# Fullbay Reviews
**Vendor:** Fullbay  
**Category:** [Logiciel de Réparation Lourde](https://www.g2.com/fr/categories/heavy-duty-repair)  
**Average Rating:** 4.8/5.0  
**Total Reviews:** 73
## About Fullbay
Ne soyez jamais en retard sur la facturation, la planification ou n&#39;oubliez plus jamais d&#39;ajouter un coût de pièces à la facture d&#39;un client ! Fullbay rationalise les processus de votre atelier, conduisant à des techniciens plus efficaces et des clients plus satisfaits. Suivez la maintenance préventive, soumettez des rapports DVIR, et donnez à vos clients l&#39;accès pour autoriser les travaux et vérifier l&#39;état de leur réparation via notre portail client. Fullbay est dans le cloud, ce qui signifie que vous pouvez y accéder de n&#39;importe où - même pendant vos vacances. Ne vous enchaînez plus à l&#39;atelier ; obtenez Fullbay et reprenez votre vie. Quelques questions/réponses fréquentes : De quelles manières Fullbay peut-il m&#39;aider à augmenter l&#39;efficacité des techniciens ? Fullbay a la capacité de suivre l&#39;efficacité et l&#39;utilisation des techniciens en temps réel. En connaissant l&#39;efficacité des techniciens, vous pouvez augmenter le revenu par heure de travail et mieux gérer votre atelier. Comment Fullbay peut-il aider mes techniciens mobiles ? Fullbay fonctionne sur tout appareil connecté à Internet. Ainsi, vos techniciens mobiles peuvent créer un devis, créer des factures et encaisser des paiements - tout cela depuis le bord de la route. Comment Fullbay peut-il m&#39;aider à gérer mon inventaire ? Avec Fullbay, un atelier peut suivre les pièces pour les ordres de service, gérer les retours, majorer les pièces, et utiliser un portail fournisseur pour commander rapidement des pièces. Ces fonctionnalités aident les ateliers à réduire considérablement les pertes d&#39;inventaire, à augmenter les revenus sur les pièces, et à minimiser le temps nécessaire pour obtenir les pièces nécessaires pour compléter les réparations. Comment Fullbay peut-il aider mon atelier à augmenter notre niveau de service client ? Fullbay fournit un portail client pour tous vos clients. Le portail permet à vos clients de voir l&#39;avancement de leurs réparations, leur historique de réparations, les factures et les paiements. Cette fonctionnalité réduit les appels à votre bureau et offre une transparence entre l&#39;atelier et les clients. N&#39;oubliez pas de consulter nos outils gratuits que vous pouvez utiliser dès aujourd&#39;hui pour votre atelier : -Décodeur VIN (fullbay.com/tools/vin/) -Calculette de profit d&#39;atelier (fullbay.com/tools/roi/) -Majorations de pièces (fullbay.com/tools/markup/)



## Fullbay Pros & Cons
**What users like:**

- Les utilisateurs louent Fullbay pour son **option abordable** qui enregistre efficacement toutes les informations nécessaires pour les clients. (2 reviews)
- Les utilisateurs apprécient le système de **facturation efficace** dans Fullbay, gérant de manière transparente les paiements et les informations des clients. (2 reviews)
- Les utilisateurs louent l&#39; **accessibilité** de Fullbay, le notant comme la meilleure option pour leurs besoins de journalisation. (1 reviews)
- Les utilisateurs apprécient la **gestion efficace de la clientèle** de Fullbay, intégrant de manière transparente la facturation et les informations client avec QuickBooks. (1 reviews)
- Les utilisateurs apprécient la **excellente satisfaction client** fournie par Fullbay, la trouvant la meilleure option abordable pour leurs besoins. (1 reviews)
- Les utilisateurs apprécient la **facilité d&#39;utilisation** de Fullbay, car elle rationalise les opérations et priorise l&#39;efficacité des techniciens. (1 reviews)
- Les utilisateurs apprécient l&#39; **intégration transparente** avec QuickBooks, ce qui améliore l&#39;efficacité et fournit des informations cruciales pour la croissance de l&#39;entreprise. (1 reviews)
- Les utilisateurs apprécient les **capacités de gestion des stocks** de Fullbay, simplifiant la vérification des pièces et améliorant la visibilité opérationnelle. (1 reviews)
- Intégration de paiement (1 reviews)
- Traitement des paiements (1 reviews)

**What users dislike:**

- Les utilisateurs trouvent la **fonctionnalité limitée** des fonctionnalités comptables de Fullbay frustrante en raison de la lenteur des correctifs et des mises à jour. (2 reviews)
- Les utilisateurs expriment le besoin d&#39; **options de personnalisation améliorées** pour les factures et les rapports afin de mieux répondre à leurs besoins. (2 reviews)
- Les utilisateurs trouvent la **configuration difficile** difficile, ce qui conduit à une utilisation incorrecte du logiciel si elle n&#39;est pas configurée correctement dès le départ. (1 reviews)
- Les utilisateurs trouvent que les **informations insuffisantes** sur les fonctionnalités avancées de comptabilité et la formation sont accablantes et insuffisantes. (1 reviews)
- Les utilisateurs trouvent les **problèmes d&#39;intégration** difficiles, surtout si la configuration initiale n&#39;est pas effectuée correctement, limitant ainsi la fonctionnalité du logiciel. (1 reviews)
- Personnalisation limitée (1 reviews)
- Performance lente (1 reviews)
- Les utilisateurs sont frustrés par les **mises à jour lentes et les correctifs non testés** de Fullbay, ce qui entraîne une augmentation des temps d&#39;arrêt et des problèmes. (1 reviews)

## Fullbay Reviews
  ### 1. Fullbay maintient les opérations de l'atelier organisées et simplifie la saisie des données

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mariah P. | Scanner, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 27, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Fullbay?**

J'ai principalement utilisé Fullbay pour la saisie de données et, dans l'ensemble, c'est un outil solide pour gérer les opérations de l'atelier.

Une chose que j'aime vraiment, c'est la façon dont tout est organisé en un seul endroit. Saisir des factures, des ordres de travail et des informations sur les clients est assez simple une fois que vous vous habituez au système. Cela aide certainement à accélérer le processus de saisie de données par rapport à le faire manuellement ou sur plusieurs plateformes. Le fait qu'il soit basé sur le cloud le rend également facile d'accès de n'importe où, ce qui est très pratique.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Fullbay?**

Je dirai qu'il y a un peu de courbe d'apprentissage au début. Certaines fonctionnalités peuvent sembler un peu accablantes, surtout si vous êtes nouveau dans le système. Parfois, cela peut aussi sembler un peu lent selon ce que vous faites, mais une fois que vous vous y habituez, il devient beaucoup plus facile de naviguer.

**Quels sont les problèmes que Fullbay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Fullbay aide à résoudre plusieurs problèmes commerciaux pour moi, surtout en ce qui concerne la saisie et l'organisation des données. Avant de l'utiliser, des informations comme les factures, les détails des clients et les ordres de travail pouvaient sembler dispersées et répétitives à gérer. Avec Fullbay, tout est au même endroit, ce qui rend beaucoup plus facile de rester organisé et d'éviter de dupliquer le travail.

  ### 2. Idéal pour les commandes de service et le suivi du temps, mais trop d'étapes et des problèmes de rafraîchissement

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Taylor W. | HR, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 27, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Fullbay?**

Fullbay a facilité la création d'ordres de service pour nos techniciens et le suivi du temps passé sur les tâches.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Fullbay?**

Il y a certaines choses du côté du bureau qui nécessitent de nombreux étapes pour arriver à une seule chose. Le programme a tendance à ne pas se rafraîchir automatiquement pour nous, donc à moins que nous ne rafraîchissions le navigateur, il ne se rafraîchit pas. Nos techniciens ont du mal à entrer les pièces car il y a un problème persistant avec Fullbay qui change automatiquement le numéro de pièce pour un complètement différent. J'ai contacté le support plusieurs fois et on m'a dit à chaque fois qu'ils en sont conscients et que c'est juste un problème.

