Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Comparer ServiceNow IT Operations ManagementetSplunk Enterprise 
Produits en vedette
Sponsorisé
Vous voyez cette annonce en fonction de la pertinence du produit pour cette page. Le contenu sponsorisé ne reçoit aucun traitement préférentiel dans les évaluations de G2.
ManageEngine EventLog Analyzer
Visiter le site web
En un coup d'œil
Segments de marché
Entreprise (68.8% des avis)
Entreprise (64.9% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Aucun tarif disponible
ServiceNow IT Operations Management
Note
(152)4.4 sur 5
Segments de marché
Entreprise (68.8% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur ServiceNow IT Operations ManagementSplunk Enterprise
Note
(422)4.3 sur 5
Segments de marché
Entreprise (64.9% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Splunk EnterpriseRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Splunk Enterprise excelle dans la "Surveillance Constante" avec un score de 9,0, fournissant des informations robustes en temps réel, tandis que ServiceNow IT Operations Management brille dans les "Analyses en Temps Réel" avec un score de 9,1, permettant des décisions immédiates basées sur les données.
- Les critiques mentionnent que la fonctionnalité "Gestion des Incidents" de ServiceNow, avec un score de 9,1, offre une approche complète pour gérer les incidents, alors que la fonctionnalité "Alertes" de Splunk, notée à 9,1, est louée pour ses notifications opportunes mais manque de la profondeur des capacités de résolution d'incidents trouvées dans ServiceNow.
- Les utilisateurs de G2 soulignent que la fonctionnalité "Tableaux de Bord et Visualisations" de Splunk obtient un impressionnant 9,4, facilitant la création de vues personnalisées, tandis que la fonctionnalité similaire de ServiceNow, notée à 9,0, est reconnue pour son intégration avec les processus ITIL, améliorant la gestion globale des services.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que la fonctionnalité "Gestion des Flux de Travail" de ServiceNow, avec un score de 9,2, rationalise efficacement les processus, tandis que les capacités de "Préparation des Données" de Splunk, notées à 9,0, sont reconnues pour leur flexibilité dans la gestion de sources de données diversifiées.
- Les critiques mentionnent que la fonctionnalité "Détection des Menaces" de Splunk, notée à 8,3, est efficace mais peut être complexe à configurer, tandis que la fonctionnalité "Identification Proactive" de ServiceNow, notée à 6,8, est considérée comme moins efficace pour anticiper les problèmes par rapport à ses concurrents.
- Les utilisateurs disent que bien que la fonctionnalité "Assistance IA/ML" de Splunk obtienne un score de 7,0, elle manque des capacités avancées trouvées dans l'"Intégration IA/ML" de ServiceNow, qui est notée à 7,9 et est reconnue pour sa capacité à améliorer l'efficacité opérationnelle grâce à l'automatisation intelligente.
ServiceNow IT Operations Management vs Splunk Enterprise
En évaluant les deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Splunk Enterprise plus facile à utiliser et à mettre en place. Cependant, ServiceNow IT Operations Management est plus facile à administrer. Les évaluateurs ont convenu que les deux fournisseurs rendent également facile de faire des affaires dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Splunk Enterprise répond mieux aux besoins de leur entreprise que ServiceNow IT Operations Management.
- En comparant la qualité du support produit continu, ServiceNow IT Operations Management et Splunk Enterprise fournissent des niveaux d'assistance similaires.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de ServiceNow IT Operations Management à Splunk Enterprise.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
ServiceNow IT Operations Management
Aucun tarif disponibleSplunk Enterprise
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
ServiceNow IT Operations Management
Aucune information sur l'essai disponibleSplunk Enterprise
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.7
74
8.9
334
Facilité d’utilisation
8.0
132
8.1
337
Facilité d’installation
7.7
115
7.9
139
Facilité d’administration
8.4
41
8.1
124
Qualité du service client
8.4
72
8.4
277
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.7
43
8.7
124
Orientation du produit (% positif)
9.5
70
7.8
325
Fonctionnalités
Plateforme de données clients (CDP)Masquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Approvisionnement en données
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intelligence
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité
7.9
14
7.0
9
7.7
13
6.5
9
8.3
12
7.9
12
Résolution des problèmes
8.3
13
7.1
11
8.3
12
6.8
10
8.2
12
6.8
10
management
8.8
14
7.7
10
9.0
12
8.2
12
9.2
12
7.9
12
IA générative
7.2
9
Pas assez de données disponibles
7.4
9
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateformes AIOps
7.6
9
Pas assez de données disponibles
7.5
8
Pas assez de données disponibles
8.3
10
Pas assez de données disponibles
7.6
9
Pas assez de données disponibles
7.0
9
Pas assez de données disponibles
7.6
9
Pas assez de données disponibles
8.5
8
Pas assez de données disponibles
Surveillance du matérielMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
8.9
23
Visibilité
Pas assez de données disponibles
9.3
19
Pas assez de données disponibles
8.9
20
Pas assez de données disponibles
9.2
20
Suivi et gestion
Pas assez de données disponibles
8.9
17
Pas assez de données disponibles
8.7
15
Pas assez de données disponibles
8.4
19
Pas assez de données disponibles
9.1
20
Agentic AI - Surveillance du matériel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Surveillance d'entrepriseMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
8.6
71
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
8.8
62
Pas assez de données disponibles
8.8
62
Pas assez de données disponibles
9.0
62
Pas assez de données disponibles
7.8
54
management
