# Top 10 Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) Alternatives & Competitors **Average Rating:** 4.3/5 **Total Number of Reviews:** 319 Les solutions Plateformes de Données Clients (CDP) ci-dessous sont les alternatives les plus courantes que les utilisateurs et les critiques comparent à Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud). Plateformes de Données Clients (CDP) est une technologie largement utilisée, et de nombreuses personnes recherchent des solutions logicielles Puissant, Rapide avec plusieurs appareilsetmarketing de contenuetmoteur de recommandation. D'autres facteurs importants à prendre en compte lors de la recherche d'alternatives à Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) comprennent marketingetmarketing campaigns. La meilleure alternative globale à Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) est Twilio Segment. D'autres applications similaires à Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) sont TealiumetHightouchetInsider OneetKlaviyo. Les alternatives à Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) peuvent être trouvées dans [Plateformes de Données Clients (CDP)](https://www.g2.com/fr/categories/customer-data-platform-cdp) mais peuvent également être présentes dans [Logiciel d'automatisation du marketing](https://www.g2.com/fr/categories/marketing-automation) ou [Logiciel de marketing mobile](https://www.g2.com/fr/categories/mobile-marketing). ## Meilleures alternatives payantes et gratuites à Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) - [Twilio Segment](https://www.g2.com/fr/products/twilio-segment/reviews) - [Tealium](https://www.g2.com/fr/products/tealium-2026-08-12/reviews) - [Hightouch](https://www.g2.com/fr/products/hightouch/reviews) - [Insider One](https://www.g2.com/fr/products/insider-one/reviews) - [Klaviyo](https://www.g2.com/fr/products/klaviyo/reviews) - [Bloomreach](https://www.g2.com/fr/products/bloomreach-bloomreach/reviews) - [Databricks](https://www.g2.com/fr/products/databricks/reviews) - [WebEngage](https://www.g2.com/fr/products/webengage/reviews) - [Dotdigital](https://www.g2.com/fr/products/dotdigital/reviews) - [Customer.io](https://www.g2.com/fr/products/customer-io/reviews) ## Top 10 Alternatives à Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) récemment évaluées par la communauté G2 Parcourez les options ci-dessous. Basé sur les données des évaluateurs, vous pouvez voir comment Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) se compare à la concurrence, consulter les avis des utilisateurs actuels et précédents dans des secteurs comme Technologie de l'information et servicesetFabricationetMarketing et publicité, et trouver le meilleur produit pour votre entreprise. ### 1. [Twilio Segment](https://www.g2.com/fr/products/twilio-segment/reviews) By Twilio **Average Rating:** 4.5/5 **Total Reviews:** 567 Segment est une plateforme de données clients qui aide chaque équipe à accéder à des données clients propres et fiables pour prendre des décisions en temps réel, accélérer la croissance et personnaliser les expériences. Aujourd'hui, plus de 20 000 entreprises dans plus de 70 pays utilisent Segment, des entreprises en forte croissance comme Instacart, Peloton et Bonobos à certaines des plus grandes organisations mondiales comme Levi's, Intuit et FOX. Avec Segment, les entreprises peuvent connecter et activer des données de première main fiables à travers plus de 300 outils de marketing, d'analyse et de stockage de données. Reviewers say compared to Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud), Twilio Segment is: - Plus lent à atteindre le retour sur investissement - Plus facile à configurer - Plus utilisable Categories in common with Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud): [Plateforme de Données Client (CDP)](https://www.g2.com/fr/categories/customer-data-platform-cdp), [Gouvernance des données](https://www.g2.com/fr/categories/data-governance-tools) **Compare:** [Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) vs Twilio Segment](https://www.g2.com/fr/compare/salesforce-data-360-formerly-data-cloud-vs-twilio-segment) **Compare Twilio