**Quels sont les problèmes que Fullbay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela a facilité pour nos employés de bureau l'attribution de tâches aux techniciens sur le terrain sans avoir à les localiser pour leur remettre un ordre de travail. C'est un avantage car cela a éliminé le temps passé à se promener dans l'atelier et le temps passé à écrire des choses avec un stylo et du papier, ce que nous faisions avant d'utiliser ce programme.

  ### 3. Logiciel de gestion d'atelier diesel riche en données

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** mamcwill . | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 27, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Fullbay?**

J'apprécie les systèmes étendus de Fullbay pour gérer les clients, les véhicules, les techniciens, le temps facturable, la commande de pièces et l'inventaire, qui nous fournissent plus de données que nous n'en avons jamais eu avec tout autre logiciel. J'aime avoir autant de données disponibles pour prendre des décisions de gestion. C'est aussi formidable que Fullbay s'améliore continuellement et suive la technologie, notamment en intégrant l'IA au fur et à mesure de son développement dans notre monde. Je sais que Fullbay construit le produit pour mieux servir les besoins très divers de ses clients, et faire partie du conseil consultatif des clients est un privilège pour nous, nous donnant l'opportunité de donner notre avis aux décideurs de Fullbay. J'apprécie les rapports spécifiques que Fullbay fournit, comme ceux sur la productivité des techniciens, qui nous aident à évaluer où les individus réussissent bien et où l'atelier peut s'améliorer dans son ensemble.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Fullbay?**

Parfois, j'aimerais qu'il fonctionne plus rapidement, surtout pour les rapports plus volumineux qui prennent du temps à s'afficher. J'aimerais pouvoir créer mes propres rapports pour sélectionner les données spécifiques que je veux voir et ensuite trier dans ce rapport. Actuellement, j'exporte vers Excel pour manipuler les données comme je le souhaite, mais pouvoir le faire dans Fullbay serait génial. Cela a semblé être une courbe d'apprentissage abrupte pour se familiariser avec le logiciel Fullbay lorsque nous avons commencé à l'utiliser, car il y a tellement de choses dans Fullbay, mais tout changement est difficile, et il est possible que le processus d'intégration se soit amélioré depuis que nous avons commencé à l'utiliser il y a près de 5 ans.

**Quels sont les problèmes que Fullbay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise Fullbay pour gérer les clients, les véhicules, les techniciens et l'inventaire, avec plus de données que jamais pour la prise de décision. C'est formidable que Fullbay suive l'évolution de la technologie et des besoins des clients.

  ### 4. Flux transparent des pièces à la facture avec Fullbay

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Pat B. | Owner/Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 09, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Fullbay?**

J'aime l'intégration des pièces et du service dans l'ordre de service. J'aime que, une fois qu'une pièce est entrée, ses informations "suivent" jusqu'à la facture.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Fullbay?**

Le seul problème que nous avons rencontré avec Fullbay est le "traitement lent" des grandes commandes de service avec plus de 20 éléments d'action. Le délai après l'entrée d'une pièce est assez ennuyeux.

**Quels sont les problèmes que Fullbay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Fullbay m'a aidé à résoudre un problème de pièces utilisées mais non facturées à une commande de service. Cela a certainement aidé à réduire la frustration liée à la facturation supplémentaire ou aux articles complètement oubliés.

  ### 5. Expérience de plateforme facile et simple

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Christina T. | Co-Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 30, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Fullbay?**

Je voudrais fournir des commentaires concernant la facilité d'utilisation et la simplicité de la plateforme. Actuellement, il existe plusieurs chemins pour accéder aux mêmes fonctionnalités.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Fullbay?**

Actuellement, il existe plusieurs chemins pour accéder aux mêmes fonctionnalités, ce qui peut prêter à confusion. Je suggère de rationaliser l'interface pour garantir une expérience utilisateur plus directe et cohérente.

**Quels sont les problèmes que Fullbay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Dans l'ensemble, Fullbay a mieux convenu à notre atelier que Quickbooks.

  ### 6. Programme de gestion de magasin convivial et facile à utiliser

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dawne S. | Office Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 01, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Fullbay?**

La facilité d'utilisation et la précision (lorsqu'elle est utilisée à son plein potentiel) de la tenue des dossiers.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Fullbay?**

Lors de la facturation à partir d'un SO, la main-d'œuvre est regroupée malgré le nombre d'éléments d'action.

**Quels sont les problèmes que Fullbay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Suivi du temps des employés. Nous avons moins de temps facturable manqué.

  ### 7. Facile à utiliser pour les techniciens et les clients

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Brock B. | SHOP FOREMAN, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 27, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Fullbay?**

À QUEL POINT IL EST FACILE À UTILISER TANT POUR LA TECHNOLOGIE QUE POUR LE CLIENT

**Que n’aimez-vous pas à propos de Fullbay?**

QUAND VOUS OUBLIEZ DE VÉRIFIER SAUTER LE DIAG ET QUE LES GARS SUR LE TERRAIN NE LE REMARQUENT PAS ET QUE LE TRAVAIL N'EST PAS LISTÉ COMME TERMINÉ PARCE QU'ILS ONT FAIT TOUT LE TRAVAIL SOUS LE TEMPS DE DIAG

**Quels sont les problèmes que Fullbay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

MONTRER AUX TECHNICIENS COMMENT UTILISER LEUR TEMPS PLUS EFFICACEMENT

  ### 8. Assistance rapide et création de commande de service sans effort

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Steve C. | Service Writer, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** May 15, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Fullbay?**

assistance rapide, facilité de création d'un ordre de service

**Que n’aimez-vous pas à propos de Fullbay?**

Les erreurs de saisie de données sont un long processus à corriger.

**Quels sont les problèmes que Fullbay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

maintenir un coût précis des réparations de l'équipement de la flotte pour l'évaluation de la durée de vie

  ### 9. Configuration et formation faciles qui s'adaptent au travail de notre magasin et au suivi des stocks

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logistique et chaîne d'approvisionnement | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 27, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Fullbay?**

Cela s'aligne parfaitement avec ce dont notre magasin avait besoin pour suivre le travail et l'inventaire. Le processus d'installation a été facile et une formation était disponible pour notre personnel dans les différents domaines où ils travaillent.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Fullbay?**

Il y a certains cas où le processus n'est pas aussi fluide que je le souhaiterais. Ils ne gèrent pas non plus les crédits/remboursements de manière facile.

**Quels sont les problèmes que Fullbay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Il y a eu un certain nombre de mises à jour de Fullbay depuis que nous avons commencé à l'utiliser, ce qui le rend encore plus intuitif à utiliser.

  ### 10. Meilleure solution abordable pour une journalisation complète des clients

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jenna R. | CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** December 05, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Fullbay?**

Ce logiciel se distingue comme la meilleure option abordable disponible, et il enregistre avec succès tout ce dont nous avons besoin pour nos clients.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Fullbay?**

Les options de personnalisation pour les factures et les rapports pourraient être améliorées. J'apprécierais d'avoir plus de flexibilité pour adapter ces fonctionnalités afin de mieux répondre à mes besoins.

**Quels sont les problèmes que Fullbay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Fullbay résout le chaos qui se produit dans un atelier de réparation d'équipements lourds. Il remplace les bons de travail papier, les notes perdues et les feuilles de calcul désordonnées par un système propre où les travaux, les pièces, la main-d'œuvre et les factures sont suivis correctement. Il nous garde organisés, accélère la facturation, évite les erreurs et s'assure que chaque travail est documenté. Le plus grand avantage est la clarté, je sais toujours ce qui se passe avec chaque unité, quelles pièces sont nécessaires et quels travaux sont approuvés. Cela fait gagner du temps, réduit le stress et aide l'entreprise à fonctionner plus facilement.

