J'aime la capacité d'organiser facilement les documents et les e-mails dans le dossier de chaque client. J'aime aussi ses capacités de recherche. Je peux facilement créer un dossier dans un fichier et y placer des documents pertinents. Je peux également rechercher des documents ou des termes spécifiques dans un fichier particulier, ou rechercher le nom d'un document dans tous les fichiers de mon entreprise pour trouver un exemple sur lequel travailler. Il m'a fallu peu de temps pour me sentir à l'aise, et encore moins de temps pour devenir extrêmement à l'aise.

nous l'utilisons pour maintenir toute la base de données des clients

J'utilise Smokeball pour la gestion des clients et la facturation. Il excelle dans la gestion de notre flux de travail et le stockage des documents des clients, qui sont des aspects cruciaux pour mon travail. La configuration initiale a été très facile, rendant la transition fluide.