Segment with other alternatives:** - [Twilio Segment vs Tealium](https://www.g2.com/fr/compare/tealium-2026-08-12-vs-twilio-segment) - [Twilio Segment vs Hightouch](https://www.g2.com/fr/compare/hightouch-vs-twilio-segment) - [Twilio Segment vs Insider One](https://www.g2.com/fr/compare/insider-one-vs-twilio-segment) - [Twilio Segment vs Klaviyo](https://www.g2.com/fr/compare/klaviyo-vs-twilio-segment) - [Twilio Segment vs Bloomreach](https://www.g2.com/fr/compare/bloomreach-bloomreach-vs-twilio-segment) - [Twilio Segment vs Databricks](https://www.g2.com/fr/compare/databricks-vs-twilio-segment) - [Twilio Segment vs WebEngage](https://www.g2.com/fr/compare/twilio-segment-vs-webengage) - [Twilio Segment vs Dotdigital](https://www.g2.com/fr/compare/dotdigital-vs-twilio-segment) - [Twilio Segment vs Customer.io](https://www.g2.com/fr/compare/customer-io-vs-twilio-segment) ### 2. [Tealium](https://www.g2.com/fr/products/tealium-2026-08-12/reviews) By Tealium **Average Rating:** 4.3/5 **Total Reviews:** 479 Tealium AudienceStream™ est la plateforme de données client leader sur le marché, combinant des capacités robustes de gestion d'audience et d'enrichissement de données, ce qui permet d'obtenir des profils clients unifiés et la capacité de prendre des mesures immédiates et pertinentes. Reviewers say compared to Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud), Tealium is: - Plus lent à atteindre le retour sur investissement - Meilleur en soutien - Plus facile à configurer Categories in common with Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud): [Résolution d'identité](https://www.g2.com/fr/categories/identity-resolution), [Plateforme de Données Client (CDP)](https://www.g2.com/fr/categories/customer-data-platform-cdp), [Gestion des données maîtres](https://www.g2.com/fr/categories/master-data-management-mdm), [Gouvernance des données](https://www.g2.com/fr/categories/data-governance-tools) **Compare:** [Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) vs Tealium](https://www.g2.com/fr/compare/salesforce-data-360-formerly-data-cloud-vs-tealium-2026-08-12) **Compare Tealium with other alternatives:** - [Tealium vs Twilio Segment](https://www.g2.com/fr/compare/tealium-2026-08-12-vs-twilio-segment) - [Tealium vs Hightouch](https://www.g2.com/fr/compare/hightouch-vs-tealium-2026-08-12) - [Tealium vs Insider One](https://www.g2.com/fr/compare/insider-one-vs-tealium-2026-08-12) - [Tealium vs Klaviyo](https://www.g2.com/fr/compare/klaviyo-vs-tealium-2026-08-12) - [Tealium vs Bloomreach](https://www.g2.com/fr/compare/bloomreach-bloomreach-vs-tealium-2026-08-12) - [Tealium vs Databricks](https://www.g2.com/fr/compare/databricks-vs-tealium-2026-08-12) - [Tealium vs WebEngage](https://www.g2.com/fr/compare/tealium-2026-08-12-vs-webengage) - [Tealium vs Dotdigital](https://www.g2.com/fr/compare/dotdigital-vs-tealium-2026-08-12) - [Tealium vs Customer.io](https://www.g2.com/fr/compare/customer-io-vs-tealium-2026-08-12) ### 3. [Hightouch](https://www.g2.com/fr/products/hightouch/reviews) By Hightouch **Average Rating:** 4.6/5 **Total Reviews:** 399 Hightouch est le moyen le plus simple de synchroniser les données clients dans vos outils comme les CRM, les outils de messagerie et les réseaux publicitaires. Synchronisez les données de n'importe quelle source (entrepôt de données, feuilles de calcul) vers plus de 70 outils, en utilisant SQL ou une interface utilisateur point-and-click, sans dépendre des faveurs de l'ingénierie. Par exemple, vous pouvez synchroniser les données sur la façon dont les prospects utilisent votre produit avec votre CRM afin que vos représentants commerciaux puissent personnaliser les messages et débloquer la croissance axée sur le produit. Reviewers say compared to Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud), Hightouch is: - Plus facile à configurer - Plus utilisable - Meilleur en soutien Categories in common with Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud): [Résolution d'identité](https://www.g2.com/fr/categories/identity-resolution), [Plateforme de Données Client (CDP)](https://www.g2.com/fr/categories/customer-data-platform-cdp) **Compare:** [Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) vs