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En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (53.3% des avis)
Petite entreprise (55.6% des avis)
Prix d'entrée de gamme
€0.00 1 user Par an
Gratuit
Smaply
Note
(15)4.5 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (53.3% des avis)
Prix d'entrée de gamme
€0.00 1 user Par an
Parcourir tous les plans tarifaires 4UXPressia
Note
(36)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (55.6% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Gratuit
Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que UXPressia excelle dans sa fonctionnalité "Modèles", avec un score de 8,9, ce qui facilite la création rapide de cartes de parcours client pour les petites entreprises. En revanche, Smaply brille avec un score plus élevé de 9,5, indiquant une plus grande variété de modèles personnalisables que les utilisateurs trouvent bénéfiques pour leurs besoins spécifiques.
- Les critiques mentionnent que Smaply offre des capacités supérieures d'"Accès multi-utilisateurs et collaboration", avec un score de 9,8 par rapport à 8,8 pour UXPressia. Les utilisateurs apprécient les outils de collaboration sans faille de Smaply, qui permettent à plusieurs membres de l'équipe de travailler sur des projets simultanément sans conflits.
- Les utilisateurs de G2 soulignent que UXPressia a une forte note de "Qualité du support" à 9,2, mais Smaply surpasse avec un score parfait de 10,0, indiquant que les utilisateurs se sentent plus soutenus et valorisés lorsqu'ils rencontrent des problèmes ou ont besoin d'assistance.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que bien que les deux produits aient de solides notes de "Facilité d'utilisation", le score de 9,6 de Smaply suggère une interface plus intuitive, facilitant la navigation et l'utilisation efficace du logiciel pour les nouveaux utilisateurs par rapport au 9,0 de UXPressia.
- Les critiques mentionnent que la fonctionnalité "Analyse de données" de UXPressia est insuffisante, avec un score de 7,6, ce qui peut gêner les utilisateurs à la recherche d'analyses approfondies. En revanche, Smaply n'a pas de score spécifique pour cette fonctionnalité, mais les utilisateurs trouvent généralement ses capacités d'analyse plus robustes et intégrées dans leur flux de travail.
- Les utilisateurs disent que les deux plateformes offrent des fonctionnalités d'"Exportation", mais le score plus élevé de 9,5 de Smaply indique un processus plus convivial, permettant un partage et une présentation plus faciles des cartes de parcours client, ce qui est crucial pour l'engagement des parties prenantes.
Smaply vs UXPressia
- Les évaluateurs ont estimé que Smaply répond mieux aux besoins de leur entreprise que UXPressia.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Smaply est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Smaply à UXPressia.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Smaply
Free
€0.00
1 user Par an
Cartes de parcours simples pour des résultats rapides.
- 1 espace de travail personnel
- 10 cartes
- 10 personas
UXPressia
FOREVER FREE
Gratuit
Une manière simple de commencer pour les équipes nouvelles à UXPressia. Pas de limitations de temps.
- 15 balises
- 3 cartes de parcours client, 3 personas, et 3 cartes d'impact
- Partage par email avec 1 utilisateur
Essai gratuit
Smaply
Essai gratuit disponible
UXPressia
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.8
9
8.3
30
Facilité d’utilisation
9.5
10
9.0
30
Facilité d’installation
Pas assez de données
9.6
15
Facilité d’administration
Pas assez de données
8.5
10
Qualité du service client
9.8
9
9.2
26
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Pas assez de données
9.2
8
Orientation du produit (% positif)
10.0
9
9.6
29
Fonctionnalités
Collaboration d'équipeMasquer 22 fonctionnalitésAfficher 22 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Communication
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion du contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de productivité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Principes de base de la plate-forme
9.2
8
8.7
20
9.0
8
8.5
19
9.4
8
8.8
21
9.4
8
9.1
17
Pas assez de données disponibles
7.4
17
Agentic AI - Cartographie du parcours client
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateformes de collaboration visuelleMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
8.3
5
Collaboration
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
7.0
5
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
9.0
5
matériel informatique
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.0
5
sécurité
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Agentic AI - Plateformes de collaboration visuelle
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
SmaplyetUXPressia est catégorisé comme Cartographie du parcours client
Catégories uniques
Smaply n'a aucune catégorie unique
UXPressia est catégorisé comme Plateformes de collaboration visuelle
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Smaply
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
UXPressia
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
20.0%
Services financiers
13.3%
Bancaire
13.3%
Consultation
6.7%
Télécommunications
6.7%
Autre
40.0%
enseignement
13.9%
Consultation
11.1%
Gestion de l’éducation
11.1%
Conception
11.1%
Technologies et services d’information
8.3%
Autre
44.4%
Meilleures alternatives
Discussions
Smaply n'a aucune discussion avec des réponses
Comment utilisez-vous Uxpressia ?
1 commentaire
US
Vous vous inscrivez, créez votre premier projet de cartographie de parcours ou de personas et commencez à travailler.
Avec un compte PRO, il n'y a presque...Lire la suite
Comment créer une carte du parcours client en ligne ?
1 commentaire
US
Avec un outil de cartographie de parcours professionnel comme UXPressia. Bien sûr, vous pouvez utiliser Excel pour votre projet de cartographie, mais pour...Lire la suite
Comment créer une carte du parcours client en UX ?
1 commentaire
US
Fixez un objectif, menez des recherches appropriées (moins de suppositions, plus d'entretiens avec les clients), construisez des personas...Lire la suite
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