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Les critiques de G2 rapportent que Smokeball excelle en matière de satisfaction des utilisateurs, affichant une note globale nettement supérieure à celle de Time Matters®. Les utilisateurs apprécient le design intuitif de Smokeball, qui simplifie les tâches et améliore l'efficacité, en faisant un favori parmi les cabinets à la recherche d'une solution de gestion de cas fiable.
Selon les avis vérifiés, Time Matters® est reconnu pour sa convivialité, certains utilisateurs le trouvant facile à naviguer et à gérer leurs heures facturables. Cependant, il a du mal à suivre le rythme des fonctionnalités plus robustes et des niveaux de satisfaction plus élevés que Smokeball offre.
Les utilisateurs disent que le processus de mise en œuvre de Smokeball est rapide et efficace, beaucoup soulignant comment la plateforme simplifie la gestion des fichiers, des documents et des calendriers. En revanche, Time Matters® a reçu des commentaires indiquant qu'il peut être difficile à configurer pour répondre à des besoins de flux de travail spécifiques.
Les critiques mentionnent que Smokeball fournit un support exceptionnel, avec une qualité d'assistance que les utilisateurs trouvent inestimable. Time Matters®, bien qu'ayant quelques retours positifs concernant le support, n'atteint pas le niveau de satisfaction rapporté par les utilisateurs de Smokeball.
Les critiques de G2 soulignent que les récentes mises à jour et la direction du produit Smokeball sont bien accueillies, les utilisateurs se sentant confiants dans l'avenir de la plateforme. Time Matters®, en revanche, a reçu des retours mitigés concernant sa capacité à s'adapter et à évoluer, ce qui peut inquiéter les utilisateurs potentiels à la recherche de fiabilité à long terme.
Selon les récents retours des utilisateurs, Smokeball est loué pour son efficacité et son design réfléchi, qui réduit considérablement le temps passé sur les tâches répétitives. Les utilisateurs de Time Matters® apprécient d'avoir tout dans un seul système, mais expriment souvent le désir de fonctionnalités plus avancées qui pourraient améliorer leur productivité globale.
Smokeball vs Time Matters®
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Smokeball plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Smokeball dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Smokeball répond mieux aux besoins de leur entreprise que Time Matters®.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Smokeball est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Smokeball à Time Matters®.
Smokeball est un logiciel hybride-cloud, ce qui signifie que vous bénéficiez des avantages du cloud pour un stockage illimité, mais vous avez également accès...Lire la suite
Existe-t-il des formations gratuites et des cours en ligne pour apprendre le logiciel ?
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