Hightouch](https://www.g2.com/fr/compare/hightouch-vs-salesforce-data-360-formerly-data-cloud) **Compare Hightouch with other alternatives:** - [Hightouch vs Twilio Segment](https://www.g2.com/fr/compare/hightouch-vs-twilio-segment) - [Hightouch vs Tealium](https://www.g2.com/fr/compare/hightouch-vs-tealium-2026-08-12) - [Hightouch vs Insider One](https://www.g2.com/fr/compare/hightouch-vs-insider-one) - [Hightouch vs Klaviyo](https://www.g2.com/fr/compare/hightouch-vs-klaviyo) - [Hightouch vs Bloomreach](https://www.g2.com/fr/compare/bloomreach-bloomreach-vs-hightouch) - [Hightouch vs Databricks](https://www.g2.com/fr/compare/databricks-vs-hightouch) - [Hightouch vs WebEngage](https://www.g2.com/fr/compare/hightouch-vs-webengage) - [Hightouch vs Dotdigital](https://www.g2.com/fr/compare/dotdigital-vs-hightouch) - [Hightouch vs Customer.io](https://www.g2.com/fr/compare/customer-io-vs-hightouch) ### 4. [Insider One](https://www.g2.com/fr/products/insider-one/reviews) By Insider One **Average Rating:** 4.8/5 **Total Reviews:** 1,415 Insider One est la plateforme numéro 1 qui réunit tout ce dont les équipes de marketing et d'engagement client ont besoin en un seul endroit, afin qu'elles puissent atteindre leur potentiel maximal et devenir inarrêtables. Avec l'IA en son cœur et une plateforme de données client intégrée (CDP), Insider One unit les données, la personnalisation et l'orchestration des parcours à travers l'ensemble le plus vaste de canaux pris en charge nativement, y compris WhatsApp, SMS, Email, Web, Application et Recherche sur site. Insider One offre l'expérience ultime de fournisseur à plus de 2 000 clients, aidant les équipes à être les premières, à être concentrées et à être progressistes, redéfinissant ce que signifie diriger dans l'engagement client. Reviewers say compared to Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud), Insider One is: - Plus facile à configurer - Plus utilisable - Meilleur en soutien Categories in common with Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud): [Plateforme de Données Client (CDP)](https://www.g2.com/fr/categories/customer-data-platform-cdp) **Compare:** [Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) vs Insider One](https://www.g2.com/fr/compare/insider-one-vs-salesforce-data-360-formerly-data-cloud) **Compare Insider One with other alternatives:** - [Insider One vs Twilio Segment](https://www.g2.com/fr/compare/insider-one-vs-twilio-segment) - [Insider One vs Tealium](https://www.g2.com/fr/compare/insider-one-vs-tealium-2026-08-12) - [Insider One vs Hightouch](https://www.g2.com/fr/compare/hightouch-vs-insider-one) - [Insider One vs Klaviyo](https://www.g2.com/fr/compare/insider-one-vs-klaviyo) - [Insider One vs Bloomreach](https://www.g2.com/fr/compare/bloomreach-bloomreach-vs-insider-one) - [Insider One vs Databricks](https://www.g2.com/fr/compare/databricks-vs-insider-one) - [Insider One vs WebEngage](https://www.g2.com/fr/compare/insider-one-vs-webengage) - [Insider One vs Dotdigital](https://www.g2.com/fr/compare/dotdigital-vs-insider-one) - [Insider One vs Customer.io](https://www.g2.com/fr/compare/customer-io-vs-insider-one) ### 5. [Klaviyo](https://www.g2.com/fr/products/klaviyo/reviews) By Klaviyo **Average Rating:** 4.6/5 **Total Reviews:** 1,360 Klaviyo, une plateforme client unifiée pour les e-mails, SMS, et plus, donne à votre marque en ligne la propriété directe de vos données et interactions avec les consommateurs. Reviewers say compared to Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud), Klaviyo is: - Plus facile à configurer - Plus utilisable - Plus facile à administrer Categories in common with Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud): [Plateforme de Données Client (CDP)](https://www.g2.com/fr/categories/customer-data-platform-cdp) **Compare:** [Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) vs Klaviyo](https://www.g2.com/fr/compare/klaviyo-vs-salesforce-data-360-formerly-data-cloud) **Compare Klaviyo with other alternatives:** - [Klaviyo vs Twilio Segment](https://www.g2.com/fr/compare/klaviyo-vs-twilio-segment) - [Klaviyo