)
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WalkMe
Note
(537)4.5 sur 5
Segments de marché
Entreprise (59.1% des avis)
Pros & Cons
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Note
(28)4.1 sur 5
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Pros & Cons
Pas assez de données
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En savoir plus sur uPerformRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que WalkMe excelle dans l'expérience utilisateur, beaucoup louant sa capacité à réduire le temps de formation grâce à un support intégré et un apprentissage en libre-service. Cette fonctionnalité améliore considérablement l'efficacité et la productivité, en faisant un choix privilégié pour les organisations cherchant à rationaliser les processus d'intégration.
- Les utilisateurs disent que uPerform offre une plateforme conviviale qui est facile à configurer et à naviguer. Les critiques apprécient le support intégré à l'application, qui a été particulièrement bénéfique pour les équipes de direction, soulignant son efficacité à résoudre les défis des utilisateurs.
- Selon les avis vérifiés, WalkMe se distingue par son utilisabilité intuitive et ses fonctionnalités puissantes, qui sont complétées par un excellent service client. Les utilisateurs mentionnent que les conseils étape par étape fournis par WalkMe aident à réduire la confusion et diminuent les demandes de support, améliorant l'expérience utilisateur globale.
- Les critiques mentionnent que bien que uPerform soit efficace pour capturer et éditer du contenu, il rencontre des défis par rapport à WalkMe en ce qui concerne la qualité globale du support. Les utilisateurs ont noté que bien que le personnel soit réactif, les fonctionnalités de support de la plateforme ne correspondent pas aux normes élevées établies par WalkMe.
- Les utilisateurs soulignent que la forte présence de WalkMe sur le marché se reflète dans son nombre substantiel de critiques, indiquant un haut niveau de satisfaction des utilisateurs. Avec un score G2 de 85,9 et plus de 500 critiques, WalkMe est considéré comme un choix fiable pour les entreprises cherchant une solution robuste d'adoption numérique.
- Les critiques de G2 rapportent que uPerform, bien qu'efficace pour des tâches spécifiques comme la publication à source unique et la création de documents, ne fournit peut-être pas le même niveau de support d'adoption numérique complet que WalkMe. Les utilisateurs apprécient la variété de types de documents disponibles dans uPerform, mais certains estiment qu'il manque la profondeur des fonctionnalités que WalkMe offre pour améliorer l'engagement et la formation des utilisateurs.
WalkMe vs uPerform
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé WalkMe plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec WalkMe dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que WalkMe répond mieux aux besoins de leur entreprise que uPerform.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que WalkMe est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de WalkMe à uPerform.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
WalkMe
Aucun tarif disponibleuPerform
Custom Subscription
Nous contacter
uPerform est une solution SaaS sous licence par nombre d'utilisateurs et nombre d'applications prises en charge (par exemple, EHR, ERP, HCM). Les contrats pluriannuels sont facturés annuellement, généralement financés par les budgets informatiques ou RH, avec des options flexibles pour des implémentations évolutives, multi-applications et des intégrations tierces.
- uPerform
Essai gratuit
WalkMe
Essai gratuit disponible
uPerform
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.7
468
8.4
16
Facilité d’utilisation
8.3
477
7.8
16
Facilité d’installation
8.1
385
7.3
8
Facilité d’administration
8.3
362
7.1
8
Qualité du service client
8.8
463
7.8
16
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.9
360
7.9
8
Orientation du produit (% positif)
9.0
454
5.8
14
Fonctionnalités
Analyse des applications mobilesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
8.1
22
Pas assez de données
Identification de l’utilisateur
7.4
17
Pas assez de données disponibles
8.5
19
Pas assez de données disponibles
8.0
14
Pas assez de données disponibles
Suivi et rapports
8.6
18
Pas assez de données disponibles
8.2
19
Pas assez de données disponibles
8.0
16
Pas assez de données disponibles
8.3
20
Pas assez de données disponibles
7.8
18
Pas assez de données disponibles
8.1
18
Pas assez de données disponibles
Métriques
8.4
18
Pas assez de données disponibles
8.1
17
Pas assez de données disponibles
8.1
18
Pas assez de données disponibles
8.2
16
Pas assez de données disponibles
8.1
17
Pas assez de données disponibles
Plateforme d'adoption numériqueMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
8.3
341
Pas assez de données
Analyse de l’utilisateur
7.9
286
Pas assez de données disponibles
8.1
320
Pas assez de données disponibles
