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Comparer SAP Customer Data PlatformetSalesforce Data Cloud 
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En un coup d'œil
Segments de marché
Entreprise (46.0% des avis)
Marché intermédiaire (43.2% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
$500.00 100000 Credits
SAP Customer Data Platform
Note
(56)4.4 sur 5
Segments de marché
Entreprise (46.0% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur SAP Customer Data PlatformSalesforce Data Cloud
Note
(206)4.3 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (43.2% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$500.00 100000 Credits
En savoir plus sur Salesforce Data CloudRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que la plateforme de données clients SAP excelle dans l'enrichissement des données avec un score de 9,3, soulignant ses capacités robustes à intégrer et améliorer les données clients provenant de diverses sources, tandis que Salesforce CDP a reçu un score inférieur de 8,3 dans ce domaine.
- Les critiques mentionnent que la fonctionnalité de modélisation prédictive de SAP est très bien notée à 9,1, fournissant des analyses avancées qui aident les entreprises à prévoir efficacement le comportement des clients, alors que la modélisation prédictive de Salesforce a obtenu un score de 8,3, indiquant une marge d'amélioration.
- Les utilisateurs de G2 notent que le moteur de recommandation de SAP se distingue également avec un score de 9,1, permettant des expériences client personnalisées, tandis que le moteur de Salesforce a obtenu un score de 8,3, suggérant qu'il pourrait ne pas être aussi efficace pour offrir des recommandations sur mesure.
- Les utilisateurs sur G2 apprécient la facilité d'utilisation de SAP, notée à 8,8, ce qui est supérieur à celle de Salesforce à 8,2, indiquant que SAP pourrait offrir une interface plus intuitive pour les utilisateurs quotidiens.
- Les critiques disent que l'extensibilité de SAP est notée à 9,1, en faisant un choix solide pour les entreprises cherchant à développer leurs opérations, tandis que l'extensibilité de Salesforce a obtenu un score légèrement supérieur de 9,3, suggérant qu'il pourrait offrir plus de flexibilité pour intégrer des fonctionnalités supplémentaires.
- Les utilisateurs rapportent que les deux plateformes ont des évaluations globales similaires de 4,4 étoiles, mais SAP est favorisé dans le segment des entreprises, tandis que Salesforce est plus populaire parmi les utilisateurs du marché intermédiaire, indiquant des publics cibles différents pour chaque produit.
SAP Customer Data Platform vs Salesforce Data Cloud
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé SAP Customer Data Platform plus facile à utiliser. Cependant, Salesforce Data Cloud est plus facile à mettre en place et à administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire affaire avec Salesforce Data Cloud dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que SAP Customer Data Platform répond mieux aux besoins de leur entreprise que Salesforce Data Cloud.
- En comparant la qualité du support produit continu, SAP Customer Data Platform et Salesforce Data Cloud fournissent des niveaux d'assistance similaires.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de SAP Customer Data Platform à Salesforce Data Cloud.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
SAP Customer Data Platform
Aucun tarif disponibleSalesforce Data Cloud
Consumption Credits
$500.00
100000 Credits
Prix de liste
- Services de données
- Segmentation et activation
Essai gratuit
SAP Customer Data Platform
Aucune information sur l'essai disponibleSalesforce Data Cloud
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
9.2
43
9.0
88
Facilité d’utilisation
8.9
44
8.0
166
Facilité d’installation
7.3
13
7.4
139
Facilité d’administration
7.9
13
8.6
42
Qualité du service client
8.7
42
8.7
84
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.1
13
9.3
41
Orientation du produit (% positif)
9.2
44
9.1
86
Fonctionnalités
Plateforme de gestion de données (DMP)Masquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
Pas assez de données
9.4
7
Intégration des données
Pas assez de données disponibles
10.0
5
Pas assez de données disponibles
10.0
5
Pas assez de données disponibles
9.7
5
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
10.0
5
Agentic AI - Plateforme de gestion des données (DMP)
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
9.4
6
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Analyse et optimisation des données
Pas assez de données disponibles
10.0
5
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
9.4
6
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
10.0
6
Pas assez de données disponibles
9.4
6
Pas assez de données disponibles
10.0
5
Gouvernance des donnéesMasquer 29 fonctionnalitésAfficher 29 fonctionnalités
Pas assez de données
8.9
7
Administration
Pas assez de données disponibles
9.0
7
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
8.3
7
management
Pas assez de données disponibles
8.3
7
Pas assez de données disponibles
9.0
7
Pas assez de données disponibles
8.6
7
Pas assez de données disponibles
8.3
7
Pas assez de données disponibles
8.3
6
conformité
Pas assez de données disponibles
9.3
7
Pas assez de données disponibles
9.0
7
Pas assez de données disponibles
9.3
7
Pas assez de données disponibles
10.0
6
Sécurité
Pas assez de données disponibles
9.3
7
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Pas assez de données disponibles
9.3
7
Qualité des données
Pas assez de données disponibles
9.3
7
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Pas assez de données disponibles
9.5
7
Maintenance
Pas assez de données disponibles
9.0
7
Pas assez de données disponibles
9.0
7
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.1
7
Pas assez de données disponibles
8.3
7
IA agentique - Gouvernance des données
Pas assez de données disponibles
8.3
7
Pas assez de données disponibles
8.3
7
Pas assez de données disponibles
9.0
7
Pas assez de données disponibles
9.0
7
Pas assez de données disponibles
8.6
7
Pas assez de données disponibles
9.4
6
Approvisionnement en données
9.3
35
8.9
30
9.1
31
9.1
30
8.8
33
8.6
29
9.0
33
9.1
29
Intelligence
9.1
27
8.6
29
9.1
32
8.8
28
9.1
31
8.6
28
Plateformes d'intelligence d'audienceMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
9.7
6
Public
Pas assez de données disponibles
10.0
6
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
10.0
6
Analyse des données
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
9.4
6
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
10.0
6
Administration
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
9.4
6
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Agentic AI - Plateformes d'intelligence d'audience
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Gestion des données de référence (GDR)Masquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
management
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Logiciel de pare-feu
Pas assez de données disponibles
8.3
17
Pas assez de données disponibles
8.7
17
Catégories
Catégories
Catégories partagées
SAP Customer Data PlatformetSalesforce Data Cloud est catégorisé comme Plateforme de données clients (CDP)
Catégories uniques
SAP Customer Data Platform n'a aucune catégorie unique
Salesforce Data Cloud est catégorisé comme Plateformes d'intelligence d'audienceetRésolution d'identitéetPlateforme de gestion de données (DMP)etGestion des données de référence (GDR)etGouvernance des donnéesetLogiciel de gestion de données
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
SAP Customer Data Platform
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Salesforce Data Cloud
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
16.0%
enseignement
10.0%
Logiciels informatiques
10.0%
Fournitures et équipement d’entreprise
8.0%
Pharmaceuticals
6.0%
Autre
50.0%
Technologies et services d’information
16.8%
Logiciels informatiques
9.5%
Services financiers
7.4%
Consultation
4.7%
Marketing et publicité
4.2%
Autre
57.4%
Meilleures alternatives
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