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Les critiques de G2 rapportent que Shopify excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui de Zepo. Les utilisateurs apprécient la facilité d'utilisation de la plateforme et sa navigation intuitive, en faisant un choix populaire pour les petites entreprises cherchant à créer rapidement leurs boutiques en ligne.
Les utilisateurs disent que le processus de mise en œuvre de Shopify est simple, beaucoup soulignant la mise en place rapide et la disponibilité de modèles gratuits et payants. Cette facilité d'intégration est un avantage majeur pour ceux qui débutent dans le commerce électronique, comme le notent les utilisateurs qui ont trouvé simple de prendre des commandes et de configurer des passerelles de paiement.
Selon les avis vérifiés, Zepo offre une proposition unique avec ses options de personnalisation et le soutien dédié d'une équipe de consultants. Les utilisateurs ont loué la plateforme pour sa capacité à aider à maintenir efficacement une boutique en ligne, la comparant à la gestion d'un magasin physique.
Les critiques mentionnent que bien que Zepo se concentre fortement sur des fonctionnalités comme la promotion sur Internet et les services de messagerie, il peine à atteindre le même niveau d'engagement et de satisfaction des utilisateurs que Shopify, qui a un volume beaucoup plus important de critiques récentes indiquant une base d'utilisateurs plus active.
Les utilisateurs soulignent que Shopify offre un support client robuste, souvent décrit comme "incroyable et rapide". Ce niveau de support est crucial pour les petites entreprises qui peuvent avoir besoin d'assistance au cours de leur parcours e-commerce, contrastant avec le retour d'information plus limité de Zepo dans ce domaine.
Les critiques de G2 notent que bien que Zepo obtienne de bons résultats dans des fonctionnalités spécifiques comme le traitement des paiements et le service client, les performances globales et les indicateurs de satisfaction des utilisateurs de Shopify sont plus favorables, en faisant un choix plus fiable pour les entreprises à la recherche d'une solution e-commerce complète.
Shopify vs Zepo
Les évaluateurs ont estimé que Zepo répond mieux aux besoins de leur entreprise que Shopify.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Zepo est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Zepo à Shopify.
Shopify est une plateforme CMS de commerce électronique où nous pouvons configurer la boutique et vendre nos produits.Lire la suite
Quelles sont les fonctionnalités de Shopify ?
5 commentaires
MM
En un mot, on peut dire que Shopify est votre propre "boutique".Lire la suite
Comment puis-je changer le nom de ma boutique sur Shopify ?
3 commentaires
CH
Oui, vous pouvez changer le nom de votre magasin tant que vous ne remboursez pas une avance de fonds accordée par Shopify. Si vous êtes actuellement en cours...Lire la suite
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