  ### 11. De nombreuses fonctions dans un seul programme

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ginger E. | Office Administrator, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 18, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Fullbay?**

J'aime les nombreuses fonctions que vous pouvez effectuer dans un seul programme.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Fullbay?**

Nous sommes une petite entreprise et nous constatons que parfois essayer de retirer des pièces d'un bon de travail peut devenir très déroutant.

**Quels sont les problèmes que Fullbay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Aucun pour le moment

  ### 12. Facturation et contrôle des tâches sans effort

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Milan I. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 01, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Fullbay?**

J'aime tout à propos de Fullbay. Le logiciel est particulièrement utile pour la facturation, le contrôle des travaux et la gestion du département des pièces. La mise en place de Fullbay a été d'une facilité absolue, ce que j'apprécie.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Fullbay?**

n'ont pas

**Quels sont les problèmes que Fullbay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise Fullbay pour gérer les factures, les réparations et l'entretien de la flotte, contrôler l'inventaire des pièces et suivre le temps des techniciens.

  ### 13. Fullbay aide avec notre base de clients !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chelsea V. | HR, AP, Office Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 19, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Fullbay?**

Nous faisons notre facturation, gardons les informations de nos clients et intégrons avec QuickBooks. Ce programme est le seul que je puisse trouver qui fonctionne correctement pour notre atelier de mécanique diesel par rapport à d'autres programmes.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Fullbay?**

Peut parfois être difficile à intégrer et aussi, si ce n'est pas configuré correctement dès le début, il y aura des parties du logiciel que vous ne pourrez pas utiliser correctement.

**Quels sont les problèmes que Fullbay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Facturation des clients. Intégration avec QB. Stockage des données des clients. Notification lorsque les services de maintenance préventive doivent être effectués sur les véhicules/actifs de l'entreprise.

  ### 14. Fullbay est la voie pour maîtriser le flux de travail.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Peter C. | Director of Operations, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** August 09, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Fullbay?**

J'ai toujours été un fervent défenseur de Fullbay en raison de son design centré sur les techniciens. Contrairement à de nombreuses autres solutions logicielles qui se concentrent sur l'impression du personnel de bureau, Fullbay reconnaît que ce sont les techniciens qui génèrent des revenus. Ce logiciel leur permet de maximiser leur temps à manier les clés, ce qui est crucial pour le succès de toute entreprise. C'est rafraîchissant de voir un outil qui comprend et soutient véritablement les besoins des personnes qui sont l'épine dorsale de l'opération.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Fullbay?**

Dernièrement, Fullbay a déployé des améliorations et des mises à jour sans les tester complètement, ce qui a entraîné des problèmes importants. Au cours des six derniers mois, nous avons connu plus de temps d'arrêt et de problèmes que pendant les cinq dernières années où j'ai utilisé le logiciel. Cela crée de sérieux défis pour notre organisation et diminue la qualité d'un produit sur lequel nous avons toujours compté.

**Quels sont les problèmes que Fullbay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Fullbay m'a permis de gérer mon atelier en me basant sur des chiffres et des faits plutôt que sur de simples intuitions. Par exemple, il est souvent difficile d'amener un technicien à pointer régulièrement à l'entrée et à la sortie des travaux, mais Fullbay rend ce processus sans effort. Cela a résolu l'un de nos plus grands défis : suivre avec précision le temps nécessaire pour réparer les camions et s'assurer que nous facturons correctement ce temps.

**Official Response from Stacey Harcus:**

> Salut Peter ! Nous apprécions votre soutien ! Je suis heureux d'entendre que Fullbay a été utile pour gérer votre atelier et suivre les réparations. J'espère que cela vous fait gagner beaucoup de temps ! Désolé d'apprendre que les mises à jour ont causé quelques défis. Comme toujours, nous apprécions de vous avoir comme client !

  ### 15. Comprendre les rapports est essentiel à la croissance et Fullbay rend cela possible.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nina S. C. | Full Charge Bookkeeper, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 06, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Fullbay?**

Nous utilisons Fullbay dans notre entreprise de gestion de flotte, et cela a vraiment été un changement radical. L'un des éléments remarquables est le système de rapports complet. Ces rapports ont fourni des informations inestimables sur nos opérations commerciales, nous permettant de comprendre les indicateurs clés et les indicateurs de performance tout en s'intégrant parfaitement avec QuickBooks Online. Avec ces données à portée de main, nous avons pu créer et mettre en œuvre les processus les plus efficaces, ce qui a contribué de manière significative à notre croissance.

Fullbay rationalise non seulement nos opérations quotidiennes, mais nous donne également les connaissances nécessaires pour prendre des décisions éclairées. Je recommande vivement Fullbay à quiconque dans l'industrie de la gestion de flotte à la recherche d'une solution robuste pour optimiser leur entreprise.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Fullbay?**

Je n'aime pas à quel point le système peut être accablant au début et il n'y a pas assez de formation en ligne en direct fournie.

**Quels sont les problèmes que Fullbay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Fullbay nous aide à créer et à suivre les processus de l'entreprise tout en rendant la planification de la maintenance préventive plus facile et rapide.

**Official Response from Stacey Harcus:**

> Salut Nina ! Merci beaucoup d'avoir laissé cet avis. Nous sommes ravis de vous avoir comme cliente. C'est formidable que le système de reporting vous aide à naviguer dans votre entreprise. Entendre que Fullbay vous aide à croître est incroyable !

  ### 16. Tout en un seul endroit

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Taren J. | Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 05, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Fullbay?**

Fullbay suit tout ce que nous avons en cours dans notre atelier. Il est difficile de suivre avec plusieurs employés et clients, mais avec Fullbay, nous pouvons voir où tout se trouve et suivre toutes les pièces !

Ils sont excellents pour configurer et intégrer l'équipe pour faciliter la mise en place. Il exporte tout directement vers notre logiciel de comptabilité pour faciliter l'intégration.

Nous utilisons Fullbay toute la journée, tous les jours pour faire avancer notre entreprise.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Fullbay?**

Nous faisons des réparations mobiles et parfois nous sortons de la couverture cellulaire. Fullbay nécessite une connexion Internet pour être utilisé, donc occasionnellement nous ne pouvons pas le mettre à jour sur place.

**Quels sont les problèmes que Fullbay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Gestion complète de magasin

**Official Response from Stacey Harcus:**

> Salut Taren ! Merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. C'est génial d'entendre que Fullbay fait avancer votre entreprise ! Nous avons une excellente équipe d'intégration, donc je suis content qu'ils aient été utiles lors de votre installation avec nous. Nous apprécions de vous avoir comme client !

  ### 17. Fullbay a été un véritable changement de jeu pour notre entreprise de haut en bas.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jason W. | President, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 05, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Fullbay?**

Fullbay est le programme le plus convivial que nous ayons utilisé en 27 ans dans l'industrie de la réparation de camions.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Fullbay?**

Fullbay S'il vous plaît ajoutez l'emplacement du bon de commande à la page d'ouverture de l'ordre de service. Je déteste passer de la création d'un ordre de service à l'estimation pour mettre le bon de commande et revenir à l'ordre de service.

**Quels sont les problèmes que Fullbay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Le contrôle de l'horloge pour les ordres de travail est incroyable.  
Pouvoir ajouter des images et des documents au dossier pour l'envoyer aux clients.  Brillant !!!  
Le système de gestion des stocks a énormément amélioré notre contrôle des pièces.

  ### 18. Idéal pour la gestion totale d'une petite boutique

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Transport/Camionnage/Ferroviaire | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 22, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Fullbay?**

Dispose de tous les aspects nécessaires pour gérer un petit atelier de réparation, y compris le traitement des paiements.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Fullbay?**

A des fonctions comptables très basiques. Les corrections et les mises à niveau sont très lentes.

**Quels sont les problèmes que Fullbay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Rend la gestion très facile et efficace pour le suivi des pièces et de la main-d'œuvre.

  ### 19. Plutôt satisfait

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** PFS D. | service manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 09, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Fullbay?**

J'aime pouvoir avoir un seul système pour rédiger des tickets, contrôler l'inventaire et gérer le flux de travail.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Fullbay?**

Je souhaitais que le côté inventaire ait une meilleure fonctionnalité. Une partie du contrôle des stocks ne fonctionne pas correctement. L'inventaire ne sort pas des endroits appropriés lorsqu'il est mis sur les tickets.