Assistance aux utilisateurs
8.6
311
Pas assez de données disponibles
7.7
250
Pas assez de données disponibles
8.0
258
Fonction non disponible
Type de procédure pas à pas
8.0
267
Pas assez de données disponibles
9.0
319
Pas assez de données disponibles
Principes de base de la plateforme - Plateforme d'adoption numérique
8.3
46
Pas assez de données disponibles
8.8
49
Pas assez de données disponibles
Analytique - Plateforme d'adoption numérique
8.7
47
Pas assez de données disponibles
Fonctions - Plateforme d'adoption numérique
8.9
49
Pas assez de données disponibles
9.2
50
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateforme d'adoption numérique
7.1
33
Pas assez de données disponibles
Formation & eLearning
Pas assez de données disponibles
8.5
12
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Agentic AI - Création de cours
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Applications du ServiceNow StoreMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
9.9
8
Pas assez de données
Applications ServiceNow
10.0
7
Pas assez de données disponibles
9.8
7
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Applications du Store ServiceNow
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Service client en libre-serviceMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
8.0
224
Pas assez de données
IA générative
7.6
98
Pas assez de données disponibles
Expérience libre-service
8.4
201
Pas assez de données disponibles
8.3
200
Pas assez de données disponibles
8.1
192
Pas assez de données disponibles
6.7
137
Pas assez de données disponibles
8.1
172
Pas assez de données disponibles
Plateforme libre-service
8.3
174
Pas assez de données disponibles
8.2
180
Pas assez de données disponibles
7.1
137
Pas assez de données disponibles
7.6
158
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Libre-service client
8.3
11
Pas assez de données disponibles
8.6
12
Pas assez de données disponibles
8.3
12
Pas assez de données disponibles
8.3
11
Pas assez de données disponibles
8.3
12
Pas assez de données disponibles
7.6
12
Pas assez de données disponibles
8.2
12
Pas assez de données disponibles
Gestion des talentsMasquer 2 fonctionnalitésAfficher 2 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Métriques
8.4
18
Pas assez de données disponibles
8.1
17
Pas assez de données disponibles
8.1
18
Pas assez de données disponibles
8.2
16
Pas assez de données disponibles
8.1
17
Pas assez de données disponibles
eLearning de formationMasquer 8 fonctionnalitésAfficher 8 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Optimisation des applications mobilesMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
8.2
26
Pas assez de données
Essais de variation
7.9
16
Pas assez de données disponibles
8.3
20
Pas assez de données disponibles
8.1
18
Pas assez de données disponibles
7.9
21
Pas assez de données disponibles
8.1
21
Pas assez de données disponibles
8.5
17
Pas assez de données disponibles
Rapports
8.1
23
Pas assez de données disponibles
8.2
24
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
8.4
22
Pas assez de données disponibles
8.1
21
Pas assez de données disponibles
8.1
19
Pas assez de données disponibles
Administration
7.4
18
Pas assez de données disponibles
8.1
19
Pas assez de données disponibles
8.2
24
Pas assez de données disponibles
8.6
24
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
WalkMeetuPerform est catégorisé comme Plateforme d'adoption numérique
Catégories uniques
WalkMe est catégorisé comme Applications du ServiceNow StoreetAnalyse des applications mobilesetOptimisation des applications mobilesetService client en libre-service
uPerform est catégorisé comme Auteur de cours
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
WalkMe
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
uPerform
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
10.9%
Technologies et services d’information
8.1%
Services financiers
8.1%
Hôpital et soins de santé
5.4%
Assurance
4.4%
Autre
63.1%
Formation en ligne
12.0%
Pétrole et énergie
8.0%
Conseil en gestion
8.0%
Technologies et services d’information
8.0%
Services financiers
8.0%
Autre
56.0%
Meilleures alternatives
Discussions
What is the one greatest solution you have used WalkMe for?
3 commentaires
TS
Notre première solution utilisant WalkMe comme notre Plateforme d'Adoption Numérique (DAP) a fourni des conseils, des insights, de l'engagement et de...Lire la suite
WalkMe n'a plus de discussions avec des réponses
comment exporter un package LMS depuis uPerform
1 commentaire
UM
uPerform offre la possibilité de publier du contenu sur SCORM et AICC. Nous avons récemment introduit de nouvelles fonctionnalités dans notre dernière...Lire la suite
Comment puis-je télécharger un travail standard sur le serveur ?
1 commentaire
UM
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uPerform n'a plus de discussions avec des réponses
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