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Comparer ShopmonkeyetTekmetric 
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En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (97.5% des avis)
Petite entreprise (94.3% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$179.00 3 User Licenses Par mois
$179.00 Par mois
Shopmonkey
Note
(405)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (97.5% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$179.00 3 User Licenses Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 4Tekmetric
Note
(420)4.9 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (94.3% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$179.00 Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les avis disent que Tekmetric excelle dans sa « Facilité d'installation » avec un score de 9,4, ce qui en fait un choix privilégié pour les utilisateurs qui souhaitent un processus d'intégration rapide, tandis que Shopmonkey, avec un score de 8,9, est noté pour avoir une expérience d'installation légèrement plus complexe.
- Les utilisateurs rapportent que la fonctionnalité « Facturation et Factures » de Tekmetric se distingue avec un score de 9,2, offrant une expérience fluide pour la gestion des factures, alors que le score de 8,1 de Shopmonkey indique que les utilisateurs la trouvent moins intuitive dans ce domaine.
- Les critiques mentionnent que la fonctionnalité « Rapports et Analyses » de Tekmetric est très bien notée à 8,9, permettant aux utilisateurs d'obtenir des informations précieuses sur leurs opérations, tandis que le score inférieur de 7,1 de Shopmonkey suggère que les utilisateurs estiment qu'elle manque de profondeur dans les capacités de reporting.
- Les utilisateurs de G2 soulignent que les fonctionnalités de « Gestion de la clientèle » de Tekmetric, en particulier les « Mises à jour de réparation » et le « Portail client », sont bien reçues, avec des scores de 8,6 et 8,4 respectivement, indiquant un fort accent sur la communication avec les clients, que certains utilisateurs estiment que Shopmonkey ne correspond pas.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que la fonctionnalité « Gestion des tâches » de Tekmetric, avec un score de 9,0, est particulièrement efficace pour organiser les tâches de l'atelier, tandis que le score de 8,6 de Shopmonkey suggère qu'elle pourrait ne pas être aussi robuste pour aider les utilisateurs à gérer efficacement leurs opérations quotidiennes.
- Les critiques mentionnent que bien que la fonctionnalité « Rappels automatiques » de Shopmonkey obtienne un score de 8,4, le score inférieur de 6,3 de Tekmetric indique que les utilisateurs la trouvent moins efficace pour automatiser les suivis clients, ce qui peut avoir un impact sur les efforts de fidélisation de la clientèle.
Shopmonkey vs Tekmetric
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Tekmetric plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Tekmetric dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Tekmetric répond mieux aux besoins de leur entreprise que Shopmonkey.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Tekmetric est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Tekmetric à Shopmonkey.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Shopmonkey
Basic
$179.00
3 User Licenses Par mois
Comprend le basique et plus :
- Devis et factures illimités
- SMS et e-mails illimités
- Rapports
Tekmetric
Start
$179.00
Par mois
Utilisateurs illimités, RO illimités, support illimité, pas de frais cachés.
Choisissez une facturation flexible au mois ou un plan annuel à tarif réduit. Aucun contrat à long terme requis.
- Utilisateurs illimités
- RO illimités
- Inspections numériques de véhicules illimitées
Essai gratuit
Shopmonkey
Aucune information sur l'essai disponibleTekmetric
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.6
353
9.2
364
Facilité d’utilisation
8.9
358
9.4
376
Facilité d’installation
8.9
269
9.4
294
Facilité d’administration
9.1
248
9.5
181
Qualité du service client
8.9
344
9.6
356
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.1
246
9.8
183
Orientation du produit (% positif)
9.2
351
9.8
366
Fonctionnalités
Gestion de la boutique
9.2
107
Pas assez de données disponibles
7.5
103
Pas assez de données disponibles
8.0
101
Pas assez de données disponibles
9.0
105
Pas assez de données disponibles
8.9
102
Pas assez de données disponibles
Outils de technicien
8.5
105
Pas assez de données disponibles
8.4
102
Pas assez de données disponibles
7.1
102
Pas assez de données disponibles
Gestion de la clientèle
8.6
100
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Gestion des opérations - Gestion d'un atelier automobile
8.4
21
8.9
173
6.3
21
8.3
172
8.3
21
9.2
174
8.0
22
9.1
172
6.3
21
8.8
171
Gestion de la relation client - Gestion de l'atelier automobile
8.2
20
7.4
170
7.3
20
7.0
169
7.7
20
8.1
169
Gestion financière - Gestion d'un atelier automobile
7.2
21
9.1
172
7.9
21
9.4
173
8.9
21
9.5
174
Catégories
Catégories
Catégories partagées
ShopmonkeyetTekmetric est catégorisé comme Réparation automobileetGestion de l'atelier automobile
Catégories uniques
Shopmonkey est catégorisé comme Réparation lourde
Tekmetric n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Shopmonkey
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Tekmetric
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Automobile
84.9%
Transport/Camionnage/Chemin de fer
3.5%
Génie mécanique ou industriel
2.5%
comptabilité
1.5%
vente au détail
1.2%
Autre
6.4%
Automobile
97.8%
Services aux consommateurs
0.7%
Fabrication
0.2%
Transport/Camionnage/Chemin de fer
0.2%
Recherche de marché
0.2%
Autre
0.7%
Discussions
À quelle vitesse pouvons-nous créer des formulaires de demande de prospect personnalisés/formulaires de demande de travail ? De plus, en regardant le rapport des articles de ligne, pouvons-nous voir les pièces par leurs noms au lieu de leurs descriptions ?
1 commentaire
JA
Salut Ivey !
Je suis Jenn de l'équipe de réussite client pour Shopmonkey. Merci de nous avoir contactés ici sur G2. Nous avons une excellente équipe de...Lire la suite
Facturation de flotte
1 commentaire
JA
Salut Chris,
C'est Jenn de l'équipe Success. J'ai contacté votre gestionnaire de compte qui vous contactera concernant votre question.Lire la suite
Shopmonkey n'a plus de discussions avec des réponses
À quoi sert Tekmetric ?
1 commentaire
KM
Principalement dans les magasins de carrosserie pour la commande de pièces et les informations client.Lire la suite
Tekmetric n'a plus de discussions avec des réponses
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