vs Tealium](https://www.g2.com/fr/compare/klaviyo-vs-tealium-2026-08-12) - [Klaviyo vs Hightouch](https://www.g2.com/fr/compare/hightouch-vs-klaviyo) - [Klaviyo vs Insider One](https://www.g2.com/fr/compare/insider-one-vs-klaviyo) - [Klaviyo vs Bloomreach](https://www.g2.com/fr/compare/bloomreach-bloomreach-vs-klaviyo) - [Klaviyo vs Databricks](https://www.g2.com/fr/compare/databricks-vs-klaviyo) - [Klaviyo vs WebEngage](https://www.g2.com/fr/compare/klaviyo-vs-webengage) - [Klaviyo vs Dotdigital](https://www.g2.com/fr/compare/dotdigital-vs-klaviyo) - [Klaviyo vs Customer.io](https://www.g2.com/fr/compare/customer-io-vs-klaviyo) ### 6. [Bloomreach](https://www.g2.com/fr/products/bloomreach-bloomreach/reviews) By Bloomreach **Average Rating:** 4.6/5 **Total Reviews:** 777 Bloomreach personnalise l'expérience du commerce électronique en unifiant les données clients et produits en temps réel afin que les entreprises comprennent ce que les clients veulent vraiment. En connectant cette compréhension à chaque canal, l'expérience du commerce électronique reflète continuellement un client en évolution au fur et à mesure de ses achats. Avec l'échelle de l'IA, cela crée d'innombrables nouveaux chemins d'achat. Reviewers say compared to Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud), Bloomreach is: - Plus lent à atteindre le retour sur investissement - Meilleur en soutien - Plus utilisable Categories in common with Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud): [Plateforme de Données Client (CDP)](https://www.g2.com/fr/categories/customer-data-platform-cdp) **Compare:** [Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) vs Bloomreach](https://www.g2.com/fr/compare/bloomreach-bloomreach-vs-salesforce-data-360-formerly-data-cloud) **Compare Bloomreach with other alternatives:** - [Bloomreach vs Twilio Segment](https://www.g2.com/fr/compare/bloomreach-bloomreach-vs-twilio-segment) - [Bloomreach vs Tealium](https://www.g2.com/fr/compare/bloomreach-bloomreach-vs-tealium-2026-08-12) - [Bloomreach vs Hightouch](https://www.g2.com/fr/compare/bloomreach-bloomreach-vs-hightouch) - [Bloomreach vs Insider One](https://www.g2.com/fr/compare/bloomreach-bloomreach-vs-insider-one) - [Bloomreach vs Klaviyo](https://www.g2.com/fr/compare/bloomreach-bloomreach-vs-klaviyo) - [Bloomreach vs Databricks](https://www.g2.com/fr/compare/bloomreach-bloomreach-vs-databricks) - [Bloomreach vs WebEngage](https://www.g2.com/fr/compare/bloomreach-bloomreach-vs-webengage) - [Bloomreach vs Dotdigital](https://www.g2.com/fr/compare/bloomreach-bloomreach-vs-dotdigital) - [Bloomreach vs Customer.io](https://www.g2.com/fr/compare/bloomreach-bloomreach-vs-customer-io) ### 7. [Databricks](https://www.g2.com/fr/products/databricks/reviews) By Databricks Inc. **Average Rating:** 4.6/5 **Total Reviews:** 1,366 Grandes données simples Reviewers say compared to Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud), Databricks is: - Plus lent à atteindre le retour sur investissement - Plus facile à configurer - Plus utilisable Categories in common with Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud): [Gouvernance des données](https://www.g2.com/fr/categories/data-governance-tools), [Logiciel de gestion de données](https://www.g2.com/fr/categories/data-management-software) **Compare:** [Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) vs Databricks](https://www.g2.com/fr/compare/databricks-vs-salesforce-data-360-formerly-data-cloud) **Compare Databricks with other alternatives:** - [Databricks vs Twilio Segment](https://www.g2.com/fr/compare/databricks-vs-twilio-segment) - [Databricks vs Tealium](https://www.g2.com/fr/compare/databricks-vs-tealium-2026-08-12) - [Databricks vs Hightouch](https://www.g2.com/fr/compare/databricks-vs-hightouch) - [Databricks vs Insider One](https://www.g2.com/fr/compare/databricks-vs-insider-one) - [Databricks vs Klaviyo](https://www.g2.com/fr/compare/databricks-vs-klaviyo) - [Databricks vs Bloomreach](https://www.g2.com/fr/compare/bloomreach-bloomreach-vs-databricks) - [Databricks vs WebEngage](https://www.g2.com/fr/compare/databricks-vs-webengage) - [Databricks vs