**Quels sont les problèmes que Fullbay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

planification, et matrice de tarification

**Official Response from Stacey Harcus:**

> Salut ! Merci pour l'évaluation et d'être un client de Fullbay ! C'est génial d'entendre que Fullbay a été utile pour gérer votre flux de travail. Je suis heureux de transmettre ces problèmes que vous rencontrez avec le côté inventaire.

  ### 20. Ce programme est idéal pour les entreprises qui débutent.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chris M. | Truck and trailer mechanic, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 09, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Fullbay?**

Fullbay est excellent pour les entreprises de réparation automobile pour suivre votre inventaire et vous informer lorsque vous êtes presque à court de pièces et pour suivre vos factures.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Fullbay?**

Eh bien, en ce moment, je n'ai rien trouvé que je n'aime pas dans le programme.

**Quels sont les problèmes que Fullbay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Suivi de l'inventaire et conservation des factures pour moi.

**Official Response from Stacey Harcus:**

> Salut Chris - Merci beaucoup pour la superbe critique. C'est formidable d'entendre que Fullbay vous aide avec votre inventaire et votre facturation ! Nous sommes heureux de vous avoir comme client !

  ### 21. Utilisé la baie complète pour passer de l'entretien des dossiers papier à numérique et l'enregistrement des pièces est un jeu d'enfant maintenant.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Thomas M. | Shop manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** September 11, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Fullbay?**

Les dossiers maintenus et l'inventaire des pièces sont plus faciles à vérifier.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Fullbay?**

aimerait avoir la capacité ou la section pour les fournitures diverses de magasin

**Quels sont les problèmes que Fullbay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Tenue des registres de maintenance et inventaire des pièces

**Official Response from Stacey Harcus:**

> Salut Thomas- Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. C'est formidable d'entendre que Fullbay facilite la gestion de vos dossiers. Nous sommes heureux de vous avoir comme client !

  ### 22. FULLBAY EST UN EXCELLENT OUTIL POUR TOUT ATELIER DE MÉCANIQUE.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mickey I. | SERVICE MANAGER, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 09, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Fullbay?**

Mise à jour continue et amélioration du système et de la facilité d'utilisation.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Fullbay?**

Je n'ai rien trouvé que je n'aime pas à ce sujet.

**Quels sont les problèmes que Fullbay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Il répond à mes besoins de planification et me tient informé sur l'inventaire des pièces, les ventes et les bénéfices.

**Official Response from Stacey Harcus:**

> Salut Mickey - Merci pour l'évaluation ! C'est génial d'entendre que nous aidons avec la planification et l'inventaire ! C'est l'objectif ! Heureux de vous avoir comme client.

  ### 23. Presque depuis le début

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tara T. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** June 09, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Fullbay?**

Notre magasin utilise Fullbay depuis mars 2016. Dès le début, cela a facilité la vie du personnel de bureau et du personnel technique. Il y a eu de nombreuses fois où nous avons contacté, disant pouvez-vous faire cela pour nous ? Cela ferait une énorme différence. Et cela a été fait. Les choses prennent un peu plus de temps maintenant, mais c'est à prévoir avec toute la croissance que Fullbay a connue ces dernières années. Nos clients adorent le portail client. Ils plaisantent, nous sommes comme un cabinet médical. Les rapports aident énormément avec l'inventaire, notre planification financière et la paie. Nous recommandons vivement Fullbay à quiconque pourrait hésiter. Vous ne regretterez pas l'achat.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Fullbay?**

Le calendrier a encore besoin de quelques ajustements. Nous sommes conscients qu'il est en cours de traitement, donc nous aurons de la patience !

**Quels sont les problèmes que Fullbay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Travailler sur le calendrier. Nous devons vraiment pouvoir attribuer certaines actions à différents techniciens, sur le même ordre de service.

**Official Response from Erin Spring:**

> Salut Tara - tout d'abord, merci d'être l'un de nos premiers utilisateurs et de nous avoir accompagnés au fil des années ! Nous sommes très heureux d'apprendre que nous avons facilité les choses pour votre personnel, que notre portail client a été un grand succès pour vos clients, et que nous avons aidé avec votre inventaire et vos finances. Nous apprécions vraiment le gentil commentaire.

  ### 24. Grande expérience d'apprentissage et réseautage

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Tyler B. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** June 09, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Fullbay?**

J'aime la facilité d'accès pour les techniciens et la possibilité de limiter l'accès pour les nouveaux techniciens, j'ai hâte d'essayer les paiements fullbay. J'utilisais Mitchell avant fullbay et la configuration conviviale est bien supérieure à Mitchell.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Fullbay?**

Les inconvénients de Fullbay que j'ai trouvés jusqu'à présent sont les tracas pour appliquer des prépaiements à une facture sans recevoir de paiements complets. Je suis sûr que c'est en partie une erreur de l'utilisateur et qu'il suffit de trouver une formation pour aider à accélérer le processus.

**Quels sont les problèmes que Fullbay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Fullbay résout les problèmes de suivi du temps des techniciens et permet de surveiller l'efficacité et la rapidité avec laquelle je peux commencer et terminer une facture. La facilité de création des ordres de service a grandement aidé à préparer les factures des clients dès que le travail est terminé.

**Official Response from Erin Spring:**

> Tyler - merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce bel avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons pu améliorer le suivi technologique et l'efficacité dans votre atelier, ainsi qu'accélérer les délais de facturation et de réalisation des ordres de service. Nous transmettrons vos commentaires concernant le problème de paiements.

  ### 25. Super programme pour faire passer votre magasin des années 90 à cette année.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ryan M. | Operations \ Senior Executive Administrator, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** June 08, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Fullbay?**

Excellent programme pour aider à trouver des employés productifs et augmenter les revenus du magasin. Ce produit doit être le meilleur sur le marché pour les tâches légères jusqu'aux tâches lourdes, y compris votre équipement agricole.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Fullbay?**

Le produit pourrait améliorer son processus de comptes fournisseurs.

**Quels sont les problèmes que Fullbay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

La facturation et être un programme efficace pour aider à la productivité dans le magasin. Il y a beaucoup de choses à apprendre et c'est un programme qui, avec de l'aide, peut être formidable à utiliser.

**Official Response from Erin Spring:**

> Salut Ryan - merci d'avoir pris le temps de revoir Fullbay ! Nous sommes heureux d'apprendre que nous avons aidé avec la facturation et la productivité dans votre atelier ! Nous transmettrons vos commentaires sur l'amélioration du processus des comptes fournisseurs.

  ### 26. Fullbay nous a aidés à faire passer notre atelier au niveau supérieur, c'est un excellent produit.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** John L. | General Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** July 28, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Fullbay?**

Fullbay est très utile pour nous dans les domaines de l'inventaire, de l'efficacité, de la facturation et des rapports. C'est un excellent système qui a amélioré notre fonctionnement global.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Fullbay?**

Une chose que je n'aime pas, c'est qu'il a tendance à ouvrir de nouvelles fenêtres lors de la navigation vers des parties de Fullbay, et ensuite on se retrouve avec 10 fenêtres différentes ouvertes, ce qui rend difficile la navigation en arrière. Je l'aime pour certaines choses comme les rapports, car je peux passer d'une fenêtre à l'autre, mais il y a des domaines où c'est inutile.

**Quels sont les problèmes que Fullbay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Malheureusement, nous avons eu un problème persistant avec les articles d'inventaire "liés" et nous n'aimons pas du tout cette fonctionnalité. L'équipe de support de Fullbay est formidable et travaille dessus, mais ce n'est toujours pas corrigé.

