Comparer Ruddr Professional Services AutomationetSyncro 
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (53.2% des avis)
Petite entreprise (90.6% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de $14.00 1 Billable User Par mois
$129.00 Par mois
Ruddr Professional Services Automation
Note
(340)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (53.2% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $14.00 1 Billable User Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 2Syncro
Note
(471)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (90.6% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$129.00 Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 2Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Syncro excelle en fournissant un ensemble d'outils complet pour la gestion informatique, les utilisateurs soulignant sa capacité à gérer à la fois le travail sur site et à distance de manière transparente. Un utilisateur l'a mentionné comme un "outil complet pour tout", en mettant l'accent sur ses capacités de gestion des stocks et de facturation.
- Les utilisateurs disent que Ruddr Professional Services Automation offre une expérience simple pour enregistrer les heures, avec des fonctionnalités comme la possibilité de copier les feuilles de temps précédentes réduisant considérablement l'effort. Cette simplicité est appréciée par les utilisateurs qui trouvent facile de gérer leurs entrées de temps.
- Les critiques mentionnent que le processus de mise en œuvre de Syncro est généralement fluide, de nombreux utilisateurs louant ses fonctionnalités d'intégration intuitives. Cela est particulièrement bénéfique pour les petites entreprises cherchant à démarrer rapidement, comme l'a noté un utilisateur qui l'a trouvé être un "outil MSP fabuleux".
- Selon les avis vérifiés, Ruddr brille par la qualité de son support, les utilisateurs le notant très bien pour sa réactivité et son assistance. C'est un facteur critique pour les entreprises qui dépendent d'une aide rapide, comme l'a noté un critique qui a souligné la facilité d'utilisation et le support de la plateforme comme des caractéristiques remarquables.
- Les critiques de G2 soulignent que bien que Syncro ait un ensemble de fonctionnalités robuste, il peut ne pas répondre pleinement aux besoins spécifiques de flux de travail de tous les utilisateurs, certains mentionnant des défis de configuration. Cependant, son portail de tickets et ses outils de bureau à distance intégrés sont fréquemment loués comme des atouts précieux pour les entreprises informatiques.
- Les utilisateurs rapportent que bien que Syncro ait un score de satisfaction global plus élevé, l'accent mis par Ruddr sur la facilité d'utilisation et les fonctionnalités de gestion du temps en fait un concurrent sérieux pour les entreprises priorisant la simplicité. Un utilisateur a apprécié l'interface conviviale de la plateforme, qui améliore leurs opérations quotidiennes.
Ruddr Professional Services Automation vs Syncro
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Ruddr Professional Services Automation plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Ruddr Professional Services Automation dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Ruddr Professional Services Automation répond mieux aux besoins de leur entreprise que Syncro.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Ruddr Professional Services Automation est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Syncro à Ruddr Professional Services Automation.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Ruddr Professional Services Automation
Team Plan
À partir de $14.00
1 Billable User Par mois
Toutes les fonctionnalités de base dont vous avez besoin pour gérer une petite entreprise.
- Clients
- Projets
- Tâches
Syncro
Core
$129.00
Par mois
Tarification par utilisateur / mois
- RMM et PSA entièrement intégrés
- Agents RMM illimités pour appareils Windows et Mac
- Moteur de script puissant
Essai gratuit
Ruddr Professional Services Automation
Essai gratuit disponible
Syncro
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.1
258
8.8
341
Facilité d’utilisation
9.2
261
8.8
349
Facilité d’installation
9.1
127
8.7
309
Facilité d’administration
9.2
98
8.9
256
Qualité du service client
9.6
201
8.5
316
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.8
99
9.1
251
Orientation du produit (% positif)
9.0
236
9.1
340
Fonctionnalités
Gestion des coûts du projetMasquer 3 fonctionnalitésAfficher 3 fonctionnalités
9.1
90
Pas assez de données
Suivi des coûts
9.0
55
Pas assez de données disponibles
9.1
66
Pas assez de données disponibles
9.2
62
Pas assez de données disponibles
Surveillance et gestion à distance (RMM)Masquer 19 fonctionnalitésAfficher 19 fonctionnalités
Pas assez de données
7.3
300
Gestion des stocks - Surveillance et gestion à distance (RMM)
Pas assez de données disponibles
8.9
288
Pas assez de données disponibles
8.7
46
Pas assez de données disponibles
8.0
33
Suivi et gestion
Pas assez de données disponibles
8.8
282
Pas assez de données disponibles
8.5
276
Pas assez de données disponibles
8.2
271
Pas assez de données disponibles
8.1
280
Pas assez de données disponibles
8.8
40
Opérations informatiques et flux de travail - Surveillance et gestion à distance (RMM)
Pas assez de données disponibles
8.6
44
Gestion des services
Pas assez de données disponibles
8.7
275
Pas assez de données disponibles
8.1
34
Pas assez de données disponibles
8.8
53
Agentic AI - Surveillance et Gestion à Distance (RMM)
Pas assez de données disponibles
5.6
27
Pas assez de données disponibles
5.3
26
Pas assez de données disponibles
5.9
28
Pas assez de données disponibles
5.4
27
Pas assez de données disponibles
5.1
26
Pas assez de données disponibles
5.0
26