Dotdigital](https://www.g2.com/fr/compare/databricks-vs-dotdigital) - [Databricks vs Customer.io](https://www.g2.com/fr/compare/customer-io-vs-databricks) ### 8. [WebEngage](https://www.g2.com/fr/products/webengage/reviews) By WebEngage **Average Rating:** 4.5/5 **Total Reviews:** 768 WebEngage est une plateforme d'engagement et de fidélisation des utilisateurs qui vous aide à unifier les données clients, à exécuter des campagnes marketing et à suivre les performances. Reviewers say compared to Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud), WebEngage is: - Plus lent à atteindre le retour sur investissement - Plus utilisable - Plus facile à configurer Categories in common with Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud): [Plateforme de Données Client (CDP)](https://www.g2.com/fr/categories/customer-data-platform-cdp) **Compare:** [Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) vs WebEngage](https://www.g2.com/fr/compare/salesforce-data-360-formerly-data-cloud-vs-webengage) **Compare WebEngage with other alternatives:** - [WebEngage vs Twilio Segment](https://www.g2.com/fr/compare/twilio-segment-vs-webengage) - [WebEngage vs Tealium](https://www.g2.com/fr/compare/tealium-2026-08-12-vs-webengage) - [WebEngage vs Hightouch](https://www.g2.com/fr/compare/hightouch-vs-webengage) - [WebEngage vs Insider One](https://www.g2.com/fr/compare/insider-one-vs-webengage) - [WebEngage vs Klaviyo](https://www.g2.com/fr/compare/klaviyo-vs-webengage) - [WebEngage vs Bloomreach](https://www.g2.com/fr/compare/bloomreach-bloomreach-vs-webengage) - [WebEngage vs Databricks](https://www.g2.com/fr/compare/databricks-vs-webengage) - [WebEngage vs Dotdigital](https://www.g2.com/fr/compare/dotdigital-vs-webengage) - [WebEngage vs Customer.io](https://www.g2.com/fr/compare/customer-io-vs-webengage) ### 9. [Dotdigital](https://www.g2.com/fr/products/dotdigital/reviews) By Dotdigital **Average Rating:** 4.4/5 **Total Reviews:** 1,237 Plateforme de données clients et automatisation du marketing multicanal pour les PME, les détaillants et les grandes marques. Reviewers say compared to Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud), Dotdigital is: - Plus lent à atteindre le retour sur investissement - Plus utilisable - Plus facile à configurer Categories in common with Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud): [Plateforme de Données Client (CDP)](https://www.g2.com/fr/categories/customer-data-platform-cdp) **Compare:** [Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) vs Dotdigital](https://www.g2.com/fr/compare/dotdigital-vs-salesforce-data-360-formerly-data-cloud) **Compare Dotdigital with other alternatives:** - [Dotdigital vs Twilio Segment](https://www.g2.com/fr/compare/dotdigital-vs-twilio-segment) - [Dotdigital vs Tealium](https://www.g2.com/fr/compare/dotdigital-vs-tealium-2026-08-12) - [Dotdigital vs Hightouch](https://www.g2.com/fr/compare/dotdigital-vs-hightouch) - [Dotdigital vs Insider One](https://www.g2.com/fr/compare/dotdigital-vs-insider-one) - [Dotdigital vs Klaviyo](https://www.g2.com/fr/compare/dotdigital-vs-klaviyo) - [Dotdigital vs Bloomreach](https://www.g2.com/fr/compare/bloomreach-bloomreach-vs-dotdigital) - [Dotdigital vs Databricks](https://www.g2.com/fr/compare/databricks-vs-dotdigital) - [Dotdigital vs WebEngage](https://www.g2.com/fr/compare/dotdigital-vs-webengage) - [Dotdigital vs Customer.io](https://www.g2.com/fr/compare/customer-io-vs-dotdigital) ### 10. [Customer.io](https://www.g2.com/fr/products/customer-io/reviews) By Customer.io **Average Rating:** 4.4/5 **Total Reviews:** 898 Une plateforme pour envoyer des messages ciblés. Reviewers say compared to Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud), Customer.io is: - Plus facile à configurer - Plus utilisable - Meilleur en soutien Categories in common with Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud): [Plateforme de Données Client (CDP)](https://www.g2.com/fr/categories/customer-data-platform-cdp) **Compare:** [Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) vs Customer.io](https://www.g2.com/fr/compare/customer-io-vs-salesforce-data-360-formerly-data-cloud) **Compare