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Les critiques de G2 rapportent que Red Points excelle en matière de satisfaction des utilisateurs, affichant un score global significativement plus élevé par rapport à Wiser Solutions. Les utilisateurs apprécient le processus de suppression automatisé qui simplifie la protection de la marque, le rendant plus efficace et réduisant la charge de travail manuelle.
Les utilisateurs disent que Wiser Solutions offre un design intuitif qui facilite la navigation, permettant une analyse rapide des données. Cependant, certains utilisateurs estiment qu'il a du mal à répondre à des besoins spécifiques de flux de travail, indiquant des défis potentiels de configuration.
Les critiques mentionnent que Red Points offre une expérience d'installation fluide, beaucoup soulignant la simplicité de la plateforme et la clarté des alertes concernant les fausses annonces. En revanche, Wiser Solutions a reçu des avis mitigés sur son processus d'installation, certains utilisateurs notant qu'il pourrait être plus simple.
Selon les avis vérifiés, Red Points brille par la qualité de son support, les utilisateurs louant l'équipe de support proactive et réactive. Wiser Solutions reçoit également des remarques positives pour son service client, mais il n'atteint pas le même niveau de satisfaction rapporté pour Red Points.
Les utilisateurs soulignent que Red Points offre un tableau de bord clair qui permet une surveillance en temps réel des violations de marque, facilitant la gestion des suppressions. Bien que Wiser Solutions fournisse de bonnes explications et une large gamme de contenu, il manque le même niveau de visibilité en temps réel que les utilisateurs trouvent bénéfique chez Red Points.
Les critiques de G2 indiquent que Red Points a une présence sur le marché plus forte, reflétée par un plus grand nombre de critiques récentes et un engagement global des utilisateurs. Wiser Solutions, bien qu'apprécié pour ses fonctionnalités, a moins de critiques récentes, ce qui peut suggérer un engagement et un retour d'information des utilisateurs moins actifs.
Red Points vs Wiser Solutions
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Red Points plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Red Points dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Red Points répond mieux aux besoins de leur entreprise que Wiser Solutions.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Red Points est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Red Points à Wiser Solutions.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Red Points
Aucun tarif disponible
Wiser Solutions
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
Red Points
Aucune information sur l'essai disponible
Wiser Solutions
Aucune information sur l'essai disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.5
45
8.2
45
Facilité d’utilisation
9.4
45
7.9
43
Facilité d’installation
9.4
35
7.7
25
Facilité d’administration
8.9
14
8.3
21
Qualité du service client
9.6
46
8.9
44
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Wiser Solutions est un fournisseur de services de données de vente au détail basé à San Mateo, en Californie. Les services principaux de Wiser sont...Lire la suite
Wiser Solutions propose-t-il un essai gratuit ?
1 commentaire
Réponse officielle de Wiser Solutions
Wiser Solutions propose une consultation gratuite, mais pas d'essai gratuit. Les clients peuvent configurer leurs solutions pour répondre à leurs besoins...Lire la suite
Wiser Solutions n'a plus de discussions avec des réponses
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