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Les critiques de G2 rapportent que Pabau Practice Management excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, ce qui se reflète dans son score G2 plus élevé par rapport à WebPT. Les utilisateurs apprécient les fonctions intégrées de calendrier et d'agenda, qui simplifient l'administration de la clinique et améliorent les opérations quotidiennes.
Les utilisateurs disent que WebPT offre une expérience conviviale, en soulignant particulièrement ses facilités de planification et ses fonctionnalités pratiques de documentation électronique. Cependant, certains utilisateurs estiment qu'il ne répond pas entièrement à leurs besoins spécifiques de flux de travail, indiquant des défis potentiels de configuration.
Selon les avis vérifiés, le système tout-en-un de Pabau est loué pour sa personnalisation et la possibilité d'éviter l'achat de plusieurs modules complémentaires, ce qui en fait une solution rentable pour les cliniques. Cet aspect est particulièrement attrayant pour les petites entreprises à la recherche de solutions sur mesure.
Les critiques mentionnent que le support client de WebPT est réactif et amical, les utilisateurs notant une assistance rapide par téléphone et chat. Ce niveau de support a contribué à une base d'utilisateurs fidèle, beaucoup déclarant utiliser la plateforme depuis des années.
Les critiques de G2 soulignent que Pabau Practice Management met fortement l'accent sur un support de qualité, obtenant un score plus élevé dans ce domaine que WebPT. Les utilisateurs apprécient l'utilité de l'équipe Pabau, ce qui améliore l'expérience utilisateur globale et la satisfaction.
Les utilisateurs rapportent que les deux plateformes ont une facilité d'utilisation similaire, mais les retours récents sur Pabau indiquent un léger avantage en termes de satisfaction globale avec ses fonctionnalités. Les utilisateurs apprécient l'intégration fluide des outils, ce qui simplifie la gestion de la clinique et améliore l'efficacité du flux de travail.
Pabau Practice Management vs WebPT
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs les ont trouvées également faciles à utiliser. Cependant, WebPT est plus facile à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire affaire avec WebPT dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Pabau Practice Management répond mieux aux besoins de leur entreprise que WebPT.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Pabau Practice Management est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Pabau Practice Management à WebPT.
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