Customer.io with other alternatives:** - [Customer.io vs Twilio Segment](https://www.g2.com/fr/compare/customer-io-vs-twilio-segment) - [Customer.io vs Tealium](https://www.g2.com/fr/compare/customer-io-vs-tealium-2026-08-12) - [Customer.io vs Hightouch](https://www.g2.com/fr/compare/customer-io-vs-hightouch) - [Customer.io vs Insider One](https://www.g2.com/fr/compare/customer-io-vs-insider-one) - [Customer.io vs Klaviyo](https://www.g2.com/fr/compare/customer-io-vs-klaviyo) - [Customer.io vs Bloomreach](https://www.g2.com/fr/compare/bloomreach-bloomreach-vs-customer-io) - [Customer.io vs Databricks](https://www.g2.com/fr/compare/customer-io-vs-databricks) - [Customer.io vs WebEngage](https://www.g2.com/fr/compare/customer-io-vs-webengage) - [Customer.io vs Dotdigital](https://www.g2.com/fr/compare/customer-io-vs-dotdigital) --- ## FAQ sur les alternatives Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) ### Comment Salesforce Data 360 se compare-t-il à Twilio Segment ? Selon les données de G2, [Salesforce Data 360](https://www.g2.com/products/salesforce-data-360-formerly-data-cloud/reviews) détient une note moyenne de 4,3/5 sur 298 avis, tandis que [Twilio Segment](https://www.g2.com/products/twilio-segment/reviews) a une note moyenne plus élevée de 4,5/5 basée sur 566 avis. Dans les scores de dimension, Twilio Segment devance Salesforce Data 360 de 0,8 point en Facilité de Configuration (8,5 contre 7,7) et de 0,4 point en Facilité d'Administration (8,9 contre 8,5). Salesforce Data 360 obtient un score plus élevé de 0,5 point en Facilité de Faire des Affaires (9,3 contre 8,8) et égale Twilio Segment en Meilleur Support (8,6 chacun). Salesforce Data 360 offre des fonctionnalités uniques telles que le Marketing de Contenu, le Moteur de Recommandation et l'Analyse de Sentiments, que Twilio Segment ne propose pas. Les utilisateurs louent Salesforce Data 360 pour sa forte intégration de plateforme (79 mentions), sa facilité d'utilisation (56 mentions) et ses capacités de traitement de données en temps réel (28 mentions). Twilio Segment est reconnu pour son logiciel stable, son interface épurée et son support d'intégration étendu. Cependant, Salesforce Data 360 est noté pour une courbe d'apprentissage plus raide et une complexité plus élevée, tandis que Twilio Segment est apprécié pour une configuration et une utilisation plus faciles mais critiqué pour ses prix et certaines limitations d'interface. ### Quelles sont les meilleures alternatives à Salesforce Data 360...? Les meilleures alternatives à Salesforce Data 360 incluent [Twilio Segment](https://www.g2.com/products/twilio-segment/reviews) (4,5/5 étoiles avec 566 avis), [Tealium Customer Data Hub](https://www.g2.com/products/tealium-customer-data-hub/reviews) (4,3/5 étoiles avec 478 avis), [Hightouch](https://www.g2.com/products/hightouch/reviews) (4,6/5 étoiles avec 395 avis), et [Insider One](https://www.g2.com/products/insider-one/reviews) (4,8/5 étoiles avec 1373 avis). Ces plateformes sont très bien notées par les utilisateurs et offrent de solides capacités en gestion, intégration et activation des données clients. ### Quels outils de plateforme de données client (CDP) les critiques recommandent-ils à la place de Salesforce Data 360...? Les critiques recommandent [Twilio Segment](https://www.g2.com/products/twilio-segment/reviews) pour sa facilité d'utilisation, sa vaste bibliothèque d'intégrations et son traitement des données en temps réel, ce qui simplifie la collecte et l'activation des données à travers plus de 300 outils. [Tealium Customer Data Hub](https://www.g2.com/products/tealium-customer-data-hub/reviews) est loué pour son unification des données en temps réel, ses intégrations flexibles indépendantes des fournisseurs avec plus de 1 300 connecteurs, et sa segmentation puissante des audiences permettant un marketing personnalisé. [Hightouch](https://www.g2.com/products/hightouch/reviews) est apprécié pour son interface utilisateur intuitive, sa facilité de configuration, et sa capacité à synchroniser les données des entrepôts vers de nombreux outils sans un support technique lourd, permettant aux marketeurs d'avoir des