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Comparer UsetifuletWhatfix 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (87.1% des avis)
Entreprise (44.7% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Aucun tarif disponible
Usetiful
Note
(178)4.7 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (87.1% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur UsetifulWhatfix
Note
(507)4.6 sur 5
Segments de marché
Entreprise (44.7% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
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En savoir plus sur WhatfixRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Whatfix excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, ce qui se reflète dans son score G2 nettement supérieur par rapport à Usetiful. Les utilisateurs apprécient sa plateforme intuitive et son solide support lors de l'intégration, en faisant un choix privilégié pour les entreprises à la recherche d'une solution robuste d'adoption numérique.
- Les utilisateurs disent qu'Usetiful offre une expérience hautement personnalisable, en particulier pour les petites entreprises. Les critiques soulignent sa facilité d'intégration et sa capacité à personnaliser l'intégration en fonction des rôles des utilisateurs, ce qui peut réduire efficacement l'abandon des nouveaux utilisateurs.
- Selon les avis vérifiés, Whatfix se distingue par la qualité exceptionnelle de son support, les utilisateurs louant l'assistance continue fournie tout au long de leur partenariat. Ce niveau de support est souvent cité comme un facteur clé de leurs expériences positives.
- Les critiques mentionnent que l'interface conviviale d'Usetiful et son processus d'installation rapide en font une option attrayante pour ceux qui recherchent une solution sans code pour les visites de produits et les modales. Cette facilité d'utilisation est particulièrement bénéfique pour les équipes disposant de ressources techniques limitées.
- Les critiques de G2 soulignent que les fonctionnalités de guidage in-app de Whatfix, telles que les flux et les conseils intelligents, sont des outils puissants qui améliorent l'engagement et l'apprentissage des utilisateurs. Cette capacité est particulièrement appréciée par les grandes organisations qui nécessitent des solutions de formation complètes.
- Les utilisateurs expriment que bien qu'Usetiful offre une expérience d'intégration solide, elle ne peut pas égaler les capacités étendues de Whatfix en termes de personnalisation et d'évolutivité pour les grandes entreprises. Cependant, son accent sur les besoins des petites entreprises lui permet de fournir des solutions sur mesure de manière efficace.
Usetiful vs Whatfix
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé que Usetiful était plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les examinateurs ont préféré faire des affaires avec Whatfix dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Usetiful répond mieux aux besoins de leur entreprise que Whatfix.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Whatfix est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Whatfix à Usetiful.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Usetiful
Aucun tarif disponibleWhatfix
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Usetiful
Essai gratuit disponible
Whatfix
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.9
123
8.8
346
Facilité d’utilisation
9.1
122
8.6
414
Facilité d’installation
9.0
91
8.3
363
Facilité d’administration
9.0
79
8.5
282
Qualité du service client
9.0
96
9.7
346
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.3
69
9.5
281
Orientation du produit (% positif)
9.0
102
9.8
330
Fonctionnalités
Analyse de l’utilisateur
8.4
40
8.0
157
8.1
38
8.1
173
Assistance aux utilisateurs
8.4
42
8.2
165
8.0
36
8.0
143
8.8
38
8.0
144
Type de procédure pas à pas
8.9
43
8.5
167
9.1
53
8.9
190
Principes de base de la plateforme - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
8.3
40
Pas assez de données disponibles
8.8
44
Analytique - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
8.3
41
Fonctions - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
8.3
41
Pas assez de données disponibles
8.7
49
Agentic AI - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
7.2
28
Analyse des produits
Pas assez de données disponibles
8.1
51
Pas assez de données disponibles
8.1
51
Pas assez de données disponibles
7.8
48
Pas assez de données disponibles
7.7
47
Pas assez de données disponibles
7.5
46
Pas assez de données disponibles
7.2
42
Pas assez de données disponibles
7.0
36
Pas assez de données disponibles
7.4
43
Agentic AI - Analyse de produit
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
8.3
5
IA générative
6.7
10
7.6
51
Expérience libre-service
7.8
28
8.9
149
7.9
25
8.8
143
Fonction non disponible
8.2
95
7.3
25
7.0
68
7.9
28
8.2
84
Plateforme libre-service
8.1
34
8.6
91
8.8
33
8.1
89
6.2
26
7.6
77
8.2
28
8.0
90
IA agentique - Libre-service client
Pas assez de données disponibles
7.1
13
Pas assez de données disponibles
7.3
13
Pas assez de données disponibles
6.8
13
Pas assez de données disponibles
7.1
14
Pas assez de données disponibles
6.8
12
Pas assez de données disponibles
7.7
13
Pas assez de données disponibles
7.1
13
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Boutique SAP
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
UsetifuletWhatfix est catégorisé comme Plateforme d'adoption numériqueetService client en libre-service
Catégories uniques
Usetiful n'a aucune catégorie unique
Whatfix est catégorisé comme Analyse des produitsetSAP Store
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Usetiful
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Whatfix
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
25.6%
Technologies et services d’information
15.7%
Marketing et publicité
13.4%
Gestion de l’éducation
4.7%
Services financiers
2.9%
Autre
37.8%
Logiciels informatiques
15.9%
Technologies et services d’information
14.0%
Services financiers
3.9%
Assurance
3.7%
Bancaire
3.3%
Autre
59.2%
Meilleures alternatives
Discussions
Est-il possible d'ajouter des vidéos ou des images aux pop-ups ?
2 commentaires
OD
Salut Charly,
Bien sûr ! Vous pouvez simplement montrer une image, une animation ou même intégrer une vidéo dans votre contenu Usetiful.
Bien à vous,
OndrejLire la suite
À quoi sert Usetiful ?
1 commentaire
SG
Usetiful est une plateforme logicielle conçue pour créer et gérer des expériences interactives d'intégration et de guidage des utilisateurs pour les...Lire la suite
Usetiful n'a plus de discussions avec des réponses
What does Whatfix do?
3 commentaires
GF
Dans l'ensemble, Whatfix vise à améliorer la productivité des utilisateurs, à réduire les coûts de support et à favoriser la transformation numérique au sein...Lire la suite
Quelle est la meilleure façon de présenter des vidéos en utilisant la plateforme ?
1 commentaire
KE
Salut Christopher
J'ai ajouté une vidéo à l'onglet d'auto-assistance.
J'utilise Vimeo. Une fois que vous avez la vidéo, vous pouvez aller dans mon contenu...Lire la suite
Lequel d'entre eux est un concurrent direct de Whatfix ?
1 commentaire
GF
Les plateformes d'adoption numérique sont une catégorie à part entière. En raison de leurs caractéristiques et capacités uniques, il est difficile de les...Lire la suite
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