**Official Response from Erin Spring:**

> John : Nous apprécions votre aimable avis sur Fullbay ! Nous sommes ravis d'avoir contribué à rendre votre atelier plus efficace grâce à l'amélioration de l'inventaire, de la facturation et des rapports. Merci pour vos commentaires sur la navigation et le lien d'inventaire indésirable ; je contacterai nos équipes à ce sujet. Nous vous sommes reconnaissants pour votre entreprise et apprécions de vous avoir comme client !

  ### 27. Enfin un programme qui s'adresse aux ateliers de réparation et les comprend !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Transport/Camionnage/Ferroviaire | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** July 28, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Fullbay?**

Il est conçu pour les ateliers de réparation, donc ils comprennent ce dont nous avons besoin. Et quand quelque chose ne fonctionne pas, vous savez qu'à un moment donné, l'une des mises à jour le corrigera, vous pouvez compter dessus. Nous aimons aussi le fait qu'il soit très personnalisable, car les ateliers ont des besoins et des processus différents.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Fullbay?**

Nous sommes au Canada, et il est clair qu'ils s'adressent davantage aux magasins américains, ce que je comprends, étant donné qu'ils sont une entreprise américaine. Par exemple, avec les différents systèmes fiscaux du Canada, nous devons faire preuve de beaucoup de créativité pour que cela fonctionne, ce qui conduit parfois à utiliser plus de papier et à passer plus de temps à facturer les clients.

**Quels sont les problèmes que Fullbay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Pouvoir suivre le travail sur les unités des clients a été une bénédiction. Revenir en arrière et trouver facilement le travail effectué sur un véhicule spécifique aide à trouver plus rapidement les numéros de pièces et à comprendre l'historique du véhicule dans son ensemble, même avant que l'unité n'entre dans l'atelier. De plus, le suivi des stocks est vraiment facile et simple, et vous pouvez le rendre aussi complexe ou aussi simple que vous le souhaitez. Nous ne manquons plus jamais de factures de fournisseurs et le suivi des retours aux fournisseurs permet d'économiser de l'argent qui était facilement perdu dans le passé.

**Official Response from Erin Spring:**

> Nous apprécions l'excellente et détaillée critique à propos de Fullbay ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider à suivre votre travail et votre inventaire plus facilement et d'avoir ainsi contribué à vous faire économiser du temps et de l'argent, ce qui est notre objectif ! Désolé d'apprendre les problèmes que vous rencontrez avec le temps de facturation supplémentaire et la paperasse ; je transmettrai cette information et verrai ce que nous pouvons faire pour améliorer. Nous sommes reconnaissants pour votre entreprise et apprécions de vous avoir comme client !

  ### 28. Fullbay a changé le cœur de l'entreprise avec ses outils et ressources.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jessica P. | Accountant, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** July 28, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Fullbay?**

Fullbay offre une excellente structure pour que la direction puisse créer des commandes, être au courant de l'évolution du marché dans les services de réparation de camions, c'est innovant. En tant que comptable, c'est formidable que tout soit transféré automatiquement et avec précision vers Quickbooks.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Fullbay?**

Fullbay est un excellent logiciel qui présente de petites opportunités d'amélioration, telles que des bogues qui apparaissent en cours de route ou certaines options de recherche et de mise à jour qui rendraient le processus plus facile et plus rapide.

**Quels sont les problèmes que Fullbay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

gestion des stocks, marge équitable. Tout cela était inconnu du magasin jusqu'à ce que nous rejoignions Fullbay et que nous soyons gentiment inondés de bonnes informations et dotés de ressources pour faire fonctionner le magasin correctement.

**Official Response from Erin Spring:**

> Jessica : Merci beaucoup pour votre aimable avis sur Fullbay ! Nous sommes heureux d'apprendre que notre logiciel et nos ressources pour atelier de réparation vous ont été utiles ainsi qu'à la gestion de votre atelier. Nous apprécions votre entreprise et sommes heureux de vous avoir comme client !

  ### 29. Adaptatif, solidaire et excellent !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Transport/Camionnage/Ferroviaire | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** July 28, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Fullbay?**

Nous utilisons Fullbay depuis plusieurs années. Le système est très intuitif et adaptable à nos besoins. Support complet pour les pièces et les services. Suivi de flotte facile et processus de facturation compréhensible. De plus, notre comptable l'adore ! Il soutient une bonne opération quotidienne et permet également des rapports détaillés pour de meilleures vues historiques et une planification future.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Fullbay?**

Nous aimons tout ce qui concerne Fullbay ! Il n'y a rien sur ma liste de choses que je n'aime pas chez Fullbay, à part le fait qu'ils n'offrent pas de mécaniciens et de personnel de facturation. Ce serait génial ! Si seulement ils pouvaient nous envoyer un peu d'aide !

**Quels sont les problèmes que Fullbay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Suivi des stocks de pièces excellent. Le processus de facturation est simple. Ajouter de nouveaux clients et leur montrer qu'ils peuvent utiliser notre logiciel pour les aider à suivre leur flotte est un énorme avantage.

**Official Response from Erin Spring:**

> Merci beaucoup pour votre excellent avis sur Fullbay ! Nous sommes heureux d'apprendre que nous avons contribué à améliorer les opérations quotidiennes de votre atelier de plusieurs manières. Nous espérons que vous pourrez trouver de bonnes personnes malgré la pénurie de techniciens. Nous apprécions votre fidélité et aimons vous avoir comme client !

  ### 30. J'ai utilisé Fullbay pendant les 2 dernières années. Je l'ai recommandé à plus de 10 propriétaires d'ateliers.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chad O. | Commercial Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 04, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Fullbay?**

Utilisation facile et mise à jour et rapport rapides. Les fonctionnalités sont configurées pour que notre magasin fonctionne avec les chiffres de productivité les plus élevés possibles.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Fullbay?**

Rien. Très convivial. Je ne changerais rien pour le moment auquel je peux penser.

**Quels sont les problèmes que Fullbay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Fullbay nous donne des résultats instantanés. Nous pouvons suivre notre inventaire et réduire les coûts sans avoir besoin de surstocker les produits. Nous pouvons réduire notre temps d'expédition pour que les mécaniciens planifient leur journée et conduisent efficacement.

**Official Response from Erin Spring:**

> Chad : Nous apprécions votre aimable avis sur Fullbay ! Nous sommes ravis d'avoir aidé à organiser votre atelier avec nos outils d'inventaire, de planification et de reporting. Merci pour votre entreprise, et nous apprécions de vous avoir comme client !

  ### 31. Gestion de magasin bien faite

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Greg H. | Business Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** December 17, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Fullbay?**

Fullbay est l'une des meilleures décisions que j'ai prises. La facilité d'utilisation a réduit considérablement mon temps de bureau. Pouvoir importer automatiquement les transactions dans QuickBooks le rend encore meilleur. Plus besoin de comptabiliser les cartes de temps pour savoir ce que font vos techniciens. J'ai travaillé avec de nombreux systèmes qui coûtent bien plus cher que Fullbay. Je choisirai Fullbay à leur place n'importe quel jour. Excellent produit et excellent support client.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Fullbay?**

Fullbay est génial, cependant, je trouve des défauts du côté des pièces. Le décompte des stocks est un peu écrasant. J'aimerais le voir décomposé de manière à pouvoir compter une page à la fois et la revoir. J'aimerais également voir une meilleure façon de trouver les emplacements des pièces. Cela sera d'une grande aide pour les petits ateliers dont les techniciens recherchent des pièces.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Fullbay:**

Fullbay peut être auto-appris. Ils ont une section d'aide directement à l'écran. De plus, il y a des liens vidéo ainsi que des instructions écrites. Le personnel de soutien est incroyable.

**Quels sont les problèmes que Fullbay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Mon temps de bureau pour la facturation et la réception a été énormément réduit. De plus, étant basé sur le cloud, je peux consulter mon magasin où que j'aille.

  ### 32. Tout-en-un programme !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ulises Z. | Parts and Service Coordinator, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** July 28, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Fullbay?**

J'aime la façon dont le système est intégré. De la commande de pièces, à la création de SOs, à la facturation et au paiement !