capacités en libre-service. [Insider One](https://www.g2.com/products/insider-one/reviews) se distingue par sa plateforme unifiée combinant données clients, personnalisation, et orchestration de parcours omnicanal avec des insights pilotés par l'IA, permettant aux marketeurs de créer des campagnes automatisées et multi-étapes à travers email, notifications push d'application, SMS et WhatsApp avec une dépendance minimale à l'ingénierie. Ces alternatives sont recommandées pour leur facilité d'utilisation, leur flexibilité d'intégration, et leur support, souvent mieux notées que Salesforce Data 360 en termes de facilité d'administration, de configuration, et de satisfaction des exigences selon les données de G2. ### Pourquoi les utilisateurs choisissent-ils Twilio Segment plutôt que Salesforce Data 360...? Les utilisateurs choisissent [Twilio Segment](https://www.g2.com/products/twilio-segment/reviews) plutôt que Salesforce Data 360 principalement en raison de sa facilité supérieure d'installation et d'administration, reflétée par son avance de 0,8 point en Facilité d'Installation (8,5 contre 7,7) et de 0,4 point en Facilité d'Administration (8,9 contre 8,5). L'interface propre et conviviale de Twilio Segment, ainsi que ses performances stables et ses capacités d'intégration étendues, le rendent attrayant pour les organisations cherchant un déploiement plus rapide et une gestion plus simple. De plus, le routage de données en temps réel et les intégrations flexibles de Twilio Segment réduisent les goulets d'étranglement techniques, permettant une exécution plus rapide des campagnes et une personnalisation accrue. Malgré certaines préoccupations concernant le coût, les utilisateurs apprécient sa mise en œuvre simple et sa moindre complexité par rapport à Salesforce Data 360, qui présente une courbe d'apprentissage plus raide et des exigences d'installation plus complexes. Ces facteurs contribuent à ce que Twilio Segment soit privilégié par les équipes qui priorisent la facilité d'utilisation et un retour sur investissement plus rapide. ## Explorer les articles - [Quelles plateformes de notes manuscrites offrent les meilleures capacités d'intégration avec les systèmes CRM et d'automatisation du marketing ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-handwritten-notes-platforms-offer-the-best-integration-capabilities-with-crm-and-marketing-automation-systems) - [Quelles sont les plateformes logicielles MRO d'aviation les mieux notées pour les équipes de planification de maintenance qui équilibrent la conformité réglementaire avec l'efficacité ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-are-the-highest-rated-aviation-mro-software-platforms-for-maintenance-planning-teams-balancing-regulatory-compliance-with-efficiency) - [Quelle application de gestion de projet est la mieux notée par les entreprises de taille moyenne ?](https://www.g2.com/fr/discussions/which-project-management-app-is-rated-highest-by-medium-businesses) - [Quelles plateformes de logiciels d'aide financière permettent au personnel de revoir les demandes comme les familles les verraient lors de la vérification ?](https://www.g2.com/fr/discussions/which-financial-aid-software-platforms-allow-staff-to-review-applications-as-families-would-see-them-during-verification) - [Quels systèmes de protection contre le vol d'identité des employés permettent une mise en œuvre rapide sans charge administrative continue ?](https://www.g2.com/fr/discussions/which-employee-identity-theft-protection-systems-achieve-fast-implementation-without-ongoing-administrative-overhead) - [Quels revendeurs Oracle EBS sont les plus fiables selon les responsables ERP basés sur l'expérience pratique de mise en œuvre ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-oracle-ebs-resellers-are-most-trusted-by-erp-managers-based-on-hands-on-implementation-experience) ## Catégories à la une - [Logiciel d'engagement des ventes](https://www.g2.com/fr/categories/sales-engagement) - [Logiciel de réussite client](https://www.g2.com/fr/categories/customer-success) - [Logiciel d'automatisation des comptes fournisseurs](https://www.g2.com/fr/categories/ap-automation)