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Vue d'ensemble des tarifs de Smartsheet

Essai gratuit

Avis sur la tarification Smartsheet

(2)
LK
Strategic Business Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Essentiel à ma planification d'événements"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Smartsheet?

J'aime pouvoir partager des informations sans avoir à enregistrer et mettre à jour un million de feuilles de calcul Excel. Je planifie beaucoup d'événements dans l'année. Ce que je préfère avec Smartsheet, ce sont les formulaires que je peux créer pour capturer les inscriptions et intégrer dans mes invitations. Je peux suivre les inscriptions quotidiennement et communiquer rapidement les résultats à mon équipe. Cela m'aide également à rester en contact avec le lieu pour le nombre de participants. Nous avons annulé quelques événements en raison d'une faible réponse. Cela nous a permis d'économiser de l'argent. Il n'y a rien de pire que de payer pour un événement auquel trois personnes sont venues. Maintenant, nous pouvons voir tôt et reprogrammer pour une date ultérieure et attirer une plus grande participation. J'adore aussi la facilité avec laquelle je peux partager mes projets dans Smartsheet avec mon équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Smartsheet?

Très difficile à apprendre. Nous devions compléter l'académie Smartsheet. C'était un engagement de temps énorme (plus de 10 heures). Un test était requis pour la certification. Un score de 80 % ou plus était nécessaire pour réussir. Le score le plus élevé atteint parmi 15 personnes était de 65 %. C'était avec une moyenne de plus de 2 heures pour passer le test à livre ouvert. Unanimement, c'était le processus le plus difficile à apprendre. Je n'aime pas non plus qu'ils aient changé leur structure de frais de licence. Je peux toujours être créateur, mais beaucoup de membres de mon équipe ont vu leurs permissions réduites à simple spectateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SH
Consultant
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Le support est HORRIBLE."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Smartsheet?

J'aime l'outil mais les problèmes de support dépassent la valeur de l'outil. Chercher un outil comparable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Smartsheet?

Le support est absolument horrible. Normalement un grand fan mais on m'a supprimé le centre de contrôle et j'ai passé plus d'une semaine à essayer de le réparer, jusqu'à présent sans résolution. Réfléchissez sérieusement à cet outil avant de le recommander aux clients qui ont besoin d'une résolution rapide des problèmes ou du support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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