**Que n’aimez-vous pas à propos de Fullbay?**

Je n'aime pas la différence entre les ventes au comptoir et les commandes de service.

**Quels sont les problèmes que Fullbay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Comment voir les rapports mieux.

**Official Response from Erin Spring:**

> Ulises : Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons contribué à faciliter la commande de pièces, la création de bons de service et la facturation pour vous. Merci pour vos commentaires sur les différents types de ventes et les rapports ; je transmettrai cela ! Nous apprécions votre entreprise et aimons vous avoir comme client !

  ### 33. Heureux avec FullBay

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Rhonda S. | Administrative Clerk, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** July 28, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Fullbay?**

Je le trouve très convivial et facile à apprendre.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Fullbay?**

Parfois, il ne s'exporte pas automatiquement vers Quickbooks et doit être envoyé manuellement.

**Quels sont les problèmes que Fullbay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je n'ai eu aucun problème.

**Official Response from Erin Spring:**

> Rhonda : Merci pour votre aimable avis sur Fullbay ! Nous sommes heureux que vous le trouviez facile à apprendre et à utiliser. Désolé pour les problèmes intermittents que vous rencontrez avec l'exportation Quickbooks ; je transmettrai cette information à notre équipe. Nous apprécions votre entreprise et aimons vous avoir comme client !

  ### 34. Facile et accommodant

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tamara R. | S, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 29, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Fullbay?**

Une des choses que j'aime le plus à propos de Fullbay est qu'il aide notre atelier à être plus efficace. La principale raison pour laquelle je me suis intéressé à Fullbay est que nous faisions le suivi du temps à la main - Avec plus de 12 mécaniciens dans l'atelier travaillant plus de 40 heures par semaine, notre temps était consommé à tout faire à la main. Fullbay nous a effectivement soulagés de devoir faire cela. Les piles de paperasse que nous avons ont été réduites de moitié, voire plus. Tout le monde est si amical et serviable. Amy N est notre responsable du support client, et je la recommande vivement ainsi que Fullbay à tout le monde !

**Que n’aimez-vous pas à propos de Fullbay?**

La seule chose à laquelle je peux penser qui est un peu gênante, c'est que lorsque nous examinons les estimations - nous ne pouvons pas simplement taper un tarif. Nous devons ajouter un tarif dans la configuration, puis ajouter un élément d'action, etc. Je veux modifier les tarifs à un prix personnalisé au lieu d'ajouter un tarif dans fullbay.

**Quels sont les problèmes que Fullbay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Fullbay rend les factures plus faciles à examiner. Nous avions toujours 2-3 semaines de retard dans la facturation - maintenant, nous sommes à jour et facturons les factures dans les 24 heures suivant les réparations terminées.

  ### 35. Fullbay rend le processus de la dépose du véhicule au paiement fluide.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Transport/Camionnage/Ferroviaire | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 04, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Fullbay?**

Des processus rationalisés sur une seule plateforme conviviale et facile à enseigner aux nouveaux membres de l'équipe.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Fullbay?**

Je souhaite qu'il y ait plus d'options sur Fullbay Marketplace en plus de FinditParts.

**Quels sont les problèmes que Fullbay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Fullbay ajoute constamment de nouvelles fonctionnalités au programme en fonction des retours des utilisateurs, ce qui aide toutes les personnes impliquées.

**Official Response from Erin Spring:**

> Merci pour votre aimable avis ! Nous sommes heureux d'apprendre à quel point votre équipe a facilement adopté Fullbay et que nous avons aidé votre atelier à devenir plus efficace. Nous apprécions le commentaire sur Marketplace et continuerons d'écouter vos retours pour pouvoir nous améliorer. Merci pour votre confiance, et nous apprécions de vous avoir comme client !

  ### 36. Excellent, complet pour tous les aspects de votre entreprise de réparation lourde !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** James (JD) D. | Operation Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** December 28, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Fullbay?**

Nous savons tous que changer de systèmes logiciels est une décision majeure effrayante, surtout un système qui gère tous les aspects de votre entreprise.

Après avoir examiné de nombreux systèmes logiciels disponibles et discuté avec d'autres ateliers donnés comme références, nous avons choisi Fullbay et je dois admettre que nous étions un peu effrayés de faire le changement.

Nous utilisions un système automobile très connu depuis les 15 dernières années. Lorsqu'on les a informés que nous partions, ils nous ont dit que nous devrions acheter un programme chez eux pour 30 000 $ afin de pouvoir extraire notre inventaire de pièces, l'historique des informations sur les pièces et l'historique des services.

L'équipe de Fullbay a été incroyable en nous aidant à travailler littéralement jour et nuit pour récupérer notre historique, notre inventaire et nos données de l'ancien système avant que notre licence avec eux n'expire et que tout soit définitivement perdu.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Fullbay?**

Une réponse plus rapide au support technique téléphonique serait agréable.

**Quels sont les problèmes que Fullbay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous utilisons Fullbay depuis 6 mois maintenant et nous souhaitons avoir effectué le changement plus tôt. Nos techniciens adorent l'accès depuis n'importe où à partir de leurs téléphones, la facilité de suivi du travail en cours et la rentabilité des services et des départements de pièces, et l'intégration facile de la comptabilité avec QuickBooks est également excellente.

  ### 37. Très convivial

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tyler  R. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** December 18, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Fullbay?**

J'aime la facilité avec laquelle on peut apprendre. J'aime aussi le fait que si vous êtes bloqué sur quelque chose, ils ont toutes les vidéos de formation à portée de main pour s'y référer. Mon représentant Fullbay est également très réactif à toutes mes questions que je ne peux pas résoudre par moi-même.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Fullbay?**

À ce moment, je ne peux rien dire de mal à propos de fullbay.

**Quels sont les problèmes que Fullbay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Gestion des stocks et facturation. Organisation des pièces et des affaires en général.

  ### 38. Administrateur/Rédacteur de service/Coordinateur du chaos

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Cari W. | New Adventure, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 02, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Fullbay?**

Liens avec Samsara et QuickBooks. Le personnel de soutien a été merveilleux à travailler avec ! AMY !

**Que n’aimez-vous pas à propos de Fullbay?**

Je souhaite qu'il soit lié à ITS. Ce serait formidable si les paiements et les informations des fournisseurs s'importaient dans QuickBooks.

**Quels sont les problèmes que Fullbay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

FullBay nous permet de générer les rapports nécessaires immédiatement. L'inventaire s'améliore tellement ! Cela permet également à tout le monde de mieux comprendre pourquoi toutes les étapes et informations demandées sont nécessaires.

  ### 39. Tout-en-un logiciel de réparation de magasin

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Shane B. | Maintenance Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** May 14, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Fullbay?**

J'aime les fonctionnalités que Fullbay offre pour gérer un atelier de réparation. Il suit les intervalles de maintenance, les pièces, le coût de la main-d'œuvre et le coût de l'équipement. Il offre également des fonctionnalités indispensables dans un environnement d'atelier telles que les temps de travail, les manuels de maintenance, et bien plus encore. Il permet à votre client de pouvoir planifier des réparations avec vous pour rationaliser les réparations et les maintenir en fonctionnement. Cela garde vos clients satisfaits et rend la planification des réparations d'équipement facile.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Fullbay?**

Je ne peux trouver aucune chose négative à dire sur Fullbay à part que j'aurais aimé connaître ce logiciel plus tôt.

**Quels sont les problèmes que Fullbay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Quand j'ai commencé à travailler dans ce magasin, nous avions du mal à respecter les calendriers de maintenance. Il semblait que nous étions constamment surpris par l'équipement nécessitant des réparations. Nous avions également des difficultés avec l'inventaire des pièces et le suivi, ce qui affectait négativement notre résultat net de manière considérable. Maintenant, avec Fullbay, nous avons mis ces soucis de côté.

  ### 40. Le point de vue du comptable

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Comptabilité | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** June 29, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Fullbay?**

Facilité d'apprentissage et d'utilisation pour nos mécaniciens.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Fullbay?**

La réconciliation des stocks avec QB peut être difficile.

