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Les critiques de G2 rapportent que Owner.com excelle dans l'expérience utilisateur, de nombreux utilisateurs soulignant son interface intuitive pour gérer les commandes et publier des sites web. Un utilisateur a mentionné : "Je trouve Owner.com très facile à utiliser pour publier mon site web et gérer les commandes, que ce soit pour le retrait ou la livraison."
Les utilisateurs disent qu'UrbanPiper se distingue par ses fortes capacités d'intégration, notamment avec des services de livraison de nourriture populaires comme Swiggy et Zomato. Un utilisateur a noté : "Urbanpiper est le meilleur POS qui offre la meilleure intégration avec Swiggy & Zomato," mettant en valeur son utilité pour les restaurants axés sur la livraison.
Les critiques mentionnent que Owner.com offre un processus d'intégration plus fluide, avec un utilisateur louant l'assistance de l'équipe commerciale pour intégrer les listes de clients précédents pour les programmes de fidélité. Cela souligne l'engagement de Owner.com envers le support client et la facilité de configuration.
Selon les avis vérifiés, UrbanPiper dispose d'une équipe de gestion de compte réactive dédiée à résoudre rapidement les requêtes. Un utilisateur a remarqué le "POC très utile" qui a fourni des réponses en temps opportun, indiquant un fort soutien pour les utilisateurs naviguant dans les défis.
Les utilisateurs soulignent que Owner.com offre des avantages significatifs en termes de présence en ligne, avec des fonctionnalités qui aident à améliorer les évaluations Google et à simplifier les commandes en ligne. Un utilisateur a apprécié les "frais réduits et la commande en ligne directe sur notre site web," ce qui améliore l'efficacité globale de l'entreprise.
Les critiques de G2 indiquent que bien qu'UrbanPiper ait une performance solide dans des domaines spécifiques comme le reporting et l'analyse, il rencontre des défis en termes de présence globale sur le marché par rapport à Owner.com, qui a une base d'utilisateurs plus large et des critiques plus récentes, suggérant une communauté et un réseau de support plus robustes.
Owner.com vs UrbanPiper
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Owner.com plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Owner.com dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Owner.com répond mieux aux besoins de leur entreprise que UrbanPiper.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Owner.com est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Owner.com à UrbanPiper.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Owner.com
Flate-Rate
$499.00
Par mois
Meilleures marges et coûts prévisibles pour les restaurants réalisant plus de 5 000 $/mois en commandes en ligne. 499 $/mois. 0 % de frais pour le restaurant. Tarifs spéciaux disponibles pour les multi-emplacements.
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