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Les critiques de G2 rapportent que Smartsheet excelle dans les fonctionnalités de collaboration, les utilisateurs appréciant ses mises à jour en temps réel et sa fonctionnalité intuitive de glisser-déposer pour la gestion des tâches. Cette flexibilité en fait un favori pour organiser des flux de travail chaotiques.
Les utilisateurs disent que Softdocs brille dans la gestion des documents, soulignant sa facilité de classement et de récupération. Les critiques louent les paramètres de sécurité et de permissions robustes de la plateforme, qui contrôlent efficacement l'accès aux informations sensibles.
Selon les avis vérifiés, Smartsheet est loué pour ses capacités de suivi de projet, les utilisateurs trouvant ses tableaux de bord et outils de reporting particulièrement utiles pour aligner les équipes et partager les progrès avec les parties prenantes.
Les critiques mentionnent que Softdocs offre un support client exceptionnel, beaucoup notant la réactivité et l'expertise de leur équipe de support. Les utilisateurs se sentent confiants que leurs flux de travail uniques peuvent être pris en charge, grâce à l'assistance des experts en création de formulaires.
Les critiques de G2 soulignent que bien que Smartsheet ait un score de satisfaction global plus élevé, Softdocs affiche une note légèrement meilleure pour la facilité d'utilisation et d'installation. Les utilisateurs de Softdocs apprécient son intégration simple avec les systèmes existants, en faisant un ajout sans heurt à leurs opérations.
Les utilisateurs rapportent que l'ensemble de fonctionnalités étendu de Smartsheet peut parfois sembler accablant, surtout pour les nouveaux utilisateurs. En revanche, Softdocs est noté pour son amélioration continue et ses mises à jour régulières, qui maintiennent le logiciel pertinent et convivial.
Smartsheet vs Softdocs
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Softdocs plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Softdocs dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Softdocs répond mieux aux besoins de leur entreprise que Smartsheet.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Softdocs est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Softdocs à Smartsheet.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Smartsheet
Pro
$9.00
1 user Par mois
Pour les personnes et les équipes qui souhaitent suivre, partager et gérer des projets.
Comprend :
Jusqu'à 10 éditeurs (licence payante requise pour éditer)
Il dispose d'une large gamme de fonctionnalités pour la gestion de projet ou même la gestion d'actifs.Lire la suite
Pourquoi Smartsheet est-il mauvais ?
34 commentaires
NK
Complexité : Smartsheet a une courbe d'apprentissage assez abrupte, surtout pour les utilisateurs qui ne sont pas férus de technologie ou qui ne connaissent...Lire la suite
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