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Les critiques de G2 rapportent que Workshop excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, ce qui se reflète dans son score G2 nettement plus élevé par rapport à PoliteMail. Les utilisateurs apprécient l'interface intuitive de Workshop, qui permet même à ceux ayant une expérience limitée de naviguer et d'utiliser efficacement les modèles.
Les utilisateurs disent que PoliteMail offre des fonctionnalités précieuses pour comprendre l'efficacité de la communication, telles que des pièces jointes intelligentes qui facilitent l'envoi d'images haute résolution sans dépasser les limites de taille des e-mails. Cependant, certains utilisateurs ont noté des difficultés à répondre à leurs besoins spécifiques de flux de travail, indiquant un potentiel d'amélioration.
Les critiques mentionnent que le support client de Workshop est une caractéristique remarquable, beaucoup louant la réactivité et l'utilité de l'équipe de support. Cela contraste avec PoliteMail, où les utilisateurs ont eu des résultats mitigés, bien que certains aient signalé des réponses rapides lorsqu'ils ont contacté via Outlook.
Selon les avis vérifiés, la facilité d'installation et d'intégration de Workshop est un avantage majeur, les utilisateurs soulignant la fonctionnalité de glisser-déposer qui simplifie le processus. En comparaison, PoliteMail a été noté pour avoir une expérience d'installation plus complexe, ce qui peut nécessiter du temps et des efforts supplémentaires.
Les utilisateurs soulignent les puissantes capacités d'analyse et de ciblage de Workshop, permettant une mesure de l'engagement en temps réel et le reciblage des utilisateurs qui n'ont pas ouvert les messages. Cette fonctionnalité est particulièrement bénéfique pour la sensibilisation des employés, en faisant un choix préféré pour de nombreuses organisations par rapport à PoliteMail.
Les critiques indiquent que bien que PoliteMail se concentre fortement sur les solutions au niveau de l'entreprise, il peut ne pas répondre aussi efficacement aux besoins du marché intermédiaire que Workshop. L'attrait plus large de Workshop et ses fonctionnalités adaptées aux entreprises de taille moyenne contribuent à ses notes de satisfaction plus élevées parmi les utilisateurs.
PoliteMail vs Workshop
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Workshop plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Workshop dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Workshop répond mieux aux besoins de leur entreprise que PoliteMail.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Workshop est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Workshop à PoliteMail.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
PoliteMail
Aucun tarif disponible
Workshop
Essential
À partir de $3,000.00
Par an
Commencez avec une plateforme de communication interne engageante et efficace.
Constructeur d'e-mails par glisser-déposer
Modèles illimités
Suivi des ouvertures, clics, temps de lecture, et plus
Comment faire pour que Politemail cesse de faire planter mon système à chaque fois que je reçois une invitation à une réunion ?
1 commentaire
NG
Salut Diane- Nous serions heureux d'aider à diagnostiquer le problème mais avons besoin de quelques détails supplémentaires de votre part. L'email se remplit...Lire la suite
Comment faire pour que PoliteMail dans Outlook s'affiche correctement sur des moniteurs 4k haute résolution ?
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NG
Salut Jeffrey- Veuillez contacter support@politemail.com, nous serions heureux d'aider à diagnostiquer le problème et de faire en sorte que PoliteMail...Lire la suite
PoliteMail n'a plus de discussions avec des réponses
L'atelier est utilisé pour créer, envoyer, gérer et mesurer vos e-mails de communication interne. Vous pouvez créer des modèles, des listes de distribution...Lire la suite
Workshop n'a plus de discussions avec des réponses
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