**Quels sont les problèmes que Fullbay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Gestion de la maintenance de la flotte.

**Official Response from Erin Spring:**

> Merci d'avoir pris le temps de revoir Fullbay ! Nous sommes heureux d'apprendre que nous aidons à mieux gérer votre flotte et que vos mécaniciens ont pu s'adapter rapidement au logiciel. Nous apprécions vos commentaires sur la réconciliation des stocks de Quickbooks et nous veillerons à les transmettre à notre équipe de développement.

  ### 41. FULLBAY fait le travail pour vous !

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jimmy M. | Service Manager

**Reviewed Date:** January 04, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Fullbay?**

Intégration et flux de travail. Le système d'inventaire et de suivi est exactement ce dont nous avions besoin.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Fullbay?**

Il y a beaucoup de choses qui ne sont pas modifiables, ce qui permettrait à différents magasins d'avoir des configurations personnalisées.

**Quels sont les problèmes que Fullbay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Inventaire. Suivi et planification PM.

**Official Response from Erin Spring:**

> Nous sommes heureux d'avoir pu aider votre atelier avec l'inventaire et l'efficacité des techniciens. Nous apprécions vos commentaires sur la personnalisation de l'atelier et nous nous efforçons d'améliorer continuellement cet aspect.

  ### 42. Fullbay était ce dont nous avions besoin quand nous en avions besoin.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Glen G. | President/CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 24, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Fullbay?**

Fullbay a de nombreuses fonctionnalités excellentes et a continué de s'améliorer et d'évoluer depuis que nous l'avons adopté en 2016. Je pense que les meilleures fonctionnalités sont sa relative facilité d'utilisation et les tutoriels disponibles. J'aime aussi particulièrement le module d'inventaire. C'est un domaine dans lequel je pense que nous avons eu des difficultés auparavant, et bien que le logiciel ne résolve pas tous nos problèmes, il nous donne les outils et le cadre pour vraiment rationaliser nos processus de pièces. De plus, nous voyons de plus en plus de nos clients utiliser le portail. Je pense que cette fonctionnalité a beaucoup de potentiel pour l'avenir.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Fullbay?**

Personnellement, je n'ai pas de plaintes majeures concernant Fullbay. Nous avons rencontré quelques problèmes avec l'interface de notre logiciel de comptabilité, mais ces problèmes sont généralement rapidement résolus. Je suppose qu'un problème personnel est la vitesse à laquelle le produit a évolué, ce qui m'a plus ou moins laissé derrière. Le niveau auquel j'utilise Fullbay ne m'implique pas dans les tâches quotidiennes comme auparavant. En conséquence, je dois parfois rattraper mon retard. Mais encore une fois, il y a toujours d'excellents tutoriels qui m'amènent généralement là où je dois être.

**Quels sont les problèmes que Fullbay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je pense que Fullbay nous a aidés dans pratiquement tous les domaines opérationnels. Lorsque nous sommes entrés dans l'industrie, il n'y avait pas beaucoup, voire pas du tout, de choix de logiciels destinés aux entreprises de réparation de poids lourds non concessionnaires. La plupart des logiciels disponibles étaient destinés au marché automobile et n'auraient pas été très adaptés pour nous. Fullbay était spécifiquement destiné à notre type d'entreprise. J'aime aussi les rapports et les données en temps réel que nous avons à portée de main avec Fullbay. Ma fonctionnalité préférée est le module de gestion des stocks robuste. C'est un domaine dans lequel nous avons eu du mal à bien faire les choses. Je me sens beaucoup plus confiant que nous ne perdons pas d'argent dans ce domaine aujourd'hui.

  ### 43. La réponse à beaucoup de nos problèmes

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Russ S. | IT manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** February 22, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Fullbay?**

La capacité de transférer les heures de bureau passées à rédiger des factures aux techniciens de terrain qui ont rédigé les bons de travail que nous transcrivions en factures. Fullbay économise au moins 2 employés de bureau et nous permet de réaffecter ces fonds aux mécaniciens plus productifs. La réponse de l'équipe de support est excellente. Tous les problèmes ou questions sont traités rapidement et de manière personnalisée.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Fullbay?**

En toute honnêteté, nous avons très peu de choses à ne pas aimer dans Fullbay. Si je devais choisir quelque chose, ce serait peut-être son système de rapport moins robuste.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Fullbay:**

Si vous gérez un magasin d'équipement lourd ou une entreprise de réparation mobile, Fullbay fonctionne pour moi et cela peut fonctionner pour vous.

**Quels sont les problèmes que Fullbay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

De loin la facturation plus précise et le temps nécessaire pour créer et envoyer des factures à nos clients. Une facturation plus opportune pour nos clients. Le soutien de bureau dans notre bureau à domicile est facilement capable de gérer toute quantité de commandes de service qu'ils peuvent être amenés à examiner. Les changements et corrections sont faciles et rapidement traités.

  ### 44. Fantastique !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Transport/Camionnage/Ferroviaire | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** December 17, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Fullbay?**

Basé sur le web, personnel amical, volonté de mettre en œuvre des améliorations.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Fullbay?**

L'intégration de la carte de crédit Worldpay pourrait être un peu meilleure.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Fullbay:**

Excellent produit.

**Quels sont les problèmes que Fullbay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Encaissements appliqués automatiquement. Signatures des clients lors de la création du SO.

  ### 45. Fullbay enlève le travail de la facturation et garde mon atelier concentré.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Teresa l. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 18, 2020

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Fullbay?**

Le site est facile à utiliser et vous pouvez toujours les joindre par téléphone lorsque vous avez des questions.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Fullbay?**

Je ne peux penser à rien, mais vous devez suivre leurs mises à jour et améliorations du site. Cela vous permettra de tirer pleinement parti du programme.

**Quels sont les problèmes que Fullbay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

il n'est pas nécessaire d'embaucher des employés supplémentaires pour aider avec la facturation et le département des pièces car c'est intégré dans le système.

  ### 46. Grande Valeur

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kristen  H. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** December 10, 2020

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Fullbay?**

La facilité de créer des factures à partir des bons de service est si simple. Il y a moins de double saisie par rapport à nos anciens bons de service papier. Nos techniciens peuvent ajouter des pièces directement aux bons de service lorsqu'ils les retirent de l'étagère. Les pièces commandées par les clients sont mieux suivies et nous avons un meilleur système de bons de commande pour la réception des pièces. Les techniciens de service passent moins de temps à rédiger des descriptions et à remplir la paperasse.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Fullbay?**

Lors de l'intégration des données dans QuickBooks et de la correction des factures, des paiements et des factures, les modifications/suppressions doivent être effectuées dans les deux programmes séparément et ne changent pas automatiquement.

**Quels sont les problèmes que Fullbay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Plus de notre inventaire est pris en compte lors de la facturation des projets et des commandes de service. De nombreuses choses n'étaient souvent pas facturées parce que nous faisions tout par copies papier avant Fullbay. La facilité d'ajouter des pièces aux commandes de service de tous côtés, technique et rédacteur de service, est simple et permet un meilleur contrôle de l'inventaire et de la comptabilité pour que toutes les pièces soient placées sur la bonne facture.

  ### 47. Je souhaite l'avoir trouvé il y a 5 ans.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chris N Pearl D. | Proprietor, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** December 08, 2020

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Fullbay?**

Il est spécifiquement destiné aux ateliers DIESEL et au service routier. Il n'est pas chargé d'une multitude de choses qui ne seront jamais utilisées. Le décodeur VIN fonctionne pour les tracteurs, les remorques, les camions droits, et même les châssis/conteneurs. Le service client est EXCELLENT. Je n'ai pas encore eu de problème qui n'ait pas été ENTIÈREMENT résolu, généralement dès le premier contact. Il est constamment mis à jour pour s'adapter aux retours et suggestions des utilisateurs. Je passe la moitié du temps que je passais auparavant à traiter les bons de travail et les factures. Le portail client et les portails fournisseurs sont excellents. Les clients peuvent consulter, imprimer et payer les factures ainsi que demander un service, qui est envoyé directement sur mon téléphone. Les fournisseurs peuvent recevoir des commandes de pièces, proposer des devis de pièces et soumettre des factures. L'inventaire était l'un de nos plus grands défis, maintenant nous n'y pensons même plus.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Fullbay?**

C'est déroutant au début, mais une fois que vous avez terminé l'intégration, c'est un jeu d'enfant de travailler avec. Je ne l'ai pas trouvé plus tôt.

