Avis et détails du produit Time Matters®

Excellent pour suivre les dossiers, les contacts et les documents en un seul endroit. J'ai également apprécié les fonctionnalités de temps et de frais, et surtout les fonctionnalités de messagerie fiables pour suivre les heures facturables et générer des factures. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est très lent avec de grandes bases de données et il a un matériel plus ancien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons vraiment utilisé Time Matters uniquement pour suivre les admissions, les refus et les références, et pour avoir l'adresse des clients, les numéros de téléphone, etc. en un seul endroit. Il n'y avait vraiment rien que j'aimais à ce sujet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le temps compte est dépassé et l'expérience utilisateur est très maladroite et peu intuitive. Il y avait des fonctionnalités dont je ne savais même pas qu'elles existaient jusqu'à ce que nous passions à Filevine en raison de la rareté de notre utilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Idéal pour suivre les calendriers, les clients, les tâches/échéances et des choses comme ça. J'aime aussi le fait qu'il se synchronise avec notre Outlook, ce qui me permet de sauvegarder des e-mails et d'avoir mon calendrier sur mon téléphone. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est très maladroit et difficile à utiliser. Pas vraiment intuitif... Je suis sûr que c'était à la pointe de la technologie il y a 20 ans, mais c'est toujours ce que ça me semble être... un programme très ancien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai aimé les fonctionnalités de temps et de frais, en particulier les fonctionnalités d'email qui vous permettent de choisir quels emails enregistrer pour les clients. Les dossiers clients ont rendu les choses faciles à trouver rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je me sentais comme si je faisais un double travail en saisissant des informations à la fois dans Time Matters et Time Slips. A tendance à planter fréquemment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie qu'il soit convivial. Il ne m'a pas fallu longtemps pour comprendre comment l'utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pensais que certaines des fonctionnalités n'étaient pas nécessaires, donc cela a pris beaucoup de temps pour trier ce que je voulais faire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il a des milliers d'options de personnalisation, un suivi du temps détaillé et une très grande capacité de base de données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est légèrement lent. Mon organisation utilise TM 13.0, et il faut souvent 30 secondes pour charger un document. Cela varie en fonction de l'utilisation ; nous avons environ 170 utilisateurs, et c'est plus lent si tous les utilisateurs interagissent avec la base de données. Pourtant, je souhaite que ce soit beaucoup plus rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Capacités puissantes de génération et d'exportation de rapports, connectivité avec les logiciels de comptabilité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Interface encombrante et dépassée, en particulier pour les gestionnaires de temps - il faut du temps pour charger le logiciel, nécessite la connaissance des codes de dossier et n'a pas d'assistance prédictive (c'est-à-dire que vous ne pouvez pas taper un nom de client et obtenir des suggestions pour les codes de dossier, vous devez connaître le code). Pas d'options universelles pour la plateforme comme un portail web, une application mobile est proposée - je ne peux me fier qu'à ce que dit notre informaticien, mais apparemment il y a des difficultés à configurer l'application mobile et notre infrastructure informatique.

Enregistrer le temps avec précision est très important dans un cabinet d'avocats, mais c'est une corvée que la plupart des avocats et des gestionnaires de temps n'aiment pas faire, donc toute friction de l'interface utilisateur qui dissuade les gestionnaires de temps d'enregistrer le temps de manière contemporaine est très problématique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avoir tout dans un seul système, des e-mails à la facturation, et pouvoir tout suivre avec un seul système. Il était également très facile de voir le déroulement du dossier et d'obtenir une mise à jour du dossier en un seul coup d'œil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai utilisé Filesite et DocsOpen depuis TimeMatters et j'ai trouvé tout ce dont j'avais besoin dans Time Matters, contrairement aux autres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vous êtes capable d'ajouter la sauvegarde TM aux documents et aux e-mails, mais ce n'est pas efficace. Cela organise les pièces jointes dans les dossiers correctement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce n'est pas basé sur le cloud, c'est une configuration très ancienne, beaucoup de fonctionnalités sont maladroites. La nouvelle mise à jour a rendu le calendrier étrange et bogué. Il ne s'intègre pas non plus avec d'autres logiciels. Nous passons à Clio. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Suivi du travail effectué pour les heures facturables Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ne pas pouvoir corriger les entrées ultérieurement Avis collecté par et hébergé sur G2.com.