Comparer Verloop.ioetZoom Virtual Agent 
En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (47.8% des avis)
Marché intermédiaire (75.9% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
$ < 50,000 annual customer service requests
Verloop.io
Note
(230)4.7 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (47.8% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
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Note
(215)4.5 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (75.9% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$ < 50,000 annual customer service requests
Parcourir tous les plans tarifaires 3Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Zoom Virtual Agent excelle dans le traitement efficace des requêtes des clients, les utilisateurs appréciant sa capacité à répondre instantanément aux questions courantes et à diriger les problèmes complexes vers le bon agent, ce qui réduit considérablement le besoin d'une implication humaine constante.
- Les utilisateurs disent que Verloop.io se distingue par son support client exceptionnel et son interface conviviale, facilitant l'extraction de rapports et le suivi des performances, ce qui est une fonctionnalité cruciale pour les entreprises cherchant à suivre l'efficacité de leur chatbot.
- Les critiques mentionnent que Zoom Virtual Agent offre un ensemble d'outils de communication robustes, y compris la possibilité d'avoir des réunions dans les réunions, ce qui améliore la collaboration et l'engagement au sein des équipes, une fonctionnalité que les utilisateurs trouvent particulièrement divertissante et utile.
- Selon les avis vérifiés, Verloop.io brille par ses capacités de personnalisation et d'intégration, les utilisateurs soulignant la facilité d'intégration avec les systèmes existants et la personnalisation du chatbot pour répondre aux besoins spécifiques de l'entreprise, assurant une expérience utilisateur fluide.
- Les critiques de G2 notent que bien que Zoom Virtual Agent ait une performance globale solide, il rencontre des défis dans des domaines comme la personnalisation et le contrôle, certains utilisateurs estimant qu'il pourrait offrir plus de flexibilité pour s'adapter à des flux de travail uniques.
- Les utilisateurs rapportent que les deux plateformes ont leurs points forts, mais Verloop.io reçoit généralement de meilleures notes pour la facilité d'installation et d'administration, de nombreux utilisateurs trouvant qu'il est simple à mettre en œuvre et à gérer, ce qui est un avantage significatif pour les équipes disposant de ressources techniques limitées.
Verloop.io vs Zoom Virtual Agent
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Verloop.io plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Verloop.io dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Verloop.io répond mieux aux besoins de leur entreprise que Zoom Virtual Agent.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Verloop.io est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Verloop.io à Zoom Virtual Agent.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Verloop.io
Aucun tarif disponibleZoom Virtual Agent
Standard
$
< 50,000 annual customer service requests
Caractéristiques standard :
- Questions-Réponses en Libre-Service Intelligent
- Support des Images dans les Réponses
- Gestionnaire de Configuration de l'Interface Utilisateur
Essai gratuit
Verloop.io
Aucune information sur l'essai disponibleZoom Virtual Agent
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.3
181
8.6
150
Facilité d’utilisation
9.4
183
8.7
150
Facilité d’installation
9.4
109
8.5
105
Facilité d’administration
9.2
107
8.6
98
Qualité du service client
9.4
181
9.0
149
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.5
107
9.4
100
Orientation du produit (% positif)
9.3
169
9.1
137
Fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Capacités conversationnelles de base - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Données
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Interaction
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des tâches et des flux - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
apprentissage
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Déploiement & Intégration - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Génération de contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration et Configuration - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Système
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Surveillance et amélioration - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fiabilité & Sécurité - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agents IA pour les opérations commercialesMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Réponses
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Autonomie - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Réponses
9.1
80
7.9
34
9.4
80
7.7
34
9.4
81
8.4
34
9.2
78
8.2
29
9.3
71
Fonction non disponible
Plate-forme
9.5
83
8.2
29
9.3
77
7.9
33
9.3
75
8.4
34
9.4
78
8.1
33
9.3
65
7.2
23
9.5
72
7.8
24
9.4
76
7.2
27
IA générative
Pas assez de données disponibles
9.1
11
Pas assez de données disponibles
9.4
11
Plateformes de botsMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateformes de bots
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Communication
9.5
123
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.3
127
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
94
Pas assez de données disponibles
9.4
115
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.3
88
Pas assez de données disponibles
Usage interne
9.1
118
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.3
108
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.3
116
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.3
111
Pas assez de données disponibles
9.4
105
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.5
117
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Service client en libre-serviceMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
8.0
110
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Expérience libre-service
Pas assez de données disponibles
8.1
45
Pas assez de données disponibles
8.1
80
Pas assez de données disponibles
6.6
27
Pas assez de données disponibles
8.6
30
Pas assez de données disponibles
7.8
36
Plateforme libre-service
Pas assez de données disponibles
8.4
44
Pas assez de données disponibles
8.1
42
Pas assez de données disponibles
7.8
44
Pas assez de données disponibles
7.9
36
IA agentique - Libre-service client
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Assistants vocaux IAMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Reconnaissance vocale - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Synthèse vocale - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité et confidentialité - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Compatibilité - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agents de support client IAMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Résolution des demandes des clients - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation de l'interaction client - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Autonomie
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Verloop.ioetZoom Virtual Agent est catégorisé comme Chatbots
Catégories uniques
Verloop.io est catégorisé comme Plateformes de botsetChat en direct
Zoom Virtual Agent est catégorisé comme Chatbots IAetService client en libre-serviceetAgents IA pour les opérations commercialesetAgents de support client IAetAssistants vocaux IA
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Verloop.io
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Zoom Virtual Agent
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Services financiers
14.6%
vente au détail
14.6%
Cosmétique
10.6%
Services aux consommateurs
7.1%
Gestion de l’éducation
5.3%
Autre
47.8%
Logiciels informatiques
19.2%
vente au détail
7.4%
internet
6.9%
Santé, bien-être et forme physique
5.4%
Services aux consommateurs
5.4%
Autre
55.7%
Meilleures alternatives
Discussions
Puis-je l'utiliser pour une petite entreprise également ?
2 commentaires
A
Salut Pearl,
Ce serait formidable si vous pouviez visiter notre site web www.verloop.io. Nous sommes sûrs que notre équipe sera en mesure de comprendre vos...Lire la suite
Puis-je utiliser Verloop pour d'autres industries que le commerce de détail ? Et comment ?
2 commentaires
AD
Yes you can.Lire la suite
Pourquoi ne pouvons-nous pas utiliser verloop sur mobile ?
2 commentaires
PM
Bonjour, c'est Pavani Decathlon Murali Nagar. Je suis très heureux de faire ce travail. Je peux améliorer mes compétences et gagner du temps. Bonne...Lire la suite
Solvvy propose-t-il un essai gratuit ?
1 commentaire
Réponse officielle de Zoom Virtual Agent
Oui, Solvvy offre un essai gratuit de deux semaines pour vous aider à déterminer si c'est la bonne solution pour vous.Lire la suite
Combien de temps faut-il pour mettre en œuvre Solvvy ?
1 commentaire
Réponse officielle de Zoom Virtual Agent
La mise en œuvre de Solvvy ne prend que 1 à 2 semaines.Lire la suite
Who are Solvvy's customers?
1 commentaire
Réponse officielle de Zoom Virtual Agent
Solvvy compte près de 100 clients allant de petites, grandes, à des entreprises post-IPO. Pour en savoir plus sur nos clients et entendre leurs témoignages,...Lire la suite
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