Pas assez de données disponibles
5.1
26
Planification
9.3
82
Pas assez de données disponibles
9.2
81
Pas assez de données disponibles
9.1
78
Pas assez de données disponibles
Optimisation
9.3
82
Pas assez de données disponibles
9.1
74
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Automatisation des services professionnelsMasquer 35 fonctionnalitésAfficher 35 fonctionnalités
8.8
82
6.5
171
Gestion de la clientèle
8.8
53
8.4
155
7.7
29
7.0
145
Fonction non disponible
6.2
143
Fonction non disponible
7.4
151
Gestion de projet
9.0
60
6.1
146
9.2
65
6.2
147
9.2
48
6.5
143
9.2
53
6.5
142
comptabilité
9.1
52
6.9
144
8.9
52
7.7
153
8.7
40
7.2
152
9.3
57
6.3
138
9.3
60
6.1
136
Gestion de portefeuille
9.0
31
6.3
136
9.0
31
6.2
135
8.0
29
6.3
137
8.4
30
6.1
133
Analytics
8.8
46
6.2
132
8.5
58
7.3
146
8.6
45
6.6
133
Administration
8.8
46
7.5
149
9.0
37
7.3
146
9.2
47
8.0
147
Plate-forme
8.9
31
7.7
143
8.9
29
7.0
132
9.5
62
9.0
147
8.0
24
6.8
143
Fonction non disponible
5.0
134
IA générative
Fonction non disponible
5.2
52
Fonction non disponible
5.1
50
Intelligence Artificielle - Automatisation des Services Professionnels
8.7
5
4.9
13
8.1
7
4.8
14
9.2
6
5.8
16
Agentic AI - Automatisation des services professionnels
7.3
5
5.2
14
8.3
5
5.1
13
Administration
Pas assez de données disponibles
8.4
203
Pas assez de données disponibles
8.4
199
Pas assez de données disponibles
7.2
181
Pas assez de données disponibles
8.9
207
Pas assez de données disponibles
8.2
196
Pas assez de données disponibles
8.1
201
Entretien
Pas assez de données disponibles
8.9
213
Pas assez de données disponibles
7.6
175
Communication
Pas assez de données disponibles
8.0
191
Pas assez de données disponibles
5.1
163
Pas assez de données disponibles
5.0
164
Pas assez de données disponibles
6.2
170
Sécurité
Pas assez de données disponibles
7.9
176
Pas assez de données disponibles
8.0
180
Prise en charge des appareils
Pas assez de données disponibles
6.6
179
Pas assez de données disponibles
7.8
187
Pas assez de données disponibles
7.7
191
Performance
Pas assez de données disponibles
7.8
202
Gestion des points de terminaisonMasquer 1 fonctionnalitéAfficher 1 fonctionnalité
Pas assez de données
5.5
85
IA générative
Pas assez de données disponibles
5.6
85
Protection des points de terminaisonMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Contrôle du système
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Prévention des vulnérabilités
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de la sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Suivi du temps
9.4
198
Pas assez de données disponibles
9.4
197
Pas assez de données disponibles
9.2
169
Pas assez de données disponibles
Facturation client
9.0
110
Pas assez de données disponibles
8.5
93
Pas assez de données disponibles
9.0
113
Pas assez de données disponibles
Suivi du temps mobile
9.0
149
Pas assez de données disponibles
Administration
8.8
103
Pas assez de données disponibles
9.0
124
Pas assez de données disponibles
9.0
120
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.3
136
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.8
147
Pas assez de données disponibles
8.6
58
Pas assez de données disponibles
9.0
54
Pas assez de données disponibles
9.5
156
Pas assez de données disponibles
8.2
92
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Administration
Pas assez de données disponibles
8.4
188
Pas assez de données disponibles
8.6
197
Pas assez de données disponibles
8.5
198
Pas assez de données disponibles
7.0
172
Pas assez de données disponibles
7.3
163
Pas assez de données disponibles
9.2
196
Pas assez de données disponibles
8.5
189
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.0
188
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.1
188
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Sécurité
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Ruddr Professional Services AutomationetSyncro est catégorisé comme Automatisation des services professionnels
Catégories uniques
Ruddr Professional Services Automation est catégorisé comme Gestion des ressourcesetGestion des coûts du projetetSuivi du temps
Syncro est catégorisé comme Surveillance et gestion à distance (RMM)etSupport à distanceetBureau à distanceetGestion des points de terminaison
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Ruddr Professional Services Automation
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Syncro
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
21.3%
Marketing et publicité
17.4%
Logiciels informatiques
14.3%
Conseil en gestion
10.4%
Consultation
9.1%
Autre
27.4%
Technologies et services d’information
54.4%
Sécurité informatique et réseau
24.9%
Réseaux informatiques
3.4%
Consultation
1.6%
Matériel informatique
1.6%
Autre
14.1%
Meilleures alternatives
Discussions
À quoi sert Ruddr ?
1 commentaire
RP
Ruddr est une plateforme d'automatisation des services professionnels (PSA). Ruddr aide les entreprises de services professionnels à offrir une performance...Lire la suite
Ruddr Professional Services Automation n'a plus de discussions avec des réponses
À quoi sert le logiciel Synchro ?
3 commentaires
SS
Cela m'aide à gérer les actifs informatiques de mes clients, à suivre les tickets de support et à envoyer des factures aux clients auxquels je fournis un...Lire la suite
Qu'est-ce que l'atera RMM ?
1 commentaire
NP
Eh bien, Atera RMM est un MSP concurrent. Mais, venant d'un ancien utilisateur, ils ne sont nulle part dans la course ! Syncro les a battus dans toutes les...Lire la suite
What is Synchro Pro?
1 commentaire
RV
La société est SyncroMSP.com et le produit est Syncro. Ce produit est un outil de gestion de clients conçu pour faciliter la gestion de plusieurs appareils...Lire la suite
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