Comparer Teamwork DesketZammad 
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (70.7% des avis)
Petite entreprise (60.0% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$8.50
Aucun tarif disponible
Teamwork Desk
Note
(58)4.3 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (70.7% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$8.50
Parcourir tous les plans tarifaires 4Zammad
Note
(10)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (60.0% des avis)
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur ZammadTarification
Prix d'entrée de gamme
Teamwork Desk
Starter
$8.50
Un outil de gestion des tickets pour les petites équipes qui débutent tout juste.
- 10 agents
- Intégration de Teamwork Projects
- Boîtes de réception illimitées
Zammad
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Teamwork Desk
Essai gratuit disponible
Zammad
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.9
50
8.3
8
Facilité d’utilisation
8.8
52
9.0
8
Facilité d’installation
8.8
27
Pas assez de données
Facilité d’administration
8.9
25
Pas assez de données
Qualité du service client
8.7
48
Pas assez de données
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.9
25
Pas assez de données
Orientation du produit (% positif)
9.3
52
8.3
7
Fonctionnalités
Gestion des tickets et des cas
8.9
42
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
5
8.8
43
|
Fonctionnalité vérifiée
7.0
5
8.8
42
|
Fonctionnalité vérifiée
6.7
5
9.0
40
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.6
41
|
Fonctionnalité vérifiée
6.7
5
8.8
41
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
24
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Service d'assistance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Canaux de communication
8.5
32
|
Fonctionnalité vérifiée
7.0
5
9.1
38
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.0
8
Pas assez de données disponibles
5.6
6
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
7.8
17
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.4
16
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
19
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
10
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.6
31
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
34
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Base de connaissances du centre de contactMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Administration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des connaissances
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
conformité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Assistance clientèle
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité des données
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Service client en libre-serviceMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
9.0
11
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Expérience libre-service
9.2
11
Pas assez de données disponibles
8.7
10
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateforme libre-service
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Libre-service client
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Teamwork DesketZammad est catégorisé comme Bureau d'assistance
Catégories uniques
Teamwork Desk est catégorisé comme Service client en libre-service
Zammad est catégorisé comme Base de connaissances du centre de contact
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Teamwork Desk
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Zammad
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Marketing et publicité
27.6%
Technologies et services d’information
15.5%
internet
8.6%
Logiciels informatiques
6.9%
Graphisme
5.2%
Autre
36.2%
Technologies et services d’information
20.0%
Recherche
10.0%
Enseignement primaire/secondaire
10.0%
Dispositifs médicaux
10.0%
Santé, bien-être et forme physique
10.0%
Autre
40.0%
Meilleures alternatives
Discussions
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