**Quels sont les problèmes que Fullbay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Suivi des stocks, temps facturable perdu, économiseurs de temps

  ### 48. Un excellent programme avec de nombreux rapports et analyses.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tylor H. | Parts and Inventory Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** February 19, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Fullbay?**

La vaste gamme de capacités que ce programme a à offrir. De la gestion des stocks, au flux des ordres de service, aux options de paiement des clients. Les rapports disponibles examinant l'efficacité des employés, les marges des pièces, la rentabilité et le reporting de flotte sont impressionnants.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Fullbay?**

Parfois, la quantité de données et d'options disponibles peut être écrasante, mais une fois comprise, elle peut être un trésor de données.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Fullbay:**

Comme pour toute mise en œuvre d'un nouveau logiciel, Fullbay offre beaucoup et a un excellent service client. La quantité de données que vous pouvez y intégrer est illimitée, et il est basé sur le cloud, donc vous pouvez y accéder de n'importe où et il fonctionne très bien sur le téléphone.

**Quels sont les problèmes que Fullbay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

L'inventaire et le suivi des pièces ont été difficiles à gérer en raison de la taille de notre opération, mais cela a grandement aidé à créer et à suivre les numéros de commande, tous les achats de pièces, et dispose d'un excellent moyen pour que les clients paient leurs factures en ligne et peut valider les paiements des clients directement dans Fullbay.

  ### 49. Excellent logiciel de gestion d'atelier automobile

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ben B. | Service Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** December 04, 2020

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Fullbay?**

En tant que gestionnaire de service, j'avais du mal à collecter et à rapporter le temps. Depuis que nous avons fait le changement vers Fullbay, mon temps de collecte et de rapport est passé de 4 techniciens prenant 3-4 jours à 7 techniciens en quelques minutes. La rationalisation et la facilité rendent cette partie particulière de mon travail tellement plus facile.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Fullbay?**

Le seul véritable inconvénient à ce stade est que nous l'utilisons depuis environ 2 ans seulement. J'aurais aimé que ce logiciel soit disponible lorsque nous avons démarré notre activité en 2005.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Fullbay:**

Fullbay est un excellent logiciel pour n'importe quel atelier. Il est très évolutif. Vous pouvez l'utiliser pour un atelier de 1-2 baies ou un atelier de 10 baies. Vous constaterez que Fullbay excelle à rassembler votre équipe et à produire des résultats pour le client de manière efficace et efficiente. Ce n'est pas seulement un remplacement de recherche de pièces, ni un simple remplacement de guide de travail, ni un simple remplacement de logiciel de comptabilité. Ce programme regroupe tous les éléments ci-dessus de manière pratique afin que vous puissiez gérer un atelier de manière efficace et efficiente.

**Quels sont les problèmes que Fullbay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Un énorme problème que nous avons résolu était la communication. Le rapport en temps réel pour chaque département leur permet de savoir exactement à quelle étape se trouve l'ordre de service. Le client a même une fenêtre pour voir où se trouve son unité s'il le souhaite. Cela peut sembler insignifiant, mais quand je peux prendre mon téléphone, ipad, ordinateur portable ou de bureau (ne recommande pas de prendre le dernier) et voir où en est un ordre de service dans le processus, cela facilite sa progression. Ainsi, lorsque la communication est améliorée, l'efficacité et l'efficience le sont également. Les jours où l'on courait dans l'atelier pour poser des questions sur ce que vous faites ou attendez sont presque révolus.

  ### 50. Fullbay est la voie à suivre !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Bobby M. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** December 04, 2020

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Fullbay?**

J'aime le fait qu'il vous dira si vous manquez une étape et vous fera la corriger avant de passer à l'étape suivante.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Fullbay?**

Il n'y a rien à ne pas aimer ! C'est très convivial, les vidéos sont très faciles à comprendre et à suivre. J'ai utilisé un système différent avant celui-ci, je souhaite que le concessionnaire ait utilisé ce système.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Fullbay:**

Fullbay est la solution idéale si vous démarrez une entreprise ou si vous souhaitez mettre à niveau votre logiciel système vers un système bien meilleur et plus convivial.

**Quels sont les problèmes que Fullbay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous résolvons des problèmes tels que, plus de kilométrage manqué, il a un excellent endroit pour informer le technicien si le travail est serveur, ou doit être effectué à une heure précise. Aussi un excellent endroit pour mettre des notes pour que le client ou le technicien puisse voir les progrès.


## Fullbay Discussions
  - [J&#39;aimerais voir les retours de pièces effectués d&#39;une manière différente.](https://www.g2.com/fr/discussions/39542-would-like-to-see-parts-returns-done-a-different-way) - 1 comment, 1 upvote
  - [Meilleure façon de nettoyer les anciens numéros de pièces d&#39;inventaire qui ne sont pas utilisés](https://www.g2.com/fr/discussions/39460-best-way-to-clean-up-old-inventory-part-numbers-that-are-not-being-used) - 1 comment, 1 upvote
  - [Quelle est l&#39;utilité de Fullbay ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-the-use-of-fullbay) - 1 comment

- [View Fullbay pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/fullbay/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-26+07%3A55%3A55+-0500&secure%5Bsession_id%5D=94fc5079-62c4-436a-aeed-6bbb0331edf9&secure%5Btoken%5D=2a1f43d6c49effd80d125d6a08c3a26fcb5d9edb7e64bde366f75dcbc8db8fb8&format=llm_user)
## Fullbay Integrations
  - [Intuit QuickBooks](https://www.g2.com/fr/products/intuit-quickbooks/reviews)
  - [Motive](https://www.g2.com/fr/products/motive-technologies/reviews)
  - [QuickBooks Desktop Enterprise](https://www.g2.com/fr/products/quickbooks-desktop-enterprise/reviews)
  - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/fr/products/quickbooks-online/reviews)

## Fullbay Features
**Rapports**
- Rapports de dépenses
- Rapports sur les véhicules
- Coûts de service

**Gestion de la boutique**
- Devis et facturation
- Achat de pièces
- Gestion des stocks
- Ordres de service
- Suivi du travail

**Gestion des opérations - Gestion d'un atelier automobile**
- Planification de rendez-vous
- Gestion des stocks
- Gestion des tâches
- Inspection numérique des véhicules (DVI)
- Gestion des employés

**Alertes de tâches**
- Alertes de maintenance
- Rappels de kilométrage
- Notifications

**Outils de technicien**
- Entretien préventif et inspections
- Alertes de tâches
- Temps de travail et diagrammes de fil

**Gestion de la relation client - Gestion de l'atelier automobile**
- Rappels automatisés
- Marketing
- Gestion de la relation client

**Planification**
- Calendrier
- Priorité de maintenance
- Planification

**Gestion de la clientèle**
- Réparations mises à jour
- Portail client

**Gestion financière - Gestion d'un atelier automobile**
- Rapports et analyses
- Facturation et facturation
- Estimation

**Ordonnances de travail**
- Approbation et rejet
- Dossiers d’entretien automatiques
- Communication de la boutique
- Inspection

## Top Fullbay Alternatives
  - [Shopmonkey](https://www.g2.com/fr/products/shopmonkey/reviews) - 4.6/5.0 (410 reviews)
  - [Tekmetric](https://www.g2.com/fr/products/tekmetric/reviews) - 4.9/5.0 (475 reviews)
  - [AutoLeap](https://www.g2.com/fr/products/autoleap/reviews) - 4.8/5.0 (724 reviews)