Pas assez de données disponibles
8.3
55
Pas assez de données disponibles
8.9
61
Pas assez de données disponibles
8.5
61
Pas assez de données disponibles
9.0
61
Agentic AI - Surveillance d'entreprise
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Applications du ServiceNow StoreMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
9.0
8
Applications ServiceNow
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Agentic AI - Applications du Store ServiceNow
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Préparation des données
Pas assez de données disponibles
9.0
67
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
66
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
61
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
61
|
Fonctionnalité vérifiée
Analyse
Pas assez de données disponibles
8.3
60
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
61
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
62
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
65
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
62
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
53
|
Fonctionnalité vérifiée
Visualisation
Pas assez de données disponibles
8.7
66
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
63
|
Fonctionnalité vérifiée
Analyse des journaux d'IA agentique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Surveillance des performances des applications (APM)Masquer 19 fonctionnalitésAfficher 19 fonctionnalités
8.0
12
Pas assez de données
Surveillance
8.8
11
Pas assez de données disponibles
7.6
11
Pas assez de données disponibles
7.9
11
Pas assez de données disponibles
8.0
10
Pas assez de données disponibles
8.0
11
Pas assez de données disponibles
Réponse
8.0
11
Pas assez de données disponibles
8.2
10
Pas assez de données disponibles
8.2
10
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Surveillance des performances des applications (APM)
8.3
5
Pas assez de données disponibles
8.1
6
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
7.8
6
Pas assez de données disponibles
8.1
6
Pas assez de données disponibles
Performance
8.2
11
Pas assez de données disponibles
8.0
9
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité
8.0
11
Pas assez de données disponibles
7.6
11
Pas assez de données disponibles
7.2
10
Pas assez de données disponibles
7.6
12
Pas assez de données disponibles
Gestion des informations et des événements de sécurité (SIEM)Masquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
8.1
27
Gestion du réseau
Pas assez de données disponibles
9.1
26
Pas assez de données disponibles
7.3
23
Pas assez de données disponibles
9.2
26
Gestion des incidents
Pas assez de données disponibles
8.8
26
Pas assez de données disponibles
7.8
26
Pas assez de données disponibles
8.5
26
Renseignements de sécurité
Pas assez de données disponibles
7.3
24
Pas assez de données disponibles
6.5
22
Pas assez de données disponibles
8.5
24
Pas assez de données disponibles
8.3
24
Agentic AI - Gestion des informations et des événements de sécurité (SIEM)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des TI d'entrepriseMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
8.2
39
Pas assez de données
Analyse
8.0
35
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.4
33
Pas assez de données disponibles
8.5
31
Pas assez de données disponibles
8.8
34
Pas assez de données disponibles
8.4
34
Pas assez de données disponibles
8.7
34
Pas assez de données disponibles
Sécurité
8.5
31
Pas assez de données disponibles
8.2
32
Pas assez de données disponibles
7.8
31
Pas assez de données disponibles
8.9
34
Pas assez de données disponibles
8.9
34
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion de l'informatique d'entreprise
7.5
12
Pas assez de données disponibles
8.1
12
Pas assez de données disponibles
8.0
11
Pas assez de données disponibles
7.6
11
Pas assez de données disponibles
7.5
12
Pas assez de données disponibles
7.5
12
Pas assez de données disponibles
8.2
12
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
ServiceNow IT Operations ManagementetSplunk Enterprise est catégorisé comme Plateformes AIOps
Catégories uniques
ServiceNow IT Operations Management est catégorisé comme Gestion des TI d'entrepriseetSurveillance des performances des applications (APM)
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
ServiceNow IT Operations Management
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Splunk Enterprise
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
26.1%
Assurance
8.7%
Services financiers
8.7%
Hôpital et soins de santé
8.0%
Logiciels informatiques
5.1%
Autre
43.5%
Technologies et services d’information
26.5%
Logiciels informatiques
10.3%
Services financiers
6.8%
internet
6.3%
Sécurité informatique et réseau
6.0%
Autre
44.3%
Discussions
ServiceNow IT Operations Management n'a aucune discussion avec des réponses
Que fait Splunk Enterprise ?
1 commentaire
SM
Splunk Enterprise est une plateforme puissante d'analyse de données qui permet aux organisations de collecter, indexer, rechercher et analyser une grande...Lire la suite
Quelles applications sont fournies avec Splunk Enterprise ?
1 commentaire
SM
Splunk Enterprise est livré avec une variété d'applications et d'add-ons intégrés qui offrent des fonctionnalités supplémentaires, des visualisations et des...Lire la suite
Quels sont les composants de Splunk Enterprise ?
1 commentaire
IG
Les 3 principaux composants de Splunk : Search Head (UI), Indexer (DB) et Forwarder (Agent de point de terminaison avec Universal Forwarder ou Agent...Lire la suite
À la recherche de informations sur les logiciels ?
Avec plus de 3 millions d'avis, nous pouvons fournir les détails spécifiques qui vous aident à prendre une décision éclairée d'achat de logiciel pour votre entreprise. Trouver le bon produit est important, laissez-nous vous aider.
ou continuer avec
En continuant, vous acceptez nos Conditions d'utilisation et Politique de confidentialité
